現代企業(yè)競爭中，企業(yè)間競爭優(yōu)勢的多面性正逐步濃縮為企業(yè)文化的單一性，因為企業(yè)文化能“留”住員工的心。企業(yè)文化主要是指企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)過(guò)程中員工行為的表現，而員工行為發(fā)端于員工素質(zhì)，因此對企業(yè)員工素質(zhì)的提升就成為了參與市場(chǎng)競爭的唯一法寶?，F代企業(yè)員工素質(zhì)的提升都歸結于企業(yè)內部培訓體系的建立。

培訓的基本定義，培養和訓練，是一種有組織的知識傳遞、技能傳遞、標準傳遞、信息傳遞、信念傳遞、管理訓誡行為。作為中小企業(yè)的管理者，尤其是民營(yíng)企業(yè)的管理者們，如何建立屬于自己企業(yè)的內部培訓體系，如何保證培訓效果，準確傳遞經(jīng)營(yíng)管理信息，如何讓培訓為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)，采取何種方式培訓，請什么樣的培訓師以及培訓哪些內容都是我們必須面對和解決的實(shí)際問(wèn)題。

一、培訓是必要的，也是必須的

現代企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式趨于多樣化，企業(yè)的用人需求逐漸多元化。同時(shí)，在這個(gè)充滿(mǎn)變化與快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)必須了解競爭對手，必須清楚新技術(shù)與新產(chǎn)品，必須遵守市場(chǎng)新規則才不致落后。校園招聘的人要通過(guò)培訓把學(xué)生轉變?yōu)閱T工，招聘的人要通過(guò)培訓把“他們”轉變?yōu)?ldquo;我們”。

企業(yè)內部培訓就是從多角度、多層面強化公司自我的經(jīng)營(yíng)管理模式和市場(chǎng)發(fā)展思路，統一步調，統一認識，統一形式。只有通過(guò)培訓才能啟動(dòng)員工的自驅力，建立起學(xué)習型企業(yè)，化解管理中的問(wèn)題?？梢哉f(shuō)，培訓是企業(yè)永續發(fā)展的動(dòng)力。

二、培訓是學(xué)習式的管理

    現代的很多管理著(zhù)作論述都很強調管理的重要性。管理對企業(yè)發(fā)展來(lái)講固然很重要，但是管理是多象性的，是滲透在企業(yè)各個(gè)活動(dòng)中的，是每時(shí)每刻都會(huì )涉及而非隨時(shí)都會(huì )強調的。培訓是管理決策中的一部分，是中小企業(yè)的管理者們擬定制度，確立組織架構，尋求發(fā)展平衡的必備參考。

    在我們實(shí)際的經(jīng)營(yíng)管理中，恐怕認識上的差異是所有問(wèn)題中最大的難題。在完成一項任務(wù)時(shí)，如果意見(jiàn)不統一，就很難順心如愿的達成。同時(shí)，分歧也是人才流失的罪魁禍首。培訓解決的是決策前有很多聲音、很多意見(jiàn)，執行時(shí)只有一個(gè)聲音、一個(gè)目標。培訓可以以溫柔的方式變分歧為不同角度思考問(wèn)題，進(jìn)而轉化為學(xué)習改變認識，認識改變決定。

三、培訓是企業(yè)良性經(jīng)營(yíng)的保證

企業(yè)的生命力來(lái)自于對變化市場(chǎng)環(huán)境的適應與應對。培訓是對未來(lái)的判斷與投入，是賺取未來(lái)的錢(qián)。如果我們不對未來(lái)投入，那么就很難保證未來(lái)穩定的回報，或者將加大未來(lái)的投入成本。企業(yè)要發(fā)展，必須先生存，要生存就必須使自己強大，要強大就必須不斷的加強企業(yè)自身的鍛煉與企業(yè)員工學(xué)習能力培養的投入。

我們也必須清楚的認識培訓肯定需要投入，人力、物力、財力。其實(shí)投入也可大可小，可以根據企業(yè)的實(shí)際情況，長(cháng)遠規劃，一步一步扎扎實(shí)實(shí)的推進(jìn)，一點(diǎn)一點(diǎn)的投入積累。在經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程中我們要做到有意識，有規劃，有實(shí)施，有修正。

四、培訓也是企業(yè)責任的體現

說(shuō)到責任，肯定是大企業(yè)，國有企業(yè)承擔的比例要大一些。但中小企業(yè)不能因此就妄自菲薄，也應有自己遠大的抱負和理想。要成功就得先把自己成功的樣子畫(huà)出來(lái)，承擔發(fā)展的責任就是檢驗成功企業(yè)的一個(gè)標準。從國際來(lái)看，就業(yè)問(wèn)題和人才的培養問(wèn)題都是關(guān)系一個(gè)國家發(fā)展的重大事情。中小企業(yè)發(fā)展的好，發(fā)展的穩定，肯定會(huì )緩解就業(yè)壓力。中小企業(yè)要成長(cháng)為大企業(yè)，要參與國際經(jīng)濟環(huán)境的競爭，肯定會(huì )為國家培養出一大批人才。中小企業(yè)不要只看著(zhù)自身的利益，而忽略進(jìn)步和進(jìn)步對人才培育的需求。

五、建立立體式培訓系統

從縱面培訓來(lái)看，我們可以設計入職培訓（包括企業(yè)文化、行為規范、管理制度、薪酬福利等。），崗位培訓（包括崗位技能、具體工作、與各職能部門(mén)的銜接、工作流程等），晉升培訓。從橫面培訓來(lái)看，我們可以設計知識、技能、態(tài)度培訓，輪崗培訓，團隊協(xié)作培訓，通用能力培訓。

   培訓形式上要靈活不拘形式，普通員工以趣味性、互動(dòng)性、動(dòng)作性為主，管理層以時(shí)間性、綱領(lǐng)性、實(shí)操性為主，高層領(lǐng)導要傳遞給員工積極的信息，多參與商務(wù)交流和大型展覽活動(dòng)。

建立內部培訓體系能提醒管理者們，要常抓不懈；建立內部培訓體系能督促員工隊伍，要努力改變；建立內部培訓體系是企業(yè)的一項基本制度，是企業(yè)所有員工享受的一項福利，也是寄予企業(yè)的一種期望。