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              【人力資源培訓】讓薪酬理念打造企業(yè)格局
                  時(shí)間:2015-04-09

                     當有些企業(yè)在想方設法改善員工福利待遇時(shí),你的企業(yè)還在克扣員工工資和基本福利么?一個(gè)企業(yè)秉承什么樣的薪酬理念,就意味著(zhù)它能成就怎樣的格局。

                     

                     沒(méi)有長(cháng)遠的薪酬理念,很難有長(cháng)久的企業(yè)。薪酬理念就是企業(yè)的付酬理念,也稱(chēng)為分配理念,是指導企業(yè)確定薪酬水平、設計薪酬結構、搭建薪酬激勵體系的根本原則。很多企業(yè)沒(méi)有薪酬理念,或者持有不合理的薪酬理念,例如“少付錢(qián)多干事”,例如“員工不找,工資不漲”等。在不合理的薪酬理念指導下的薪酬政策也必然是不合理的,必將對企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展帶來(lái)嚴重的負面影響。


                     一般來(lái)講,可以將企業(yè)薪酬理念分為四類(lèi),包括低人力成本、讓員工榮耀、量力而行、榮辱與共。


              低人力成本

                     低人力成本薪酬理念是指在企業(yè)盈利能力尚可甚至很好的情況下,有意識地長(cháng)期支付低于行業(yè)內平均水平的薪酬。這個(gè)概念里有三個(gè)條件:第一是企業(yè)盈利能力沒(méi)有問(wèn)題,甚至盈利能力很好;第二是企業(yè)有意識、有計劃的行為,是在權衡利弊后做出的決定;第三是長(cháng)期如此,不是短時(shí)間策略行為。

                     實(shí)施低人力成本薪酬理念的企業(yè)給人的印象是小氣吝嗇,為富不仁,員工士氣受到一定影響,員工離職率較高,甚至非常高,對企業(yè)管理造成一定負面影響。但即便這樣,企業(yè)仍然堅持低人力成本理念不動(dòng)搖。

                     低人力成本理念對企業(yè)的好處是明顯的:

              1、低人力成本可以使企業(yè)增加市場(chǎng)競爭優(yōu)勢,有利于企業(yè)的持續生存。

              2、低人力成本會(huì )造成較高人員流動(dòng)率,資歷深且工資高的員工離職又有利于人力成本降低。

              3、對于某些企業(yè),因為產(chǎn)品或客戶(hù)的原因,需要年輕員工不需要年老員工。


                     使用低人力成本理念公司有一定條件:

              1、企業(yè)對人才要求不高,人力資源供給充足,招聘成本低;

              2、崗位分工明確,工作技能容易學(xué)習和復制,通過(guò)短時(shí)間培訓就可以達到上崗要求,培訓成本特別是時(shí)間成本低;

              3、企業(yè)處于快速擴張狀態(tài)(例如開(kāi)設分支機構),有更多的職務(wù)給予年輕員工,讓他們有個(gè)人成長(cháng)空間。


                     不要以為低人力成本理念都是中小企業(yè)、民營(yíng)企業(yè),沒(méi)有長(cháng)遠發(fā)展理念、不正規的企業(yè)才會(huì )使用的薪酬理念。大家可能不知道,多年位居世界500強首位的沃爾瑪公司就是長(cháng)期使用低人力成本理念的代表,沃爾瑪為了降低人力成本,甚至大幅度增加雇傭實(shí)習人員的比例。沃爾瑪美國員工長(cháng)期低薪酬,甚至引起美國民主黨政客的猛烈抨擊。使用低人力成本理念的公司,一定要能承受高離職率的現實(shí),因為競爭對手更多時(shí)候是使用金錢(qián)吸引你的員工。

                     使用低人力成本理念有較大風(fēng)險,需要企業(yè)關(guān)注:人員流動(dòng)大、員工士氣不高、產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量容易出現問(wèn)題,在業(yè)內口碑不佳,招聘有經(jīng)驗員工不容易。


              讓員工榮耀

                     所謂讓員工榮耀,就是企業(yè)愿意支付高于同行業(yè)或者高于知名企業(yè)的待遇給自己的員工,讓他們有一種在企業(yè)工作的榮耀感。凡是持有這種薪酬理念的公司,前提是盈利能力較好,能夠承擔高工資成本;還有一種情況是公司目前盈利能力并不突出,但是愿意支付更高工資,希望吸引和保留員工,讓員工有更高的忠誠度和榮譽(yù)感。

                     讓員工榮耀的薪酬理念好處很明顯:第一,員工忠誠度高,有歸屬感,離職率低,工作士氣高,可以保證工作質(zhì)量和流程效率;第二,在公司快速發(fā)展過(guò)程中,薪酬優(yōu)勢有助于招聘到更高水平的員工,可以更快滿(mǎn)足招聘數量的需求;第三,以上兩個(gè)優(yōu)勢都有助于企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展,形成穩定而突出的某種競爭優(yōu)勢,打造企業(yè)良好品牌。

                     雖然讓員工榮耀的薪酬理念會(huì )給企業(yè)增加人力成本負擔,造成產(chǎn)品價(jià)格競爭力下降,但是很多優(yōu)秀企業(yè)甚至可以說(shuō)偉大的企業(yè)一直堅持此理念,他們反而在市場(chǎng)中取得了競爭優(yōu)勢,具有良好的企業(yè)形象和產(chǎn)品形象,并在打造百年企業(yè)。1913年時(shí)的美國福特汽車(chē)公司正處于快速發(fā)展階段,一方面是產(chǎn)銷(xiāo)量成倍增長(cháng),一方面因為加班嚴重但員工收入沒(méi)有改善使員工離職率大幅增長(cháng),人員流動(dòng)率居然達到380%,人員規模也從14366人減少到12880人。1914年1月5日,福特公司推出了一項薪酬改革計劃,將員工的工作時(shí)間從原來(lái)的每天9小時(shí)減少到8小時(shí),同時(shí)將員工日薪從2.5美元提高到5美元。當時(shí)汽車(chē)行業(yè)員工日薪平均在2.5美元以下,福特公司的行為立即引起了全美各界甚至世界各地暴風(fēng)雨般的反響。薪酬改革極大地調動(dòng)了員工榮譽(yù)感、歸屬感和積極性,這些轉化成了難以置信的生產(chǎn)力。員工流動(dòng)率降低了90%,曠工率更是從10%降到了0.3%,福特的工人們開(kāi)始以在福特工作為榮,在休息日還要將公司的徽章別在領(lǐng)帶上,走在街上都會(huì )引來(lái)羨慕的目光。最終福特公司在1920年成為全美及全世界最大的汽車(chē)公司。


              量力而行

                     所謂量力而行的薪酬理念,指根據企業(yè)自身盈利能力支付員工薪酬,不太考慮同行業(yè)薪酬情況。量力而行的薪酬理念更多是指企業(yè)薪酬不高,但已經(jīng)是企業(yè)盡力而為了。這是多數企業(yè)所采用的薪酬理念,形成這個(gè)理念的原因是企業(yè)的支付能力長(cháng)期受制于盈利能力不足或不穩定,逐漸形成的現實(shí)結果。

                     使用量力而為的薪酬理念,吻合企業(yè)支付能力,對企業(yè)經(jīng)營(yíng)不會(huì )造成太大壓力。但是這個(gè)理念不關(guān)注員工感受,不關(guān)注同行業(yè)變化,所以企業(yè)發(fā)自?xún)炔康膭?chuàng )新動(dòng)力、盈利動(dòng)力、改革愿望均不足,因為這些都和員工利益沒(méi)有掛鉤。這樣的企業(yè)多數處于亞健康狀態(tài),員工工作效率不高,缺乏工作激情,業(yè)績(jì)也很平淡。

                     量力而為的企業(yè),經(jīng)常存在的情況是薪酬內部不公平情況較突出,員工存在互相攀比的情況。優(yōu)秀員工留不住,留下的員工給人的感覺(jué)又形同“雞肋”。


              榮辱與共

                     榮辱與共的薪酬理念是指在正常的工資之外,將利潤或超額利潤按照一定比例而且是較高比例配給員工,或者將公司股份以某種形式分配給員工,讓員工與股東共同分享收獲成果,甚至讓員工成為股東。

                     具有榮辱與共薪酬理念的公司并不一定是大公司、知名公司、盈利能力強的公司、員工收入水平高的公司,完全不需要這些條件,僅僅需要具有與員工分享收獲的心愿和政策。凡是制定了利潤分享制度、員工持股制度、員工虛擬持股制度等制度的,都可以理解為具有榮辱與共的薪酬理念。其特點(diǎn)是:第一,利潤分享的比例較高;第二,參與分享的員工比例較高。

                     華為公司就是榮辱與共薪酬理念的代表。華為公司于1987年成立,1990年就開(kāi)始實(shí)施員工持股計劃,到2010年華為公司9.5萬(wàn)人有6.1萬(wàn)人持股,創(chuàng )始人任正非持股比例僅僅為1.42%,員工持股比例為98.58%,企業(yè)已經(jīng)完全是員工所有。這樣一家持有與員工分享成果理念的公司,一家與工榮辱與共的公司,極大地激發(fā)了廣大員工的積極性,20年復合增長(cháng)率保持在40%,已經(jīng)超越國際上傳統電信巨頭,成為全球第一的電信網(wǎng)絡(luò )解決方案供應商。華為還是目前唯一一家進(jìn)入世界500強的未上市公司。

                     華為公司只是一個(gè)案例,不要誤解只有快速發(fā)展的公司、行業(yè)利潤高的公司可以使用榮辱與共薪酬理念。事實(shí)上,企業(yè)持有榮辱與共的薪酬理念將為企業(yè)快速、穩步、持續地發(fā)展起到保駕護航的作用。恰恰是利潤率不高、行業(yè)發(fā)展緩慢的企業(yè)可以嘗試這樣的理念,它可以幫助企業(yè)激發(fā)員工潛力,幫助企業(yè)找到創(chuàng )新發(fā)展的突破口。


                     薪酬理念是管理理念的最根本體現,讓薪酬理念與戰略匹配,明確最適合企業(yè)發(fā)展的理念才是最明智,也是最重要的。

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