聽(tīng)說(shuō)有個(gè)公司，每年都請同一個(gè)培訓講師，上顧問(wèn)式銷(xiāo)售的課程。講師奇怪地問(wèn)培訓公司，去年不是給他們上過(guò)了嗎？今年為什么還請我給同一批學(xué)員，上同樣的課程呢？培訓公司的銷(xiāo)售說(shuō)，客戶(hù)的老板說(shuō)了，他們的學(xué)員上次沒(méi)學(xué)會(huì )，所以這次還要上一遍。一連5年，這個(gè)講師給同樣的學(xué)員，把同樣的課程上了5遍，牛呀！有錢(qián)就是任性。

       不過(guò)反過(guò)來(lái)想一下，也怪可悲的，就像你每天都是鮑魚(yú)，連吃一個(gè)月，估計你這輩子都不會(huì )吃鮑魚(yú)了。我奇怪，難道是學(xué)員的智商很低嗎？難道是講師的課，講的不好嗎？為什么同樣的課程學(xué)員一次學(xué)不會(huì )，而要反復上多次呢？顯然是課后跟進(jìn)不力，沒(méi)有督促學(xué)員內化，沒(méi)有讓學(xué)員練習，沒(méi)有結合到學(xué)員工作中去，沒(méi)有做到課后跟進(jìn)。

       我們經(jīng)常聽(tīng)到某些培訓專(zhuān)家說(shuō)，培訓現場(chǎng)學(xué)員學(xué)到的，只占整個(gè)知識的10%，甚至更低？為什么會(huì )這樣？是我們這些職業(yè)講師干的嗎？有的講師確實(shí)有問(wèn)題，他上課講了很多的概念，講了很多的模型，講了自己的很多故事，他的口才很好，，滔滔不絕的。一場(chǎng)培訓下來(lái)，信息量巨大，學(xué)員當然學(xué)不會(huì )。

       不過(guò)信息量大不大，這可是很多培訓經(jīng)理，衡量課程內容的重要標準呀。我就遇到過(guò)這樣的培訓經(jīng)理，他問(wèn)我兩天的課程能否簡(jiǎn)單地描述一下，我告訴他就是五個(gè)大的知識點(diǎn)，構成一個(gè)循環(huán)，接著(zhù)這個(gè)單子就沒(méi)有下文了，培訓公司后來(lái)反饋回來(lái)說(shuō)，我的課程信息量不夠。他們喜歡吃撐著(zhù)，才感覺(jué)好，而不是細嚼慢咽的精品。

       經(jīng)常下課后，我走在回家的路上，會(huì )想：課程結束了，我走人了，學(xué)員學(xué)會(huì )了嗎？學(xué)員會(huì )寫(xiě)總結嗎？我的講義后面，都有各種給學(xué)員布置的練習，學(xué)員會(huì )做嗎？如果學(xué)員不做，培訓經(jīng)理會(huì )把他們怎么樣。我來(lái)落地，培訓經(jīng)理說(shuō)太貴了。培訓經(jīng)理自己落地，又有問(wèn)題，這就是障礙。培訓公司來(lái)落地，他們的水平和影響力，又不夠，都是20來(lái)歲的小姑娘，沒(méi)人相信她們是專(zhuān)家。

       學(xué)員沒(méi)學(xué)會(huì )，很正常，也不正常！