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《馬云內部講話(huà)》經(jīng)典語(yǔ)錄
時(shí)間：2015-06-12
但凡涉及名人傳記的，大都與勵志向上有關(guān)，各種成功學(xué)的心靈雞湯流竄于市場(chǎng)上。但是馬云的經(jīng)歷卻讓任何人看過(guò)都會(huì )不由自主的熱血沸騰，從一個(gè)初出茅廬的屌絲創(chuàng )業(yè)家，到身價(jià)上百億的富豪，《馬云內部講話(huà)》為你講述了一個(gè)不一樣的真實(shí)馬云。
這本由馬云擬定書(shū)名、阿里巴巴集團獨家授權的《馬云內部講話(huà)：相信明天》，講述了馬云不為人知的故事。就像他說(shuō)的“我們不勤奮，也不聰明，卻成了富翁”一樣，只有不忘初心，了解自己，做事專(zhuān)注的人，才能走的更長(cháng)、更遠。
大象不一定能踩死螞蟻
創(chuàng )業(yè)者必須有獨特的眼光，要用自己的腦袋去思考。什么叫有遠見(jiàn)？有遠見(jiàn)就是你能看到一些別人沒(méi)看到的東西，并且能夠實(shí)施出來(lái)。如果你看見(jiàn)的都是別人看見(jiàn)的東西，那你是不可能成功的。所以，任何時(shí)候都要自己去思考，要經(jīng)常反思自己。
1995年，我開(kāi)始接觸互聯(lián)網(wǎng)。在西雅圖的一棟樓里，我這輩子第一次碰電腦，那時(shí)候只有有錢(qián)的公司才有電腦，兩萬(wàn)塊錢(qián)一臺。在一個(gè)很小的房間里，擺了七八臺電腦，幾個(gè)老外跟我說(shuō)，這是互聯(lián)網(wǎng)，你可以在上面搜任何東西。我說(shuō)我不敢碰電腦，他們說(shuō)你按一下鍵盤(pán)又沒(méi)有關(guān)系，我就在搜索欄里打了一個(gè)詞——啤酒。那時(shí)候的網(wǎng)速特別慢，半天才顯示出信息。我又搜“中國”，但搜不到任何信息。我跟他們說(shuō)，能不能做一個(gè)中國的網(wǎng)頁(yè)放上去試試看。
那時(shí)候，我在杭州剛剛組建了一家公司，叫作海博翻譯社。他們就做了一個(gè)關(guān)于海博的網(wǎng)頁(yè)，掛到網(wǎng)上去。我們是早上掛上去的，下午就有郵件來(lái)了。那時(shí)候我就覺(jué)得這個(gè)東西有點(diǎn)意思，如果我創(chuàng )業(yè)，說(shuō)不定可以試試看。
回到中國以后，我請了24個(gè)朋友來(lái)開(kāi)會(huì )，說(shuō)我要做互聯(lián)網(wǎng)。我給他們講了兩個(gè)小時(shí)，最后23個(gè)人都反對，只有一個(gè)人說(shuō)你想干就干吧，干不好就趕快逃回來(lái)。我覺(jué)得中國的年輕人有一個(gè)通病，就是晚上想了千條路，第二天早上起來(lái)還是走原路。
那時(shí)候中國還沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)，我到工商局登記注冊，人家說(shuō)不能注冊，因為字典上沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)詞。注冊資金要五萬(wàn)塊錢(qián)，我們就湊了五萬(wàn)塊錢(qián)，兩萬(wàn)塊錢(qián)租了房子，基本上就沒(méi)剩什么了。那時(shí)候做互聯(lián)網(wǎng)真是太難了，人家覺(jué)得我們是騙子。
今天很多企業(yè)界的朋友，我當年都去找過(guò)，說(shuō)你就給我十萬(wàn)塊錢(qián)，我的公司就可以做起來(lái)，但他們都拒絕了我。今天我碰到他們，他們都說(shuō)那時(shí)候怎么那么傻，怎么沒(méi)投你呢？其實(shí)，可能是因為那時(shí)候我也沒(méi)說(shuō)清楚?；ヂ?lián)網(wǎng)將改變人類(lèi)生活的方方面面，這句話(huà)其實(shí)是我編出來(lái)的，我當時(shí)說(shuō)是比爾.蓋茨說(shuō)的，因為我說(shuō)的話(huà)沒(méi)人信。我已經(jīng)向他道過(guò)好幾次歉了。我講的確實(shí)是真話(huà)，不是假話(huà)，只是沒(méi)想到這種改變會(huì )來(lái)得那么快。
1995年，中國電信連入互聯(lián)網(wǎng)，我是中國電信的第八個(gè)用戶(hù)。為了證明我不是騙子，我把電視臺的很多記者朋友請到我家里，讓他們來(lái)觀(guān)摩一下什么叫互聯(lián)網(wǎng)。我用一臺486電腦撥號上網(wǎng)，等了三個(gè)半小時(shí)，終于出現了第一個(gè)界面，我激動(dòng)萬(wàn)分。
大象不一定能踩死螞蟻，只要螞蟻躲得好。雖然對手很強大，但他未必能贏(yíng)你。那時(shí)候我們跟國企競爭，做得很不容易，但我們很頑強，沒(méi)有被他們弄死。當然，我們也弄不死他們。最后雙方坐下來(lái)談判，他們把我們收編了。
創(chuàng )業(yè)者永遠不要被資本控制，我永遠不會(huì )投資一個(gè)沒(méi)有理想的團隊。要尊重投資者，傾聽(tīng)投資者，但最后的決定一定要自己做。我在為阿里巴巴融資的時(shí)候，人家問(wèn)我問(wèn)題，我也會(huì )問(wèn)人家問(wèn)題，假如你愿意在我最困難的時(shí)候跟我一起熬，那我們可以談?wù)??！ ?/span>
投資者也是這樣，你必須明白自己愿意堅守怎樣的承諾，一定要反思自己。九年來(lái)，我永遠會(huì )去傾聽(tīng)投資者。在股東會(huì )上，大家講什么，我都會(huì )聽(tīng)，但最終的決定由我來(lái)做。一定要懂得尊重別人、傾聽(tīng)別人，只有做到客觀(guān)公正，你才會(huì )越做越好。而且，一定要說(shuō)到做到。當然，上市以后，情況就不一樣了，你可能會(huì )有幾萬(wàn)個(gè)股東，不可能有那么多時(shí)間和他們交流?！ ?/span>
后來(lái)，我去了外經(jīng)貿部，在那兒干了13個(gè)月。我們做得非常成功，可能創(chuàng )造了無(wú)數個(gè)中國第一，但我和領(lǐng)導的觀(guān)念發(fā)生了分歧。我認為應該幫助中小企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)，領(lǐng)導認為應該做大型國企；我認為應該幫企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值，想辦法幫人家賺錢(qián)，領(lǐng)導認為應該控制企業(yè)。我覺(jué)得領(lǐng)導的觀(guān)點(diǎn)不一定是對的。一家企業(yè)，如果總想靠政府的政策來(lái)支持，肯定是走不遠的。創(chuàng )業(yè)者一定要記住，能保護你的一定是你的客戶(hù)，能讓你的企業(yè)持久發(fā)展的一定是你的員工?？蛻?hù)第一，員工第二，股東第三。所以，我決定離開(kāi)?！ ?/span>
那時(shí)候，我是雅虎中國的第一任總裁候選人，但我覺(jué)得雅虎的模式未必適合中國。我相信中小企業(yè)，我相信電子商務(wù)，這是我的夢(mèng)想，我不想放棄這個(gè)夢(mèng)想。
我跟和我一起去北京的六個(gè)年輕人說(shuō)，我要回杭州創(chuàng )業(yè)，我可以推薦你們去雅虎，一個(gè)月至少一兩萬(wàn)塊錢(qián)，或者去其他公司也行，如果你們愿意跟我回家，我一個(gè)月付你們500塊錢(qián)，我們一起干十個(gè)月，成功與否我不知道，如果失敗，大家自己去找工作。這幫人只考慮了三分鐘，就跟我說(shuō)，我們回家去做。1999年2月21日，阿里巴巴在我家里誕生了?！ ?/span>
阿里巴巴走到現在，從18個(gè)人發(fā)展到11,000個(gè)人，我們一直堅信一點(diǎn)：電子商務(wù)能幫助中國的中小企業(yè)成長(cháng)。只有幫助你的客戶(hù)成長(cháng)了，幫助你的員工富起來(lái)了，你才能富起來(lái)。只有考慮到股東的利益，傾聽(tīng)他們，幫助他們，你的企業(yè)才能成功發(fā)展。全中國甚至全世界絕大部分的就業(yè)機會(huì )都是中小企業(yè)創(chuàng )造的，中小企業(yè)將影響未來(lái)的世界?！?img src="file:///http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz/bseia7d5lw1eerqlne779poygokvr2ibnpefka0bxt7dzbbua7xj3rlt0injrwxqfmfzyqsrwmhvp8y7ofhui6eg/640?wx_fmt=jpeg&tp=webp&wxfrom=5" alt="" />
使命感可以走一百零二年的
使命感可以走一百零二年的
今天阿里巴巴有十年目標和二十年、三十年的目標。這個(gè)公司要走一百零二年，今年才走了九年，后面會(huì )變成什么樣子？I don’t know（我不知道）。人家說(shuō)馬云能預測未來(lái)嗎？我不知道，說(shuō)知道是謊言。二十年前電視機廠(chǎng)的人，大家都羨慕得不得了，現在電視機廠(chǎng)的人都要下崗了。
電子商務(wù)是生活的一個(gè)重要組成部分。二十年以后、三十年以后、四十年以后是否進(jìn)入生物科技、航空、外空探索，我不知道。但是什么東西可以走一百零二年？?jì)r(jià)值觀(guān)、文化、使命感可以走一百零二年，你們愿意也好、不愿意也好，都跑到這兒學(xué)習，把這些都貫徹進(jìn)去。
把我腦子里面的東西印到你們身上，然后生根發(fā)芽，DNA是可以傳播的。我在這里想，business（商業(yè)）怎樣才能保持告訴健康發(fā)展；還有阿里巴巴大學(xué)，一所大學(xué)是需要有傳遞的。我們要投資阿里學(xué)院，正式建立阿里商學(xué)院；像洛克菲勒集團投資都是留給子孫后代的。
給大家講一個(gè)笑話(huà)，牛根生說(shuō)我們蒙古人真偉大，搶到這么大的土地，沒(méi)有把財產(chǎn)藏起來(lái)，土地也不是他要的。成吉思汗最有戰略眼光，你要是搶一堆寶藏，人家又來(lái)和你搶了。成吉思汗在每個(gè)地方往孩子屁股上印蒙古斑。這是DNA，這是戰略思想，全亞洲四分之一的人屁股上是有蒙古斑的，這就是他的死孫后代。
這是個(gè)笑話(huà)，但這個(gè)笑話(huà)里的成吉思汗想到了原始的DNA，我跟Savio（關(guān)明生）談過(guò)這個(gè)事情，幾十年以后中國企業(yè)進(jìn)入世界五百強以后，如果有兩百多個(gè)強的CEO是從阿里巴巴出去的，那就好了。要的就是價(jià)值觀(guān)體系，而且詳細了解這套價(jià)值觀(guān)體系。
我們所謂的百分之五十價(jià)值觀(guān)考核，在中國是獨特的。我們要堅持走下去，如果有一天我們成功了，我們的這套東西，就會(huì )被很多企業(yè)學(xué)習，這個(gè)DNA傳到別的機體里面，我們的靈魂才能延續下去，這可能要我們看得更要遠一點(diǎn)。
想到這一些，想到我們今天所有的組織結構，為什么阿里巴巴要設立這么七家公司？為什么今天首先要抓住干部？我們的組織部門(mén)要怎么做？我們的財務(wù)部門(mén)怎么做？現在成立了一個(gè)財務(wù)的體系，又在做投資體系。
這一套體系的設置，包括這七家公司，都是緊緊圍繞我們的使命感、價(jià)值觀(guān)的，我想告訴大家，這是我們自己的vision（夢(mèng)想）、value（價(jià)值觀(guān)），阿里巴巴的任何政策impossible（不可能）違背價(jià)值觀(guān)、使命感。如果發(fā)現政策違背價(jià)值觀(guān)的、違背使命感的，我們一定拿掉。
如果問(wèn)阿里巴巴思想從哪來(lái)？就是從價(jià)值觀(guān)、使命感和文化里面誕生出來(lái)。
