泰勒的還原論是通過(guò)"科學(xué)管理",經(jīng)過(guò)研究、評估和標準化后，將工作分解為可以被任何人執行的簡(jiǎn)單步驟，從而最大限度提高效率。雖然隨著(zhù)更互聯(lián)、頻率更快、更難預測的時(shí)代來(lái)臨，泰勒的"科學(xué)管理"變得有局限性，其僵化的深井組織架構和管理方式無(wú)法應對更加錯綜復雜的環(huán)境。但是，泰勒的"科學(xué)管理"在某些特定情況下，我認為仍然有其可取之處。比如應對已知的問(wèn)題、可重復的流程和工作時(shí)，仍然能在工作中發(fā)揮其高效的作用。具體到研發(fā)工作中來(lái)講，研發(fā)過(guò)程雖然有許多的客觀(guān)不確定性，但是方法、儀器、系統的操作規程以及研發(fā)的流程、標準和要點(diǎn)等，仍可以通過(guò)還原性?xún)?yōu)化，建立標準化、模塊化的流程、文件和制度，來(lái)快速的培訓員工、避免差錯和提高工作效率。研發(fā)工作是基于法規符合性的基礎之上，無(wú)論不同品種情況如何變化，其變化的只是分析和解決問(wèn)題的方法、途徑和過(guò)程，所有研發(fā)工作最終都需要回歸到法規的框架中來(lái)，均需要符合法規要求。

 

泰勒還原論中的組織機構各部門(mén)就像一個(gè)個(gè)深井，均是一堆垂直縱列的組合，各個(gè)縱列之間信息閉塞，所有縱列上的成員就像處在深井之中，每個(gè)人的眼睛都只盯著(zhù)自己的領(lǐng)導，并且只做領(lǐng)導安排的工作，各個(gè)縱列之間缺乏溝通，從而影響了工作的正常進(jìn)行。以前研究所的項目管理方式，也類(lèi)似于這種組織架構，一個(gè)項目組中有制劑、分析、合成等多個(gè)負責人，但每個(gè)負責人只負責自己的工作，且工作是向本科室的上級領(lǐng)導進(jìn)行匯報，因此遇到任何問(wèn)題首先想到的是找領(lǐng)導解決，同一個(gè)項目組中的成員溝通不充分，目標不夠明確和統一，從而影響了工作效率。

"深井"的特點(diǎn)是：目標分散，信息閉塞，缺乏溝通，因為不了解所以不信任。所以要突破深井，需要統一目標，建立團隊互信和信息共享；通過(guò)打造多個(gè)靈活的小團隊來(lái)建立一個(gè)高度靈活的大團隊。研究所今年進(jìn)行的項目管理改革就與此類(lèi)似。我們建立了項目經(jīng)理制，每個(gè)項目組就像一個(gè)小團隊，而部門(mén)是一個(gè)大團隊。項目組由一名項目經(jīng)理負責，其他均為項目組成員，協(xié)助項目經(jīng)理工作，每個(gè)項目組成立時(shí)均設定了項目的完成目標，項目經(jīng)理負責項目整體的質(zhì)量和進(jìn)度把控，并及時(shí)向部門(mén)和公司領(lǐng)導匯報，項目組成員間的信息也是及時(shí)共享的。經(jīng)理項目經(jīng)理可以是分析人員，也可以是制劑人員、合成人員或注冊、臨床人員，且各個(gè)項目組中的成員是相互交叉的、身份也是不同的，一個(gè)項目組的項目經(jīng)理也可以是其他項目組的項目成員，這有利于不同項目組間的信息和經(jīng)驗共享，提高工作效率，建立團隊間互信，同時(shí)也利于項目管理人才的選拔和培養。

 

要建立高度靈活的團隊，就需要給團隊中的成員賦能，我認為這也是最重要和最困難的。賦能并不完全等同于授權，個(gè)體成員的獨立自主能力，是賦能的必要條件。賦能需是在個(gè)體成員知識和經(jīng)驗充分豐富的前提下，對其能力與主觀(guān)能動(dòng)性的充分信任。賦能的關(guān)鍵是如何培養和發(fā)現高素質(zhì)的人才，通過(guò)對成員的培養和鍛煉，建立彼此信任的關(guān)系，才能發(fā)揮賦能的最大作用。同時(shí)，賦能也是讓正確的人做正確的事，每個(gè)成員都有著(zhù)自己的優(yōu)勢和劣勢，讓成員做自己擅長(cháng)的工作，取長(cháng)補短，會(huì )事半功倍。

一個(gè)優(yōu)秀的研發(fā)管理人員，需要經(jīng)過(guò)多個(gè)項目的鍛煉和多年的培養，雖然研究所進(jìn)行了項目管理方式的改變，團隊成員間能做到互信和信息及時(shí)溝通、共享，但目前我們項目經(jīng)理的管理和決策能力仍有不足，還需要不斷的學(xué)習、鍛煉和提高。

 

最后，作為部門(mén)領(lǐng)導，我還需要不斷的學(xué)習成長(cháng)。好的領(lǐng)導，并不是事必親躬，一個(gè)個(gè)地做出決策，而是要善于發(fā)現和培養人才，通過(guò)建立和監控各種關(guān)鍵流程，形成良好的組織環(huán)境和氛圍，賦予團隊更強的凝聚力。做到眼睛盯緊，雙手放開(kāi)！從而更好的實(shí)現個(gè)人成長(cháng)和團隊目標。