二、主題: 橫向溝通

實(shí)踐:最近在與同事溝通過(guò)程中，發(fā)現有抵觸心理，排斥行為。想到老師講到的同事間橫向溝通要說(shuō)明目的，表明想法，提供服務(wù)，才能處理分歧，絕決問(wèn)題。

 在明確圖紙會(huì )審時(shí)間后，例會(huì )上溝通協(xié)商大家一起抓緊時(shí)間看圖紙找問(wèn)題，將后面施工過(guò)程中問(wèn)題牽制，查找可節省成本的地方。安裝同事講，你們土建抓緊看，我們安裝專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題公司已經(jīng)在梳理了。我說(shuō)這是合作公司，公司梳理圖紙考慮的不一樣，你們自己也要看圖紙，哪個(gè)項目圖紙會(huì )審還想著(zhù)公司幫你看圖找問(wèn)題。安裝同事講，你把土建的問(wèn)題梳理好就行了，別總盯著(zhù)安裝的問(wèn)題。我講看圖紙確實(shí)比較枯燥無(wú)味，但這是必須要做的事情，大家一起看圖并不是要你找出多少問(wèn)題，主要是熟悉圖紙的要求做法，方便自己在生產(chǎn)過(guò)程中的管控。同時(shí)自己也利用晚上和周末的時(shí)間看圖，做出示范自己也在看圖。最后在要求時(shí)間內講圖紙問(wèn)題匯總，準備安排圖紙會(huì )審。

同事間的溝通，要有氣量。溝通問(wèn)題前，首先要說(shuō)明目的，征求對方意見(jiàn)；帶上自己的方案，表明自己的想法；邀請一起制定計劃，推動(dòng)進(jìn)展；以身作則，做出示范；團隊才能更好地解決問(wèn)題。