一、崗位基本信息

1.  姓名：                  所屬部門(mén)：                  所屬班組：          

崗位名稱(chēng)：              崗位編號：                  填寫(xiě)日期：          

您參加工作時(shí)間：          ，您擔任此崗位職務(wù)時(shí)間：                 

2. 您所從事的崗位工作目標是什么？（它為什么存在？該工作在公司中的作用？）

例：以最少的成本采購原材料以滿(mǎn)足生產(chǎn)的需求。

3. 您的職務(wù)概要

   說(shuō)明：簡(jiǎn)明扼要地概括該職務(wù)的主要工作職責。

   例：銷(xiāo)售代表的職務(wù)概要可以是：在銷(xiāo)售經(jīng)理的領(lǐng)導下，依據公司的銷(xiāo)售政策，建立、維護、擴大銷(xiāo)售終端，完成分銷(xiāo)目標，分銷(xiāo)計劃。

4. 您所在部門(mén)的工作職能是什么?(盡量詳細列舉)

   例：采購部的工作職能之一：物料購入計劃（它是依據業(yè)務(wù)訂單計劃，生產(chǎn)制造計劃和資金計劃而編制）。計劃中應明確購入品種、數量、品質(zhì)標準、交貨時(shí)間、供應商、購入方式、貨款支付等。        

二、崗位基本活動(dòng)與特征。

1. 請您說(shuō)明本崗位的主要工作內容有哪些？

   說(shuō)明：請詳細列舉您全部的工作內容，并說(shuō)明您在從事這些工作時(shí)的工作時(shí)間比重；每周、每月、每季、每年工作頻度；負多大責任、責任程度，是被監督工作還是監督執行；是自主處理還是經(jīng)上級批準辦理；是組織角色還是執行角色。

2. 請您簡(jiǎn)述本年度近一年內本職位做過(guò)的重大事情或關(guān)鍵事件？

說(shuō)明：事件發(fā)生的時(shí)間、過(guò)程、處理方式、結果，一件或數件均可。

3. 您工作中遇到的突發(fā)事件有多少？月均（近一年內）發(fā)生的次數？

4. 您參加公司內部或外部的會(huì )議有哪些，舉例說(shuō)明。

說(shuō)明：參加會(huì )議的頻率是多少？周、月、年參加次數。

5. 您從事的崗位必須遵守哪些工作流程和工作規范？

   例：人事專(zhuān)員崗位：招聘作業(yè)流程。

6. 您工作時(shí)常用的原始資料有哪些？

   例：制程檢驗員崗位：高壓電沖擊檢測記錄表，巡檢記錄表等。

7. 您工作的崗位需要統計的表格、單據，需文字或計算機處理的資料有哪些？并說(shuō)明其工作量。

例：會(huì )計員崗位需每日整理差旅費清單，并錄入公司財務(wù)軟件系統，約日均耗時(shí)1.5小時(shí)。

8. 您是否認為現在正在做的工作有些不屬于您的工作職責？若有，請列舉說(shuō)明。

三、工作權限與考核標準

1. 您的指導工作監督的責任如何？指導工作監督的人員與數量多少？

   例；包裝組長(cháng)崗位：監督指導2個(gè)班長(cháng)或3-15名普通員工。

2. 您對您工作結果承擔的責任有多大？

   說(shuō)明：工作的結果以對部門(mén)或公司影響的大小做為判斷標準。

   例：品保部經(jīng)理需對整個(gè)部門(mén)的工作結果負責。

      裝配工只需對自己的工作結果負責。

3. 您的崗位是否負責組織人事工作？

   說(shuō)明：指在正常工作中對人員的選拔、聘用、提拔、工作分工、考核、激勵等具有法定權利和義務(wù)，以人事決策層次做為責任大小的標準。

   例：班長(cháng)崗位：，僅對一般員工有工作分配，考核，激勵的權責。

4. 您在從事本崗位工作中決策責任多大？

   說(shuō)明：是指在正常工作中需參與決策的崗位，按其參與程序與參與決策的層次來(lái)作為決策責任劃標準。

   例：制程檢驗員在發(fā)現某生產(chǎn)工位品質(zhì)無(wú)法保障時(shí)可有權停業(yè)生產(chǎn)作業(yè)，它的決定只影響到某生產(chǎn)工位一個(gè)或幾個(gè)普通員工。

5. 您的日常工作是以什么方式來(lái)安排？

   說(shuō)明：主要是指以按計劃執行為主，自主安排為主，還是上級安排為主。

   例：后勤、電焊工崗位以上級安排為主。

6. 您的工作中是否需要制訂計劃？制訂計劃是日計劃、周計劃、月計劃還是年計劃？

   說(shuō)明：以本崗位需不需要做工作計劃，負責的程度來(lái)描述。

7. 您的工作崗位是否需要承擔質(zhì)量責任？質(zhì)量要求程度如何？

   例：培訓專(zhuān)員崗位對崗位操作工培訓負部分責任，應承擔一般質(zhì)量責任。

8. 您的崗位是否可能發(fā)生事故？發(fā)生的頻率如何？事故造成的損失如何？什么原因引起的。

   例：沖床崗位有可能發(fā)生工傷事故，本崗位一年內已發(fā)生2起事故，造成員工十級傷殘，二起均為誤操作發(fā)生。

9. 您的工作有無(wú)產(chǎn)生損耗？損耗的種類(lèi)有哪些？影響多大？

   例：沖床崗位產(chǎn)生損耗，主要體現在生產(chǎn)廢品，機器空轉電力與機械壽命損耗，生產(chǎn)效率損耗。

10. 一般情況下，您遇到哪些問(wèn)題需向上一級請示匯報？

11. 您認為做好本崗位工作最重要的要求是？

12. 您的上級是否經(jīng)常來(lái)檢查或指導您的工作？

13. 您的工作方法和步驟是否有重復進(jìn)行的？

14. 您的工作失誤影響的程度如何？造成的損失多大？說(shuō)明：影響的程度以給公司造成的直接與間接損失的大小來(lái)劃分。

15. 您的工作失誤影響的范圍有多大？

   說(shuō)明：影響的范圍按影響本崗位，影響本部門(mén)，影響多部門(mén)，影響整個(gè)公司來(lái)劃分。

16. 您的工作與內部各部門(mén)與崗位協(xié)調程度如何？與哪些部門(mén)和崗位協(xié)調？協(xié)調不暢對本崗位影響程度如何？協(xié)調不暢對本崗位哪些部門(mén)與崗位產(chǎn)生影響，影響程度如何？

   說(shuō)明：內部協(xié)調責任以協(xié)調對象的層次、人員數量、頻繁度和失調后果來(lái)劃分責任大小標準。

17. 您的工作需要與外部聯(lián)系否？失調后果如何？

   說(shuō)明：以協(xié)調對象的重要性，給本崗位或公司工作開(kāi)展造成的影響度作為判斷標準。

18. 您的崗位的上一級有哪些工作內容？您認為哪些工作是上級應該做的而下放給您？您認為哪些工作不應該您做，或者應該上級或其它崗位做？

19. 您的崗位的下級的工作內容有哪些？哪些工作要向您回報？

20. 您一般是如何管理和指導下屬工作的？

21. 您認為本部門(mén)的職能如何？應增加或減少哪些職能？

22. 您認為本崗位應該建立哪些具體的考核項目、考核指標和考核標準？

23. 請您列舉現有的能反映本崗位工作的各種指標，包括定量和定性的。

24. 您認為現有的績(jì)效考核方式如何？期望哪些方面需要改善？

25. 您現在崗位培訓項目有哪些？培訓項目是否合理？培訓時(shí)間是否合理？培訓效果如何？

26. 您認為現有哪些培訓項目較好？您期望還需進(jìn)行哪些方面的培訓？

四、崗位任職資格條件

1. 您認為勝任本崗位的最低學(xué)歷要求.

2. 您認為順利履行本崗位工作職責，需要哪些學(xué)科或專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的知識。

   例：人事專(zhuān)員崗位還應具備心理學(xué)方面的知識。

3. 您認為勝任本崗位工作，應具備此崗位或相近崗位工作經(jīng)驗多少年？

   說(shuō)明：以0年、半年、1-3年、3-5年、5年以上、10年以上為判斷標準。

4. 新員工勝任本崗位工作，您認為培訓期應為多久？

   說(shuō)明：以不需要培訓，需培訓1-2周，需培訓1個(gè)月，需培訓1-3個(gè)月，需培訓3-6個(gè)月，需培訓1年以上為判斷標準。

5. 本崗位需要具備的計算機水平如何？

   說(shuō)明：以不需要，一般，熟練，精通為判斷標準。

6. 本崗位需要具備哪些外語(yǔ)，其外語(yǔ)水平應具備什么標準。

   說(shuō)明：外語(yǔ)是指除中文以外的語(yǔ)種，如：英語(yǔ)、韓語(yǔ)、日語(yǔ)等。外語(yǔ)水平以：不需要，能借助翻譯軟件看懂文件資料，良好的聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)為判斷標準。

7. 您從事的崗位工作復雜性或操作難度如何？

   說(shuō)明：工作的復雜性以：簡(jiǎn)單的獨立的；需要指導的；需獨立判斷和計劃的；高度自主的工作為判斷標準。

         操作的難度以：簡(jiǎn)單手工操作或全自動(dòng)化，簡(jiǎn)單機械與手工操作，復雜機械與手機操作為判斷標準。

8. 您認為從事該崗位應該具備哪些上崗資格證書(shū)？

9. 您的崗位履行工作職責需要具備哪些軟件應用知識與技能？

   說(shuō)明：軟件類(lèi)型包括：ERP、MRP、財務(wù)軟件等。

10. 您的工作對體力有什么要求？

   說(shuō)明：以工作姿勢（如站立、坐姿），持續時(shí)間（如整班站立、50%站立、30%站立），用力大?。ㄈ纾阂淮呜撝?0Kg以?xún)龋?0-20Kg，20-30Kg，30Kg以上）為判斷標準。

11. 您從事的崗位工作應熟練應用哪些輔助工具？

   說(shuō)明：輔助工具包括卡尺、萬(wàn)用表、過(guò)型機、打印機等等。

12. 為更好履行崗位工作職責，應具備哪些其它能力與要求？

說(shuō)明：其它能力包括：領(lǐng)導能力、邏輯思維能力、統籌計劃能力、分析判斷能力、創(chuàng )新能力、溝通協(xié)調能力、演講能力、文字寫(xiě)作能力、應變能力、社交能力、談判能力、組織能力、教授能力等。判斷標準以不要求、要求但較低、一般要求、要求較高、要求很高幾個(gè)維度。

五、勞動(dòng)條件與工作壓力

1. 您通常在什么樣的工作環(huán)境下開(kāi)展工作？

說(shuō)明：工作場(chǎng)所：以室內為主，室外為主為判斷標準。

           工作環(huán)境：以在高溫、低溫、寒冷、粉塵、異味、噪聲等為判斷標準。

2. 您在履行崗位職責時(shí)一般需要出差嗎？需出差的話(huà)一般是本地或外地？出差時(shí)間占您整 個(gè)工作時(shí)間的比重多少？

   說(shuō)明：出差的頻率以不需出差、偶爾出差、經(jīng)常出差為判斷標準。

出差占用工作時(shí)間的比重以0%、30%以下、50%以下、50%-70%、70%以上為判斷標準。

3. 您每天的工作時(shí)間是多少？需要加班嗎？一般月加班多少小時(shí)？

4. 您的工作是否忙閑不均？忙的時(shí)間段集中在每月哪個(gè)時(shí)間段？每年哪個(gè)時(shí)間段？

5. 您覺(jué)得工作壓力大不大？壓力主要來(lái)自哪些方面？

6. 日常工作中，您是否不得不中斷工作處理一些其它部門(mén)或崗位的事情，而影響本崗位工作？一般發(fā)生在哪些部門(mén)和崗位？發(fā)生的頻率如何？

7. 您在工作中與同事的協(xié)作感如何？

   說(shuō)明：協(xié)作感以愉快、比較愉快、不適應、關(guān)系緊張為判斷標準。

8. 您與上級相處的關(guān)系如何？

   說(shuō)明：相處關(guān)系以融洽，比較融洽、不適應、關(guān)系緊張為判斷標準。

9. 您從事的工作是否屬于職業(yè)病范疇？您對本崗位勞動(dòng)保護的現狀如何評價(jià)？您為防止職業(yè)病發(fā)生有什么建議？

   說(shuō)明：勞動(dòng)保護現狀以很好、較好、一般、很糟糕為判斷標準。

10. 您對現在的工作狀態(tài)是否滿(mǎn)意？您理想的工作狀態(tài)是什么樣的？

11. 您目前有職業(yè)規劃嗎？您的職業(yè)規劃的目標是什么？對職業(yè)發(fā)展目標您是否制訂有實(shí)施的計劃？

   說(shuō)明：請陳述職業(yè)發(fā)展實(shí)施的計劃。

12. 您目前工作中遇到的最大的困惑是什么？這種困惑產(chǎn)生的原因是什么？

六、個(gè)人建議

1. 您認為本崗位的工作安排不合理地方有哪些？有什么改善建議？

2. 您認為本部門(mén)的職能、工作內容、職責、工作權限有哪些不合理的地方？有什么改善建議？

3. 您認為目前的工作流程和規范是否能滿(mǎn)足履行職責的需要？有哪些需要改進(jìn)的地方？

4. 您對職位的任職資格條件和要求，除了本問(wèn)卷列舉之外有什么補充的意見(jiàn)和建議？

5. 其他您認為有必要的建議請寫(xiě)在下面：