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營(yíng)銷(xiāo)中心總監職務(wù)說(shuō)明書(shū)
崗位名稱(chēng) |
營(yíng)銷(xiāo)中心總監 |
崗位編號 |
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所屬部門(mén) |
營(yíng)銷(xiāo)管理中心 |
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直接下屬 |
各下屬經(jīng)理 |
間接下屬 |
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直接上級 |
總經(jīng)理 |
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崗位概要 |
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任職 條件 |
必備知識 |
知識要求 |
本科以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè),必須具備企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)策劃、廣告宣傳、合同管理等專(zhuān)業(yè)知識 |
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其他技能 |
英語(yǔ)四級或以上,具備常用辦公軟件、網(wǎng)絡(luò )信息化所要求的基本技能,包括OA系統、ERP系統等的使用 |
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工作經(jīng)驗 |
十年以上市場(chǎng)、銷(xiāo)售工作經(jīng)驗,至少五年以上同等崗位管理工作經(jīng)驗 |
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業(yè)務(wù)范圍 |
了解本行業(yè)、最新市場(chǎng)動(dòng)向及技術(shù)發(fā)展方向,全面掌握產(chǎn)品管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、渠道管理、價(jià)格管理等理論及實(shí)操 |
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能力素質(zhì) |
具有很強的市場(chǎng)策劃和營(yíng)銷(xiāo)運作能力;思維清晰敏銳,市場(chǎng)敏感度高;具有優(yōu)秀的團隊組建和組織能力 |
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崗位目的 |
制定市場(chǎng)總體發(fā)展戰略及目標,全面負責營(yíng)銷(xiāo)管理中心工作,確保年度銷(xiāo)售目標的達成 |
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溝通關(guān)系 |
對內溝通 |
總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各職能部門(mén) |
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對外溝通 |
工商部門(mén)、質(zhì)檢部門(mén)、行業(yè)組織、重要客戶(hù)等 |
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權限范圍 |
權限項目 |
權限范圍說(shuō)明 |
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審核權 |
對各項營(yíng)銷(xiāo)管理制度規范制定的審核權 |
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決策權 |
對營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程中,權責范圍內出現的問(wèn)題的決策權 |
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考核權 |
對管轄范圍內員工日常工作的考核權 |
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職責范圍 |
負責程度(“”) |
考核標準 |
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支持 |
部分 |
全責 |
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1.協(xié)助總經(jīng)理編制公司中長(cháng)期發(fā)展戰略規劃,并根據企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)規劃,從市場(chǎng)發(fā)展的角度論證戰略規劃的可行性 |
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公司年度經(jīng)營(yíng)計劃編制及時(shí)率達 % |
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2.組織編制公司市場(chǎng)推廣、品牌、渠道、銷(xiāo)售、客戶(hù)服務(wù)等方面的規章制度,并在批準后組織實(shí)施 |
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各項營(yíng)銷(xiāo)管理制度完善、合理,且落實(shí)率達到100% |
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3.組織做好市場(chǎng)調研、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)分析等工作,根據市場(chǎng)環(huán)境和公司條件制定營(yíng)銷(xiāo)策略及促銷(xiāo)計劃,并做好市場(chǎng)定位、市場(chǎng)規劃、市場(chǎng)細分及產(chǎn)品宣傳等各項工作 |
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促銷(xiāo)計劃達成率為 %;市場(chǎng)定位科學(xué)及合理性達100% |
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4.組織編制產(chǎn)品銷(xiāo)售計劃,進(jìn)行目標分解,并在實(shí)施過(guò)程中加強督導與檢查 |
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公司產(chǎn)品銷(xiāo)售計劃完成率達 % |
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5通過(guò)各種營(yíng)銷(xiāo)策略及促銷(xiāo)措施,確保產(chǎn)品的銷(xiāo)售與貨款回籠能達到預期的要求 |
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公司產(chǎn)品銷(xiāo)售目標完成率達 %,銷(xiāo)售回款率達 % |
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6.組織建立完善的客戶(hù)關(guān)系管理體系,監督、檢查客戶(hù)服務(wù)情況,確保服務(wù)質(zhì)量不斷提升,加強重要客戶(hù)的良好合作 |
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公司客戶(hù)管理體系完善;客戶(hù)開(kāi)發(fā)計劃完成率達 %;客戶(hù)保有率達 % |
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7.負責指導、協(xié)調、督導、檢查與考核部門(mén)員工的工作,使其不斷提高工作效率與質(zhì)量 |
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所轄部門(mén)員工考核平均分達 分以上 |
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