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馬云的成功之道
時(shí)間:2022-06-20
馬云,一個(gè)不懂IT的IT英雄,不通網(wǎng)絡(luò )的網(wǎng)絡(luò )精英。多年來(lái),憑借著(zhù)"東方的智慧,西方的運作,全球的大市場(chǎng)"的經(jīng)營(yíng)管理理念,他成了中國大陸第一位登上美國權威財經(jīng)雜志《福布斯》封面的企業(yè)家,他創(chuàng )立的阿里巴巴兩次被《福布斯》選為全球最佳B2B站點(diǎn)之一,多次被相關(guān)機構評為全球最受歡迎的B2B網(wǎng)站,在他領(lǐng)導下的管理團隊,前后兩度被錄為哈佛MBA案例。
馬云曾透露阿里巴巴以及自己成功的秘訣,那就是夢(mèng)想、學(xué)習和堅持。
“第一你自己要相信,就是‘我相信’,‘我們相信’;第二是堅持;第三,我們學(xué)習,第四,我們做正確的事和正確的做事——正是這四個(gè)關(guān)鍵使阿里巴巴走到現在。”在馬云看來(lái),人必須要有自己堅信不疑的事情,“你沒(méi)有堅信不疑的事情,那你不會(huì )走下去的,你開(kāi)始堅信了一點(diǎn)點(diǎn),就會(huì )越做越有意思。”他堅信的是,互聯(lián)網(wǎng)會(huì )影響中國、改變中國,中國可以發(fā)展電子商務(wù),而電子商務(wù)要發(fā)展,則必須先讓網(wǎng)商富起來(lái)。
除了夢(mèng)想外,堅持也是為馬云所看重的一點(diǎn),“很多人比我們聰明,很多人比我們努力,為什么我們成功了,我們擁有了財富,而別人沒(méi)有?一個(gè)重要的原因是我們堅持下來(lái)了。” “有了夢(mèng)想,一定要堅持,傻堅持比不堅持要好。”馬云用“盲人騎虎”來(lái)形容他和阿里巴巴的成長(cháng)過(guò)程。馬云說(shuō),阿里巴巴之所以有今天的成就,有賴(lài)于他和很多員工的堅持,“如果說(shuō)當時(shí)我就知道電子商務(wù)能發(fā)展成今天的規模,那我肯定是在吹牛,但是,我相信它會(huì )發(fā)展,而且我一直堅持著(zhù)。”
學(xué)習能力,也是阿里巴巴不斷成功的要素。“中國經(jīng)濟、世界經(jīng)濟互聯(lián)網(wǎng)加上我們的年輕,如果我們不學(xué)習,不成長(cháng),我們對不起自己,也對不起這個(gè)時(shí)代。” 與之同時(shí),馬云也表示,成功還需要選擇好正確的方向,“如果方向選錯了,你做的越對死的越快,所以我覺(jué)得我比較幸運,阿里巴巴選擇了一個(gè)正確的方向—電子商務(wù),互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)方向,但是做錯了,可能也不行。”
最后,馬云還特別強調了“誠信”。“網(wǎng)商逐漸誕生起來(lái),最重要的是誠信,所以選擇最正確的事情,大力投入誠信建設。”
在管理上馬云曾認為:“在公司的管理、資本的運用、全球的操作上,要毫不含糊地全盤(pán)西化……阿里巴巴要的是放眼世界,挑戰世界,真正做到打進(jìn)全球市場(chǎng)。”他定下的戰略目標是長(cháng)遠的,也是正確的,但是在錯誤的時(shí)間,用了錯誤的決策,導致了馬云在進(jìn)軍世界舞臺時(shí)差點(diǎn)全軍覆沒(méi)。
事后,馬云意識到了自己與世界的距離,他開(kāi)始反思自己犯下的錯誤,并從中吸取教訓。馬云在斯坦福大學(xué)演講時(shí),就提到了這一點(diǎn):
“今天,大家總是在寫(xiě)關(guān)于阿里巴巴的成功故事。但是我并不真的認為我們有多么聰明,我們犯了很多錯誤,當時(shí)我們還是很愚蠢的,所以我在想,如果哪天我要寫(xiě)關(guān)于阿里巴巴的書(shū),我會(huì )寫(xiě)阿里巴巴的1001個(gè)錯誤。這才是大家應該記住的事情,應該學(xué)習的事情。如果你想知道其他人是怎么成功的,這是非常難的,因為成功有很多幸運的因素;但是如果你想學(xué)習別人是怎么失敗的,你就會(huì )受益很多。我總喜歡看那些探討人如何失敗的書(shū)。因為,當你仔細去分析的時(shí)候,任何失敗的公司,他們失敗的原因總是不盡相同,而這才是最重要的。淘寶成功了,接下來(lái)我們做了支付寶。大家都說(shuō)中國沒(méi)有信用體系,銀行很糟糕,物流很糟糕,你為什么還要做電子商務(wù)?今天,我不是來(lái)這里跟大家說(shuō)我的生意經(jīng)的,我沒(méi)有準備PPT,因為我沒(méi)有股票要賣(mài)給大家。但是我想,正因為中國落后的物流、信用體系和銀行,我們才需要有創(chuàng )業(yè)精神。這就是我們需要創(chuàng )建自己的藍圖。
所以我相信這個(gè)事情我先做了,然后慢慢地就成了中國的標準。我記得6年前當我來(lái)美國的時(shí)候,我說(shuō)我相信5年以后,中國的網(wǎng)民人口會(huì )超過(guò)美國。人們說(shuō),不會(huì )的。然后我說(shuō),你們的人口才3億,中國有13億人口不是嗎?如果讓你們有4億人口,沒(méi)有人口死亡,人們還要不停地生孩子,你們需要50年的時(shí)間。我們只需要5年時(shí)間。所以這只是一個(gè)時(shí)間問(wèn)題,不是嗎?我們走著(zhù)瞧。今天,中國網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)的人數超過(guò)了美國。然后人們說(shuō)為什么你們的購買(mǎi)力這么低?我們5年后再說(shuō)。今天,每月人均消費大概只有200元人民幣。5年以后,這些人會(huì )每月消費2000元人民幣。而且我們很有耐心,我們還很年輕。我是老了,但是我們員工的平均年齡才26歲。他們還很年輕,所以讓我們期待未來(lái)。”
華為創(chuàng )始人任正非說(shuō)過(guò):“人是有差距的,要承認差距的存在。一個(gè)人對自己所處的環(huán)境要有滿(mǎn)足感,不要不斷地攀比。你們對自己付出的努力沒(méi)有一種滿(mǎn)足感,就會(huì )不斷地折磨自己并痛苦著(zhù)。真是身在福中不知福。這不是宿命,宿命是人知道差距后而不努力去改變。”馬云的用人觀(guān)“阿里巴巴是靠團隊打天下的,而不是個(gè)人英雄主義”。馬云在團隊合作中能認識到別人的長(cháng)處,了解自己的不足和需要幫助的地方?;ハ鄰浹a的心態(tài)很重要,否則會(huì )有怨氣和沖突,這是組建團隊的關(guān)鍵。
馬云的管理方法:?jiǎn)T工激勵模型
激勵對象最好是全體員工,使每一個(gè)員工都緊緊和公司捆綁在一起,特別是關(guān)鍵人才,更是要強調“我的就是你的,你的就是我的”,這樣才能留住人才。
馬云的管理方法:
馬云曾透露阿里巴巴以及自己成功的秘訣,那就是夢(mèng)想、學(xué)習和堅持。
“第一你自己要相信,就是‘我相信’,‘我們相信’;第二是堅持;第三,我們學(xué)習,第四,我們做正確的事和正確的做事——正是這四個(gè)關(guān)鍵使阿里巴巴走到現在。”在馬云看來(lái),人必須要有自己堅信不疑的事情,“你沒(méi)有堅信不疑的事情,那你不會(huì )走下去的,你開(kāi)始堅信了一點(diǎn)點(diǎn),就會(huì )越做越有意思。”他堅信的是,互聯(lián)網(wǎng)會(huì )影響中國、改變中國,中國可以發(fā)展電子商務(wù),而電子商務(wù)要發(fā)展,則必須先讓網(wǎng)商富起來(lái)。
除了夢(mèng)想外,堅持也是為馬云所看重的一點(diǎn),“很多人比我們聰明,很多人比我們努力,為什么我們成功了,我們擁有了財富,而別人沒(méi)有?一個(gè)重要的原因是我們堅持下來(lái)了。” “有了夢(mèng)想,一定要堅持,傻堅持比不堅持要好。”馬云用“盲人騎虎”來(lái)形容他和阿里巴巴的成長(cháng)過(guò)程。馬云說(shuō),阿里巴巴之所以有今天的成就,有賴(lài)于他和很多員工的堅持,“如果說(shuō)當時(shí)我就知道電子商務(wù)能發(fā)展成今天的規模,那我肯定是在吹牛,但是,我相信它會(huì )發(fā)展,而且我一直堅持著(zhù)。”
學(xué)習能力,也是阿里巴巴不斷成功的要素。“中國經(jīng)濟、世界經(jīng)濟互聯(lián)網(wǎng)加上我們的年輕,如果我們不學(xué)習,不成長(cháng),我們對不起自己,也對不起這個(gè)時(shí)代。” 與之同時(shí),馬云也表示,成功還需要選擇好正確的方向,“如果方向選錯了,你做的越對死的越快,所以我覺(jué)得我比較幸運,阿里巴巴選擇了一個(gè)正確的方向—電子商務(wù),互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)方向,但是做錯了,可能也不行。”
最后,馬云還特別強調了“誠信”。“網(wǎng)商逐漸誕生起來(lái),最重要的是誠信,所以選擇最正確的事情,大力投入誠信建設。”
在管理上馬云曾認為:“在公司的管理、資本的運用、全球的操作上,要毫不含糊地全盤(pán)西化……阿里巴巴要的是放眼世界,挑戰世界,真正做到打進(jìn)全球市場(chǎng)。”他定下的戰略目標是長(cháng)遠的,也是正確的,但是在錯誤的時(shí)間,用了錯誤的決策,導致了馬云在進(jìn)軍世界舞臺時(shí)差點(diǎn)全軍覆沒(méi)。
事后,馬云意識到了自己與世界的距離,他開(kāi)始反思自己犯下的錯誤,并從中吸取教訓。馬云在斯坦福大學(xué)演講時(shí),就提到了這一點(diǎn):
“今天,大家總是在寫(xiě)關(guān)于阿里巴巴的成功故事。但是我并不真的認為我們有多么聰明,我們犯了很多錯誤,當時(shí)我們還是很愚蠢的,所以我在想,如果哪天我要寫(xiě)關(guān)于阿里巴巴的書(shū),我會(huì )寫(xiě)阿里巴巴的1001個(gè)錯誤。這才是大家應該記住的事情,應該學(xué)習的事情。如果你想知道其他人是怎么成功的,這是非常難的,因為成功有很多幸運的因素;但是如果你想學(xué)習別人是怎么失敗的,你就會(huì )受益很多。我總喜歡看那些探討人如何失敗的書(shū)。因為,當你仔細去分析的時(shí)候,任何失敗的公司,他們失敗的原因總是不盡相同,而這才是最重要的。淘寶成功了,接下來(lái)我們做了支付寶。大家都說(shuō)中國沒(méi)有信用體系,銀行很糟糕,物流很糟糕,你為什么還要做電子商務(wù)?今天,我不是來(lái)這里跟大家說(shuō)我的生意經(jīng)的,我沒(méi)有準備PPT,因為我沒(méi)有股票要賣(mài)給大家。但是我想,正因為中國落后的物流、信用體系和銀行,我們才需要有創(chuàng )業(yè)精神。這就是我們需要創(chuàng )建自己的藍圖。
所以我相信這個(gè)事情我先做了,然后慢慢地就成了中國的標準。我記得6年前當我來(lái)美國的時(shí)候,我說(shuō)我相信5年以后,中國的網(wǎng)民人口會(huì )超過(guò)美國。人們說(shuō),不會(huì )的。然后我說(shuō),你們的人口才3億,中國有13億人口不是嗎?如果讓你們有4億人口,沒(méi)有人口死亡,人們還要不停地生孩子,你們需要50年的時(shí)間。我們只需要5年時(shí)間。所以這只是一個(gè)時(shí)間問(wèn)題,不是嗎?我們走著(zhù)瞧。今天,中國網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)的人數超過(guò)了美國。然后人們說(shuō)為什么你們的購買(mǎi)力這么低?我們5年后再說(shuō)。今天,每月人均消費大概只有200元人民幣。5年以后,這些人會(huì )每月消費2000元人民幣。而且我們很有耐心,我們還很年輕。我是老了,但是我們員工的平均年齡才26歲。他們還很年輕,所以讓我們期待未來(lái)。”
華為創(chuàng )始人任正非說(shuō)過(guò):“人是有差距的,要承認差距的存在。一個(gè)人對自己所處的環(huán)境要有滿(mǎn)足感,不要不斷地攀比。你們對自己付出的努力沒(méi)有一種滿(mǎn)足感,就會(huì )不斷地折磨自己并痛苦著(zhù)。真是身在福中不知福。這不是宿命,宿命是人知道差距后而不努力去改變。”馬云的用人觀(guān)“阿里巴巴是靠團隊打天下的,而不是個(gè)人英雄主義”。馬云在團隊合作中能認識到別人的長(cháng)處,了解自己的不足和需要幫助的地方?;ハ鄰浹a的心態(tài)很重要,否則會(huì )有怨氣和沖突,這是組建團隊的關(guān)鍵。
馬云的管理方法:?jiǎn)T工激勵模型
激勵對象最好是全體員工,使每一個(gè)員工都緊緊和公司捆綁在一起,特別是關(guān)鍵人才,更是要強調“我的就是你的,你的就是我的”,這樣才能留住人才。
馬云的管理方法:
員工管理:馬云注重為員工提供一個(gè)良好的成長(cháng)環(huán)境,一個(gè)廣闊的成長(cháng)空間,能讓他們心甘情愿地留在自己的公司,為實(shí)現百年企業(yè)的夢(mèng)想共同奮斗。
員工考核:優(yōu)秀人才通常都希望自己的成果能得到別人尤其是上級領(lǐng)導的認可;二不努力的員工則是希望誰(shuí)也不知道,留住好的優(yōu)秀員工,淘汰差的員工,績(jì)效考核是有效的方法。良好的績(jì)效評估系統,可以使企業(yè)甄別出優(yōu)秀的人才,并因此使雙方都大大受惠。
培訓企業(yè)干部:一個(gè)企業(yè)發(fā)展到成千上萬(wàn)人的規模,沒(méi)有一個(gè)班子而只靠一個(gè)人的領(lǐng)導肯定是不行的。領(lǐng)導要真正樹(shù)立威信,希望自己制定的東西能夠順利實(shí)施的話(huà),就要有一個(gè)班子,有了班子,才能群策群力。
留才策略:阿里巴巴在整合雅虎中國的過(guò)程中,合理安置了雅虎中國的優(yōu)秀人才還發(fā)明了被人津津樂(lè )道的六人四寶:遠景吸引高管;事業(yè)和待遇留住中層;不變薪酬福利安定員工;注資員工,感情銀行。
經(jīng)濟危機下的人力資源策略:一場(chǎng)金融危機讓一些企業(yè)因為財務(wù)狀況而大量裁員是,也是許多企業(yè)開(kāi)始悄悄吸納人才。
員工考核:優(yōu)秀人才通常都希望自己的成果能得到別人尤其是上級領(lǐng)導的認可;二不努力的員工則是希望誰(shuí)也不知道,留住好的優(yōu)秀員工,淘汰差的員工,績(jì)效考核是有效的方法。良好的績(jì)效評估系統,可以使企業(yè)甄別出優(yōu)秀的人才,并因此使雙方都大大受惠。
培訓企業(yè)干部:一個(gè)企業(yè)發(fā)展到成千上萬(wàn)人的規模,沒(méi)有一個(gè)班子而只靠一個(gè)人的領(lǐng)導肯定是不行的。領(lǐng)導要真正樹(shù)立威信,希望自己制定的東西能夠順利實(shí)施的話(huà),就要有一個(gè)班子,有了班子,才能群策群力。
留才策略:阿里巴巴在整合雅虎中國的過(guò)程中,合理安置了雅虎中國的優(yōu)秀人才還發(fā)明了被人津津樂(lè )道的六人四寶:遠景吸引高管;事業(yè)和待遇留住中層;不變薪酬福利安定員工;注資員工,感情銀行。
經(jīng)濟危機下的人力資源策略:一場(chǎng)金融危機讓一些企業(yè)因為財務(wù)狀況而大量裁員是,也是許多企業(yè)開(kāi)始悄悄吸納人才。
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