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有人認為,因為送外賣(mài)賺得錢(qián)多。于是乎,就有專(zhuān)家建議年輕人不要只看眼前的利益,而應該去工廠(chǎng)鍛煉,多學(xué)習些技能。
這個(gè)建議固然有一定的道理,但是無(wú)法改變年輕人的選擇,也左右不了這一趨勢的發(fā)展。
送外賣(mài)賺得錢(qián)多,這是因為外賣(mài)員這個(gè)崗位本身嗎?
不是的,這是因為在這個(gè)崗位上的人效率很高,而且非常勤奮。你看,外賣(mài)小哥都是騎著(zhù)車(chē)風(fēng)里來(lái)雨里去,不怕辛苦不怕累,連走路都是一路小跑,有的是展現出百米沖刺的速度。
那又是什么讓外賣(mài)小哥這么拼命呢?
答案是機制,是外賣(mài)平臺即時(shí)激勵的系統,是數字化管理的結果。比如,時(shí)間的管控,服務(wù)的要求,這些既關(guān)系到本單的回報,也關(guān)系到后續接單的利益。
如果工廠(chǎng)也能全面實(shí)施像外賣(mài)這樣的數字化即時(shí)激勵系統,情況也會(huì )大不一樣。這里面可以學(xué)學(xué)網(wǎng)絡(luò )游戲的反饋系統。當然,工廠(chǎng)要是能夠讓工作時(shí)間更具有彈性,員工可以自由安排工作時(shí)間,效果就會(huì )更理想。我記得在20多年前剛開(kāi)始實(shí)施計件工資時(shí),一些工廠(chǎng)有過(guò)類(lèi)似員工拼命加班的場(chǎng)景,到如今來(lái)看,工廠(chǎng)的計件工資系統就有點(diǎn)“LOW”了。
所以,不要簡(jiǎn)單認為年輕人送外賣(mài)是目光短淺,而要改進(jìn)工廠(chǎng)的管理系統——全面數字化管理才是出路!
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