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很多人說(shuō)現在的90后、00后越來(lái)越不好管理了。我苦口婆心,掏心掏肺講道理,希望對方能夠有所改變。哪知道對方非但不領(lǐng)情,還一臉不情愿。
要知道,他不想改,你說(shuō)了也沒(méi)用。他確實(shí)想改了,來(lái)主動(dòng)找你,你再給出解藥。
因此,不要強行教育,不要一味地說(shuō)道理,去改變對方的動(dòng)機。換句話(huà)說(shuō):成年人只能篩選,不能教育,更不能和他說(shuō)道理——你永遠也無(wú)法改變一個(gè)根本不想改變的人。
很多人總站在自己的視角來(lái)解決問(wèn)題,而不是真正站在對方的視角來(lái)解決需求。就像我們總愛(ài)站在自己的視角說(shuō)多喝熱水,而不是真正站在對方的視角來(lái)耐心陪伴。
作為管理者,當你遇到下屬不能獨立解決問(wèn)題的時(shí)候,要早點(diǎn)覺(jué)察到下屬和你在玩一個(gè)“是的,但是”的閉環(huán)游戲。
比如,你說(shuō)這樣做就可以有。他會(huì )說(shuō),但我試過(guò)沒(méi)用。這時(shí)便要快速果斷跳出游戲,打破閉環(huán)。你可以說(shuō), 這件事,我也不知道應該怎么辦了,你說(shuō)怎么辦呢?就是要引導他自己想改變,將對方的行為閉環(huán)逐漸打開(kāi)。
只有這樣,你才能成長(cháng)為一名成熟的管理者。
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