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                  時(shí)間:2023-06-05

               What:通過(guò)賦能激發(fā)團隊人員潛力
              Who: 我和項目土建組長(cháng)汪永祥
              When:2023年2月
              Where:都薈花園項目辦公室
              Why:為配合營(yíng)銷(xiāo)工作,項目實(shí)景展示區需要加快呈現;
              How:2023年2月份開(kāi)年剛上班,為配合都薈花園項目整體營(yíng)銷(xiāo)工作,公司提出要求項目工程部于2023年3月10日完成實(shí)景展示區的實(shí)施工作。接到工作任務(wù)之后,項目部?jì)炔窟M(jìn)行了討論,因為該工作時(shí)間較為緊迫且對個(gè)人的綜合管理協(xié)調能力要求也比較高,對負責該工作的員工要求也比較高。計劃確定后,我單獨找項目土建組長(cháng)汪永祥進(jìn)行了溝通,首先肯定了他去年一年的進(jìn)步,然后聽(tīng)他說(shuō)一下對展示區的想法和對一下工作安排的思路,同時(shí)在談話(huà)中他也提到在馬鞍山他也參與過(guò)實(shí)景展示區的管理工作。此刻我通過(guò)激勵和贊揚了強化汪永祥的信心,首先他是我們項目偉星工齡最長(cháng)的員工,對公司相關(guān)做法比較熟悉,其次他也參與過(guò)項目展示區管理工作,有了一定的經(jīng)驗,最后我認為項目的實(shí)景展示區的工作他非常適合,也肯定能干好。通過(guò)談話(huà)之后,他自己也很想試一試,然后我們一起討論了一下該項工作中的重難點(diǎn),針對重難點(diǎn)也提出了一些解決辦法后,他自己覺(jué)得應該可以嘗試一下。
              后面在展示區的工作開(kāi)展中,汪永祥能積極到現場(chǎng)解決問(wèn)題,對相關(guān)的節點(diǎn)計劃也基本能落實(shí)到位,在過(guò)程中遇到問(wèn)題他也能還好的與項目團隊一起想解決辦法,最終項目實(shí)景展示區在以汪永祥為主的管理下,基本完成了項目實(shí)景展示區任務(wù)。
              通過(guò)這次的展示區管理工作,汪永祥本人自信心和協(xié)調能力均得到了提高,管理思路也逐漸清
              晰,在團隊內也起到了示范帶頭作用。同時(shí),也讓我自己體會(huì )到,要學(xué)會(huì )賦能的重要性,這樣不僅能提高自身的領(lǐng)導力,為后期團隊建設管理積累了寶貴經(jīng)驗。

              通過(guò)參與此次“領(lǐng)航計劃”培訓學(xué)習,在著(zhù)重提升個(gè)人非職權影響力的同時(shí),加強在工作過(guò)程中管理工具的運用。本周重點(diǎn)嘗試做好團隊賦能的運用(what)。本次案例應用的場(chǎng)景是5月22日中午(when)于玖峯里項目部(where),與員工一對一座談,對項目部員工魯唯超(who)進(jìn)行交流并對其進(jìn)行團隊賦能的案例應用。目的在于提高魯唯超的執行力,釋放他在工作上的潛能(why)。并通過(guò)接下來(lái)逐個(gè)成員的交流,賦能提升進(jìn)而逐步提升團隊配合,讓成員共同成就,提升團隊自主決定,讓團隊主動(dòng)跑起來(lái)(how)。
              在談話(huà)前,我對此談話(huà)進(jìn)行了規劃,在內心里關(guān)于談話(huà)定了個(gè)原則和方向。首先,調整自己的心態(tài),決定在此次談話(huà)重點(diǎn)是做好一個(gè)傾聽(tīng)者,更多傾聽(tīng)他的工作感受和意見(jiàn)建議。其次,對他近期的工作加以肯定,重點(diǎn)將他最近他工作上做的比較好的點(diǎn)進(jìn)行了羅列。再者,在他說(shuō)的基礎上引導他說(shuō)出心里更真實(shí)的感受和工作中遇到的困惑,從而有針對性的做好支持;從更加認同的角度去思考他遇到的問(wèn)題。在傾聽(tīng)之后結合目前項目的目標,和總體的給出建議。
              玖峯里項目三開(kāi)、四開(kāi)樓棟受項目關(guān)聯(lián)樓棟封頂限制,需關(guān)聯(lián)樓棟封頂后才可以推售三開(kāi)、四開(kāi)的住宅。因此項目關(guān)鍵任務(wù)時(shí)推動(dòng)關(guān)聯(lián)樓棟的封頂施工任務(wù)。加之,項目實(shí)景展示區和新售樓部的開(kāi)建,項目今年任務(wù)比較重,分配給每個(gè)團隊成員的任務(wù)也較重?;诖?,在談話(huà)期間,我首先了解他最近的工作感受,得到他工作多但收獲也多的總體評價(jià)。在這時(shí),我進(jìn)一步的去肯定他最近的付出和工作成果,關(guān)于關(guān)鍵樓棟的管控所付出的努力,每次協(xié)調會(huì )、現場(chǎng)非正常時(shí)段的驗收、現場(chǎng)材料驗收、PC生產(chǎn)供貨環(huán)節的專(zhuān)項跟進(jìn)、每日跟進(jìn)現場(chǎng)工人數量和工序安排,于此同時(shí)還做了很多實(shí)景展示區單位定標跟進(jìn)、圖紙材料等的跟蹤封樣等等。隨著(zhù)聊天的逐步推進(jìn),他漸漸的敞開(kāi)心扉,說(shuō)出了現在工作上的一些困惑。困惑的地方在于現場(chǎng)遇到一些事情想解決但又怕犯錯不敢決定如何去做,覺(jué)得也不能什么事情都和我去匯報;但是事情不解決,又怕事情一直放著(zhù)影響節點(diǎn)的推進(jìn),也怕我過(guò)兩天會(huì )問(wèn)起來(lái)事情的進(jìn)展怎么樣。了解到這個(gè)情況后,我首先肯定了他入職以來(lái)的能力,無(wú)論從為人處世和技術(shù)水平的積累上來(lái)說(shuō),他都已經(jīng)進(jìn)步了很多,對于現場(chǎng)發(fā)現的很多問(wèn)題他都具備了解決的能力,只是缺乏信心,通過(guò)入職半年多以來(lái)的觀(guān)察,我知道他是個(gè)做事很謹慎但做事是比較靠譜的人,所以我鼓勵他大膽的去做,我會(huì )支持他,遇到的問(wèn)題我也會(huì )和他一起承擔,不要怕犯錯。如果是實(shí)在拿不準的而又很緊急的,可以先擬定一個(gè)方案,然后和我確認一下有無(wú)更優(yōu)解,這樣幾次之后就可以更加有經(jīng)驗,個(gè)人能力的提升是在一次次錯誤的基礎上進(jìn)一步升華到質(zhì)變的。錯誤不可怕,可怕的是面對錯誤的心態(tài)。我會(huì )授權他進(jìn)行這些日常管理的權限并進(jìn)一步支持他, 讓他放開(kāi)手腳、更加自信的工作。
              交談后,通過(guò)這兩天的觀(guān)察,我發(fā)現他的工作確實(shí)自信了,工作的效率也提升了。新售樓部的工作面準備,他能按照要求聯(lián)系幕墻單位進(jìn)場(chǎng)查看工作面的準備情況,在這基礎上他能主動(dòng)的給幕墻單位下發(fā)進(jìn)場(chǎng)通知書(shū)、組織與總包單位進(jìn)行交底和問(wèn)題反饋。這只是我嘗試做好賦能的第一步,結果讓我收獲很多,也有信心在提升非職權影響力的同時(shí)走好后面的為團隊賦能的更多步。

               

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