溝通大過天，六大要訣領導須謹記！

    時間：2024-01-25

管理啊，說白了就是和人打交道。

打交道打得好，團隊和和美美、業績突飛猛進；打交道打得差，那可就是雞飛狗跳、一事無成了。

而打交道的關鍵，就在于溝通。

溝通不對，那你這領導當得，跟個擺設也沒啥兩樣。

所以領導們要是想做好管理，就得先把溝通這關過了！

畢竟溝通可是管理里的重頭戲，一旦溝通失誤，那所有努力可就全打水漂了。

今天我們就來聊聊，高明管理者嚴守的六大溝通要訣，尤其是最后一個，那可是壓箱底的寶貝！

1、及時溝通，別等菜都涼了！

及時溝通就像趁熱吃飯，一旦拖延，味道可就變了。

想象一下，你和下屬交代一個重要任務，結果他一臉茫然地看著你，你心里那個急??！

這時候，溝通的重要性就體現出來了。

那怎么才能做到及時溝通呢？要快速、準確地傳達信息，別讓下屬猜謎語。

2、說話要接地氣，別云里霧里的

管理者啊，別老覺得自己高人一等，說話都帶著股“官腔”，整那些高大上的詞匯，讓人聽得云里霧里的。

跟下屬溝通，就得說大白話，讓他們一聽就懂，這樣才能讓信息嗖嗖地傳遞。

畢竟簡單明了，大家都能懂，這才是硬道理！

3、平等交流，雙向奔赴才有意義

溝通不是單方面的演講，而是雙方的共舞。

所以千萬別搞一言堂，讓員工也有發言的機會。

管理者要鼓勵下屬發表意見，他們說得越多，你了解得就越多；還得認真傾聽下屬的發言，這樣才能擦出思想的火花。

特別是，跟下屬討論問題時，要像朋友一樣平等對待，別搞得像審犯人似的。

要記住，你們是一個團隊，要共同解決問題。

你可以通過提問、引導等方式來激發下屬的思考和表達。

4、確認過眼神，“你明白我的意思嗎？”

溝通完了，得確認一下雙方是否達成共識，就像發完短信得等個“收到”一樣，心里才踏實。

所以，管理者們記得說完之后，問問員工聽明白了沒？

如果下屬有疑惑沒聽明白，趕緊解答，一定不要讓問題過夜。

5、了解團隊每一個人，因人而異地溝通

每個團隊都有自己的脾氣，就像每個人都有自己的DNA一樣。

團隊里的每個人都是獨一無二的，你得因材施教才行。

每個團隊成員都是一本獨特的書，要想了解團隊里的每個人，你作為領導就得像偵探一樣敏銳。

了解他們的技能、經歷、態度，才能合理分配任務。

1、摸清底線，讓團隊更透明：

誰擅長什么，誰不擅長什么，這些都得門兒清。

這樣你才能知道給他們分配什么樣的任務最合適。

別讓他們去干自己不擅長的事情，那樣只會事倍功半。

2、合理分工，讓團隊更高效：

根據下屬的特點和能力，合理分配工作。

這樣不僅能提高工作效率，還能讓下屬感受到自己的價值。

3、培養默契，讓團隊更和諧：

團隊成員之間能否默契配合，這可是決定工作效率的關鍵。

通過團隊活動、聚餐等方式，增進團隊成員之間的感情和默契。

這樣大家在工作時，就能更好地配合和協作。

畢竟管理可不是一刀切，讓每個人都發揮所長，才能事半功倍。

這樣，團隊才能協同作戰，共創佳績。

6、傾聽是金，多讓下屬發聲

很多管理者都犯過一個錯誤：嘴巴太多，耳朵太少。

喜歡自己說個不停，卻不愿意傾聽下屬的意見。

一直這樣下去，你的團隊遲早會變成一潭死水。

其實呀，傾聽下屬的聲音，比什么都重要。

1、重視下屬從眼神開始：

跟下屬交談時，要全神貫注，讓他們感受到你的重視。

你可以通過點頭、微笑等方式來表達你的關注和認可。

在溝通時眼神對視，不僅能傳遞你的關愛和重視，還能讓你更專注地傾聽他們的話。

2、傾聽每一個人的聲音：

要想傾聽每一個下屬的意見，就得像音樂家一樣敏銳。

不管下屬的職位高低、經驗多少，都應該給予他們發言的機會。

因為每個人的想法都可能成為解決問題的關鍵。

你可以通過設立意見箱、定期召開座談會、你講我聽等方式來收集下屬的意見和建議，讓大家都有機會發表自己的看法。

寫在最后：

溝通是管理的基石，要想做好管理，先把溝通這門課學好再說！

記?。簻贤ú粫?，領導遭殃；溝通順暢，團隊飛揚。

掌握了這六大溝通要訣，相信你一定能夠輕松駕馭團隊，成為溝通高手。

所以咱們可得好好琢磨琢磨怎么跟下屬溝通才行！