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              心軟也能當好領(lǐng)導!
                  時(shí)間:2024-02-23

              有句話(huà)說(shuō)得好:“心軟是病,得治!”

               

              在管理提拔時(shí),也有很多網(wǎng)友調侃:我心軟,真的能唬住下屬嗎?

               

              那么一個(gè)心軟的人,到底能不能成為出色的管理者呢?

               

              我認為,百分之百沒(méi)問(wèn)題。

               

               

              01
              心軟≠好領(lǐng)導?

               


              在管理領(lǐng)域,有一種普遍的現象,心軟之人不適合做領(lǐng)導。

               

              然而,事實(shí)并非如此。

               

              雖然,在刻板印象中,領(lǐng)導者絕大部分雷厲風(fēng)行、性格強勢、支配欲望強。

               

              但這并不意味著(zhù),心軟之人就無(wú)法勝任管理工作。

               

              每一種性格都有自己的可能性,柔性管理在職場(chǎng)中也自有施展空間。

               

              事實(shí)上,心軟之人通常在情感層面更加互補,具備極強的同理心和關(guān)心他人的特質(zhì)。

               

              這使得他們能夠更深入理解員工的需求,并提供為其貼心和有效的支持。

               

               


              在面臨挑戰時(shí),心軟之人便很難做出決策。

               

              他們常常顧左右而言他,很難拍板做決策,如裁員、資源分配、區別對待等。

               

              在面對團隊沖突時(shí),心軟之人常傾向于回避或妥協(xié),以避免傷害雙方的感情。

               

              但為了團隊的整體利益,心軟之人必須學(xué)會(huì )堅持原則,并在必要時(shí)快刀斬亂麻,做出不受歡迎的決策,不然一顆老鼠屎,壞了整鍋湯。

               

              因此,心軟之人并非做不好領(lǐng)導,而是要經(jīng)歷一個(gè)陣痛期,克服性格劣勢,方可做好管理。

               

               

              02
              心軟領(lǐng)導:五大誤區

               


              在領(lǐng)導崗上,心軟往往被視為一種人性化的管理風(fēng)格。

               

              然而,過(guò)度的心軟卻可能演變成一種“隱形陷阱”。

               

              誤區1:容忍遷就,難以堅守原則。

               

              正所謂“慈不掌兵,情不立事,義不掌財”。

               

              當員工犯錯時(shí),心軟的管理者耳根子軟,難以堅守原則,自以為可以通過(guò)寬容來(lái)感化員工。

               

              然而,這種做法表面看起來(lái)和諧,實(shí)際上卻是對下屬的極度不負責。

               

              能有這樣想法的管理者,其本質(zhì)是把自己放在一個(gè)“心理低位”,不愿要求要求下屬改變,期待對方被自我感化的局面。

               

              但現實(shí)是殘酷的,最終你會(huì )發(fā)現,他摸透你的脾氣秉性,發(fā)現你好欺負,依舊我行我素。

               

              誤區2:“爹系”說(shuō)教,忽視有效懲罰。

               

              心軟的管理者,遇到問(wèn)題總會(huì )“爹系”說(shuō)教,一番道理頻頻輸出。

               

              可下屬卻左耳進(jìn)右耳出,完全沒(méi)有放在心上。

               

              任何人都不希望被管、被說(shuō)教,與其自己說(shuō)到口干舌燥,倒不如一次制度處罰來(lái)得實(shí)在。

               


              想讓員工長(cháng)記性,教導無(wú)用,你得讓他“皮開(kāi)肉綻”,疼在身上。

               

              只有疼了,他才會(huì )長(cháng)記性。

               

              誤區3:習慣避讓?zhuān)瑢е聠?wèn)題惡化。

               

              沖突避讓?zhuān)切能浌芾碚叩淖畲蟮碾y題,他們不愿意面對沖突。

               

              首先,這類(lèi)管理者本就不擅長(cháng)處理團隊沖突。

               

              其次,他們也想做老好人,本著(zhù)誰(shuí)也不得罪的原則來(lái)和稀泥。

               

              這種心態(tài)便導致他們在面對沖突時(shí),顯得軟弱和退縮,無(wú)法有效地解決問(wèn)題,還落得個(gè)兩邊不討好。

               

              誤區4:護犢心切,阻礙員工成長(cháng)。

               

              有些心軟的領(lǐng)導者總是錯誤地認為,把員工哄好了,他們才能全身心投入工作。

               

              然而,成也情感,敗也情感。

               

              在職場(chǎng)中,其實(shí)下屬跟領(lǐng)導之間沒(méi)有那么多的感情維系,下班之后誰(shuí)又能認識誰(shuí)。

               

              不過(guò)是各取所需罷了,目標與薪水,雙方都滿(mǎn)意,便萬(wàn)事大吉。

               

              至于管理,也絕不是哄著(zhù)去做的。

               

              換而言之,有心的下屬,不用你哄,他也趕著(zhù)去做,畢竟他想得到成長(cháng)。

               

              誤區5:功過(guò)相抵,模糊管理界限。

               

              功過(guò)相抵,是管理的大忌。

               

              當員工犯錯,心軟的管理者可能會(huì )因為他過(guò)去的偉績(jì),而難以拉下面子去批評處罰。

               

               

              這種模糊的管理,不僅會(huì )讓員工無(wú)視公司制度,還可能助長(cháng)他們的僥幸心理。

               

              因此,管理者應該堅持簡(jiǎn)單明確的管理原則,一是一,二是二,功過(guò)分開(kāi)談,避免被員工的偉績(jì)所迷惑。

               

              不然后續有的是員工來(lái)和你扯皮,搞不好自己都無(wú)法圓自己之前所說(shuō)的“謊”。

               


              03
              破局之道:五大秘訣


              那么,我們得知了心軟領(lǐng)導的5大“陷阱”,該如何讓心軟的“老好人”克服性格缺陷?

               

              秘訣1:立規矩,震懾為先。

               

              人心有情,制度無(wú)情。

               

              合作之前,話(huà)原則,明底線(xiàn),說(shuō)標準。

               

              對于心軟的管理者,清晰明了的制度規則,是頂好的幫手。

               

              依賴(lài)規則來(lái)建立領(lǐng)導權威,比口頭說(shuō)教更具說(shuō)服力。

               

              當然,規矩的存在絕不僅僅是為了約束,更重要的是警示。

               

              當規則被觸犯時(shí),管理者必須敢于“見(jiàn)見(jiàn)血”,殺雞儆猴抓典型。

               

              給下屬下馬威,讓其知道觸碰高壓線(xiàn)的后果。

               

               

              因此,不喜歡發(fā)火的你,不用強裝威嚴,大家心里都明白你會(huì )動(dòng)真格。

               

              總之,心軟之人管團隊,記住一個(gè)原則:

               

              規矩面前,你好,我好,大家好。

               

              秘訣2:分任務(wù),巧借東風(fēng)。

               

              團隊任務(wù),絕不獨扛。

               

              心軟的管理者有個(gè)常見(jiàn)誤區,就是狠不下心,放不開(kāi)手,自己去給員工收拾爛攤子。

               

              在工作分配時(shí),領(lǐng)導者應學(xué)會(huì )因人而異,并根據他們的能力和特點(diǎn)定崗定責。

               

              通過(guò)明確的任務(wù)分配,來(lái)表達對團隊的信任,激勵下屬主動(dòng)去做。

               

              如果你親力親為,自己一人去給員工收拾剩余的爛攤子。

               

              最終既無(wú)法有效地管理團隊,也無(wú)法讓員工更好得到鍛煉,對上對下你都無(wú)法有一個(gè)好的交待。

               

              秘訣3:明目標,展現主見(jiàn)。

               

              假設你身處戰場(chǎng),你是否會(huì )期望將領(lǐng)擁有清晰的目標和堅定的想法呢?

               

              就如同三國時(shí)期的諸葛亮,他憑借著(zhù)對天下大勢的深刻洞察和堅定的北伐目標,贏(yíng)得了將士們的忠誠與追隨。

               

              同樣在職場(chǎng)上,員工們也渴望追隨那些能夠在錯綜復雜的環(huán)境中保持清醒頭腦、果斷決策的領(lǐng)導者。

               

              當你能夠明確團隊目標、讓人人頭上有指標,有利可圖,不僅能避免后續的胡攪蠻纏,還會(huì )讓他們死心塌地。

               

              秘訣4:培養人,巧設副手。

               

              如果你的性格實(shí)在軟弱,也可以培養一個(gè)比較強勢的二把手,來(lái)配合自己“唱雙簧”。

               

              打交道、搞關(guān)系的事情“外包”給他,抓核心的事,也讓他嘗到一點(diǎn)甜頭。

               


              以三國劉備為例,他雖為一代英雄,但性格上相對軟弱,缺乏決斷力。

               

              然而,他深知自己的局限。

               

              因此在創(chuàng )業(yè)初期便尋找并培養了強勢的副手——諸葛亮。

               

              劉備將許多打交道、謀劃的事情“外包”給諸葛亮,自己則緊抓核心事務(wù),給予諸葛亮充分的信任和職權。

               

              這種巧妙的安排不僅讓劉備得以揚長(cháng)避短,更在關(guān)鍵時(shí)刻借助諸葛亮的智慧和才能,一次次化險為夷,最終成就蜀漢王朝。

               

              當然,劉備與諸葛亮之間的深厚交情和絕對信任,也是合作能夠成功的重要因素。

               

              在職場(chǎng),培養副手并非萬(wàn)無(wú)一失,內在風(fēng)險也比較大。

               

              在選擇副手時(shí),領(lǐng)導者必須慎之又慎,確保雙方有著(zhù)足夠的信任和共同利益點(diǎn)。

               

              否則,一旦副手心生異志,很可能會(huì )對你造成致命打擊。

               

              這種手段更偏向于緩兵之計,想要真正解決問(wèn)題,還得靠你自己解決性格弊端。

               

              ✎ 寫(xiě)在最后

               

              正如我在之前文章中所提及:

               

              成熟的領(lǐng)導,是一個(gè)復雜的人,絕不是單純的人。

               

              無(wú)論哪種性格,各有利弊,從自身出發(fā)利用好性格優(yōu)勢,規避性格劣勢,不斷學(xué)習精進(jìn),才能更好地去做好管理。

               

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