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✎ 導語(yǔ)
要能做到這6點(diǎn),就是一個(gè)工作能力很強的人。
在職場(chǎng)中,我們經(jīng)常會(huì )聽(tīng)到領(lǐng)導稱(chēng)贊某些員工工作能力強。
那么,在領(lǐng)導眼中,到底什么樣的人才算是工作能力強呢?
其實(shí),這無(wú)非體現在以下六個(gè)方面。
01
匯報主動(dòng),總結先行
工作匯報是作為職場(chǎng)人的一項必備技能。
按照二八法則,匯報工作占用你20%的時(shí)間,卻通過(guò)匯報決定了你80%的工作成果是否能被領(lǐng)導看到。
并目,沒(méi)有領(lǐng)導不喜歡派出去的任務(wù)能及時(shí)得到反饋的,一定不要領(lǐng)導不問(wèn)你,你就不匯報。
你永遠不要指望領(lǐng)導或老板知道你在下面默默干了多少活,千萬(wàn)記住,工作干了不說(shuō)等于白干。
有些人就是要等到領(lǐng)導來(lái)問(wèn)工作情況了,才磨磨蹭蹭地匯報,而能力強的人則會(huì )主動(dòng)出擊,及時(shí)向領(lǐng)導匯報工作進(jìn)展。
他們懂得,匯報不僅是展示工作成果的機會(huì ),更是與領(lǐng)導建立信任和溝通的重要途徑。
而且在匯報時(shí),他們會(huì )先拋出結論,讓領(lǐng)導迅速抓住重點(diǎn),然后再詳細闡述過(guò)程和細節。
這種匯報方式,不僅讓領(lǐng)導省時(shí)省力,更能體現出匯報者的專(zhuān)業(yè)素養和高效工作能力。
所以職場(chǎng)人一定要通過(guò)工作匯報來(lái)做好向上管理,為你未來(lái)的升職加薪鋪路。
正如管理大師彼得·德魯克所說(shuō):“效率是以正確的方式做事,而效能則是做正確的事。”
主動(dòng)匯報、結論先行,正是高效能員工的表現。
下面是工作匯報的六大技巧:
1、主動(dòng)匯報,養成習慣
2、結論先行,突出重點(diǎn)
3、簡(jiǎn)明扼要,節省時(shí)間
4、數據說(shuō)話(huà),有說(shuō)服力
5、請示工作,必帶方案
6、學(xué)會(huì )傾聽(tīng),聽(tīng)懂反饋
02
計劃周詳,高效執行
在領(lǐng)導眼中,工作能力強的人必然具備出色的規劃和執行能力。
人生沒(méi)有規劃,就如同走在迷霧;事業(yè)沒(méi)有規劃,就找不到成功的方向;那在職場(chǎng)上,做事情沒(méi)有規劃,你就會(huì )把所有事情干得一團糟。
所以,當你領(lǐng)到了你的工作任務(wù)時(shí),首先就需要明確工作目標是什么,包括任務(wù)交付標準、交付時(shí)間、交付形式等。
在明確目標之后,就需要高效的執行力輔助你做好這件事情。
工作能力強的人能夠根據項目需求,制定出清晰、可行的工作計劃,并嚴格按照計劃推進(jìn)。
在執行過(guò)程中,他們注重細節,追求完美,確保每一個(gè)環(huán)節都能高質(zhì)量完成。
以華為的項目管理為例,他們的項目經(jīng)理在制定計劃時(shí),會(huì )詳細列出每個(gè)階段的目標、任務(wù)、時(shí)間節點(diǎn)和責任人,確保團隊成員能夠明確自己的職責和任務(wù)。
這種精細化的管理方式,使得華為的項目執行效率極高,成為行業(yè)的佼佼者。
給各位分享4步工作任務(wù)規劃:
1.規定明確時(shí)間:讓deadline 驅動(dòng)你的行動(dòng)
2.大型工作拆分:高效開(kāi)展行動(dòng)
3.合理分配時(shí)間:有限的時(shí)間用在重要事情上
4.制定靈活計劃:不要讓完美阻礙行動(dòng)
03
直擊問(wèn)題,本質(zhì)解決
我們在職場(chǎng)中總會(huì )遇到各種各樣的問(wèn)題,如果每次遇到問(wèn)題都是根據問(wèn)題來(lái)解決那就只是治標不治本,以后總還會(huì )有無(wú)數的問(wèn)題找上門(mén)來(lái)的。
而解決問(wèn)題能力強的人,在遇到問(wèn)題時(shí)卻都有一個(gè)共同的特點(diǎn):
他們不會(huì )悶頭苦干,而是先思考問(wèn)題的本質(zhì),分析問(wèn)題出現的真正原因,再和領(lǐng)導進(jìn)行探討并在得出統一結論后才開(kāi)始著(zhù)手去解決問(wèn)題。
這種能力讓他們在解決問(wèn)題時(shí)游刃有余,成為團隊中的中流砥柱。
古人云:“知之為知之,不知為不知,是知也。”
工作能力強的人,敢于面對自己的無(wú)知,并努力尋求答案,從而不斷提升自己的解決問(wèn)題的能力。
下面是一些問(wèn)題解決的方法及工具:
5WHY:連續問(wèn)為什么,找到問(wèn)題本質(zhì)
MECE分析法:360°問(wèn)題分析方法
因果鏈分析:構建因果樹(shù),找到關(guān)鍵問(wèn)題
框外思考:What IF框外思考法,打破原有思維,找到更多解決方案
MVP:最小可行性產(chǎn)品,最小成本驗證解決方案的可行性
04
調控情緒,堅韌抗壓
在職場(chǎng)中,壓力和情緒是不可避免的,有時(shí)候對于情緒的合理適度宣泄也可以促進(jìn)你解決問(wèn)題。
所以職場(chǎng)人自我修煉時(shí)最重要的一點(diǎn),就是管理好自己的情緒,畢竟職場(chǎng)非校園,沒(méi)有人有義務(wù)包容你的不良情緒。
工作能力強的人總能保持冷靜和理性,他們懂得如何控制自己的情緒,能夠在壓力下保持冷靜和理性,不會(huì )因為一時(shí)的挫折而崩潰或放棄。
因為他們深知,情緒化的反應只會(huì )讓問(wèn)題變得更加復雜。
我們要學(xué)會(huì )分清職場(chǎng)中不同場(chǎng)景的溝通邊界,先站在對方的立場(chǎng)然后再以解決問(wèn)題為核心進(jìn)行溝通。
只有這樣才能在復雜的工作情況下更好地跟他人達成協(xié)作,完成我們的任務(wù)目標。
這種情緒可控、抗壓力強的特質(zhì),也是工作能力強的人可以在職場(chǎng)闖出一番天地的原因之一。
當你被上司批評或者協(xié)作同事指責時(shí),這樣做可以有效避免你的情緒失控:
先讓自己緩幾秒鐘,千萬(wàn)別太走心,在張嘴懟回去前先問(wèn)自己幾個(gè)問(wèn)題:
他為什么發(fā)火,是故意針對我還是從他的立場(chǎng)有發(fā)火的理由,是不是我們之間存在信息差等等
想到這里的時(shí)候,一般情況下我們的心情已平復很多了,接下來(lái)就是找到問(wèn)題關(guān)鍵,進(jìn)行有效溝通。
05
持續學(xué)習,開(kāi)拓新知
很多商界精英總是長(cháng)久地對新知識、新技能保持好奇,有極強的求知欲。
他們永遠不會(huì )滿(mǎn)足于現狀,而是不斷拓展自己的知識邊界,提升自己的專(zhuān)業(yè)素養。
其實(shí)好奇心的提升和知識的攝入是同步的。
比如你是一名銷(xiāo)售,如果要做更大的單子,肯定就想知道你的同事為什么就能成為銷(xiāo)冠,你就會(huì )想盡辦法向他請教、學(xué)習,思考自己應該如何來(lái)做,不斷拓寬自己的能力邊界。
一直保持這種對新知識的好奇心和求知欲,足以讓我們在職場(chǎng)中不斷進(jìn)步,成為行業(yè)的佼佼者。
06
自我反思,日臻完善
心理學(xué)家維納認為,能力高低、努力程度、任務(wù)難易、運氣好壞、身心狀態(tài)、外界環(huán)境是人們解釋成功或失敗的六種因素。
面對失敗的不同歸因方式,決定了我們情緒以及后續采取的行為。
大部分人在遇到問(wèn)題和挫折時(shí),很容易將責任歸咎于他人或外部環(huán)境。
但工作能力強的人在面對工作中的失敗時(shí),總是能夠勇于承擔責任并進(jìn)行深刻的自我反思。
他們深知,“人非圣賢,孰能無(wú)過(guò)?過(guò)而能改,善莫大焉。”所以他們敢于面對自己的不足,并積極地從中汲取經(jīng)驗教訓。
這種自我歸因的能力,讓他們在職場(chǎng)中不斷成長(cháng),成為更好的自己。
✎ 寫(xiě)在最后
只要我們可以做到上面六點(diǎn),那不管你的領(lǐng)導是否認可你,都無(wú)法否認你就是一個(gè)工作能力強的人。
所以,如果你想在職場(chǎng)中脫穎而出,就請努力錘煉這些能力吧!