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走向管理崗,其實(shí)就是做好2件事
在企業(yè)管理的金字塔結構中,中層管理者無(wú)疑是最為關(guān)鍵的一環(huán)。他們既是高層決策的執行者,又是基層工作的組織者,承載著(zhù)將戰略轉化為行動(dòng)、將目標變?yōu)楝F實(shí)的重任。
然而,在實(shí)際工作中,我們不難發(fā)現,許多中層管理者常常陷入瑣事之中,疲于奔命,卻往往忽視了自身最核心的職責——把事做好,把人帶好。這兩件事,是中層管理者的生命線(xiàn),缺一不可。
一、把事做好:帶一幫人做成事
作為中層管理者,你的首要任務(wù)就是將部門(mén)的工作做好,確保目標的達成。這不僅需要你具備出色的業(yè)務(wù)能力,更需要你擁有卓越的管理技巧。
1. 分解目標,制訂計劃
目標不是命令,而是一種責任或承諾。——彼得·德魯克
拿到上級的目標后,很多中層管理者會(huì )直接將其轉嫁給下屬,這種做法是極其不負責任的。你應該將大目標分解為具體的小目標,并為每一個(gè)小目標制定詳細的執行計劃。
這樣,下屬才能清晰地知道自己的工作重點(diǎn)和時(shí)間節點(diǎn),從而更加高效地完成任務(wù)。同時(shí),你還需要對計劃的執行過(guò)程進(jìn)行監控和調整,確保目標的順利達成。記住,目標不是口號,而是需要一步步去實(shí)現的行動(dòng)指南。
2. 布置工作,拆解任務(wù)
“布置工作不是扔任務(wù),而是種希望。”
在布置工作時(shí),很多中層管理者往往只給出一個(gè)大致的方向和期望的結果,卻忽視了具體的任務(wù)拆解。這種做法很容易導致下屬在執行過(guò)程中迷失方向、浪費時(shí)間。你應該將每一個(gè)任務(wù)都拆解為具體的步驟和行動(dòng)項,并為每一個(gè)步驟分配責任人和完成時(shí)間。
這樣,下屬就能更加明確自己的工作內容和進(jìn)度要求,從而提高工作效率和質(zhì)量。記住,細節決定成敗,只有對每一個(gè)任務(wù)都進(jìn)行精細化的管理,才能確保最終結果的完美呈現。
3. 反復檢查,即時(shí)反饋
在執行過(guò)程中,中層管理者需要時(shí)刻關(guān)注下屬的工作進(jìn)展和遇到的問(wèn)題。通過(guò)定期的檢查和即時(shí)的反饋,你可以及時(shí)發(fā)現執行中的偏差和風(fēng)險,并采取相應的措施進(jìn)行調整。
同時(shí),你還需要鼓勵下屬主動(dòng)匯報工作進(jìn)展和遇到的問(wèn)題,以便你能更加全面地了解團隊的執行情況。
“檢查不是挑刺,而是找亮點(diǎn)。”記住,檢查不是監視,而是為了幫助下屬更好地完成工作;反饋不是批評,而是為了促進(jìn)團隊的持續改進(jìn)。
4. 評估考核,總結復盤(pán)
目標達成后,中層管理者需要對團隊的工作進(jìn)行評估和考核。通過(guò)客觀(guān)的數據和事實(shí)來(lái)評價(jià)每一個(gè)人的貢獻和價(jià)值,并給予相應的獎勵和懲罰。同時(shí),你還需要組織團隊進(jìn)行總結復盤(pán),回顧整個(gè)執行過(guò)程中的成功經(jīng)驗和失敗教訓。
“考核不是秋后算賬,而是春播希望。”這樣,團隊就能在不斷的學(xué)習和反思中成長(cháng)和進(jìn)步。記住,評估考核不是走形式,而是為了激勵團隊持續進(jìn)步;總結復盤(pán)不是翻舊賬,而是為了提煉團隊的智慧和能力。
二、把人帶好:通過(guò)成事培養一幫人
除了把事情做好外,中層管理者還需要把人帶好。一個(gè)優(yōu)秀的團隊不是靠個(gè)人的能力堆砌起來(lái)的,而是靠集體的智慧和協(xié)作創(chuàng )造出來(lái)的。
因此,你需要學(xué)會(huì )如何培養和激勵下屬,讓他們成為你的得力助手和合作伙伴。
1. 招才選將,知人善任
人才是利潤最高的商品,能夠經(jīng)營(yíng)好人才的企業(yè)才是最終的大贏(yíng)家。——柳傳志
作為中層管理者,你需要具備敏銳的人才洞察力。在招聘和選拔下屬時(shí),你要注重他們的潛力和可塑性,而不僅僅是經(jīng)驗和技能。
同時(shí),你還要根據下屬的特長(cháng)和優(yōu)勢來(lái)分配工作任務(wù)和角色定位,讓他們能夠在最適合自己的崗位上發(fā)揮最大的價(jià)值。記住,人才不是越多越好,而是越合適越好。
2. 建立信任,不斷激勵
信任是團隊合作的基石。作為中層管理者,你需要通過(guò)公正的行為和坦誠的溝通來(lái)建立與下屬之間的信任關(guān)系。同時(shí),你還要不斷激勵下屬追求更高的目標和更好的自己。通過(guò)贊美、獎勵和晉升機會(huì )等方式來(lái)激發(fā)下屬的工作熱情和創(chuàng )造力。記住,激勵不是畫(huà)大餅,而是要讓下屬看到實(shí)實(shí)在在的好處和希望。
3. 輔導下屬,授權賦能
授人以魚(yú)不如授人以漁。優(yōu)秀的中層管理者不僅是任務(wù)的分配者,更是下屬的成長(cháng)導師。你需要定期與下屬進(jìn)行一對一的輔導和交流,了解他們的職業(yè)發(fā)展需求和困惑,并給予相應的指導和幫助。
同時(shí),你還要敢于授權給下屬,讓他們在實(shí)踐中鍛煉和提升自己的能力。授權就像放風(fēng)箏,部屬能力弱,線(xiàn)就要收一收;部屬能力強了,線(xiàn)就要放一放。
記住,輔導不是包辦代替,而是要讓下屬學(xué)會(huì )獨立思考和解決問(wèn)題;授權不是放棄控制,而是要讓下屬在責任中成長(cháng)和進(jìn)步。
4. 建立體系,文化聚人
文化可以把戰略當早餐一樣吃掉。——彼得·德魯克
一個(gè)優(yōu)秀的團隊不僅需要有出色的人才和高效的協(xié)作機制,還需要有一種能夠凝聚人心的文化氛圍。作為中層管理者,你需要建立一套符合團隊特點(diǎn)和公司戰略的文化體系,并通過(guò)各種方式來(lái)傳播和踐行這種文化。
這樣,團隊就能形成一種共同的價(jià)值觀(guān)和行為準則,從而更加緊密地團結在一起。記住,文化不是口號和標語(yǔ),而是需要滲透到團隊每一個(gè)角落的行動(dòng)指南和精神支柱。
寫(xiě)在最后:
無(wú)疑,把事做好、把人帶好,兩者相輔相成,且缺一不可。它們也不是一句口號,而是管理者不懈的追求。
最后,想特別指出,一個(gè)優(yōu)秀的中層還會(huì )管理2類(lèi)人:上級與平級
1. 管理上級,影響決策
很多人認為,中層管理者只需要執行上級的決策,而無(wú)需參與決策過(guò)程。然而,這種觀(guān)念早已過(guò)時(shí)。優(yōu)秀的中層管理者應該學(xué)會(huì )“管理上級”,通過(guò)有效的溝通和匯報,影響上級的決策,使部門(mén)的利益和公司戰略保持一致。
“不會(huì )管理上級的中層,只能是傳聲筒。”你要敢于向上級提出建設性的意見(jiàn),用數據和事實(shí)說(shuō)話(huà),讓上級感受到你的專(zhuān)業(yè)性和前瞻性。記住,你不是一個(gè)傳聲筒,而是一個(gè)能夠獨立思考、為部門(mén)爭取最大利益的戰略伙伴。
2. 領(lǐng)導平級,高效聯(lián)動(dòng)
“平級不是對手,而是隊友。”
在企業(yè)內部,各個(gè)部門(mén)之間往往存在資源爭奪和利益沖突。作為中層管理者,你需要具備“領(lǐng)導平級”的能力,與其他部門(mén)建立良好的合作關(guān)系,實(shí)現跨部門(mén)的高效聯(lián)動(dòng)。
這要求你不僅要精通本部門(mén)的業(yè)務(wù),還要對其他部門(mén)的工作有一定的了解。通過(guò)定期的溝通和協(xié)調會(huì )議,你可以及時(shí)解決合作中的問(wèn)題,共同推動(dòng)項目的進(jìn)展。記住,孤軍奮戰永遠無(wú)法打敗一個(gè)團結的團隊。
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