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              領(lǐng)導者之劍—問(wèn)題分析與決策

              課程編號:13441   課程人氣:1440

              課程價(jià)格:¥3880  課程時(shí)長(cháng):2天

              行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè)    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:領(lǐng)導力 

              授課講師:劉百功

              課程安排:

                     2014.6.28 北京



              • 課程說(shuō)明
              • 講師介紹
              • 選擇同類(lèi)課
              【培訓對象】
              企業(yè)中、高層管理人員,高級專(zhuān)業(yè)人員

              【培訓收益】
              情景分析:弄清事實(shí),把握關(guān)鍵,找到最有效的問(wèn)題解決辦法;
              原因分析:推斷原因,排除原因,花最小的代價(jià)找到最可能的原因;
              決策制定:提高決策準確率和效率,使個(gè)人和集體決策更加透明和合理;
              計劃分析:掌控風(fēng)險與進(jìn)程,提高執行力,讓工作在進(jìn)展中持續改進(jìn)。

              模塊一、情景分析
              核心:牛眼法——幫您從大角度、多層次的分析中發(fā)現關(guān)鍵的問(wèn)題。
              Step1. 你關(guān)注的關(guān)鍵問(wèn)題是什么?
              Step2. 關(guān)注焦點(diǎn)可以區分、細化嗎?
              Step3. 在情境判斷中排列解決問(wèn)題的優(yōu)先順序是什么?
              Step4. 您怎樣選擇適當的思維技巧并確定最佳的解決辦法?
              5.案例示范講解/個(gè)人案例練習/小組案例練習
               
              模塊二、原因分析
              核心:比較法——幫您運用科學(xué)的比較法,用最短的時(shí)間和最低的成本找出最可能的原因與機會(huì )。
              Step1. 您所關(guān)注的問(wèn)題與觀(guān)察到的事實(shí)是什么?
              Step2. 比較的事實(shí)是什么?
              Step3. 如何辨別獨特的差異與變化?
              Step4. 如何確定最佳的比較方法?
              Step5. 如何辨識及檢測可能的原因?
              Step6. 如何觀(guān)察比較事實(shí)的每一個(gè)可靠原因?
              Step7. 選擇最可能原因
              8.案例示范講解/個(gè)人案例練習/小組案例練習
               
              模塊三、決策制定
              核心:定標準——幫您快速做出決策,選擇解決問(wèn)題的最佳方案。
              Step1. 您想決定什么?您決策的標準是什么?
              Step2. 闡明決策目的
              Step3. 確定決策的標準,風(fēng)險的評估、權衡
              Step4. 預先審視潛在問(wèn)題并予以處理
              Step5. 與標準相比較,您的替代方案是什么?
              Step6. 每一個(gè)替代方案中的潛在的問(wèn)題與機會(huì )是什么?
              Step7. 做出決策
              8.案例示范講解/個(gè)人案例練習/小組案例練習
               
              模塊四、計劃分析:
              核心:預防/應急、促進(jìn)/利用——為您設計預防問(wèn)題和捕捉事務(wù)運作機會(huì )的有效措施,實(shí)現持續改進(jìn)。
              Step1. 希望的最終結果是什么?
              Step2. 計劃中使用的標準或關(guān)鍵步驟是什么?
              Step3. 確定必要的任務(wù)、職責及時(shí)限。
              Step4. 辨別可能出現的潛在問(wèn)題與機會(huì )。
              Step5. 發(fā)生問(wèn)題的原因是什么?
              Step6. 怎樣預防問(wèn)題與增加可能的機會(huì )?
              Step7. 應急方案是什么?
              Step8. 您充分利用機會(huì )的打算是什么?
              Step9. 何時(shí)啟動(dòng)應急方案?
              10.案例示范講解/個(gè)人案例練習/小組案例練習
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