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              新舊QC七大工具

              課程編號:13609   課程人氣:1358

              課程價(jià)格:¥2800  課程時(shí)長(cháng):2天

              行業(yè)類(lèi)別:   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:

              授課講師:胡老師

              課程安排:

                     2015.11.6 上海



              • 課程說(shuō)明
              • 講師介紹
              • 選擇同類(lèi)課
              【培訓對象】
              相關(guān)人員

              【培訓收益】
              一、舊QC七大手法
              二、檢查表概述
              三、檢查表應用
              四、層別法概述
              五、層別法應用
              六、散布圖概述
              七、柏拉圖概述
              八、直方圖概述......

              一、課程導入
              1、QC手法的起源
              2、QC手法在問(wèn)題解決中的地位與應用
              3、培訓目標及要求
              4、問(wèn)題提出與團隊組建
              學(xué)員自我介紹/分組
               
              二、舊QC七大手法
              1、舊QC七大手法圖形簡(jiǎn)述
              學(xué)員簡(jiǎn)述使用經(jīng)驗
               
              三、檢查表概述
              1、何謂檢查表
              2、引導學(xué)員回憶工作中使用該工具的情況
              3、檢查表的類(lèi)型
              4、檢查表的作用
               
              四、檢查表應用
              1、檢查表的制作步驟與要點(diǎn)
              2、檢查表的應用領(lǐng)域
              3、案例研究
              4、提問(wèn)和其他可應用領(lǐng)域擴散引導
              學(xué)員思考,練習,提問(wèn)與回答老師問(wèn)題
               
              五、層別法概述
              1、何謂層別法
              2、層別法的作用
               
              六、層別法應用
              1、層別法的應用步驟與主要要點(diǎn)
              2、層別法的應用示圖
              3、實(shí)際案例示范
              4 應用注意事項
              學(xué)員練習,提問(wèn)與回答老師問(wèn)題
               
              七、散布圖概述
              1、何謂散布圖
              2、散布圖的作用
              3、幾種常見(jiàn)的散布圖
               
              八 、散布圖應用
              1、散布圖的繪制(結合EXCEL)
              2、巧用散布圖確定問(wèn)題要因 (辯讀)
              3、案例研究/演練
              學(xué)員練習,提問(wèn)與回答老師問(wèn)題 
               
              九、柏拉圖概述
              1、何謂柏拉圖/發(fā)展歷史
              2、柏拉圖與二八大法則
               
              十、柏拉圖應用
              1、如何應用柏拉圖聚焦問(wèn)題
              2、柏拉圖制作要點(diǎn)與注意事項(結合excel)
              3、案例演練
              4、效用講解和注意事項解說(shuō)
              學(xué)員練習,提問(wèn)與回答老師問(wèn)題
               
              十一、直方圖概述
              1、何謂直方圖
              2、直方圖的作用
               
              十二、檢查表應用
              1、直方圖的制作步驟與要點(diǎn)(Excel/原理講解)
              2、妙用直方圖剖析問(wèn)題 (辯讀)
              3、案例研究
              學(xué)員練習,提問(wèn)與回答老師問(wèn)題
               
              十三、魚(yú)骨圖概述
              1、何謂魚(yú)骨圖
              2、功能分類(lèi)(幾種不同的魚(yú)骨圖)
              3、如何應用柏拉圖聚焦問(wèn)題
               
              十四、魚(yú)骨圖應用
              1、如何找魚(yú)骨圖要解決的問(wèn)題
              2、魚(yú)骨圖制作要點(diǎn)與注意事項 
              3、魚(yú)骨圖與流程圖及5why法靈活應用
              4、案例研究
              學(xué)員練習,提問(wèn)與回答老師問(wèn)題
               
              十五、管制圖/圖表概述
              1、何為管制圖
              2、管制圖/圖表的作用
              3、調查學(xué)員企業(yè)使用管制圖/圖表狀況
               
              十六、管制圖/圖表的應用
              1、P管制圖
              2、管制圖的判定方法
              3、其他圖表示例和應用簡(jiǎn)介
              4、非常規控制圖制作與應用(結合企業(yè)實(shí)際選講)
              學(xué)員提問(wèn),討論與回答老師問(wèn)題
               
              十七、舊QC七大手法課程小結
              1、QC手法應用口訣
              2、回答學(xué)員問(wèn)題及疑點(diǎn)澄清
              學(xué)員提問(wèn)與回答老師問(wèn)題
               
              十八、新QC七大手法
              1、新QC七大手法歷史簡(jiǎn)介
              2、為什么要使用新QC七大手法
              3、與舊QC七大手法的區別
              學(xué)員簡(jiǎn)述使用經(jīng)驗
               
              十九、親和圖概述
              1、何謂親和圖
              2、適用范圍
              3、親和圖的類(lèi)型
               
              二十、 檢查表應用
              1、親和圖的制作步驟與要點(diǎn)
              2、如何判定親和性
              3、案例研究
              4、實(shí)際案例演練:如何找個(gè)好妻子
              學(xué)員思考,練習,提問(wèn)與回答老師問(wèn)題
               
              二十一、關(guān)連圖概述
              1、何謂關(guān)連圖
              2、關(guān)連圖的適用范圍和圖例
               
              二十二、關(guān)連圖應用
              1、關(guān)連圖的應用步驟與要點(diǎn)
              2、關(guān)連圖的判讀方法
              3、關(guān)連圖的種類(lèi)和巧用
              4、練習:為何存不到錢(qián)
              學(xué)員練習,提問(wèn)與回答老師問(wèn)題
               
              二十三、系統圖概述
              1、何謂系統圖
              2、系統圖的適用范圍
              3、系統圖的邏輯和類(lèi)別
               
              二十四、系統圖應用
              1、系統圖的做法
              2、系統圖在功能分析方面的應用
              3 、案例研究:用系統圖分析問(wèn)題
              學(xué)員練習,提問(wèn)與回答老師問(wèn)題
               
              二十五、矩陣圖概述
              1、何謂矩陣圖
              2、矩陣圖的適用范圍
              3、矩陣圖的種類(lèi)
               
              二十六、矩陣圖應用
              1、矩陣圖的做法
              2、各種矩陣圖的應用案例
              3、練習:誰(shuí)沒(méi)說(shuō)謊
              學(xué)員練習,提問(wèn)與回答老師問(wèn)題
               
              二十七、PDPC法概述
              1、何謂PDPC法
              2、PDPC法的應用范圍和分類(lèi)
               
              二十八、PDPC法應用
              1、PDPC法的應用案例
              2、PDPC法的制作步驟
              3、案例研究
              學(xué)員練習,提問(wèn)與回答老師問(wèn)題
               
              二十九、箭形圖概述
              1、何謂箭形圖
              2、理解箭形圖的適用范圍
              3、箭形圖的特點(diǎn)
               
              三十、箭形圖應用
              1、箭形圖的作圖規則
              2、箭形圖的應用符號
              3、案例研究
              4、效用講解和注意事項解說(shuō)
              學(xué)員練習,提問(wèn)與回答老師問(wèn)題
               
              三十一、矩陣數據解析法概述
              1、何為矩陣數據解析法
              2、使用方法和適用范圍
               
              三十二、矩陣數據解析法應用
              1、矩陣數據解析法的原理和運算公式
              2、實(shí)例解析
              3、r值辯讀方法
              學(xué)員提問(wèn),討論與回答老師問(wèn)題
               
              三十三、課程總結結
              1、PDCA循環(huán)各階段QC工具的應用
              2、QC工具活用例
              3、回答學(xué)員問(wèn)題及疑點(diǎn)澄清
               
              三十四、課程應用
              1、應用過(guò)程中可能出現的問(wèn)題及解決途徑
              2、Q&A
              學(xué)員制訂培訓后的應用計劃 
              咨詢(xún)電話(huà):
              0571-86155444
              咨詢(xún)熱線(xiàn):
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