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              總裁績(jì)效管理突圍

              課程編號:14323   課程人氣:1420

              課程價(jià)格:¥15800  課程時(shí)長(cháng):2天

              行業(yè)類(lèi)別:機械行業(yè)    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:績(jì)效管理 

              授課講師:陳萬(wàn)林

              課程安排:

                     2014.12.27 蘇州



              • 課程說(shuō)明
              • 講師介紹
              • 選擇同類(lèi)課
              【培訓對象】
              總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監、各部門(mén)經(jīng)理、主管

              【培訓收益】
              1、績(jì)效管理認知;
              2、績(jì)效管理的目的和好處;
              3、績(jì)效管理的現狀分析;
              4、如何設定純績(jì)效目標和KPI;
              5、如何建立企業(yè)績(jì)效管理文化;
              6、如何開(kāi)展績(jì)效管理和考核工作;
              7、如何溝通績(jì)效管理工作;
              8、如何使績(jì)效管理落地實(shí)施創(chuàng )造價(jià)值。

              一、古今中外的績(jì)效管理認知
              1、現代管理學(xué)大師中的大師——彼得﹒德魯克談績(jì)效精神
              2、“全球第一CEO”:杰克·韋爾奇談績(jì)效管理
              3、海爾集團首席執行官張瑞敏談OEC績(jì)效管理。
              4、華為公司任正飛談績(jì)效管理
               
              二、中國式企業(yè)績(jì)效管理的現狀分析
              1、績(jì)效管理的認知缺失有哪些?
              2、績(jì)效管理的認同和誤區有哪些?
              3、大部分企業(yè)老板和高層管理者認為績(jì)效管理是虛無(wú)飄渺的,很不接地氣的原因何在?
              4、高層缺乏目標和計劃管理體系,對企業(yè)管理的原理未能研究到位。憑什么做領(lǐng)導沒(méi)搞清楚?領(lǐng)導和管理的區別?
              5、中層缺乏系統管理和過(guò)程管理的共識。職權利不對等?管理模塊未固化、優(yōu)化。
              6、基層將干活當作結果,缺乏科學(xué)的流程、方法、工具、記錄和報告等
              7、管理者們不完全知道自己是誰(shuí)?為了誰(shuí)?
              8、沒(méi)有經(jīng)營(yíng)人的價(jià)值觀(guān)、人心和團隊、責任感、成就感?
              9、未在諸過(guò)程中去實(shí)施績(jì)效管理和績(jì)效考核?                                                                                     
              10、未抓住績(jì)效管理工作重點(diǎn)缺乏數據管理、證據管理、
              11、執行力無(wú)稽查機構,接口和協(xié)調事務(wù)中缺乏有效的交流溝通
              12、能人績(jì)效管理、缺乏教練式的管理、
              13、缺乏瓶頸管理、風(fēng)險管理、危機管理的意識
              14、簡(jiǎn)單問(wèn)題復雜化、存在問(wèn)題不了了之、重復發(fā)生、消防式的管理
              15、績(jì)效結果面談和改善對策措施不到位,沒(méi)有PDCA持續改進(jìn)的工作方法。
              16、提問(wèn)學(xué)員:你企業(yè)在績(jì)效管理和考核中存何問(wèn)題?
              如:薪資不公平、比工資不比能力、找借口、不勇于承擔責任、不改變不良的舊習慣、目標不現實(shí)、無(wú)計劃無(wú)落實(shí)、無(wú)檢查機制、檢查流于形式、好差一樣,等著(zhù)發(fā)獎金、有獎無(wú)懲,土氣不正、不憑數據,憑情感發(fā)獎金、不接受約束和績(jì)效考核、制度未尊重員工意見(jiàn),缺少可操作性、缺少培訓和承諾、管理上無(wú)擴張效應、缺少持續改進(jìn),問(wèn)題重復發(fā)生等。
               
              三、什么是績(jì)效和績(jì)效管理
              1、何為績(jì)?何為效、何為績(jì)效?
              2、何為績(jì)效管理
              3、認識績(jì)效管理的四大關(guān)鍵點(diǎn)
              4、績(jì)效管理的前提和條件有哪些?
              5、先經(jīng)營(yíng)人心和人生價(jià)值觀(guān)后再做績(jì)效管理和考核工作?
              5、提問(wèn)學(xué)員:你企業(yè)有績(jì)效管理和考核嗎?有效嗎?能接受考核嗎?
               
              四、什么是KPI和績(jì)效目標
              1、KPI概念
              2、設定目標的原則
              3、KPI如何設定和績(jì)效目標分解,如何適時(shí)調整績(jì)效目標?
              4、案例分享
              5、提問(wèn)學(xué)員:你對部門(mén)或崗位有何目標,目前達成率怎樣?未達標的有何改進(jìn)計劃?
               
              五、為何不喜歡績(jì)效管理\為何要績(jì)效考核?
              員工:約束、擔心、焦慮、暴露、收入
              管者:職、權、利、比、齊、失、得
              老板:權、忙、忘、盲、升、改、分、賺
              提問(wèn)學(xué)員:
              你對績(jì)效管理和績(jì)效考核有何想法?
              如何解決員工的逆反心理?是否存在考核后會(huì )導致提高員工的流失率?
              如何使員工能認同績(jì)效目標和績(jì)效考核?
               
              六、績(jì)效管理和績(jì)效考核比較
              1、管人心比較
              2、管事務(wù)比較
              3、管過(guò)程比較
              4、管結果比較
              5、管獎懲比較
              6、提問(wèn)學(xué)員:你的部門(mén)或崗位有哪些獎懲要求?
               
              七、執行力速成法――績(jì)效管理和績(jì)效考核
              1、公司要什么
              2、公司要我做什么
              3、我(崗位)要做什么;
              4、我要我的下屬做什么;執行什么?
              5、做好的標準是什么;
              6、導入PDCA循環(huán)。
              7、要什么就管什么、考核什么?員工就執行什么?
              8、提問(wèn)學(xué)員:你的崗位工作標準有哪些?
              你是如何提升崗位執行力的?
              績(jì)效考核能否推動(dòng)執行力?
               
              八、績(jì)效管理的目的和好處
              1、保證企業(yè)愿景目標的實(shí)現
              2、促進(jìn)組織和個(gè)人績(jì)效改善的途徑
              3、利益分配的評判標準
              4、實(shí)現個(gè)人和企業(yè)的共同價(jià)值觀(guān)、
              5、加強企業(yè)的管理
              6、實(shí)現企業(yè)持續發(fā)展
              7、提問(wèn)學(xué)員:你的人生價(jià)值觀(guān)有哪些?
               
              九、憑數據說(shuō)話(huà),執行才能創(chuàng )造績(jì)效
              1、建立企業(yè)數理統計管理體系(各部門(mén)和相關(guān)崗位,注重統計口徑的統一)
              2、如何做好記錄和報告、總結、計劃?
              3、如何提升績(jì)效執行力和管理過(guò)程中的執行力真實(shí)性:執行五步驟?
              4、如何收集數據?
              5、如何分析數據、總結數據
              6、如何按數據、事實(shí)來(lái)測量過(guò)程績(jì)效和結果績(jì)效?
              7、績(jì)效如何體現和衡量為內外部顧客創(chuàng )造了價(jià)值?
              8、提問(wèn)學(xué)員:您在績(jì)效目標測量中的數據有哪些?怎么收集和計算的?
               
              十、建立企業(yè)績(jì)效管理文化
              1、卓越績(jì)效管理的基本結構?
              2、卓越績(jì)效管理的核心價(jià)值觀(guān)
              3、變人的劣根性為積極性的魔方,做與管的哲學(xué)。成功秘訣:行有不順,反求諸己
              4、績(jì)效管理制度或管理辦法、管理流程、方法工具、數據整理
              5、員工激情從何而來(lái)?績(jì)效管理考核執行力文化
              6、改善心智模式文化
              7、績(jì)效管理落地法則:
              績(jì)效計劃+績(jì)效實(shí)施+績(jì)效考核+績(jì)效反饋+改進(jìn)
              兩會(huì )制度+三全要求+五定原則
              績(jì)效管理小組+管理辦法+考核細則+考核標準表+考核反饋表+考核投訴表+績(jì)效改進(jìn)整改計劃
              8、提問(wèn)學(xué)員:您在績(jì)效管理中的存在問(wèn)題和績(jì)效管理文化有哪些?
               
              十一、某公司績(jì)效考核內容案例分享
              一)簡(jiǎn)化型
              1、本部門(mén)本崗位職責、制度、流程、要求。
              2、例會(huì )、培訓
              3、項目管理
              4、執行力
              5、協(xié)調配合
              6、計劃實(shí)施結果
              7、部門(mén)目標達成率
              8、整改計劃
              二)、擴張型
              1、建立文化
              2、建立機制
              3、建立團隊
              4、建立規則
              5、明確管理重點(diǎn)
              6、明確部門(mén)或崗位日常事務(wù)
              7、建立標準化工作
              8、項目執行中的檢查和配合
              9、培訓
              10、目標測量、
              11、績(jì)效反饋溝通
              12、改進(jìn)計劃
              13、其它建議
              14、目標調整
              15、管理評審
              三)某企業(yè)績(jì)效管理中使用的制度、細則、表格等案例分享
               
              十二、績(jì)效管理改革原則, 唯一不變的是“變”
              1、不斷優(yōu)化的原則;
              2、比較分析的原則;
              3、閉環(huán)原則;
              4、管理升級原則;
              5、創(chuàng )造價(jià)值原則
               
              十三、績(jì)效管理培訓總結
               
              十四、學(xué)員提問(wèn)和互動(dòng)交流、答疑
              咨詢(xún)電話(huà):
              0571-86155444
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