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              研發(fā)項目管理高級實(shí)戰演練——方法、案例、沙盤(pán)、模板

              課程編號:18786   課程人氣:1779

              課程價(jià)格:¥3600  課程時(shí)長(cháng):12天

              行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè)    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:項目管理 

              授課講師:孫福生

              課程安排:

                     2017.1.13 深圳



              • 課程說(shuō)明
              • 講師介紹
              • 選擇同類(lèi)課
              【培訓對象】
              1. 從技術(shù)方向到項目管理方向轉型的工程師
              2. 企業(yè)在職的項目管理員、項目管理工程師、項目經(jīng)理
              3. 企業(yè)PMO經(jīng)理、項目主管、項目管理部經(jīng)理
              4. 項目總監
              5. 研發(fā)的核心骨干,相關(guān)部門(mén)的職能經(jīng)理,項目開(kāi)發(fā)的核心代表

              【培訓收益】
              研發(fā)項目管理是一門(mén)綜合性的管理學(xué)科,經(jīng)過(guò)了千百年的發(fā)展和傳承,已經(jīng)形成了一套獨立的知識體系。不僅有科學(xué)的方法可循,而且有先進(jìn)和成功的經(jīng)驗可以參考,希望通過(guò)此次培訓能夠讓各位學(xué)員在以下方面獲得收獲:
              1.  認識到研發(fā)項目管理的重要性,企業(yè)全員提升對項目管理的態(tài)度
              2. 掌握全面項目管理所包含的過(guò)程和領(lǐng)域
              3. 學(xué)會(huì )項目團隊配合,做到1+1>2
              4. 為參訓學(xué)員對項目管理過(guò)程中的問(wèn)題答疑解惑,分享成功的項目管理經(jīng)驗
              5. 學(xué)會(huì )如何構建公司的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程體系,并掌握流程持續創(chuàng )新和改進(jìn)的能力
              6. 掌握如何才能做好項目的開(kāi)頭和收尾,二者至關(guān)重要,不應該被忽略
              7. 掌握項目計劃的重要性及項目計劃制定的相應的方法、工具
              8 . 學(xué)習如何有效進(jìn)行項目控制及常用的方法、工具
              9. 認識到變更管理的重要性及如何高效的進(jìn)行變更管理
              10. 學(xué)習項目管理過(guò)程中必要的模板、工具的使用
              11. 通過(guò)課程過(guò)程中的八大實(shí)操環(huán)節進(jìn)行實(shí)操演練,學(xué)員之間討論分享,講師現場(chǎng)點(diǎn)評,幫助學(xué)員更好的吸收課程內

               【課程背景】

              研發(fā)項目管理幾乎是每一個(gè)研發(fā)型企業(yè)都會(huì )涉及的管理范疇,但企業(yè)項目管理的結果卻各有不同,有些企業(yè)能夠源源不斷的推出滿(mǎn)足客戶(hù)需求的產(chǎn)品;有些企業(yè)也能快速推出產(chǎn)品,卻無(wú)法盈利;甚至有些企業(yè)連新產(chǎn)品上市時(shí)間都一托再托,最后耽誤了新產(chǎn)品上市的最佳時(shí)間。與此同時(shí),科技和信息技術(shù)的飛速發(fā)展,讓我們企業(yè)面臨的競爭環(huán)境越來(lái)越惡劣,原來(lái)一年開(kāi)發(fā)一款新產(chǎn)品可以讓我們企業(yè)過(guò)的非常舒服;現在3個(gè)月推出一款新產(chǎn)品已經(jīng)是勉強生存。在這樣發(fā)展快速、競爭激烈、客戶(hù)需求多樣化的時(shí)代背景下,我們必須學(xué)會(huì )用更先進(jìn)的項目管理經(jīng)驗和方法不斷的提升企業(yè)研發(fā)項目管理的效率。真正做到用最短的時(shí)間、用最少的資源完成客戶(hù)真正需求的產(chǎn)品,讓企業(yè)不斷盈利。
              如何才能到達到上述的要求呢?項目管理的能力至關(guān)重要,一個(gè)項目的好壞不足以影響企業(yè)的發(fā)展,一群項目的好壞足以影響企業(yè)的生死存亡,要提升企業(yè)的競爭力,先從項目管理能力的提升開(kāi)始。本課程從研發(fā)項目管理概念和基礎入手,逐步升華組織與團隊、項目管理的過(guò)程方法、流程體系等影響研發(fā)項目管理效率的相關(guān)要素;同步結合講師多年的研發(fā)管理和項目管理的經(jīng)驗詳細講解項目概念、項目啟動(dòng)、項目計劃、項目實(shí)施與監控、項目收尾等不同階段的活動(dòng)構成以及相應的管理方法、工具和模板。
               
               
              【培訓特色】
              1. 本次課程的關(guān)鍵詞是 ”實(shí)戰演練“,整個(gè)授課過(guò)程始終以學(xué)員為中心,以應用與實(shí)戰為目的,通過(guò)以下四個(gè)方向進(jìn)行展開(kāi)。
                1.1  專(zhuān)業(yè)知識講解
                1.2  優(yōu)秀案例、模板分享
                1.3  講師的項目管理實(shí)戰經(jīng)驗分享
                1.4  八大關(guān)鍵過(guò)程實(shí)戰演練,分享與講師點(diǎn)評
              2. 培訓講師具有10余年的項目管理從業(yè)經(jīng)驗,經(jīng)歷過(guò)世界500強大公司,也經(jīng)歷過(guò)創(chuàng )業(yè)型研發(fā)公司,不僅深知大公司的管理體系,也足夠清楚小公司的混亂狀態(tài)。講師過(guò)去所負責產(chǎn)品項目涵蓋消費性電子、醫療器械、工業(yè)設備、智能交通工具等產(chǎn)品,不僅親身經(jīng)歷的產(chǎn)品管理方向非常廣泛,而且具備非常豐富的產(chǎn)品管理實(shí)操經(jīng)驗。
               
               
              【課程大綱】
               
              第一章:研發(fā)項目管理概論
              1. 中國研發(fā)型企業(yè)在項目管理上面臨的問(wèn)題
              2. 項目的基本特征以及研發(fā)項目管理的特點(diǎn) 
              3. 項目管理知識體系框架指南
                3.1 五大過(guò)程組
                3.2 十大知識體系
                3.3 四十四個(gè)過(guò)程活動(dòng)  
              4. 思考:什么樣的研發(fā)項目管理才算高效?
              5. 項目管理的平衡與制約之美
              6. 有趣的討論
                6.1 在質(zhì)量、成本都失去彈性的情況下啊,能壓縮進(jìn)度嗎?
                6.2 在進(jìn)度、質(zhì)量都不能讓步的情況下,如何降低成本?
                6.3 在進(jìn)度、成本都不能調整的情況下,如何提升質(zhì)量?
              7. 為什么要組建跨部門(mén)的項目團隊?
              8. 研發(fā)企業(yè)常見(jiàn)的項目組織類(lèi)型
                8.1 職能式組織結構介紹
                8.2 項目式組織結構介紹
                8.3 矩陣式組織結構介紹
              9. 不同類(lèi)型組織結構的優(yōu)與缺
              10. 強矩陣式項目組織結構的優(yōu)點(diǎn)總結
              11. 組織結構建設要根據企業(yè)實(shí)際情況量體裁衣
              12. 組建項目團隊三部曲
                12.1 任命項目經(jīng)理
                12.2 招募項目團隊成員
                12.3 項目團隊正式任命
              13. 現代優(yōu)秀項目經(jīng)理應該具備哪些特征?
              14. 項目經(jīng)理在組織中的定位、職責、權利與義務(wù)
              15. 項目團隊中的其他成員是如何產(chǎn)生的?
               
              第二章:項目概念與篩選
              1. 思考:為什么很多公司的項目和產(chǎn)品越來(lái)越多,但公司的產(chǎn)品業(yè)績(jì)不見(jiàn)增長(cháng)?
              2. 從IPD集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理體系框架上看產(chǎn)品項目的產(chǎn)生
              3. 如何讓企業(yè)有源源不斷的優(yōu)秀的創(chuàng )意、產(chǎn)品概念產(chǎn)生
              4. 如何收集概念產(chǎn)品的需求
                4.1 用戶(hù)需求收集的實(shí)用方法(用戶(hù)調研、競品分析、內部激發(fā))
                4.2 產(chǎn)品包需求的收集(用戶(hù)需求以外的其他需求同樣重要)
              5.  概念產(chǎn)品的原始需求的產(chǎn)品定義的轉化
              6. 產(chǎn)品項目概念決策評審
              7. 思考:項目正式立項的時(shí)間點(diǎn)是在概念決策評審前,還是評審后更合理?
               
              第三章:項目啟動(dòng)過(guò)程
              1. 為什么項目啟動(dòng)過(guò)程至關(guān)重要?
              2. 項目啟動(dòng)過(guò)程的重要活動(dòng)包含哪些?
              3. 識別干系人不單純是客戶(hù)和老板,項目成員也很重要
              4. 如何制定有效的項目目標
              5. 實(shí)操演練1: 通過(guò)給定的項目建議書(shū)(案例)識別項目的干系人包含哪些?不同干系人的期望如何?同時(shí)利用SMART原則進(jìn)行項目目標的制定
              6. 項目任務(wù)書(shū)的包含內容及作用(含項目任務(wù)書(shū)模板講解)
              7. 如何讓項目開(kāi)工會(huì )發(fā)揮作用,而不是一種形式
              8. 實(shí)操演練2:現場(chǎng)模擬項目開(kāi)工會(huì )的召開(kāi),體會(huì )如何組織開(kāi)工會(huì )才能真正發(fā)乎其作用
               
              第四章:項目計劃過(guò)程
              1. 課堂互動(dòng): 你作為項目經(jīng)理在項目計劃的過(guò)程中都包含哪些計劃,選擇題
              2. 項目計劃的重要意義?
              3. 項目計劃過(guò)程都包含哪些活動(dòng)
              4. 正確理解項目范圍(不單單是指產(chǎn)品)
              5. WBS分解過(guò)程詳解
              6. WBS 的定義、特征及作用
              7. WBS分解的方法
              8. WBS分解的注意事項
              9. WBS分解實(shí)例
              10. 實(shí)戰演練3:對給定的項目(案例)進(jìn)行WBS分解的實(shí)戰演練
              11. 項目進(jìn)度計劃制定的五個(gè)步驟
                11.1 依據WBS進(jìn)行活動(dòng)排序(活動(dòng)的關(guān)系與排序)
                11.2 規模估算
                11.3 工作量估算
                11.4 資源計劃與分配(如何解決資源與進(jìn)度的矛盾沖突)
                11.5 制定項目進(jìn)度計劃(PERT網(wǎng)絡(luò )圖與甘特圖)
              12. 如何對項目進(jìn)度計劃進(jìn)行優(yōu)化
              13. CPM(關(guān)鍵路徑法)
              14. 資源平衡 
              15. Project 應用軟件的常用功能講解
              16. 估算活動(dòng)時(shí)間的方法包含哪些
                16.1家估算法
                16.2  三點(diǎn)估算法
                16.3  類(lèi)比估算法
                16.4  推測法
              17. 實(shí)戰演練4:根據各組上一輪的WBS分解的結果,進(jìn)行項目進(jìn)度計劃的編制,體會(huì )在執行這兩個(gè)過(guò)程中你的感受是什么?
              18. 項目成本計劃的構成與關(guān)注重點(diǎn)
              19. 成本估算的常用方法介紹
              20. 項目成本估算的注意要點(diǎn) 
              21. 實(shí)用的項目質(zhì)量計劃包含哪些內容?
              22. 項目計劃過(guò)程的模板分享與講解
              23. 比較Project項目進(jìn)度計劃于Excel格式的進(jìn)度計劃模板的優(yōu)劣勢 
              24. 比較容易操作的項目成本預算表模板
              25. 全面的項目質(zhì)量保證計劃的模板講解
              26. 經(jīng)驗分享: 項目經(jīng)理在制定項目計劃時(shí)的N 個(gè)經(jīng)驗分享(實(shí)戰干貨)
               
              第五章:項目實(shí)施與監控過(guò)程
              1. 研發(fā)項目應該重點(diǎn)監控的對象包含哪些?
              2. 項目監控的常用手段逐一詳解
                2.1 里程碑控制
                2.2 項目報告
                2.3 個(gè)人日志/周報/月報
                2.4 項目會(huì )議(重點(diǎn)講如何讓項目周會(huì )變得更加高效)
                2.5 決策評審和例外管理
                2.6 技術(shù)評審(重點(diǎn)講技術(shù)評審可以落地的操作過(guò)程)
                2.7 項目預警
                2.8 項目變更控制(重點(diǎn)講解,通過(guò)高效變更讓項目實(shí)時(shí)可控)
                2.9 非正式控制(傳授非正式監控的技巧,項目經(jīng)理如何在沒(méi)有權利的情況下也能管理好項目)
              3. 實(shí)戰演練5:TR4(工程樣機評審)評審內容包含哪些方面?請至少列出10條評審要素
              4. 選擇適合我們自己的監控手段,結合實(shí)戰經(jīng)驗給出可行的建議
              5. 思考與討論:會(huì )議太多怎么辦?
              6. 高效的溝通是準確監控最好的保障
              7. 實(shí)戰演練6:以一個(gè)非常有挑戰的項目溝通背景為案例,演練項目經(jīng)理如何善用高效的溝通技巧與老板進(jìn)行溝通,目標是解決問(wèn)題。
              8. 案例:通過(guò)三個(gè)小案例講解項目經(jīng)理面對進(jìn)度偏差時(shí)該如何思考及行動(dòng),同步探討補救項目延期的辦法包含哪些
              9. 項目管理過(guò)程中遇到公司不好溝通的技術(shù)牛人怎么辦?
              10. 如何控制項目成本
              11. 什么是項目生命周期成本,側重點(diǎn)在哪?
              12. 誰(shuí)對設計成本負責
              13. 降低設計成本的方法都包含哪些
              14. 必須要進(jìn)行成本監控的重要節點(diǎn)
              15. 如何保證項目及目標產(chǎn)品的質(zhì)量
              16. 設計是保證項目質(zhì)量的第一道屏障(詳細講解)
              17. 測試是保證項目質(zhì)量的第二道屏障(詳細講解)
              18. 過(guò)程質(zhì)量控制是保證項目質(zhì)量的第三道屏障(詳細講解)
               
              第六章:項目收尾過(guò)程
              1. 尾巴雖短,卻至關(guān)重要
              2. 項目收尾的過(guò)程活動(dòng)包含哪些?
              3. 項目有哪幾種不同的收尾形式
              4. 項目的關(guān)注點(diǎn)在收尾過(guò)程往哪個(gè)方向轉移
                4.1 關(guān)注量產(chǎn)
                4.2 關(guān)注市場(chǎng)
              5. 如何做好項目驗收與項目總結,包含哪些方面
              6. 項目收尾的其他方面的工作介紹
              7. 實(shí)戰演練7:假設項目成功結項,現在要發(fā)項目獎金,如何進(jìn)行項目成員的考核,請各組給出你們的考核方法,同時(shí)討論得出考核要參照哪些項目過(guò)程的數據和記錄
               
              第七章:項目風(fēng)險與問(wèn)題管理
              1. 思考:關(guān)于風(fēng)險與問(wèn)題的思考,二者的區別和聯(lián)系是什么?
              2. 如何識別研發(fā)項目風(fēng)險,機制是什么?
              3. 項目風(fēng)險的等級和影響評估
              4. 建立項目的風(fēng)險管理跟蹤表(有模板、有過(guò)程、詳細講解)
              5. 風(fēng)險監控與應對策略
              6. 產(chǎn)品問(wèn)題的關(guān)鍵屬性講解
              7. 產(chǎn)品問(wèn)題管理的重要事項
               
              第八章:構建高效的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程
              1. 思考:項目管理除了要有優(yōu)秀的項目經(jīng)理,掌握現在項目管理的知識和優(yōu)秀實(shí)踐經(jīng)驗外,要想項目高效,還需要什么?
              2. 關(guān)于流程與項目之間的有趣的比喻
              3. 討論:分組討論“流程”的要素是什么?一個(gè)優(yōu)秀的流程都應該包含哪些要素?
              4. 結構化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的結構化的層次及包含內容
                4.1 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的Pocket Card講解
                4.2 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的主流程階段流程
                4.3 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的子流程和支撐制度
                4.4 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的相關(guān)模板、Checklist建設
              5. 案例:以某公司的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程為素材進(jìn)行流程設計的要點(diǎn)講解
                5.1 流程建設的過(guò)程和方法講解
                5.2 展示結構化流程建設的相關(guān)模板、交付的支撐
              6. 實(shí)戰演練8:以實(shí)際案例背景進(jìn)行角色扮演完成特定流程梳理與建設的實(shí)戰演習(重點(diǎn)是學(xué)習方法)
              7. 思考:是不是有了一套完整的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程就一勞永逸了
                7.1 流程如何裁剪適用于不同的項目類(lèi)別
                7.2 如何進(jìn)行流程的持續優(yōu)課程總結
              8. 贈語(yǔ)
              9. 推薦優(yōu)秀讀物
               
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