研發(fā)項目管理最佳實(shí)踐實(shí)戰演練

【培訓對象】
企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總監、制造總監、品質(zhì)總監、企劃等產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程相關(guān)部門(mén)主管，產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理、研發(fā)/工程技術(shù)主管、研發(fā)骨干、項目組成員等

【培訓收益】
1.分享講師800多場(chǎng)研發(fā)管理培訓的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗，了解業(yè)界研發(fā)項目管理的最佳模式與實(shí)踐，通過(guò)現場(chǎng)的互動(dòng)幫助學(xué)員理清適合自己企業(yè)的研發(fā)項目管理方案
2.掌握業(yè)界研發(fā)項目的組織結構和團隊角色
3.掌握研發(fā)項目計劃的制定、執行和監控
4.掌握如何將質(zhì)量管理、風(fēng)險管理等融會(huì )貫通于整個(gè)研發(fā)項目計劃中
5.掌握研發(fā)項目團隊的績(jì)效管理
6.分享業(yè)界研發(fā)項目成功的關(guān)鍵經(jīng)驗
7.分享講師100多個(gè)咨詢(xún)項目的研發(fā)管理項目管理的案例資料（模板、表格、樣例……），幫助學(xué)員制定Action Plan，使得學(xué)員參訓后回到自己的公司能夠很好實(shí)踐

 課程大綱

一、 分組案例討論：CTO的煩惱

二、 研發(fā)項目管理概述

1. 企業(yè)經(jīng)營(yíng)面臨的挑戰分析

2. 如何把握市場(chǎng)的機遇，實(shí)現逆勢的增長(cháng)——產(chǎn)業(yè)微笑曲線(xiàn)分享

3. 什么是新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)？

4. 樣品、產(chǎn)品、商品、精品的區別

5. 市場(chǎng)與研發(fā)的相互關(guān)系

6. 如何理解市場(chǎng)驅動(dòng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)？

7. 企業(yè)的三種運營(yíng)模式分析

1）. 項目型

2）. 產(chǎn)品型

3）. 運營(yíng)型

8. 產(chǎn)品成功的標準是什么？

9. 如何理解產(chǎn)品的市場(chǎng)成功和財務(wù)成功？

10. 研發(fā)項目管理的基本概念

1）. 什么是項目？

2）. 項目有哪些特點(diǎn)？

3）. 什么是項目管理？項目管理包括哪些核心過(guò)程？

4）. 成功的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項目管理需要哪些知識體系的支撐？

11. 企業(yè)核心價(jià)值鏈分析

12. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程與研發(fā)項目管理的關(guān)系

13. 研發(fā)項目管理在IPD體系的定位分析

14. 成竹在胸——端到端研發(fā)項目管理框架

15. 華為研發(fā)管理成功案例分享

三、 千里之行，始于組下——研發(fā)項目啟動(dòng)

1. 如何鎖定項目目標

1）. 如何識別項目干系人：360º干系人識別法

2）. 項目目標的標準

3）. 項目目標的制定原則

4）. 如何完成項目目標的制定

5）. 實(shí)戰演練

2. 項目團隊的組建和任命

1）. 為什么需要團隊？

2）. 高績(jì)效團隊的主要特征

3）. 團隊的發(fā)展階段

4）. 項目團隊的組織形式

5）. 職能型組織、項目型組織和矩陣式組織結構的優(yōu)缺點(diǎn)分析

6）. 項目經(jīng)理的角色和職責

7）. 項目核心組成員的角色和職責

8）. 項目擴展組成員的角色和職責

9）. 項目經(jīng)理的素質(zhì)模型

10）. 如何培養合格的項目經(jīng)理

11）. 模板演示：某案例公司的項目經(jīng)理工作手冊

12）. 演練與問(wèn)題討論

3. 編寫(xiě)項目任務(wù)書(shū)

1）. 示例實(shí)例講解：某案例公司的項目章程

4. 組織項目開(kāi)工會(huì )

 

四、 運籌帷幄，決勝千里——端到端研發(fā)項目策劃

1. 項目范圍策劃（項目需求管理）

1）. 項目范圍與產(chǎn)品范圍區別

2）. 產(chǎn)品需求收集（如何從市場(chǎng)角度進(jìn)行有效的客戶(hù)需求收集？）

3）. 需求收集方法

4）. 需求收集的輸出：客戶(hù)需求收集模板（單項需求收集模板）

5）. 產(chǎn)品需求整理和分析（如何對客戶(hù)需求進(jìn)行整理和分析，形成產(chǎn)品包需求？）

6）. 業(yè)界最佳客戶(hù)需求的八個(gè)要素介紹

Ø 每個(gè)要素詳細定義

Ø 每個(gè)要素的子要素分解

Ø 案例：某產(chǎn)品客戶(hù)需求8要素子要素展開(kāi)樣例介紹

7）. 案例演練：制定演練項目的$APPEALS

8）. 項目范圍規劃

9）. 項目范圍定義

10）. 制定項目WBS（Work Breakdown Structure）

11）. 活動(dòng)定義

n WBS介紹（作用、示例）

n WBS分解的衡量標準

n 任務(wù)的責任分配矩陣

12）. 練習: 編制實(shí)戰項目的工作分解結構WBS

 

2. 項目進(jìn)度策劃 

1）. 小組討論：公司在項目進(jìn)度計劃制定中存在哪些問(wèn)題？

2）. 項目計劃的作用

3）. 項目計劃的制定的五個(gè)步驟

4）. 活動(dòng)的排序

n 緊前關(guān)系繪圖法PDM（單代號網(wǎng)絡(luò )圖）

n 箭線(xiàn)繪圖法ADM（雙代號網(wǎng)絡(luò )圖）

n 常見(jiàn)任務(wù)間依賴(lài)關(guān)系

n Leading和Lag概念

n 項目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò )圖

5）. 活動(dòng)資源估算

n 五種常見(jiàn)的估計方法

n 規模、工作量、工期估計

6）. 制定進(jìn)度計劃

n 進(jìn)度網(wǎng)絡(luò )分析（PERT圖）

n 關(guān)鍵路線(xiàn)法（CPM）

n 進(jìn)度壓縮

n 資源平衡

n 關(guān)鍵鏈法

7）. 項目計劃的形式和運用技巧

n 進(jìn)度網(wǎng)絡(luò )圖

n 甘特圖

n 里程碑圖

8）. 進(jìn)度控制

n 項目計劃控制中常見(jiàn)的問(wèn)題和解決辦法

n 項目的分層監控

9）. 案例演練：編制實(shí)戰項目的進(jìn)度計劃

3. 項目風(fēng)險策劃

1）. 風(fēng)險的概念

2）. 風(fēng)險管理模型

3）. 風(fēng)險管理規劃

4）. 風(fēng)險的識別

5）. 風(fēng)險定性和定量分析

1）. 概率和影響矩陣

6）. 風(fēng)險管理計劃

7）. 風(fēng)險監控

1）. 風(fēng)險管理活動(dòng)中的角色和職責

2）. 風(fēng)險的升級處理

8）. 實(shí)例講解：風(fēng)險管理數據庫

9）. 案例演練：制定演練項目的風(fēng)險管理計劃

4. 項目質(zhì)量管理

1）. 質(zhì)量三步曲：

n 質(zhì)量規劃

n 質(zhì)量保證

n 質(zhì)量控制

2）. 質(zhì)量管理概述

n 質(zhì)量概念

n 過(guò)程質(zhì)量與交付質(zhì)量

n QA與QC區別

n 質(zhì)量管理中常見(jiàn)的誤區

3）. 質(zhì)量管理計劃

4）. 質(zhì)量保證

n QA的主要工作

n QA的獨立性

n QA的匯報關(guān)系

n 什么樣的人適合做QA？

5）. 實(shí)例講解：某案例公司的質(zhì)量管理計劃模板書(shū)

6）. 案例研討：制定案例項目質(zhì)量目標與達成計劃

五、 言出必行，行必結果，審時(shí)度勢，沉著(zhù)應對——項目的執行與監控

1. 研發(fā)項目過(guò)程監控總覽圖

2. 分層分級計劃監控

3. 每日站立會(huì )議

4. 項目作戰室

5. 項目干系人需求管理策略

6. 項目變更管理

7. 項目例會(huì )

8. 項目周報/月報

9. 項目評審

10. 項目審計

11. 項目風(fēng)險監控

12. 項目預算控制

13. 項目問(wèn)題跟蹤監控

14. 分組討論：如何組織高效項目例會(huì )

六、 有始有終，如履薄冰——項目的收尾

1. 項目收尾絕對不是“無(wú)聊”的工作

2. 項目驗收與績(jì)效評價(jià)

3. 有效的項目收尾過(guò)程

4. 項目收尾十步曲

5. 項目收尾流程

 

6. 模板演示：

n 研發(fā)項目KPI指標庫

n 研發(fā)項目獎勵管理辦法

7. 案例演練：分組研討演練項目的KPI指標

七、 研發(fā)項目成功的關(guān)鍵

1. 研發(fā)項目成功和失敗的經(jīng)驗教訓總結

2. 項目經(jīng)理的角色轉換和個(gè)人修養

3. 結構化的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程

4. 研發(fā)項目的團隊建設和績(jì)效管理

5. 項目經(jīng)理的培養和研發(fā)人員的職業(yè)生涯管理

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