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              大數據時(shí)代的人力資源管理 ——HR如何用數據與老板及業(yè)務(wù)部門(mén)

              課程編號:20209   課程人氣:1971

              課程價(jià)格:¥6980  課程時(shí)長(cháng):2天

              行業(yè)類(lèi)別:   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:

              授課講師:楊云

              課程安排:

                     2019.4.18 上海



              • 課程說(shuō)明
              • 講師介紹
              • 選擇同類(lèi)課
              【培訓對象】
              人力資源總監、人力資源經(jīng)理、人事主管、人事專(zhuān)員等

              【培訓收益】
              1.讓您掌握一門(mén)數據語(yǔ)言,一切用數據說(shuō)話(huà),真正成為Business Partner;
              2.幫助您洞悉公司各類(lèi)數據背后的真實(shí)情況,教會(huì )您分析思路,幫助您學(xué)會(huì )從本質(zhì)上解決公司的問(wèn)題;
              3.方便地制作工資表,并在幾分鐘內做出來(lái)各類(lèi)薪酬統計分析;
              5.建立動(dòng)態(tài)的薪酬調整方案,并找到可選范圍;
              6.通過(guò)離職人員數據多緯度分析,對員工流失的可能性進(jìn)行提前防范;
              7.通過(guò)驅動(dòng)因素表,直觀(guān)地建立各部門(mén)和崗位目標一致的量化KPI指標體系;
              8.知道管理人員和業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售行為模式,哪些是開(kāi)拓性銷(xiāo)售人員,哪些是保守性的銷(xiāo)售人員。在公司業(yè)務(wù)轉型和開(kāi)拓市場(chǎng)時(shí)你可以有充分依據建議派遣合適的人員;
              9.知道關(guān)鍵業(yè)務(wù)員工和有潛力性員工在哪里,可以給予他們更大的關(guān)注,并有目的的進(jìn)行人員搭配;
              10.通過(guò)最優(yōu)方案工具,讓計算機告訴你加班排班的最合適結果。

               解決問(wèn)題

              1. 作為HR,正在為不知道如何衡量自己的價(jià)值和工作有效性而發(fā)愁? 
              2. 作為HR,在銷(xiāo)售和財務(wù)總監/經(jīng)理用他們的數據持續發(fā)揮他們影響力,不斷受到CEO等核心管理人員的關(guān)注的時(shí)候,只能自嘆不如? 
              3. 發(fā)生了什么? 多少?頻率?何處? 問(wèn)題究竟在哪里? 需要采取什么行動(dòng)? 為什么會(huì )發(fā)生? 如果這個(gè)趨勢繼續發(fā)展會(huì )怎樣? 將來(lái)會(huì )發(fā)生什么? 最好發(fā)生什么?
              4. 正在為找到人才決策的科學(xué)依據而冥思苦想? 
              5. 盡管HR實(shí)現了E化,卻發(fā)現HRIS系統無(wú)法有效利用,各個(gè)模塊的HR仍舊“各自為政”,自己仍舊無(wú)法有效的利用數據進(jìn)行科學(xué)的決策? 
              6. 面對收集到的大堆數據,不知道從何處入手,不知道該怎么分析和利用這些數據? 
              7. 期望自己成為企業(yè)的戰略合作伙伴,卻發(fā)現無(wú)論自己如何努力,總是感覺(jué)欠點(diǎn)火候?
              8. 想做一個(gè)企業(yè)的Business Partner?跟更高層老板交流時(shí),必須用數據說(shuō)話(huà)!哪怕HR判斷力再準,沒(méi)有數據支撐,不懂數據分析,也永遠只能是二流HR??!
              9. 跟高層溝通時(shí),你是否知道更高管理層真正想看什么?你是否心有余而力不足?你是否可以很好地呈現出來(lái)你要表達的意思?
              10. 離職面談,不能勝任工作的員工,必須用數據說(shuō)話(huà)才能以理服人?
              11. 業(yè)務(wù)部門(mén)和HR部門(mén)是否發(fā)生過(guò)沖突?究其原因出在哪里?
              12. 怎樣保證人員規劃的合理性,尤其是管理、技術(shù)人員、生產(chǎn)人員?
              13. 你如何判斷業(yè)務(wù)人員的風(fēng)格、類(lèi)型,以便于業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理參考?
              14. 如何有效進(jìn)行離職分析,從而控制公司員工流失率;能否提供一個(gè)薪資預算模型,能快速調整薪資預算;在每年薪資調整前,怎樣利用EXCEL對薪酬體系表做分析調整?
              15. 如何進(jìn)行績(jì)效管理的有效性分析?制定人力資源戰略時(shí),對人力規劃需求分析的方法?
              16. 高管是銷(xiāo)售業(yè)務(wù)出身,他們沒(méi)有耐心看詳細的數據(除銷(xiāo)售數據),利用經(jīng)驗判斷,直奔結果,HR的一些數據沒(méi)有震振力,如離職率,績(jì)效考核沒(méi)有激勵性,員工激情降低,潛在離職率高。
              17. 企業(yè)內部薪資結構及水平的公平性、公正性的困惑;如何在服務(wù)密集型企業(yè),提高員工的積極性;招聘難,不僅是基層員工招人難,更是中級管理人員也難受?
              18. 在不使用軟件的情況下,如何通過(guò)EXCEL將培訓信息完整地表達出來(lái),包括人均培訓小時(shí)、總課時(shí)、人數、受訓課程各部門(mén)費用、地點(diǎn)等等
              19. 如何運用好市場(chǎng)薪酬勞動(dòng)力價(jià)格數據,企業(yè)中的勞動(dòng)力價(jià)格與市場(chǎng)中同行業(yè)水平一定是不一致,對某些崗位HR部門(mén)與實(shí)際用人部門(mén)的建議始終無(wú)法達成一致(例:如財務(wù)部要求XX崗位加薪,但HR部門(mén)認為提薪?jīng)]有依據)。HR部門(mén)應該怎么辦?
              20. 定員定編:對于老企業(yè)來(lái)講,原已有部門(mén)定員編制,但對于現有業(yè)務(wù)已不適應,HR部門(mén)應該怎么辦?總經(jīng)理室該如何授權?
              21. 多維度人力成本如何計算?多維度人力投資回報率如何看?離職成本如何計算?
              22. 如何掌握一門(mén)數據語(yǔ)言,一切用數據說(shuō)話(huà),真正成為Business Partner
              23. 洞悉公司各類(lèi)數據背后的真實(shí)情況,教會(huì )您分析思路,幫助您學(xué)會(huì )從本質(zhì)上解決公司的問(wèn)題。
              24. 快速地分析公司管理結構和工資結構是否平衡合理,
              25. 方便地制作工資表,并在幾分鐘內做出各類(lèi)薪酬統計分析;
              26. 建立動(dòng)態(tài)的薪酬調整方案,并找到可選范圍。
              27. 通過(guò)離職人員數據多緯度分析,對員工流失的可能性進(jìn)行提前防范。
              28. 通過(guò)驅動(dòng)因素表,直觀(guān)地建立各部門(mén)和崗位目標一致的量化KPI指標體系
              29. 知道管理人員和業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售行為模式,哪些是開(kāi)拓性銷(xiāo)售人員,哪些是保守性的銷(xiāo)售人員。在公司業(yè)務(wù)轉型和開(kāi)拓市場(chǎng)時(shí)你可以有充分依據建議派遣合適的人員。
              30. 知道關(guān)鍵業(yè)務(wù)員工和有潛力性員工在哪里,可以給于他們更大的關(guān)注,并有目的的進(jìn)行人員搭配。
              31. 通過(guò)最優(yōu)方案工具,讓計算機告訴你加班排班的最合適結果.
               
              課程亮點(diǎn)
              HR的文科思維加上數據分析的理科思維,極大的在管理思維上突破;
              數據分析的技巧、方法、工具、模型極大的提升績(jì)效管理、薪酬統計的效率;
              從業(yè)務(wù)的角度看數據,真正成為Business Partner。
               
              課程大綱
              第一天內容
              模塊一、HR的思想格局
              1. 什么是管理決策?什么是數據分析? 
              2. 為什么要重視數據分析? 
              3. HR的發(fā)展與變革以及決策科學(xué)的發(fā)展 
              4. 人力資源管理體系有效性的管理體系(效率,戰略影響力)
              5. 甄選、激勵、發(fā)展和保留人才的有效性衡量
              6. 如何運用最簡(jiǎn)單的Excel進(jìn)行數據說(shuō)話(huà)(HRD出思路,安排下面小朋友執行) 
              7. 數據分析在HR管理決策中的應用(分析哪些數據,如何應用)
              8. HR管理決策的戰略邏輯
               
              模塊二、力資源指標與勞動(dòng)力分析概述 
              1. 人力資源指標與勞動(dòng)力分析的目標 
              2. 當代人力資源指標與勞動(dòng)力分析 
              3. 人力資源指標與勞動(dòng)力分析的真正價(jià)值 
              4. 人力資源指標與勞動(dòng)力分析的區別 
               
              模塊三、人力資源報告 
              1. 哪些指標需要匯報 
              2. 如何“打包” 
              3. 匯報的時(shí)間、對象與方式 
               
              模塊四、人力資源數據的意義 
              1. 人力資源“儀表盤(pán)” 
              2. 基準數據 
              3. 預測分析 
              4. 勞動(dòng)力建模 
              5. 更好地解決問(wèn)題與決策 
              6. 既普遍又麻煩的觀(guān)點(diǎn) 
              7. 更有效的途徑 
              8. 人力資源專(zhuān)業(yè)的機會(huì )領(lǐng)域 
              9. 卓越化的人力資源運作要求三大方面的專(zhuān)業(yè)能力 
               
              模塊五、有效性 
              1. 人力資源流程的有效性 
              2. 組織有效性 
              3. 策略性結盟 
               
              模塊六、測量、指標與分析基礎 
              1. 入門(mén)指南 
              2. “為什么”的作用 
              3. 將人力資源指標、數據分析融入環(huán)境中 
              4. 當前的測量 
              5. 再次回顧業(yè)務(wù)指標 
              6. 經(jīng)營(yíng)對策指標 
               
              模塊七、人力資源指標的使用方法 
              1. 設立指標的思考 
              2. 從哪些角度考慮 
              3. “儀表盤(pán)”流程 
              4. 人力資源指標的十個(gè)維度 
               
              人力資源成本 
              招聘 
               生產(chǎn)力 
              勞動(dòng)成本 
              核心員工與明星員工 
              人才渠道 
              員工保留 
              員工滿(mǎn)意度 
              學(xué)習與發(fā)展 
              多元化與服從 
               
              第二天 基于各個(gè)業(yè)務(wù)模塊的具體操作落地
              模塊一、HR數據分析在人力資源結構分析上的應用
              1. 公司員工結構多緯度分析
              2. 離職員工分析和職業(yè)周期預測
              3. 在職員工結構三維圖形展示
               
              模塊二、HR數據分析在薪資預算和薪酬管理上的應用
              1. 快速描述薪資結構的方法
              2. 年度薪資預算方案模型制定
              3. 工資表制作(自動(dòng)計算稅金和社保)
              4. 自動(dòng)排班安排方案模型
               
              模塊三、HR數據分析在績(jì)效體系設計和績(jì)效管理上的應用
              1. 員工任職能力匹配分析
              2. 績(jì)效驅動(dòng)因素動(dòng)態(tài)模型建立
              3. 績(jì)效分布矩陣圖
               
              模塊四、HR數據分析在業(yè)務(wù)人員管理上的應用
              1. 業(yè)務(wù)人員績(jì)效跟蹤的三個(gè)分析步驟
              2. 銷(xiāo)售人員行為分析與績(jì)效建模
              3. 采購人員行為分析與績(jì)效建模
              4. 業(yè)績(jì)、獎金與人員匹配模型
               
              模塊五、學(xué)會(huì )用數據分析和EXCEL提高工作效率和質(zhì)量,學(xué)會(huì )做精美展示
              1. 難以想象的右鍵功能(基礎之基礎)
              2. 友好界面表格的制作及保護
              3. 數據的有效整理(分列、常用函數的)
              4. 數據透視表在海量數據分析中的應用
              5. 圖形展示和在線(xiàn)分析的應用
              6. 預測與規劃工具的使用
               
              講師介紹
              楊云老師
              上海地平線(xiàn)培訓網(wǎng)首席顧問(wèn)
              上海交通大學(xué)特聘教授
              吉林大學(xué)兼職教授
              中國頂級企業(yè)家俱樂(lè )部正和島顧問(wèn)
              上海市品牌授權經(jīng)營(yíng)企業(yè)協(xié)會(huì )的創(chuàng )始人
              潮牌大嘴猴服飾品牌和互聯(lián)網(wǎng)爆款55度杯的背后推手
              擁有十多年各行業(yè)豐富的咨詢(xún)、項目顧問(wèn)及培訓經(jīng)驗,在品牌運營(yíng)、數據和標準化管理等方面有豐富經(jīng)驗和獨到見(jiàn)解
              現為上海達橙實(shí)業(yè)有限公司董事長(cháng)、北京聚知網(wǎng)絡(luò )科技董事長(cháng),同時(shí)是全球領(lǐng)先的CEO發(fā)展機構偉事達中國私人董事會(huì )主席和教練
               
              背景介紹:
              1. 職場(chǎng)經(jīng)驗:
              6年海外生活工作經(jīng)驗、5年外企工作經(jīng)驗、15年企業(yè)高管管理經(jīng)驗,目前自己運營(yíng)一家合資實(shí)業(yè)公司。
              曾任正和島副總裁,在正和島一年的工作過(guò)程中做了很多項目,包括風(fēng)口論壇、創(chuàng )新大集和游學(xué)。
              曾擔任澳大利亞 BEVERLY HILLS教會(huì )學(xué)校中文教師;澳大利亞 Classique Furniture Pty. Ltd. Australia 上海辦事處首席代表;寶隆洋行英特爾乳品有限公司行政主管;均瑤集團企業(yè)總裁辦公室行政經(jīng)理;均瑤集團人力資源總監助理、企業(yè)標準化部長(cháng);均瑤集團文化傳播公司總經(jīng)理;均瑤集團乳業(yè)股份公司總經(jīng)理;上市公司大東方股份有限公司董事。
              具有十多年各行業(yè)豐富的咨詢(xún)、項目顧問(wèn)及培訓經(jīng)驗,尤其熟悉快消、零售、文化產(chǎn)業(yè)、制造業(yè)和房地產(chǎn)行業(yè)。
              85年中國第一批程序開(kāi)發(fā)員,主持實(shí)施SAP,用友等ERP軟件,以顧問(wèn)式、項目式管理方式,幫任職企業(yè)解決眾多實(shí)際管理問(wèn)題。
               
              2. 學(xué)歷及教育背景:
              上海師范大學(xué)       理論物理系        學(xué)士
              澳大利亞悉尼大學(xué)   教育系            訪(fǎng)問(wèn)學(xué)者
              上海交通大學(xué)       管理學(xué)院          MBA
              美國西海岸大學(xué)     工商管理博士      DBA      
              咨詢(xún)電話(huà):
              0571-86155444
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