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中高層經(jīng)理管理技能與領(lǐng)導力研修 2023年05月11-13
課程編號:25364 課程人氣:414
課程價(jià)格:¥5900 課程時(shí)長(cháng):18天
- 課程說(shuō)明
- 講師介紹
- 選擇同類(lèi)課
企業(yè)中高層管理者,中小型企業(yè)的總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監,各個(gè)部門(mén)經(jīng)理、主管,以及其它中高層管理崗位上的管理者。
【培訓收益】
深刻理解中高層管理者的角色特征以及管理、領(lǐng)導的含義
系統性梳理管理、領(lǐng)導的深刻內涵、理念、思維
全方位認知中高層管理者所需的知識結構、能力結構
訓練提升中高層管理者的幾項較為重要的通用管理技能
重點(diǎn)研修中高層管理者所需要的幾項較為重要的領(lǐng)導行為風(fēng)格,塑造領(lǐng)導力
從而幫助中高層管理者在管理與領(lǐng)導能力方面的提升,從工具、方法、案例層面,上升到理念、心態(tài)、思維層面,塑造領(lǐng)導智慧。
2023年05月11-13上海 2023年05月26-28成都2023年06月02-04上海 2023年07月06-08上海2023年07月28-30廣州 2023年08月04-06上海2023年08月25-27青島 2023年09月08-10上海2023年10月27-29上海 2023年11月17-19上海2023年12月15-17上海課程背景 中高層管理者培訓最常遇到的問(wèn)題就是們面對大量的培訓課程,如何選擇對自己的能力提升影響最大的學(xué)習領(lǐng)域和學(xué)習專(zhuān)題; 隨著(zhù)管理職位提升,新的管理難題不斷涌現,中高層管理者的能力挑戰,已逐步從在一線(xiàn)時(shí)的“專(zhuān)業(yè)技術(shù)與技能”,到在中基層時(shí)的“專(zhuān)業(yè)管理能力”,演變?yōu)槟壳暗?ldquo;通用管理與領(lǐng)導力”。 然而,作為已經(jīng)走向中高層的管理者,在以往的培訓學(xué)習中一般已學(xué)過(guò)許多例如目標管理、管理溝通、團隊管理等通用管理課程,但大多不系統、不連貫,從而使得許多管理者沒(méi)能真正把握管理的真正脈絡(luò )、思維、理念,管理能力提升較慢。 本課程主要定位在幫助中高層管理者,結合以往管理實(shí)踐遇到過(guò)的難題,以及以往多年學(xué)習接觸過(guò)的管理方法、管理工具、管理案例,對通用管理與領(lǐng)導力的各個(gè)專(zhuān)題領(lǐng)域進(jìn)行系統性地梳理,建立起完善的知識與能力框架,從而進(jìn)一步走向理念、心態(tài)、思維、智慧層面的感悟,達到管理能力與領(lǐng)導力的真正的提升。 田勝波老師講授通用管理技能與領(lǐng)導力系列課程已有近二十年的時(shí)間,經(jīng)過(guò)二十年的不斷培訓、實(shí)踐、思考,尤其是與學(xué)員的互動(dòng),在探索中不斷完善和改進(jìn),現在已逐步形成較為系統的分別面向基層、中層、高層管理者的通用管理技能和領(lǐng)導力課程系列。 課堂上最吸引學(xué)員的是其角色心態(tài)修煉、互動(dòng)研討感悟、典型案例分析、精辟總結升華、實(shí)務(wù)操作演練相結合的培訓形式,使得面臨一系列管理問(wèn)題困惑的學(xué)員產(chǎn)生豁然開(kāi)朗、耳目一新的感覺(jué)。 資料贈送 課后贈送較為系統的、關(guān)于管理技能和領(lǐng)導力的電子版學(xué)習資料 課程大綱 第一部分 認識管理、角色定位、能力構建 模塊一、認識管理 管理的基本含義 管理的基本要素 領(lǐng)導的基本含義 領(lǐng)導與管理的差異是什么? 管理行為特征與領(lǐng)導行為特征的比較 管理行為風(fēng)格與領(lǐng)導行為風(fēng)格的比較練習1-5 行為識別練習:一幅圖激起千言萬(wàn)語(yǔ) 識別他們的行為特征傾向性 案例分析:分組研討與分析 模塊二、中層經(jīng)理的角色定位 研討與總結:圖形視角的管理者角色特征 案例:管理者角色認知狀況調查案例分析 案例研討:一個(gè)部門(mén)總監的職業(yè)感悟 中層管理著(zhù)的角色要求與個(gè)性特征分析 工具介紹與練習:經(jīng)理人個(gè)性特征分析工具與練習 模塊三、中層管理者應當擁有的知識與技能結構 中層管理者知識與技能結構框架構建的幾種角度 案例分析:一家企業(yè)的管理者學(xué)習藍圖 管理技能提升學(xué)習框架 領(lǐng)導力提升學(xué)習框架 中層管理著(zhù)學(xué)習提升的三維結構 課內測試:我需要提升哪方面管理能力:計劃、溝通、團隊、激勵、控制…? 第二部分 通用管理技能提升專(zhuān)題研修 模塊一、目標設定與目標管理 關(guān)于目標管理的基本認識:正面看法、負面擔心,撥亂反正 如何設定有效目標 目標設定的SMART原則 練習與研討:如何設定合適的工作目標 目標管理的主要內容 構建系統的目標管理框架 目標管理卡的運用以及工作成果評價(jià) 目標管理的步驟 推進(jìn)目標管理須注意的問(wèn)題 案例分析:目標控制工具運用 模塊二、制定計劃并推進(jìn)落實(shí) 規劃、計劃、策劃的比較及關(guān)聯(lián) 制定戰略與規劃的基本思路和框架案例 如何基于戰略和規劃制定年度月度工作計劃 計劃制定的基本方法與步驟 部門(mén)工作計劃需要關(guān)注哪些問(wèn)題? 如何使得部門(mén)工作計劃促進(jìn)管理水平的不斷提升 重點(diǎn)工具介紹1:發(fā)現與解決問(wèn)題的基本方法 重點(diǎn)工具介紹2:計劃制定的幾種工具及其相互關(guān)系 計劃制定案例分析 案例:大型工作計劃制定案例分析 如何做好策劃,并推進(jìn)策劃的有效落實(shí) PDCA習慣與素養的修煉 工具與案例:如何在公司的日常管理中促進(jìn)PDCA習慣的形成 模塊三、管理好時(shí)間,提高工作效率 浪費時(shí)間的現象 練習:檢查表中找差距 24種最有效的時(shí)間管理小工具 最典型的浪費時(shí)間的行為識別 浪費時(shí)間的三大殺手 節約時(shí)間的各類(lèi)做法 練習:識別你的時(shí)間管理意識 幾種不同的時(shí)間管理方法的比較 用四象限時(shí)間管理方法檢驗你的時(shí)間觀(guān) 檢測練習:您的時(shí)間安排順序 研討:不同時(shí)間管理思路帶來(lái)的不同結果 練習:請您為他安排好一天的工作 管理者提高工作效率的技巧 管理者提高效率的10大原則 管理者提高效率的12種途徑 模塊四、推進(jìn)管理溝通,協(xié)調各方關(guān)系 認識溝通:回顧與總結 溝通的基本原理與要素 研討與練習:溝通無(wú)處不在 如何理解“管理就是溝通” 何謂“管理溝通”? 避免觸犯溝通禁忌 管理溝通準備工作 案例研討與工具介紹:溝通之前的準備與檢查表 不同溝通形式下的溝通技巧訓練 管理者看、聽(tīng)、說(shuō)、問(wèn)、身體語(yǔ)言技巧 如何做到對事不對人 描述性語(yǔ)言、評價(jià)性語(yǔ)言的識別 管理者的提問(wèn)式管理 中層管理者內部溝通的幾個(gè)方向:如何與上級、下級、同級溝通 接受命令、委派的注意點(diǎn) 案例分析:接受命令常見(jiàn)失誤 下達命令常犯的錯誤與有效命令注意點(diǎn) 總結:下達命令常犯錯誤以及二維檢查表 下達命令的幾種口氣和注意點(diǎn) 做好復命的注意點(diǎn) 研討與練習:企業(yè)內不同類(lèi)型溝通的應對策略 如何與不同性格的人進(jìn)行溝通 如何與力量型、和平型、活潑型、完美型的人溝通 管理者的壓力和情緒管理 壓力和情緒的來(lái)源 如何管理自己的壓力和情緒 溝通中的沖突處理策略和技巧 模塊五、輔導培養下屬,做教練式管理者 經(jīng)理新角色:教練式管理者 認識教練、指導、輔導下屬的工作方法 練習:哪些是好的指導行為? 教練式管理者的角色定位及其相關(guān)技能 案例:看他如何當教練 什么時(shí)候你需要對下屬進(jìn)行指導 有效指導下屬的步驟與關(guān)鍵技能 指導下屬的基本步驟 有效指導的標志 怎樣提出問(wèn)題、給出建設性的反饋 練習:避免指導中易犯的錯誤 模塊六、高績(jì)效團隊的建設與管理 建立起對團隊的共同認識基礎 看圖研討:有團隊與沒(méi)有團隊狀況下的差別 團隊建設的基本步驟 團隊成員的角色認知 團隊成員合作方式輔導 團隊的運作與沖突處理 團隊合作的核心理念塑造 如何培養下屬的團隊協(xié)作精神 案例研討:幾個(gè)團隊成功的根本要素或失敗的致命弱點(diǎn) 高績(jì)效團隊運作中的若干基本原理 研討與總結:團隊運作的基本原理 團隊合作技巧訓練 模塊七、加強管理控制的方法和途徑 管理控制的基本含義 練習:我的工作環(huán)境下遇到哪些管理控制的問(wèn)題 控制不足與控制過(guò)渡的識別 管理控制的三個(gè)基本階段 管理控制的相關(guān)工具 易于量化的控制目標如何控制 不易于量化的控制目標如何控制 日常工作環(huán)境下如何開(kāi)展管理控制 日常工作環(huán)境下管理控制的各類(lèi)工具和方法 如何通過(guò)制度、流程、標準開(kāi)展管理控制 管理制度設計的基本原則 管理制度功能的不同定位 制度推進(jìn)的各類(lèi)方法 流程與標準設計的實(shí)踐和案例 第三部分 領(lǐng)導力行為風(fēng)格和工作方式培養 模塊一、領(lǐng)導力核心素質(zhì)的修煉 通過(guò)塑造與傳播愿景和目標提升領(lǐng)導力 通過(guò)價(jià)值觀(guān)塑造提升領(lǐng)導力 通過(guò)建立信任塑造領(lǐng)導力 通過(guò)培養責任感提升領(lǐng)導力 通過(guò)塑造文化提升領(lǐng)導力 案例與練習 模塊二、幾種典型的領(lǐng)導行為風(fēng)格的塑造 支持型領(lǐng)導行為的培養 指導型領(lǐng)導行為的培養 參與型領(lǐng)導行為的培養 獎懲型領(lǐng)導行為的培養 超凡魅力型領(lǐng)導行為的培養 模塊三、有效授權與領(lǐng)導力提升 研討:請比較命令與授權的差別 有效授權與領(lǐng)導力提升的關(guān)系 總結:授權的功能與運用 借鑒授權的理念下達命令 授權的含義、意義、案例 授權對上級的意義 授權對下級的意義 三種不同意義下的授權含義和方法 有效授權的四個(gè)步驟 推進(jìn)有效授權的實(shí)踐:避免走入授權的誤區 日常工作中如何培養授權意識 模塊四、激勵下屬與領(lǐng)導力提升 激勵原理與激勵文化的基本類(lèi)型 練習:他們?yōu)楹味ぷ鳎? 員工激勵的核心技巧 員工激勵與員工預期管理 塑造良好的內部激勵機制 企業(yè)內部激勵機制的內容 制度型激勵與非制度型激勵的綜合運用 日常工作中如何有效激勵下屬 日常工作中激勵下屬的20種常見(jiàn)方法 激勵員工的各類(lèi)技巧分享 塑造卓越的內部激勵文化 模塊五、員工心態(tài)理念塑造與領(lǐng)導力提升 認識員工的職業(yè)理念和職業(yè)態(tài)度 員工態(tài)度管理與領(lǐng)導力提升 如何塑造忠誠敬業(yè)的員工 案例:?jiǎn)T工心態(tài)管理的六個(gè)領(lǐng)域 如何培養員工的責任意識:責任意識的3種境界 向上反饋的3種方式 工作能力4步臺階和4把尺子 忠誠品德的5種回報 發(fā)現與解決問(wèn)題的6個(gè)步驟 案例:?jiǎn)T工心態(tài)管理的若干案例分享 模塊六、創(chuàng )新氛圍塑造與領(lǐng)導力提升 認識創(chuàng )新與創(chuàng )造性思維 創(chuàng )新氛圍塑造與領(lǐng)導力提升 練習:幾個(gè)現場(chǎng)參與的激情創(chuàng )新活動(dòng) 人人都有創(chuàng )造力 如何在企業(yè)中塑造創(chuàng )新氛圍 管理創(chuàng )新的思路、方法、案例 案例:創(chuàng )造性開(kāi)展工作的若干案例 練習:體驗一下您的創(chuàng )新思維 模塊七、思維優(yōu)勢修煉與領(lǐng)導力提升 思維優(yōu)勢是唯一能持久的優(yōu)勢 思維優(yōu)勢塑造與領(lǐng)導力提升 掌握五個(gè)典型的思維技巧 管理決策環(huán)節的思維技巧 綜合五個(gè)思維技巧使你成為新型領(lǐng)導 給別人傳授思維技巧 運用思維技巧來(lái)解決有關(guān)人的問(wèn)題 案例與工具練習
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開(kāi)課時(shí)間:已開(kāi)課
開(kāi)課地點(diǎn): 上海-上海
課程背景: 本課程在幫助學(xué)員認識領(lǐng)導行為風(fēng)格的基礎上,塑造幾項重要的領(lǐng)導行為風(fēng)格,提升領(lǐng)導力; 本課程比較適用于有一定的管理實(shí)踐背景,并且初步掌握一些通用管理技能的一些中層或中高層管理者; 田勝波老師講授通用管理技能與領(lǐng)導力系列課程已有近二十年時(shí)間,逐步形成了面向高層、中層、基層管理者的,層次..
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中高層經(jīng)理管理技能與領(lǐng)導力研修(MTP)
開(kāi)課時(shí)間:已開(kāi)課
開(kāi)課地點(diǎn): 上海-上海
課程背景:選課難題:中高層管理者選擇培訓課程,常常被“該學(xué)什么、需要學(xué)什么、是否專(zhuān)業(yè)、是否系統”等類(lèi)難題困擾。 “管理學(xué)”與“通用管理能力”:大學(xué)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)開(kāi)設的所有課程中,“管理學(xué)”這門(mén)課是最基..
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開(kāi)課時(shí)間:已開(kāi)課
開(kāi)課地點(diǎn): 浙江-杭州
模塊一:執行力第1章解讀執行力本節意義:賦能團隊正確的執行思維;1.案例討論:誰(shuí)的執行力最強?2.何謂執行?把想法變成行動(dòng),把行動(dòng)變成結果;3.何謂執行力?把想干的事干成功的能力;4.誰(shuí)來(lái)執行?誰(shuí)是執行者?做正確的事、正確地做事、把事做正確;5..
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中高層經(jīng)理卓越領(lǐng)導力修煉 2023年05月13上海
開(kāi)課時(shí)間:已開(kāi)課
開(kāi)課地點(diǎn): 上海-上海
2023年05月13上海 2023年05月28成都2023年06月03上海 2023年07月08上海2023年07月30廣州 2023年08月06上海2023年08月27青島 2023年09月10上海2023年10月29上海 2023年11月19上海202..
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開(kāi)課時(shí)間:已開(kāi)課
開(kāi)課地點(diǎn): 廣東-深圳
課程提綱:課程開(kāi)場(chǎng)設計:1.問(wèn)題開(kāi)場(chǎng):遇見(jiàn)了多少輛車(chē)?(引發(fā)思考 引起注意)2.分別用三個(gè)詞來(lái)描述你喜歡的領(lǐng)導和討厭的領(lǐng)導3.作為一名管理者未來(lái)成長(cháng)之道(成長(cháng)九宮格)4.聚焦個(gè)人學(xué)習目標,確定現場(chǎng)服務(wù)對象 工具 /道具:1)學(xué)習加油卡 2)國王天使卡 3)便利貼 第一..