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              高績(jì)效團隊建設架構與流程再造

              課程編號:10902

              課程價(jià)格:¥20000/天

              課程時(shí)長(cháng):2 天

              課程人氣:1770

              行業(yè)類(lèi)別:績(jì)效管理     

              專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè) 

              授課講師:王一恒

              • 課程說(shuō)明
              • 講師介紹
              • 選擇同類(lèi)課
              【培訓對象】


              【培訓收益】
              本課程就是建立在培訓和訓練的基礎上,讓管理人員在最短的時(shí)間迅速掌握、提高實(shí)際的管理技能,打造高績(jì)效團隊,從而提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益。

              第一單元 高績(jì)效團隊的八大特征與解剖
              一、 高績(jì)效團隊的特征
              1、團隊的要素(演練:組建團隊)
              2、高績(jì)效團隊特征:
              1)共同的愿景與目標
              2)共享的領(lǐng)導
              3) 互相信任的氛圍
              4) 充分的溝通
              5) 取長(cháng)補短的互補性
              6) 高效的工作程序
              7) 靈活性與適應性
              8) 持續學(xué)習
              3、案例分析:大雁團隊、唐僧師徒團隊、HK旅游團隊
              二、個(gè)人優(yōu)勢如何轉化為團隊優(yōu)勢
              1、 角色定位:
              1) BELBIN團隊角色理論
              2) 團隊中常見(jiàn)的五種角色
              3) 個(gè)人在團隊中經(jīng)常擔當的角色測試
              4) 角色如何適應團隊
              2、團隊整合:如何發(fā)現團隊中個(gè)人的優(yōu)勢,并有效整合
              3、互補型團隊的特征
              三、 團隊發(fā)展的五個(gè)階段、特征及其管理方法
              1、成立期、磨合期、規范期、高效期、轉型期
              2、視頻:觀(guān)看團隊錄像并研討(30分鐘)
               

              第二單元  合理的架構——讓團隊各司其職
              一、架構混亂的六大結果
              二、團隊角色與性格分析
              1、 和平型性格
              2、力量型性格
              3、完美型性格
              4、活潑型性格
                三、有效的明確團隊的職責
              1、職責確定的原則
              2、如何確定團隊的職責
              四、如何建立團隊的架構
              1、團隊需要核心的班子
              2、建立團隊架構的5大步驟
              3、案例分析
               
               
              第三單元  樹(shù)立團隊的愿景,以愿景與目標來(lái)領(lǐng)導
              一、建立團隊的共同愿景與共享愿景
              1、優(yōu)秀的愿景模型:樹(shù)立團隊的愿景與使命
              2、練習:團隊愿景與使命分析
              3、勛章與鮮花管理
              二、建立團隊的共同目標
              1、共同目標的要素:SMART-AS
              2、目標制定與下達(目標的愿景化、目標的共享化、目標的承諾化)
              案例研討:部屬認為你的目標下達的不合理或不公平怎么辦?
              模擬演練:團隊上中下互動(dòng)演練(30分鐘)
              三、有效的團隊會(huì )議流程
              1、備好會(huì )前會(huì )
              2、開(kāi)好會(huì )中會(huì )
              3、跟好會(huì )后會(huì )
               

              第四單元  有效的管理,讓團隊有序運作
              一、團隊的領(lǐng)導
              1、四類(lèi)不同的團隊成員
              2、情商
              3、情景領(lǐng)導
              二、正確的團隊決策
              1、團隊正確決策的4大要求
              2、團隊正確決策的8大步驟
              三、團隊的有效激勵
              四、如何建立團隊的創(chuàng )新機制
              五、如何讓團隊的效率不斷的提升
              六、團隊雙贏(yíng)溝通的技巧
              七、團隊信任建立的基本原則與方法
               

              第五單元 樹(shù)立團隊文化與規則,以原則與規則來(lái)領(lǐng)導
              一、團隊規則的建立(亞斯蘭現象、破窗理論、蛇蛙原理、火爐法則)
              二、團隊高效工作程序的建立(明確職責、職位說(shuō)明書(shū)、SOP、團隊文化)
              三、團隊潛規則的塑造
              四、樹(shù)立高效的管理團隊文化:團隊文化與企業(yè)文化
              五、從標準化、規范化、制度化到彈性執行,再到柔性化、人性化
              六、以原則與規則來(lái)領(lǐng)導,加強團隊的執行力
              1、管理者的執行力:狼性原則(淘汰弱者,不要將精力浪費在落后者身上;知己知彼、揚長(cháng)避短);
              2、管理者犯的執行錯誤(追求完美、言行不一、依賴(lài)明星員工);
              3、有效利用檢查與控制原則(定期、不定期、第一線(xiàn)檢查、走動(dòng)管理、檢查什么才能得到什么、檢查什么之前要測量什么);
              4、給予部屬自己做決定的權力
              案例研討:彈性執行與下不為例的矛盾和諧關(guān)系?
              案例研討:如何增進(jìn)團隊的凝聚力與士氣?
              七、組織氣氛營(yíng)造的6個(gè)維度以及測評方法(Q12)
               
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