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              切割營(yíng)銷(xiāo)

              課程編號:10998

              課程價(jià)格:¥230000/天

              課程時(shí)長(cháng):2 天

              課程人氣:1447

              行業(yè)類(lèi)別:行業(yè)通用     

              專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:銷(xiāo)售技巧 

              授課講師:路長(cháng)全

              • 課程說(shuō)明
              • 講師介紹
              • 選擇同類(lèi)課
              【培訓對象】


              【培訓收益】
              站在競爭的角度,對復雜的市場(chǎng)進(jìn)行切隔,找到一個(gè)讓消費者接受我們的區域,快速認同我們,規避與強大競爭對手的競爭,同時(shí)將競爭對手逼向一側。微妙地改變強弱之間的力量對比,從而實(shí)現以小博大,以弱擊強,以輕舉重。

              一、感性切割—將同樣的產(chǎn)品賣(mài)出不同
              1、 首先進(jìn)行市場(chǎng)調研:
              (1)只有通過(guò)市場(chǎng)一線(xiàn)調研傾聽(tīng)消費者的聲音和他們的需求,才能發(fā)現產(chǎn)品真正吸引消費者的地方。站的高可以看的遠,但看不清楚。需要找到基本的著(zhù)手點(diǎn)加以解決。
              (2)市場(chǎng)調研的信息只有兩種是有價(jià)值的:一種是別人不知道的,你先知道的;另外一種是別人都知道的信息,你分析出結論來(lái)。
              2、感性切割從產(chǎn)品著(zhù)手:消費者選擇產(chǎn)品有理性和感性?xún)煞矫?,,通過(guò)感性?xún)群せ町a(chǎn)品,使產(chǎn)品具備被接受的基本支撐點(diǎn)。
              3、營(yíng)銷(xiāo)的較量,不是產(chǎn)品與產(chǎn)品之間的較量,是產(chǎn)品在消費者心目中感知的較量。讓用戶(hù)感知,給他們消費的理由。
              如:寶馬賣(mài)速度、奔馳賣(mài)舒適、沃爾沃賣(mài)安全。
              伊利冰棋凌被賦予了好玩感性的力量,與雀巢等大品牌好吃、有營(yíng)養進(jìn)行區隔,使產(chǎn)品變得與眾不同。
              4、產(chǎn)品如何才能具體化?如何運作?
              (1)產(chǎn)品名稱(chēng)、產(chǎn)品包裝、銷(xiāo)售渠道、產(chǎn)品廣告
              名稱(chēng)是消費者了解陌生事物的一個(gè)通道,名稱(chēng)和內容是一體的,名稱(chēng)是文化的一部分。營(yíng)銷(xiāo)從產(chǎn)品名稱(chēng)開(kāi)始。
               用名稱(chēng)將產(chǎn)品核心的內涵和優(yōu)點(diǎn)激發(fā)出來(lái),使消費者快速認知。
              與切隔方向一致的名字,好名字能讓產(chǎn)品自己走路。
              (2)產(chǎn)品包裝
              包裝存在的幾個(gè)問(wèn)題:蒼白不營(yíng)銷(xiāo),科學(xué)不營(yíng)銷(xiāo)、美麗不營(yíng)銷(xiāo)、羅瑣不營(yíng)銷(xiāo)、模糊不營(yíng)銷(xiāo)。
              好的包裝要和產(chǎn)品以及接觸的目標人群對接。再好的賣(mài)點(diǎn),都要通過(guò)簡(jiǎn)捷、有力的包裝來(lái)表現和激發(fā)出來(lái),產(chǎn)品的包裝直接導致銷(xiāo)售,沒(méi)有形式就不會(huì )有內容。
              包裝的視覺(jué)沖擊力很重要,往往消費者第一眼看中的東西最想買(mǎi)。如色差反差很大的顏色(如大紅、大綠)進(jìn)行包裝設計,對消費者視覺(jué)沖擊力最強。
              (3)產(chǎn)品廣告
              與切割方向一致,把產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)用消費者容易理解的語(yǔ)言和畫(huà)面表現出來(lái)的廣告才是好廣告。
              好的廣告做法:強化賣(mài)點(diǎn),跟資源相匹配。
              廣告運作先做數學(xué)題,再做作文題。說(shuō)什么比怎么說(shuō)更重要。
               廣告類(lèi)型:
              叫賣(mài)式廣告:生活節奏快,不需太復雜的廣告,直接告訴消費者產(chǎn)品好在什么地方,切隔賣(mài)點(diǎn)說(shuō)對,買(mǎi)給誰(shuí),讓你記住。如收禮只收腦白金。
              激發(fā)式廣告:先引起消費者的關(guān)注,然后打動(dòng)你,引起消費者心靈的共振,引起消費者對產(chǎn)品心靈的渴望,從而推動(dòng)現實(shí)銷(xiāo)售。
              如伊利四個(gè)圈,吃了才知道。
               
              二、類(lèi)別切割—規避強者的以弱擊強
              1、對手極其強大怎么辦:不管你拿到的牌多么糟糕,一定存在基于現實(shí)條件基礎上的解決方案。
              2、營(yíng)銷(xiāo)就要把技術(shù)的語(yǔ)言市場(chǎng)化,變成通俗易懂的語(yǔ)言。
              3、品類(lèi)切割,努力將市場(chǎng)一分為二,從消費者心智的角度對產(chǎn)品進(jìn)行切割分類(lèi),讓消費者保護我們,同時(shí)規避競爭對手正面阻吉,找一個(gè)規避競爭的辦法,逼對手讓出一條通道,實(shí)現難得的成長(cháng)空間和時(shí)間。
              4、以小博大兩個(gè)基本前提:讓競爭對手找不到我、找到一個(gè)被消費者接受的方法;
              5、亮點(diǎn)科技建議規避強勢品牌的圍追堵截,做小池塘里的大魚(yú),不作大池塘中的小魚(yú),成為未來(lái)品類(lèi)的領(lǐng)導者。(如體飲平衡飲料、如仙人掌飲料:生態(tài)飲料)
               
              三、市場(chǎng)切割——實(shí)現強弱關(guān)系的迅速轉換
              1、中國市場(chǎng)的特征:龐大的人口基數市場(chǎng)容量大、混亂中高速成長(cháng)、綿延不斷山頭(中心城市、二級城市、縣級城市、農村城市)。
              2、幾種市場(chǎng)布局的方式:
              中心城市突破式(需要強大的資金和費用支持,跨國企業(yè)策略);
               農村包圍城市式(費用較低,但利潤少);
              重點(diǎn)市場(chǎng)集中運作式(集中資源重點(diǎn)做幾個(gè)市場(chǎng));
               拉腰階段式(僅做一類(lèi)市場(chǎng),如縣級市場(chǎng),沒(méi)有強勢品牌,可規避強勢競爭)
              3、切割市場(chǎng):用有限的資源達成強弱關(guān)系的迅速轉換,把產(chǎn)品、概念市場(chǎng)聚焦,集中優(yōu)勢兵力、改變力量對比,選擇對于企業(yè)競爭成本最低的市場(chǎng)進(jìn)行運營(yíng)。
              4、規劃出不同功能的產(chǎn)品:品牌產(chǎn)品(概念產(chǎn)品)、競爭性產(chǎn)品(物美價(jià)廉)、利潤產(chǎn)品(高檔)如紅星奶粉產(chǎn)品線(xiàn)設計、集中幾個(gè)局部市場(chǎng):如牙依牙稿:以縣級城市切割市場(chǎng),賣(mài)點(diǎn):牙齒、牙齦同步健康
               
              四、人群切割—提升有效投入的途徑
              1、 目前廣告投放存在的問(wèn)題:
              沒(méi)有對目標人群進(jìn)行清晰的切割;
              沒(méi)有訴求/獨特訴求;
              在非目標人群上花錢(qián)(如女式內衣在武打片中放廣告);
              與目標人群背離;
              2、人群或客戶(hù)群切割,將有限的資源指向目標人群,提升有效投入
              如仙人掌飲料:精神聯(lián)想男子漢精神,男人的飲品、訴求對象:20-35歲的男人
              結合起來(lái)就是男子漢生態(tài)飲料:
              產(chǎn)品名稱(chēng):大飲生態(tài)飲料
              廣告賣(mài)點(diǎn):喝大飲、好男人不上火。
              百事可樂(lè ):新生一代的飲料
              3、考慮目標人群基本的生活特征,信息傳遞、服務(wù)重點(diǎn)要有明確的目標指向,要有針對性地進(jìn)行宣傳和包裝手段。東莞亮點(diǎn)網(wǎng)絡(luò )科技有限公司溫馨提示傳播的信息里,產(chǎn)品要充當主角,明星和其它都要充當配角。
               
              五、品牌切割—激發(fā)感性力量創(chuàng )造隱性?xún)r(jià)值
              1、品牌切割—賦予品牌以獨特的內涵,予以足夠的統一形式表達,從而使品牌與眾不同。激發(fā)感性力量,創(chuàng )造隱性?xún)r(jià)值。
              2、消費者接觸的品牌元素:一個(gè)標識、一個(gè)內涵、一個(gè)故事、一句承諾、一致連貫
              有內涵才有真正意義的上的品牌力。
              3、品牌力來(lái)源:
              (1) 服務(wù):文化的力量是無(wú)堅不摧的(海爾的真誠到永遠)。
              (2) 感性上的優(yōu)點(diǎn):感覺(jué)是主人,事實(shí)是奴仆(農夫山泉優(yōu)點(diǎn)甜)。
              (3) 規則的統一:將矛盾的兩極平衡起來(lái)。
              (4) 劃定領(lǐng)域:將對手逼向一側(如體飲平衡飲料)。
              (5) 身份和自我表現:激發(fā)性格的力量(如大飲、萬(wàn)寶路、亮點(diǎn)網(wǎng)絡(luò )科技)。
              (6) 情感和愛(ài):激發(fā)愛(ài)、同情、友誼的力量(如小洋人妙戀初戀般的感覺(jué))。
              不同于路長(cháng)全切割營(yíng)銷(xiāo)的“二元切割法”
               
              六、不同于路長(cháng)全切割營(yíng)銷(xiāo)法
                在《切割營(yíng)銷(xiāo)》理論里,最精髓的理論就是品類(lèi)切割法,所謂品類(lèi)切割,路長(cháng)全老師的解釋是:
                就是從競爭的角度出發(fā),在消費者心智中強力劃出能被消費者接受,同時(shí)規避競爭對手的新品類(lèi),贏(yíng)得難得的成長(cháng)空間和時(shí)間。這就是資源弱勢的一方面對強大競爭對手的最有效的競爭方式。
                路長(cháng)全老師描繪的是在原來(lái)的一個(gè)品類(lèi)里,重新劃分出一個(gè)新品類(lèi)來(lái),這個(gè)新品類(lèi)一旦贏(yíng)得成長(cháng)的空間和時(shí)間,就能成長(cháng)為一個(gè)新品類(lèi),就能對原品類(lèi)形成有效的切割。
                筆者十分景仰路長(cháng)全老師的“切割”理論,觀(guān)點(diǎn)鮮明犀利,但亦不敢完全溝通其對于切割理論的定義,在此并無(wú)意糾正路長(cháng)全老師的觀(guān)點(diǎn),而是覺(jué)得切割法可以繼續深化,“切割”,跟“細分”的概念不可混淆。
                “切割”跟“細分”的不同就在于:“切割”原品類(lèi),未必要培養劃分出的新品類(lèi),“切割”的精髓,就在那“切”的一刀里,那一“切”足以促進(jìn)銷(xiāo)售。如果再去培養切割出的新品類(lèi),則成了“細分”法。
                防脫類(lèi)洗發(fā)水屬于“細分”概念。而“女性防脫洗發(fā)水”則是“切分”。前者是因為經(jīng)過(guò)一定時(shí)期的市場(chǎng)培育成長(cháng)來(lái)的“細分市場(chǎng)”,后者是把這個(gè)細分市場(chǎng)攔腰砍為兩段,并且無(wú)法再切下去,而在細分市場(chǎng)的概念里可以無(wú)限細分,可以有去屑的洗發(fā)水,也可以有生發(fā)的洗發(fā)水,可以有焗油的洗發(fā)水……
                “切割”法,并沒(méi)有脫離原品類(lèi),如果脫離原品類(lèi),而自立門(mén)戶(hù),則成了我們敘述過(guò)的第一類(lèi)——開(kāi)創(chuàng )新品類(lèi),如果沒(méi)有脫離原品類(lèi),而區隔性太強,則成了下一章我們要論述的——細分品類(lèi)。
                這種分化法保留在一“切”上。最關(guān)鍵的是:切過(guò)之后,讓別人無(wú)法再切!
                如果能繼續“切”下去,則成了“細分”法。
                另外“切分”法又可分作“切實(shí)”和“切空”兩種形式,“切實(shí)”就是對現已存在的市場(chǎng)切割出來(lái)獲取現成的利益,“切空”則是跟以往的產(chǎn)品劃清界限,把希望投注到未來(lái)。
                “女性防脫洗發(fā)水”是屬于“切實(shí)”法,因為現有防脫市場(chǎng)有一半現實(shí)存在需求的女性,切割之后可以馬上獲取現成的利益。“不傷手”則屬于“切空法”,因為在立白提出不傷手之前,尚未有“不傷手”的洗潔精及洗衣粉,立白把消費者的希望放在未來(lái)的選擇上,即從現在開(kāi)始,有了不傷手的洗滌產(chǎn)品了。
               
              現把切分法的要點(diǎn)舉例如下:
                切分法的特點(diǎn):
                1, 切分法是二元論者,切分法切完之后,一般都無(wú)法再切,“細分法”則可以無(wú)限細分。
                2, 切分法總是以“非”和“不”這樣的否定句方式描述,例如:非可樂(lè )、非油炸、不傷手、不含PPA,意在把事物一刀兩斷,分成兩類(lèi),成就自己的50%機會(huì )。
                3, 切分法的訣竅在“切”的過(guò)程里,而非在“切”后的培養。 “細分法”則需要在切割后劃出獨立的空間培養。
                4, 切分法按方法又分“切空”和“切實(shí)”。
                5, “切實(shí)”是對當下現實(shí)利益的“切分”,從而在短時(shí)間內獲得巨大的利益,
                6, “切空”是對過(guò)去和未來(lái)之“切”,所以需要更多的時(shí)間來(lái)“切”出利益。

               

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