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              高績(jì)效管理智慧

              課程編號:12124

              課程價(jià)格:¥0/天

              課程時(shí)長(cháng):2 天

              課程人氣:1722

              行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè)     

              專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:人力資源 

              授課講師:陳老師

              • 課程說(shuō)明
              • 講師介紹
              • 選擇同類(lèi)課
              【培訓對象】
              企業(yè)高管、部門(mén)直線(xiàn)經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、績(jì)效專(zhuān)員

              【培訓收益】
              本課程的高績(jì)效管理智慧幫助企業(yè)各級管理者和員工充分理解公司戰略意圖,掌握實(shí)現公司戰略目標的系統方法;掌握對各部門(mén)工作成效的評價(jià)方法,幫助各級管理者和員工改善和提升個(gè)人績(jì)效與部門(mén)績(jì)效,進(jìn)而最終實(shí)現公司績(jì)效;明確企業(yè)各層級在績(jì)效管理設計及推行過(guò)程中的貢獻與作為,更好的實(shí)現戰略目標的實(shí)現,達到績(jì)效管理平衡。

              案例分析:一則齊威王的績(jì)效管理故事
              案例分析:《老年人權益保障法》引起的爭議
               
               
               
              第一部分 企業(yè)績(jì)效管理現狀分析
              一、企業(yè)績(jì)效管理問(wèn)題
              二、績(jì)效管理六大誤區
              三、企業(yè)員工態(tài)度、能力、業(yè)績(jì)考核現狀
              小組討論:績(jì)效與薪酬的關(guān)系是什么,中國民企都有哪些現象?
               
               
              第二部分 績(jì)效管理與績(jì)效考核
              一、績(jì)效管理概念
              1、績(jì)效管理與績(jì)效考核的含義
              2、績(jì)效管理與績(jì)效考核區別
              小組討論:績(jì)效管理在人力資源各大模塊中的影響力?
              二、績(jì)效管理的作用
              1、組織中的四大作用
              2、員工中的三大作用
              管理故事:尺子、包子、鏡子、棍子
              三、績(jì)效管理流程
              四、績(jì)效文化的構建
              案例分析:J集團公司的績(jì)效文化
              五、放大鏡觀(guān)察——企業(yè)績(jì)效管理七級“浮屠“
              1、第一級:年終評比型
              2、第二級:工作總結型
              3、第三級:總結評比型
              4、第四級:績(jì)效評估型
              5、第五級:目標責任型
              6、第六級:目標考核型
              7、第七級:業(yè)績(jì)管理型
              小組討論:我們企業(yè)在績(jì)效管理升級到那一層“浮屠“了?
              六、績(jì)效考核工具
              1、平衡計分卡BSC
              2、關(guān)鍵績(jì)效指標KPI
              3、行為錨定法BARS
              4、360度考評法
              管理故事:《沁園春•雪》之平衡計分卡
              七、績(jì)效考評的心理誤差及解決方法
              1、考評者的心理偏差
              2、被考評者的心理影響
              3、心理誤差的解決“黃金之道“
               
               
              第三部分 實(shí)現企業(yè)戰略目標
              一、5S目標管理法
              ˙ 決定員工績(jì)效的要素
              ˙ 員工績(jì)效四大因性
              二、戰略目標落地步驟
              1、戰略溝通
              1)戰略溝通層次及溝通重點(diǎn)
              2)戰略溝通工具
              ˙ 平衡計分卡BSC
              ˙ 戰略地圖
              2、組織協(xié)作
              ˙ “內部客戶(hù)“概念
              課堂游戲:設計一輛車(chē)
              ˙ “外包思維“概念
              角色扮演:李總如何處理延誤之事?
              3、目標制定
              1)利益驅動(dòng)需求
              2)目標分解層次
              3)制定目標的七大法則
              4)結果型目標與驅動(dòng)型目標的釋義
              案例分析:銷(xiāo)售總監如何分解銷(xiāo)售部門(mén)目標?
              現場(chǎng)訓練:人力資源總監目標設置
              5)設定衡量標準三個(gè)要素
              現場(chǎng)訓練:人力資源總監目標衡量
              6)目標量化思路解析
              角色扮演:崗位績(jì)效量化
              4、計劃實(shí)施
              1)有效實(shí)施計劃的六項基本內容
              2)收集績(jì)效來(lái)源信息的方法——記賬法
              案例分析:績(jì)效對話(huà)實(shí)例分享
              小組討論:記賬=管理者心胸狹窄嗎?
              3)管理者計劃能力:策劃與計劃
              5、績(jì)效評估
              頭腦風(fēng)暴:為什么要進(jìn)行績(jì)效評估?
              1)績(jì)效評估三個(gè)要素
              2)績(jì)效評估的三個(gè)環(huán)節
              3)績(jì)效報告八大內容及模板
              現場(chǎng)訓練:撰寫(xiě)一份績(jì)效評估報告
              4)績(jì)效面談溝通與反饋
              5)績(jì)效結果的運用
              案例分析:出租車(chē)的表跳,你的心會(huì )?;炊事員的手抖,你的心也會(huì )?
               
               
              第四部分 企業(yè)績(jì)效管理敏感性剖析
              一、績(jì)效管理是一種合同嗎?
              二、績(jì)效考核從員工一級開(kāi)始嗎?
              三、高管對績(jì)效管理的作用有多大?
              四、績(jì)效考核數據來(lái)源怎么來(lái)?
              五、績(jì)效考核的核心焦點(diǎn)是什么?
              六、何時(shí)開(kāi)展績(jì)效考核較為合適?
              七、資格老、工資高的老員工不做事不配合,怎么處理?
              八、如何讓員工有持續的工作熱情、發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性?
              Q&A
               
               
              第五部分 企業(yè)各層級如何在績(jì)效管理中發(fā)揮作用
              一、績(jì)效管理最佳四維模型
              1、宣導期
              2、試點(diǎn)期
              3、擴展期
              4、固化期
              二、高管應該怎么做?
              三、人力資源部應該怎么做?
              四、部門(mén)直線(xiàn)經(jīng)理應該怎么做?
              五、員工應該怎么做?
               
               
              第六部分 企業(yè)職能部門(mén)績(jì)效考核實(shí)務(wù)
              一、職能部門(mén)職責
              二、職能部門(mén)分類(lèi)
              三、職能部門(mén)工作特性
              四、職能部門(mén)考核特點(diǎn)
              五、職能部門(mén)考核難點(diǎn)
              1、工作內容難以量化
              2、工作效果難以量化
              3、考核指標難以選擇
              4、考核標準難以確定
              六、職能部門(mén)績(jì)效考核量化步驟
              1、制定部門(mén)和個(gè)人年度績(jì)效計劃
              2、提取關(guān)鍵績(jì)效指標
              3、確定職能部門(mén)工作內容體系,制定績(jì)效標準
              4、確定指標評價(jià)方法及工具
               

               

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              0571-86155444
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