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中基層管理者自我管理的工具訓練
課程編號:14083
課程價(jià)格:¥40000/天
課程時(shí)長(cháng):2 天
課程人氣:1547
- 課程說(shuō)明
- 講師介紹
- 選擇同類(lèi)課
中基層管理者
【培訓收益】
一、 掌握時(shí)間管理的工具,如四象限法則,ABC法則等;
二、 掌握目標與計劃管理的工作,學(xué)會(huì )訂立目標,制定實(shí)施計劃;
三、 學(xué)會(huì )壓力管理,調節自己的情緒,提升情商修煉;
四、 掌握創(chuàng )新思維的工具與方法,譬如平行思維工具六頂思考帽;
五、 學(xué)會(huì )能夠根據員工的意愿和能力,做出適當的管理方式,懂得情境領(lǐng)導法工具;
六、 掌握高效溝通的工具與方法,以及職業(yè)規劃的工作與方法;
七、 掌握團隊學(xué)習的方法,建立高績(jì)效管理。
一、工具1“四象限原理”規劃時(shí)間
緊急/重要
重要/不緊急
不重要/不緊急
緊急/不重要
關(guān)注第二象限
二、工具280/20法則分配時(shí)間
重點(diǎn)做20%重要性是80%的工作
三、工具3“ABC控制法”使用時(shí)間
按照最重要、重要和不重要分類(lèi)
四、案例演練+實(shí)戰工具練習+講師點(diǎn)評+學(xué)員改進(jìn)
第二單元:目標管理
一、工具4用“SMART”法確定目標
二、工具5用“目標多杈樹(shù)法”分解目標
三、工具6用“6W3H”法分析細化目標
Why(明確了解工作進(jìn)行的目的及理由)
What(確定要做哪些事項)
Who(明確責任者及協(xié)助者,詮來(lái)做)
When(什么時(shí)候完成)
Where(在什么地方完成)
Which(確定工作的優(yōu)秀順序,找出解決問(wèn)題的重點(diǎn)對策)
Howto(明確各項行動(dòng)如何進(jìn)行及進(jìn)行的順序步驟)
Howmany(工作數量是多少)
Howmuch(預算費用是多少)
四、案例演練+實(shí)戰工具練習+講師點(diǎn)評+學(xué)員改進(jìn)
第三單元:計劃管理
一、工具7“PDCA工作循環(huán)”
P-計劃D-執行C-檢查A-處理四個(gè)階段
PDCA循環(huán)的8個(gè)步驟
二、工具8標準化管理
麥當勞案例
富士康案例等
三、案例演練+實(shí)戰工具練習+講師點(diǎn)評+學(xué)員改進(jìn)
一、工具9正確評估自己的壓力水平
測試工具:霍爾姆斯和拉赫的
應對壓力常用的幾種方法
應對壓力最有效方法
二、工具10壓力管理曲線(xiàn)
三、減壓的兩個(gè)方法(凱利魔術(shù)方程式+“3R”減壓原則)
四、案例演練+實(shí)戰工具練習+講師點(diǎn)評+學(xué)員改進(jìn)
第五單元:思維創(chuàng )新
一、工具11因果圖
二、工具12SWOT
S——自身強項、優(yōu)勢
W——自身弱項、劣勢
O——外部環(huán)境存在的機會(huì )、機遇
T——外部環(huán)境存在的威脅、對手
三、工具13“五個(gè)為什么”分析法
四、工具14:“六頂帽子”
五、案例演練+實(shí)戰工具練習+講師點(diǎn)評+學(xué)員改進(jìn)
第六單元:?jiǎn)T工管理
一、工具15根據意愿與能力對員工分類(lèi)
100%成功=100%意愿×100%方法×100%行動(dòng)
根據意愿與能力對員工分類(lèi),采用不同的管理方式
二、工具16馬斯洛的需求激勵模式
三、工具17:情境領(lǐng)導模型
判斷跟隨者的準度
根據能力與意愿采用不同的領(lǐng)導方式
四、案例演練+實(shí)戰工具練習+講師點(diǎn)評+學(xué)員改進(jìn)
第七單元:高效溝通
一、工具18反饋的“JOHARI視窗”
周哈利窗
二、工具19溝通反思環(huán)
三、工具20如何避免溝通中出現的問(wèn)題
四、案例演練+實(shí)戰工具練習+講師點(diǎn)評+學(xué)員改進(jìn)
一、工具21用“錄洋蔥法”設定職業(yè)目標
二、工具22認真做好職業(yè)生涯規劃
第一步:自我分析
第二步:組織與社會(huì )環(huán)境分析
第三步:生涯機會(huì )的評估
第四步:職業(yè)生涯目標的確定
第五步:制定行動(dòng)方案
第六步:評估與反饋
工具23理清自己的愿景
我想要實(shí)現什么
工具24理清自己的使命
我為什么想要
三、案例演練+實(shí)戰工具練習+講師點(diǎn)評+學(xué)員改進(jìn)
一、工具25頭腦風(fēng)暴法
→確定議題→確定人數
→確定人選→確定主持人
→確定地點(diǎn)→會(huì )前準備
→明確分工→確定時(shí)間
→確定問(wèn)題→暢談階段
→篩選階段
二、工具24深度對話(huà)
邀請參與者自愿加入
就共同主題開(kāi)始發(fā)言
視歧見(jiàn)為機會(huì )
讓參與者說(shuō)出彼此的差異
自我觀(guān)察
”懸掛”假設
激發(fā)共同創(chuàng )造力
三、案例演練+實(shí)戰工具練習+講師點(diǎn)評+學(xué)員改進(jìn)
證券投資分析師資格
美國LMI領(lǐng)導管理研究中心講師。
思維與工具培訓系列:《創(chuàng )新思維訓練》;《創(chuàng )新思維與問(wèn)題解決》;《金字塔原理思維》;《全腦思維訓練》;《領(lǐng)導者之劍理性思維-問(wèn)題分析與解決》;《傳統企業(yè)轉型之道-互聯(lián)網(wǎng)思維》
職業(yè)化管理培訓系列:《高效人士七個(gè)習慣》;《職業(yè)化塑造》;《卓越領(lǐng)導力-5種行為習慣修煉》;《信任型團隊建設與管理》;《打造中層高效執行力》;《高效能人士的信任管理》;《員工版:德魯克卓越成效的管理》;《MTP中層管理技能提升》;《MOT-客戶(hù)服務(wù)關(guān)鍵時(shí)刻》;《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧》;
行動(dòng)學(xué)習項目:《行動(dòng)學(xué)習法培訓及應用》;《基于行動(dòng)學(xué)習的TTT內部講師培訓》《基于行動(dòng)學(xué)習的課程開(kāi)發(fā)與設計》;《基于行動(dòng)學(xué)習的問(wèn)題分析與決策》《九步教練與員工輔導》
曾子熙老師,授課風(fēng)格深入淺出、幽默風(fēng)趣、見(jiàn)解獨到、知識廣博,擅長(cháng)針對個(gè)案進(jìn)行分析與研究,理論與實(shí)務(wù)能充分結合,善于運用多種培訓方法相結合,快速調動(dòng)學(xué)員的參與性和積極性,豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用,在輕松愉快的氛圍中得到迅速而有效的提升。
曾子熙老師授課風(fēng)格:授課深入淺出,風(fēng)格新穎、活躍,內容充實(shí)縝密,思路開(kāi)闊。他豐富的職業(yè)經(jīng)歷與流暢生動(dòng)的演講風(fēng)格總能深深影響與激蕩每一位學(xué)員。
曾子熙老師授課方式:以行動(dòng)學(xué)習模式,啟發(fā)式講授、互動(dòng)式教學(xué)、體驗式學(xué)習,小組討論、案例研討、角色扮演、情景模擬、管理游戲。同時(shí)遵循原則、工作還原、行為修煉、實(shí)踐總結;及時(shí)反思、心靈感觸、付諸行動(dòng)。
制造業(yè)(高新技術(shù),電子科技):
富士康科技集團(深圳,杭州,太原,煙臺,晉城)、恩斯邁電子(深圳)有限公司、
正方電子有限公司、美的集團、深超光電、深圳世強電訊有限公司、日東電子科技(深圳)有限公司、普誠科技(深圳)有限公司、鑫茂科技(深圳)有限公司、德愛(ài)電子(深圳)有限公司、深圳宇順電子股份有限公司,飛煌德商科技(深圳)有限公司
高端裝備制造:西安陜股動(dòng)力、廣州精工技術(shù)有限公司
房地產(chǎn)行業(yè)(商業(yè)地產(chǎn),住宅地產(chǎn)):萬(wàn)科集團東莞公司、深圳市華成峰實(shí)業(yè)有限公司、深圳市洪濤裝飾股份有限公司
電力行業(yè):南方電網(wǎng)安全中心、廣東大亞灣核電運營(yíng)有限公司、中電投資股份公司
零售百貨連鎖業(yè):日本永旺集團、廣東吉之島、群光實(shí)業(yè)(武漢)有限公司、廣東大地通訊連鎖服務(wù)有限公司
物流與船務(wù)行業(yè):深圳聯(lián)合國際船舶代理有限公司、深圳西部聯(lián)合物流有限公司、中集集團-南方中集、香港千和船務(wù)(集團)有限公司
銀行證券金融保險業(yè):
工商銀行,浙商銀行,世紀證券、中信證券(洛陽(yáng)),中國平安集團財產(chǎn)保險股份有限公司、天津恒安標準人險
IT及互聯(lián)網(wǎng)軟件業(yè):北京網(wǎng)尚文化、源訊信息技術(shù)(中國)有限公司、深圳市康索特軟件有限公司、東信網(wǎng)絡(luò )控股股份有限公司、聯(lián)發(fā)軟件設計(深圳)有限公司
品牌服裝業(yè):七匹狼實(shí)業(yè)股份有限公司、湖南圣得西西服
餐飲品牌連鎖業(yè):廈門(mén)豪客來(lái)餐飲
生物醫療設備(醫藥行業(yè)):邁瑞生物醫療、
航空技術(shù)服務(wù):深圳漢莎技術(shù)有限公司
汽車(chē)行業(yè)(制造及配件):長(cháng)春富維-江森、一汽-大眾銷(xiāo)售有限責任公司(奧迪),天派電子(深圳)有限公司
奢侈品珠寶化妝品行業(yè):英國DBE珠寶-深圳戴維克珠寶首飾有限公司
印刷制造出版知識產(chǎn)權(文化產(chǎn)業(yè)):裕同集團、深圳中科院知識產(chǎn)權投資有限公司
曾子熙老師企業(yè)管理培訓與咨詢(xún)成果主要雜志與媒體刊發(fā)
一、中國人文與社會(huì )科學(xué)核心期刊,北大中文核心期刊
1.“行動(dòng)學(xué)習法在企業(yè)的運用”,《中國人力資源開(kāi)發(fā)》,2010(5)
2.“領(lǐng)導干部應用教練技術(shù)提升領(lǐng)導藝術(shù)”,《領(lǐng)導科學(xué)》,2010(9)
3.“應用教練技術(shù)構建人才培養新模式”《中國人力資源開(kāi)發(fā)》,2010(9)
二、人力資源管理領(lǐng)域期刊
1.“培訓評估先進(jìn)技術(shù)不可少”《人力資源管理雜志》2008(9)
2.“正本清源打造企業(yè)執行力”,《人力資源雜志》,2008(12)
3.“培訓委外是一種趨勢”,《人力資源管理雜志》,2009(5)
4.“基于價(jià)值鏈的零售業(yè)服務(wù)體系構建”,《管理與財富雜志》,2009(7)
5.“企業(yè)創(chuàng )新四要素”,《中國中小企業(yè)雜志》,2010(3)
6.“行動(dòng)學(xué)習法的應用實(shí)踐”,《人力資源雜志》,2010(5)
7.“行動(dòng)學(xué)習法:提升企業(yè)培訓績(jì)效的利器”《HR經(jīng)理人雜志》,2010(5)
8.“行動(dòng)學(xué)習法在經(jīng)理人問(wèn)題解決培訓實(shí)踐中的應用”
《職業(yè)能力開(kāi)發(fā)與評價(jià)雜志》2010(5)
9.“教練技術(shù):幫助管理者提升輔導績(jì)效”,《人力資源雜志》,2010(8)
10.“基于教練技術(shù)的人才培養模式研究”,《企業(yè)活力雜志》,2010(8)
11.“電力企業(yè)應用教練技術(shù)構建人才培養新模式”,《電力人力資源雜志》 2010(11)
18.“運用行動(dòng)學(xué)習法提升企業(yè)培訓績(jì)效研究“《中國培訓雜志》2011(08)
17.“富士康員工培訓績(jì)效評估體系構建與實(shí)施“,《中國培訓雜志》 2011(09)
18.“基于行動(dòng)學(xué)習的內訓課程開(kāi)發(fā)”《人力資源雜志》,2012(3)
19、《領(lǐng)導干部應用教練技術(shù)提升領(lǐng)導藝術(shù)》湖北教育?領(lǐng)導科學(xué)論壇 2013年第1期
20、《三個(gè)關(guān)鍵建構戰略性培訓體系》人力資源雜志2013年3月刊
21、《三個(gè)關(guān)鍵建構戰略性培訓體系》被轉載中國電力教育雜志2013年36期轉載
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第一講:中基層管理人員的角色認知第一節 中基層管理人員的管理水平現狀第二節 中基層管理人員的地位和作用1、中基層管理人員的地位2、對三個(gè)階層人員的不同立場(chǎng) 3、中基層管理人員的產(chǎn)生形式4、中基層管理人員的重要作用第三節 中基層管理人員的職責和權限1、中基層管理人員的職責2、中基層管理人員的權限第四節 中基層管理人員..
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培訓特點(diǎn):以問(wèn)題、分析、研討、答疑方式為參悟過(guò)程進(jìn)行互動(dòng)式、咨詢(xún)式、教練式學(xué)習,案例豐富、啟發(fā)性強,注重企業(yè)切身問(wèn)題解答。課程綱要一、變革的意義及影響1.企業(yè)為什么要變革?2.《易》之革故鼎新對我們的啟示3.關(guān)于組織變革與運營(yíng)流程4.組織變革會(huì )影響到企業(yè)的哪些方面?5.組織變革會(huì )給我們帶來(lái)什么?二、變革中的..
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企業(yè)文化培訓(一)、企業(yè)文化方面的誤區 —企業(yè)文化認識上的十大誤區 —民營(yíng)企業(yè)文化建設上的誤區 企業(yè)文化培訓(二)、企業(yè)文化的定義與內涵 —什么是企業(yè)文化 —企業(yè)文化的四個(gè)層面 —企業(yè)文化的內涵 企業(yè)文化培訓(三)、企業(yè)文化的作用..
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課程介紹 基本大綱: 更為詳細大綱依據企業(yè)具體需求制定 課程特色: 連鎖品牌人員管理技能既有一般性的管理問(wèn)題,也有本行業(yè)突出性的管理矛盾,終端 人員流動(dòng)率較高,如何激勵員工,如何依賴(lài)培訓體系的建設快速提升與復制人才;連鎖門(mén)店的地理區域的分散分布,使得授權管理成為一大難點(diǎn),不授權缺乏積極性,授權則必須面對失控的難題;由于團隊中女性比較較..