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              臺灣劉成熙老師-汽車(chē)行業(yè)課程-部屬培育與在職OJT

              臺灣劉成熙老師-汽車(chē)行業(yè)課程-部屬培育與在職OJT

              課程編號:16442

              課程價(jià)格:¥80000/天

              課程時(shí)長(cháng):2 天

              課程人氣:1180

              行業(yè)類(lèi)別:汽車(chē)汽配     

              專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:人力資源 

              授課講師:臺灣劉成熙老師

              • 課程說(shuō)明
              • 講師介紹
              • 選擇同類(lèi)課
              【培訓對象】
              中高層管理

              【培訓收益】
              營(yíng)造全員OJT的氛圍
              每個(gè)主管都擁有指導培育部屬成長(cháng)的意識和理念
              規范、掌握共同的OJT方法與技巧
              使每個(gè)主管掌握OJT流程、方法、工具、技巧的運用
              使每個(gè)主管掌握OJT訓練計劃、實(shí)施、結果評估
              建設學(xué)習型組織與公司目標高度一致的自主學(xué)習、創(chuàng )新活動(dòng)

               臺灣劉成熙老師-汽車(chē)行業(yè)課程-部屬培育與在職OJT

               
              主講:臺灣劉成熙老師
               
              前言 
              本項目建議書(shū)即為貴司提升各級主管人員,尤其是研發(fā)人員和技能人員對下屬員工進(jìn)行輔導的技能之培訓,以期提高下屬員工解決實(shí)際問(wèn)題能力和績(jì)效達成能力而制作。OJT技能培訓,會(huì )讓我們提高各級主管人員對下屬員工進(jìn)行輔導的技能,以及提高下屬員工解決實(shí)際問(wèn)題能力和績(jì)效達成能力。在工作中,通過(guò)各級主管的工作輔導、示范、授權、崗位輪換等方式培養和提高員工解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并挖掘員工的潛能,促進(jìn)公司和員工績(jì)效的共同提高,是本次OJT技能培訓的核心和重點(diǎn)。
              本案經(jīng)我司對 貴公司作評估與了解,擬訂本培訓規劃書(shū),以為施行之依據。
               
              本培訓案規劃的重點(diǎn)與內容
              通過(guò)了解,其重點(diǎn)在于在全員中營(yíng)造OJT的氛圍,規范、掌握共同的OJT方法,以建設學(xué)習型組織,以實(shí)現建設融合、學(xué)習型的企業(yè)文化,使企業(yè)成為人才成長(cháng)沃土,實(shí)現企業(yè)和員工的雙贏(yíng)之目標。
              針對以上的要求,我們將課程設計為五個(gè)單元:
              第一單元:觀(guān)念篇——部屬培育與OJT
              第二單元:方法篇——OJT的實(shí)施
              第三單元:技能提升篇——OJT的工具與技巧
              第四單元:確認與追蹤篇——OJT成果評估
              第五單元:組織篇——OJT與組織文化
              于第一個(gè)單元,我們將籍由部屬培育與OJT引出部屬培育的重要性、部屬培育的原則及部屬培育與OJT之關(guān)聯(lián),以期在公司營(yíng)造“樂(lè )于培育與樂(lè )于接受培育”之氛圍,增強主管們指導部屬成長(cháng)的意識,為在公司建立自主學(xué)習、創(chuàng )新型組織而作鋪墊;第二個(gè)單元,我們將經(jīng)由經(jīng)部屬培育的規劃、實(shí)施與對策,導出各級主管實(shí)施部屬OJT培育的過(guò)程與技能,旨在全面闡釋實(shí)施部屬OJT的全過(guò)程及各種工具表格之運用,讓主管們掌握OJT流程、方法、工具、技巧;第三單元我們將在OJT的培育部屬的過(guò)程中對傾聽(tīng)、發(fā)問(wèn)、回應的技能以及9個(gè)教練技巧加以提升:第四個(gè)單元,我們將論述部屬OJT的技能的自我評估和改善并加入PDCA的觀(guān)點(diǎn),使管理者能夠因時(shí)因人制宜的檢討、分析OJT實(shí)施情況;第五個(gè)單元,我們將強化管理者對OJT學(xué)習型組織的認識,包含OJT學(xué)習型組織的真諦、特征及管理者的新角色之擔當!進(jìn)一步強化主管們實(shí)施部屬OJT的意識與使命感!,為面對更嚴峻的挑戰做萬(wàn)全的準備。
              綜上論述,本次訓練教程,我們最終建議如上,具體課程大綱,請參閱附件。
               
              訓練程序
              STEP1.實(shí)務(wù)案例的分享及研討(團體討論與分享)
              STEP2.引進(jìn)管理知識、工具與技巧(講師講述、實(shí)務(wù)演練)
              STEP3.教導學(xué)員學(xué)會(huì )運用各種管理工具與技能(角色扮演)
              STEP4.由學(xué)員實(shí)際運用各種管理工具,完成各工作站的操作
              說(shuō)明書(shū)及工作分解表(實(shí)務(wù)操作)
              STEP5.小組發(fā)表(講師檢核與評價(jià))
               
              課程目標
              營(yíng)造全員OJT的氛圍
              每個(gè)主管都擁有指導培育部屬成長(cháng)的意識和理念
              規范、掌握共同的OJT方法與技巧
              使每個(gè)主管掌握OJT流程、方法、工具、技巧的運用
              使每個(gè)主管掌握OJT訓練計劃、實(shí)施、結果評估
              建設學(xué)習型組織與公司目標高度一致的自主學(xué)習、創(chuàng )新活動(dòng)
               
              課程特色
              講師具有專(zhuān)業(yè)魅力的表達技巧,課程活潑具啟發(fā)性。
              課程內容深入淺出,幽默風(fēng)趣、見(jiàn)解獨到。理論與實(shí)務(wù)兼具, 使學(xué)習輕松愉快。
              透過(guò)培訓+演練+示范+研討等雙向互動(dòng)模式,以提高學(xué)習效果。
              透過(guò)個(gè)案演練與案例分享,讓部門(mén)同仁能夠于日常工作中運用課程中所教授的方法或技巧以提高績(jì)效,達到「即訓即用」目的。
              透過(guò)訓練前、中、后的一貫化服務(wù),充份掌握課程需求、訓練品質(zhì)與學(xué)習成效,確保訓練課程活動(dòng)有效執行。
               
              臺灣劉成熙老師汽車(chē)行業(yè)授課客戶(hù)
              東南汽車(chē)/上海一汽集團/上海通用汽車(chē)/上海通用汽車(chē)金融有限公司/
              北京萬(wàn)源金德汽車(chē)密封制品有限公司/長(cháng)春一汽集團/
              上海世博會(huì )上汽集團-通用汽車(chē)館/中國一汽集團/福田汽車(chē)/
              寶馬集團/南車(chē)集團/一汽解放汽車(chē)有限公司/鄭州日產(chǎn)
              一汽光陽(yáng)轉向裝置有限公司/長(cháng)春富維-江森自控/云頂汽車(chē)部件股份有限公司
              三一車(chē)身有限公司/北汽福田營(yíng)銷(xiāo)公司
              一汽-大眾銷(xiāo)售有限責任公司/宇通客車(chē)/鄭州宇通客車(chē)股份有限公司
              江鈴汽車(chē)股份有限公司銷(xiāo)售服務(wù)分公司/東風(fēng)日產(chǎn)乘用車(chē)有限公司
              一汽-大眾汽車(chē)有限公司佛山公司/廣州汽車(chē)集團乘用車(chē)有限公司
              東風(fēng)本田發(fā)動(dòng)機有限公司/東風(fēng)本田汽車(chē)零部件有限公司
              采埃孚富奧底盤(pán)技術(shù)(長(cháng)春)有限公司
               
              課程大綱2天12小時(shí)
              單元 課程大綱 授課方式
               
              第一單元:(觀(guān)念)OJT與部屬培育
              一、 新型組織的學(xué)習模式
              組織學(xué)習的障礙
              成員角色
              二、 部屬培育的三大支柱
              OJT(在職培訓-On the Job Training)
              OFF-JT(脫產(chǎn)集中培訓- Off-the-job Training)
              SD(自我發(fā)展- Self Development)
              三、 透視OJT
              1. OJT技術(shù)的形成與發(fā)展
              2. OJT的基本理念:
              管理人員透過(guò)工作或與工作有關(guān)的事情來(lái)進(jìn)行培養部屬的活動(dòng)
              通過(guò)管理人員的工作輔導、示范、授權、崗位輪換等方式培養和提高員工解決實(shí)際問(wèn)題的能力
              通過(guò)培育和挖掘員工的潛能,促進(jìn)公司和員工績(jì)效的共同提高
              四、 部屬培育之重要性及必要性
              1. 部屬培育對公司的重要性
              避免技術(shù)的流失,有利于企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新
              穩定企業(yè)內部人事,有利于人才的招募
              為企業(yè)儲備人才,避免積裁人事
              2. 部屬培育對主管的重要性
              提升品質(zhì)效率,達成目標
              提升能力,增加工作人力
              經(jīng)驗傳承,不怕后繼無(wú)人
              分擔主管的工作
              提升向心力,部屬更愛(ài)戴主管
              增加成就感,降低人員流動(dòng)率
              3. 部屬培育與績(jì)效面談 
              成功績(jì)效面談實(shí)施與方法
              成功績(jì)效面談評估與反饋
              五、 OJT實(shí)現的原則
              計劃性
              「期限」之設定
              「目標」之水準。
              重點(diǎn)性
              組織性
              持續性
              引發(fā)部屬學(xué)習的與趣
              塑造啟發(fā)性環(huán)境
              溝通
              六、 OJT之三個(gè)層面
              態(tài)度面
              部屬的觀(guān)念
              行為特質(zhì)(意識、學(xué)習性、協(xié)調性)
              知識面:改變部屬的基本認知
              技巧面:如何把工作做的又快、又好、又安全(操作、運作)
              講授法
              案例研討
               
              第二單元:(方法篇)OJT實(shí)施
              一:如何擬訂OJT訓練計劃
              部屬的剖析與學(xué)習需求的掌握
              對癥下藥→部屬的人格剖析與對策
              部屬學(xué)習需求的掌握→組織成長(cháng)的需求分析
              職務(wù)的需求分析→工作的需求分析
              個(gè)人成長(cháng)的需求分析→職業(yè)生涯規劃
              了解目前能力現況
              學(xué)習能力檢核表
              工作士氣原因分析表
              征詢(xún)員工意見(jiàn)
              自我發(fā)展面談表
              訓練預定表
              訓練預定表的制作
              教導方法實(shí)習
              實(shí)施與檢討
              OJT計劃表
              OJT能力檢查表
              OJT推行要素分析表
              OJT方法表
              二:OJT的實(shí)施方法
              工作場(chǎng)所會(huì )議
              日常接觸與指導
              何謂指導
              指導的益處
              指導的障礙
              指導風(fēng)格的類(lèi)型
              自我風(fēng)格的認知
              辨認指導者風(fēng)格
              指導的技巧
              指導技巧演練
              (工作教練 Coaching)
              責任強化:授權、職務(wù)代理、個(gè)案研究、專(zhuān)題研究與報告、各式心得報告、工作分擔、工作重組、工作輪調、
              工作標準化、自主管理與自我評估
              示范:觀(guān)摩、實(shí)習
              其它:資料研讀、讀書(shū)會(huì )
              三:OJT的實(shí)施過(guò)程
              工作教導四階段法
              幾種教導方法的比較
              教導方法四階段的確立
              解說(shuō)
              示范
              實(shí)習
              回饋
              改善
              決定下次訓練的機會(huì )
              四:如何加速OJT之推動(dòng)
              建立主管與員工對OJT的正確認識與爭取其支持
              訓練體系之規劃與建立
              與OFF J. T.及S. D.相結合
              講授法
              小組研討
              小組發(fā)表
              個(gè)案研究
              角色扮演
               
              第三單元:(技能提升篇)、工具與技能
              一:傾聽(tīng)的技能
              觀(guān)察你的聆聽(tīng)習慣
              聆聽(tīng)的價(jià)值
              聆聽(tīng)的誤區
              提升聆聽(tīng)能力的技巧
              練習(挑戰聆聽(tīng)習慣)
              二、發(fā)問(wèn)技能
              觀(guān)察你的發(fā)問(wèn)習慣
              開(kāi)放式問(wèn)題的價(jià)值
              封閉式問(wèn)題的影響
              問(wèn)話(huà)模式
              基本問(wèn)題練習
              三、區分技能
              區分那些是真正行為背后的因素
              區分被教練者內心的真實(shí)想法
              四、回應能力
              觀(guān)察你的回應習慣
              回應的價(jià)值
              怎樣給予建設性回應
              回應的四種方式
              管理回應實(shí)踐 
              四、9個(gè)教練技巧 
              精準目標SMART技巧
              理清現狀的管理技巧
              FEBC管理技巧
              關(guān)健價(jià)值鏈管理的技巧
              訂立行動(dòng)目標的三步曲技巧
              制定行動(dòng)計劃的管理技巧
              面談技巧
              行動(dòng)中TOTEA管理技巧
              行動(dòng)后跟進(jìn)的ABC的訓練技巧
              講授法
              小組研討
              個(gè)案研究
              角色扮演
               
              第四單元:(確認與追蹤篇)、OJT成果評估
              一:OJT的成效評估
              評估方法:明確目標、定期檢討、比較結果
              評估指針:量化指針、質(zhì)化指針
              過(guò)程評估
              結果評估
              二:OJT成功的關(guān)鍵
              主管重視
              事前妥善規劃與準備
              實(shí)施過(guò)程中問(wèn)題隨時(shí)處理
              實(shí)施后檢討
              講授法
              小組討論
              案例研討
               
              第五單元:(文化篇)OJT與組織文化
              一:實(shí)施OJT學(xué)習型組織的“真諦”
              學(xué)習力
              快樂(lè )工作
              創(chuàng )新
              二:OJT學(xué)習型組織的“五項修煉”
              自我超越
              改善心智模式
              建立共同愿景
              團隊學(xué)習
              系統思考
              三:OJT模式下學(xué)習型組織的"六大特征"
              學(xué)習型精簡(jiǎn)
              扁平化
              有彈性
              不斷自我創(chuàng )造
              善于學(xué)習
              自主管理
              四:實(shí)施OJT組織領(lǐng)導者新角色
              組織設計師
              共同愿景的仆人
              教練
              講授
              小組研討
              案例研討
               
              精彩見(jiàn)證-臺灣劉成熙員工引導與部屬培育系列課程授課企業(yè)(累計80天以上)
              序號 客戶(hù)名稱(chēng) 課程名字 上課日期
              1 裕同集團 部屬培育與激勵技巧 2009/7/26
              2 步步高電子 教練技巧 2009.11.12-13
              3 廈門(mén)TDK有限公司 在職訓練S-OJT 2010.2.23
              4 上海世博會(huì )上汽集團 工作態(tài)度提升激勵培訓 2010.03.22-25
              5 西安陜鼓動(dòng)力股份有限公司 部屬培育與在職OJT教練技巧 2010.04.27
              6 上海璨宇光電有限公司 部屬培育與啟發(fā) 2010/7/31
              7 中國商檢福建公司 部署培育與在職OJT訓練 2010.08.06-07
              8 環(huán)達電腦(上海)有限公司 部屬培育與在職OJT訓練 2010/9/17
              9 廣州風(fēng)神物流有限公司 基于教練技術(shù)的輔導技巧 2010/10/29
              10 深圳發(fā)展銀行(總行及各地分行佛山/廣州/武漢/深圳/成都/北京/大連/濟南/深圳/珠海/杭州/天津/溫州/寧波/青島/) 部屬培育與激勵技巧 從10月初開(kāi)始累積幾十梯次
              11 新日電動(dòng)車(chē)股份有限公司 部屬培育與激勵 2010/12/11
              12 捷普電子(廣州)有限公司 在職OJT訓練 2010/12/13-14
              13 深圳洪濤裝飾股份有限公司 如何打造企業(yè)優(yōu)秀員工 2009.07.13
              14 深圳洪濤裝飾股份有限公司 如何打造企業(yè)優(yōu)秀員工 2010.07.07
              15 上海電氣電站設備有限公司 職業(yè)競爭力培訓 2010.03.26
              16 中國工行銀行佛山分行 后備人才職業(yè)素養訓練 2010.05.15-16
              17 易居(中國)控股有限公司 職業(yè)競爭力的塑造和提升—你在為誰(shuí)工作 2010.06.25
              18 廣州市天維數碼技術(shù)有限公司 知識型員工管理 2010.07.02
              19 世紀證券公司 新進(jìn)人員職業(yè)化塑造 2010.07.12-13
              20 南京供電公司 職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)道德 2010.09.17
              21 裕同集團 部屬培育與激勵技巧 2009/7/26
              22 步步高電子 教練技巧 2009.11.12-13
              23 中國海洋石油股份公司 情緒管理與壓力管理 2009.10.26-27
              24 中國海洋石油股份公司 情緒管理與壓力管理 2009.10.31/12.01
              25 廣州武警醫院 學(xué)習型組織部屬培育OJT 2010.1.23-24
              26 富士康科技集團 員工問(wèn)題與諮商輔導 2010/3/13
              27 富士康科技集團 員工問(wèn)題與諮商輔導 2010.05.20-21
              28 富士康科技集團 員工問(wèn)題與諮商輔導 2010/6/19
              29 富士康科技集團 員工問(wèn)題與諮商輔導 2010/6/26
              30 易居(中國)控股有限公司 情商管理 2010/6/24
              31 東風(fēng)風(fēng)神物流 基于教練技術(shù)的輔導技巧 2010.11.29
              32 富士康科技集團 員工問(wèn)題與諮商輔導 2010/3/13
              33 富士康科技集團 員工問(wèn)題與諮商輔導 2010.05.20-21
              34 富士康科技集團 員工問(wèn)題與諮商輔導 2010/6/19
              35 富士康科技集團 員工問(wèn)題與諮商輔導 2010/6/26
              36 易居(中國)控股有限公司 情商管理 2010/6/24
              37 美的集團 80、90后員工管理 2011年4月8號
              38 亞源科技股份有限公司 新生代員工的管理實(shí)務(wù)-80與90后員工管理課程 2010.11.28
              39 東風(fēng)風(fēng)神物流 基于教練技術(shù)的輔導技巧 2010.11.29
              40 亞源科技股份有限公司 新生代員工的管理實(shí)務(wù)-80與90后員工管理課程 2010-12-19
              41 捷普電子(廣州)有限公司 部屬指導與輔導技巧 2010.12.13-14
              42 常州天合光能有限公司 績(jì)效面談與輔導技巧 2010.12.21
              43 常州天合光能有限公司 績(jì)效面談與輔導技巧 2010.12.22
              44 常州天合光能有限公司 績(jì)效面談與輔導技巧 2010.12.23
              45 神威藥業(yè)有限公司 OJT員工培育技能 2011.7.2-3號
              46 美的電壓力鍋公司 績(jì)效指標分解與績(jì)效面談輔導技巧 2011-9-15
              47 光大銀行??诜中?span id="c3zmsnl" class="Apple-tab-span" style="white-space: pre"> 績(jì)效管理與輔導技巧 2011年10月29-30日
              48 日立電梯(中國)有限公司 基于教練技術(shù)的輔導技巧 2012/2/10-11
              49 日立電梯(中國)有限公司 基于教練技術(shù)的輔導技巧 2012/3/23-24
              50 杭州百大集團股份有限公司 企業(yè)教練技術(shù)實(shí)務(wù) 2012年4月8日
              51 惠州市華陽(yáng)多媒體電子有限公司 基于教練技術(shù)的輔導技巧 2012年5月11-12號
              52 碧桂園集團 《部屬培育與輔導》 2012.8.17
              53 報喜鳥(niǎo)集團有限公司 基于教練技術(shù)的輔導技巧 2012年10月20-21
              54 華潤雪花啤酒(樂(lè )山)有限責任公司 部屬培育與OJT培訓 2012-11-6至7日
              55 翔德電子科技(深圳)有限公司 培育組織人才力 2012.12.16
              56 廣州精工技術(shù)有限公司 部署培育與教練OJT訓練 2013年02月01-02號
              57 捷普電子(廣州)有限公司 OJT訓練指導技巧 2013年4月25日
              58 捷普電子(廣州)有限公司 OJT訓練指導技巧 2013年5月21日
              59 中電廣西防城港電力有限公司 Mentor-企業(yè)導師修煉之道 2013年5月23日
              60 惠州科銳半導體照明有限公司 部屬培育與在職教練OJT 2013年5月31-6月1日
              61 廣州風(fēng)神物流有限公司 部屬培育與發(fā)展技巧 2013年6月21-22日
              62 廣東光大企業(yè)集團有限公司 部屬培育技巧 2013年9月16-17號
              63 廣東松下環(huán)境系統有限公司 部屬培育與指導 2013年11月15日-16日
              64 周大福珠寶金行(深圳)有限公司 部署培育與激勵 2013年11月22-23
              65 周大福珠寶金行(深圳)有限公司 部署培育與激勵 2013年12月14-15日
              66 廣東松下環(huán)境系統有限公司 部屬培育與指導 2013年12月24日-25日
              部分統計,僅供參考決策。
               
               
               
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