敘事心理學(xué)在人力資源管理中的運用

【培訓對象】
人力資源管理人員；
中高層管理人員。

【培訓收益】
1.培養敘事生活化：學(xué)員懂得如何將敘事運用在自己的生活中，成為日常生活的一部份，把握好生活與職業(yè)發(fā)展的平衡，自我角色發(fā)展與職業(yè)能力發(fā)展，有助自己提升工作和生活品質(zhì)。
2.滲透敘事專(zhuān)業(yè)化：學(xué)員明白如何將敘事運用在輔導工作，透過(guò)理論講授，輔導實(shí)務(wù)練習；讓自己的敘事專(zhuān)業(yè)得以扎實(shí)精進(jìn)，有益提升心理輔導工作的質(zhì)量。以便有效應對人、事、物的問(wèn)題挑戰，能有效調解調節壓力和情緒管理，提升員工勝任素質(zhì)與能力，確保員工快樂(lè )工作，提升工作滿(mǎn)意度。
3.融入敘事生命化：學(xué)員期望如何學(xué)好敘事，有效的方式就是內化其精髓，自己展現出這學(xué)派的精神面貌。透過(guò)督導操練、不斷學(xué)習，讓自己完全貼近敘事、融入敘事，讓敘事在生命中生根、發(fā)芽、成長(cháng)，進(jìn)而塑造健康積極的企業(yè)文化與、價(jià)值觀(guān)，行為規范；使人變得更自主、更有責任行為能力，以便重新構建自己渴望的自我認同和生活，重新詮釋生命的意義。

  


   【課程引言】
    你是否在招聘員工時(shí)看人走眼，想知道選撥中的心理學(xué)技術(shù)？
    你是否在指導員工時(shí)挫敗困惑，想知道培訓中的心理學(xué)技巧？
    你是否在員工激勵時(shí)束手無(wú)策，想知道激勵中的心理學(xué)策略？
    你是否在管理溝通時(shí)無(wú)效差錯，想知道管理中的心理學(xué)法則？
    你是否在績(jì)效評價(jià)時(shí)難以平衡，想知道績(jì)效中的心理學(xué)訣竅？
    你是否在自我發(fā)現創(chuàng )造中迷茫，想知道測評中的心理學(xué)方法？
    您是否在管理人員時(shí)效率低下，想知道心理與行為應對技能？
    您是否在員工自我管理時(shí)困惑，想知道自我管理心理學(xué)運用？
   【問(wèn)題如何形成】
許多人相信他們遇到的問(wèn)題同時(shí)反映出自身或他人的問(wèn)題，或是他們與別人的關(guān)系出了問(wèn)題。這樣的理解讓他們致力解決問(wèn)題，卻不幸地總是發(fā)現問(wèn)題更加惡化。這使個(gè)案更堅定相信：?jiǎn)?wèn)題確實(shí)反映了某種事實(shí)，問(wèn)題一定在于自己、他人或種種關(guān)系的本質(zhì)與特性。簡(jiǎn)單地說(shuō)，人們逐漸相信問(wèn)題是內在的，自己或他人就是問(wèn)題所在。這種信念只會(huì )讓他們更深陷于原本想要解決的困境中。
這些非常內在的認知---以及因這些認知而引發(fā)的行動(dòng)，一開(kāi)始主要都和問(wèn)題的發(fā)展有關(guān)。建構這些內在認知的習慣性思考主要來(lái)自文化現象，所以可以說(shuō)許多需要治療的問(wèn)題本質(zhì)上都具備文化屬性。
敘事療法重點(diǎn)是，幫助人重新審視生活，重新定義生活的意義，進(jìn)而回到正常的生活。
   【什么是敘事療法】
    敘事治療明顯區別于傳統上將人看作為問(wèn)題的治療觀(guān)念，它是以故事敘說(shuō)的方式，透過(guò)“故事敘說(shuō)”、“問(wèn)題外化”、“由薄到厚”等技巧，重構積極故事,以喚起當事人發(fā)生改變的內在力量的過(guò)程，使人變得更自主、更有責任行為能力，以便重新構建自己渴望的自我認同和生活，重新詮釋生命的意義。敘事療法不僅讓當事人活出渴望的自己，也使輔導人的工作與生活發(fā)展出更為豐富故事，這能成為靈感來(lái)源。
在后現代心理學(xué)已經(jīng)成為不可阻擋的潮流的今天，敘事治療被認為是一枝獨秀，已成為國際咨詢(xún)界爭相學(xué)習的熱門(mén)流派！敘事療法以新穎治療理念、簡(jiǎn)潔治療過(guò)程、良好治療效果，頗受關(guān)注！麥克稱(chēng)把這個(gè)學(xué)說(shuō)定義成一種世界觀(guān)是不是比較好呢？也許吧，可是即便如此，還是不夠。也許該說(shuō)它是一種認識論，一種哲學(xué)，一種人的承諾，一種策略，一種倫理，一種生活等等。                                          
   【課程目標】
學(xué)員將了解敘事療法的核心概念和思想精神，以便提高人才的選用預留，按照心理的差異，把合適的人放在最合適的位置上，有助于協(xié)調團隊中的人際關(guān)系。
    學(xué)員將學(xué)習如何將專(zhuān)業(yè)知識和方法技術(shù)運用到臨床實(shí)踐和日常生活，懂得協(xié)助提升員工情商，智力，思維決策，團隊心理協(xié)助能力，以便發(fā)揮個(gè)人與組織的最大效能，進(jìn)而實(shí)現工作目標。
    學(xué)員將通過(guò)理論學(xué)習與案例分析，實(shí)踐體驗與觀(guān)摩討論，熟悉并掌握敘事療法的各種技能和方法，能有效運用于人才的招聘、培訓、薪酬、考核、勞動(dòng)關(guān)系、人才激勵、和人員管理方面，以便提升管理效率效益。
學(xué)員將在課堂學(xué)習體驗式、案例式、啟發(fā)式、游戲式、互動(dòng)式等各種輔導方法，授人以漁，結合實(shí)際工作，掌握敘事操作方案體系。繼而提升員工滿(mǎn)意度管理的技巧；幫助管理者提升領(lǐng)導魅力，實(shí)現期望的工作生活、關(guān)系、活出渴望的自己。
    【課程特色】
    1.規劃專(zhuān)業(yè)系統的敘事架構體系：敘事心理輔導實(shí)務(wù)技能是一套專(zhuān)業(yè)、體系、全面、國際化、個(gè)性化的敘事輔導架構體系和有效輔導方案， 幫助學(xué)員建立專(zhuān)業(yè)的心理輔導視野。   
    2.設計卓越創(chuàng )新的敘事輔導模式：敘事心理輔導實(shí)務(wù)從敘事療法的創(chuàng )始人麥克·懷特，大衛·艾普斯頓心理輔導模式開(kāi)始，整合業(yè)界敘事領(lǐng)跑者的真諦，融入資深敘事研究者，傅老師獨特的產(chǎn)出，讓你跨入專(zhuān)業(yè)成長(cháng)的加速器。 透過(guò)“故事敘說(shuō)”、“問(wèn)題外化”、“由薄到厚”的輔導模式， 統整正能量，以喚起人發(fā)生改變的內在力量過(guò)程，活出渴望的自己。   
    3.創(chuàng )造實(shí)操快捷的工具方法：實(shí)踐證明，敘事療法非常適合中國國情：第一，問(wèn)題外化適應中國人愛(ài)面子的心理特點(diǎn)及辯證的思維方式。第二，關(guān)系取向與中國人關(guān)系自我觀(guān)相符合。第三，重視人內在力量與中國人擅長(cháng)自律和反思的特點(diǎn)契合。充分吸取國外成熟經(jīng)驗，立足我國國情，致力于開(kāi)發(fā)富有實(shí)用前景、操作性強、簡(jiǎn)潔快速有效的系列輔導工具方法和技巧，讓人重構積極故事, 以便重構新的生活和自我認同，重新詮釋生命的意義。
    4.栽培獨立應變的輔導能力：敘事心理輔導實(shí)務(wù)將敘事心理學(xué)理論與輔導技術(shù)整合簡(jiǎn)化，通過(guò)實(shí)用有效的演練，從而把各種經(jīng)典技術(shù)貫穿到完整的輔導過(guò)程中，并培養出獨立開(kāi)展心理輔導工作的能力。通過(guò)課程學(xué)習，使人變得更自主、更有責任行為能力。
    【課程風(fēng)格】
傅老師在長(cháng)期的咨詢(xún)和培訓中積累了大量的個(gè)案和豐富的實(shí)戰經(jīng)驗，深入淺出，課程充滿(mǎn)熱情風(fēng)趣，富有親和力。一體化教學(xué)模式，理論和實(shí)際結合緊密，現場(chǎng)輔導技術(shù)演練， 透過(guò)覺(jué)察練習、討論、案例分享、經(jīng)驗交流、全程體驗式學(xué)習、親身實(shí)踐、各種互動(dòng)方式相結合，靈活多樣精彩呈現，氣氛活躍，學(xué)員在溫暖、輕松、力量中獲得了知識，統整正能量，構建積極自我與生活。獲得客戶(hù)的好評與認可。                    
     【培訓課程】

1.敘事療法幫助管理者進(jìn)行心理資本開(kāi)發(fā)管理      
2.敘事療法如何進(jìn)行壓力情緒管理
3.如何進(jìn)行職業(yè)倦怠與心理干預的敘事治療         
4.如何塑造陽(yáng)光心態(tài)暨職業(yè)素養與敘事療法
5.高效溝通與人際關(guān)系管理之敘事療法            
6.如何統整正能量活出渴望的自己：敘事治療
7.敘事治療：?jiǎn)?wèn)題分析和解決技巧                 
8.敘事療法如何培養青少年健康成長(cháng)
9.如何提升員工心理素質(zhì)暨職業(yè)化與敘事療法       
10.敘事治療助你成功親子溝通教育  
11.敘事心理學(xué)在人力資源中的運用               
12.創(chuàng )造幸福和諧情感婚姻家庭--敘事治
13.敘事心理學(xué)與雙贏(yíng)談判--談判技巧              
14.敘事療法塑造女性卓越魅力創(chuàng )幸福人生
15.卓越領(lǐng)導力提升--敘事心理學(xué)                  
16.敘事心理學(xué)：提升優(yōu)質(zhì)客戶(hù)服務(wù)技巧
17.管理心理學(xué)之敘事在管理中的應用              
18.銷(xiāo)售技巧和客戶(hù)心理分析之敘事心理學(xué)
      【組織與員工心理協(xié)助服務(wù)】
      心理協(xié)助內容范圍：
婚姻情感咨詢(xún)
戀愛(ài)指導 婚前咨詢(xún) 夫妻關(guān)系調適  情感危機 戀愛(ài)障礙 婚姻恐懼 網(wǎng)戀 再婚 離婚 婚外情 兩性關(guān)系 婚姻適應  美滿(mǎn)婚姻
家庭關(guān)系
家庭關(guān)系障礙 婆媳關(guān)系 家庭暴力 親子溝通  親子教育 產(chǎn)后心理 更年期 老年心理
兒童、青少年心理
新生心理調適 厭學(xué) 網(wǎng)癮 叛逆 行為障礙 考試焦慮 學(xué)習障礙 注意力不集中 愛(ài)與情感 學(xué)業(yè)壓力 職業(yè)選擇 自我成長(cháng) 生命意義探索 師生關(guān)系 同學(xué)關(guān)系 畢業(yè)心理調適
性心理咨詢(xún)
性心理障礙 雙性戀 露陰癖 戀童癖 異裝癖 戀物癖 同性戀 施虐和受虐 性冷淡 手淫 婚前性行為
職業(yè)發(fā)展咨詢(xún)
職業(yè)生涯規劃  投資心理顧問(wèn) 人際關(guān)系協(xié)調 職場(chǎng)困惑 職場(chǎng)壓力 情緒困擾 職業(yè)倦怠 工作激勵 談判心理  團隊凝聚力 員工危機管理 創(chuàng )業(yè)指導 自我成長(cháng) 管理者心理顧問(wèn)
神經(jīng)癥及情緒障礙
焦慮癥 強迫癥 抑郁癥 疑病癥 恐怖癥 神經(jīng)衰弱 人格障礙 情緒失調 失眠 口吃 潔癖 自卑 優(yōu)生優(yōu)育 偏執 撒謊 妒忌心強 沖動(dòng) 內向 易怒敏感 多疑 偷盜行為 亞健康 反叛
成癮行為
網(wǎng)絡(luò )成癮、賭博成癮、煙酒成癮、購物成癮等成癮
個(gè)人成長(cháng)
自我探索 自卑心理 人際障礙 自我困惑 創(chuàng )傷修復 自我認同：個(gè)人的意圖、期望、夢(mèng)想、渴望與價(jià)值觀(guān)影響、個(gè)人未來(lái)可能性與生活層次
 
  傅心鳴老師心理咨詢(xún)輔導的優(yōu)勢特色：
 第一，獲得國內外學(xué)科專(zhuān)業(yè)知識與技能的系統思想結構，尤其三個(gè)研究生專(zhuān)業(yè)的研究
學(xué)習讓我人生工作有很大的成效；第二，擅于取心理學(xué)各流派技術(shù)理論之長(cháng)綜合施治，尤其是敘事療法游刃有余的運用，咨詢(xún)取得了顯著(zhù)突破性成效；第三，跨文化背景知識的專(zhuān)研，第四，多重實(shí)戰經(jīng)驗的積累（心理專(zhuān)業(yè)、心理咨詢(xún)、心理培訓；兩個(gè)商科專(zhuān)業(yè)、管理咨詢(xún)、管理培訓這六維度的學(xué)習和多重實(shí)戰經(jīng)驗），并且曾做過(guò)口譯、筆譯工作經(jīng)歷。 進(jìn)而大大提升了我處理當事人疑難復雜心理問(wèn)題的技巧，理解和能力，確保我獨特的心理咨詢(xún)優(yōu)勢，與其他人不同的咨詢(xún)地方。因此奠定我心理咨詢(xún)特點(diǎn)特色基礎，在咨詢(xún)過(guò)程中，有效成功解構問(wèn)題影響，重構積極故事，喚起人改變內在力量過(guò)程，進(jìn)而以“高效精捷，異元靈通”的咨詢(xún)成果顯著(zhù)突出為著(zhù)稱(chēng)，當事人滿(mǎn)意度具高，獲得他們認可和贊賞。
    在當事人接受咨詢(xún)完后，傅老師會(huì )提供各種信件治療和各種憑證治療。有時(shí)候寫(xiě)一封信的時(shí)間甚至遠超過(guò)一次咨詢(xún)的時(shí)間。因此可以獲得最好性?xún)r(jià)比的高品質(zhì)心理咨詢(xún)幫助。
信件治療作用：
1）延展輔導：保持替代故事聯(lián)系，以便新的發(fā)展方案更系統、更深厚、故事更多元發(fā)
展；
2）延展時(shí)間：人的記憶是有局限的，夏夫認為短時(shí)記憶大約為七個(gè)英文資訊內容，其
內容大概每?jì)擅胱兓淮?，因此?xiě)信可以保持輔導持續，使替代故事永久堅實(shí)豐富，進(jìn)
而更好地延續重構故事；
3）延展故事：保持寫(xiě)信寫(xiě)正向故事與事件，讓人構建積極故事，塑造渴望的生活工作、
關(guān)系，活出渴望的自己。
4）寫(xiě)信效果：
一封信等同4.5次會(huì )談，正面效果40-90%之間，這是信件療的價(jià)值和意義，由于傅心
鳴老師重視咨詢(xún)效果和品質(zhì)，所以盡量從不同獨特的角度幫助當事人，以故事敘說(shuō)的方
式，透過(guò)“故事敘說(shuō)”、“問(wèn)題外化”、“由薄到厚”等技巧，重構積極故事,以喚起當事人發(fā)生改變的內在力量的過(guò)程，使人變得更自主、更有責任行為能力，根據自己的價(jià)值發(fā)展出更強烈的生命熟悉感。以便重新構建自己渴望的自我認同和生活。敘事療法不僅讓當事人活出渴望的自己，也使輔導人的工作與生活發(fā)展出更為豐富故事，這能成為資源與力量的來(lái)源。進(jìn)而以“高效精捷，異元靈通”的咨詢(xún)成果顯著(zhù)突出為著(zhù)稱(chēng)，頗受當事人好評和贊賞。
【課程大綱】
第一模塊探知人力資源管理發(fā)展的概況
一、在招聘員工時(shí)看人走眼
二、在培訓員工時(shí)認知和行為難改變
    三、在考核員工時(shí)目標難實(shí)現
四、在激勵員工時(shí)難有的放矢
五、在人際溝通時(shí)協(xié)調困難
六、在管理員工時(shí)執行效率低下
七、在員工自我管理時(shí)困惑，協(xié)助挫敗
八、在自我發(fā)現和創(chuàng )造時(shí)感到迷茫
九、在協(xié)助管理者提升領(lǐng)導魅力時(shí)感到挑戰
十、在企業(yè)文化建設方面執行偏差

課程總括：敘事心理學(xué)在人力資源管理中的運用---敘事治療
敘事心理學(xué)在人力資源管理中的運用 >有效解構
敘事心理學(xué)在人力資源管理中的運用 >塑造外化對話(huà)
敘事心理學(xué)在人力資源管理中的運用 >創(chuàng )造重寫(xiě)對話(huà)
敘事心理學(xué)在人力資源管理中的運用 >重組會(huì )員對話(huà)
敘事心理學(xué)在人力資源管理中的運用 >設計定義儀式
敘事心理學(xué)在人力資源管理中的運用 >創(chuàng )造治療憑證
敘事心理學(xué)在人力資源管理中的運用 >突顯特殊意義事件對話(huà)
敘事心理學(xué)在人力資源管理中的運用 >構建支撐性對話(huà)

第二模塊概述人力資源管理敘事療法
一、詮釋敘事產(chǎn)生的背景狀況
二、故事治療：邏輯科學(xué)模式與敘事模式不同
三、揭露敘事法的特色
四、解析敘事心理學(xué)的精神
五、剖析敘事治療貢獻與不足
六、怎樣有效學(xué)好敘事治療?
七、檢視學(xué)敘事療法的益處
第三模塊解析人力資源敘事療法架構體系
一、熟知敘事療法代表人物
二、掌握敘事療法理念觀(guān)點(diǎn)
三、剖析敘事的基本因素概念
四、透視敘事療法的人性觀(guān)
五、了解敘事療法基本假設
六、悉知敘事療法的治療目標
七、剖視敘事療法的治療計劃
八、明白敘事治療的歷程
九、掌控敘事療法的治療性對話(huà)
十、深知敘事治療的方法

第四模塊掌握人力資源管理解構
一、揭秘解構性?xún)A聽(tīng)
二、明白解構問(wèn)題和主流文化
三、掌握解構性的提問(wèn)－外化式對話(huà)
四、解構即外化地傾聽(tīng)與對話(huà)案例操作練習

第五模塊揭示人力資源管理外化對話(huà)
一、懂得外化概要
二、了解外化對話(huà)起源
三、詮釋形成外化對話(huà)發(fā)展的理論
四、熟知人力資源管理輔導人態(tài)度
五、掌握比喻的運用技巧
六、把控人力資源管理下結論
七、明白其他外化對話(huà)的使用
八、塑造人力資源外化導圖：四個(gè)層次
九、揭露外化優(yōu)點(diǎn)
十、人力資源管理外化對話(huà)訣竅
十一、人力資源管理的外化操作練習

第六模塊塑造人力資源管理重寫(xiě)對話(huà)
一、明晰重寫(xiě)對話(huà)概述
二、塑造人力資源重寫(xiě)對話(huà)結構
三、剖析重寫(xiě)的論點(diǎn)與技巧
四、創(chuàng )造人力資源管理重寫(xiě)導圖
五、揭秘故事和自我認同關(guān)系
六、剖析自我認同藍圖問(wèn)題的優(yōu)點(diǎn)與目的
七、悉知人力資源意向性理解與內在特質(zhì)理解
八、掌握自我認同藍圖：思想檔案柜
九、操作演練人力資源管理重寫(xiě)案例

第七模塊設計人力管理重組會(huì )員對話(huà)
一、剖視重組會(huì )員概要
二、熟知再說(shuō)你好技巧SayingHelloAgain
三、明白重組會(huì )員對話(huà)好處與目
四、演練人力資源重組會(huì )員案例

第八模塊塑造人力管理規劃定義儀式
一、了解定義儀式概要
二、揭示人力資源使聽(tīng)眾參與的技巧：
在輔導實(shí)務(wù)中定義儀式形成階段設計
三、透視定義儀式起源
四、輔導實(shí)踐中的定義儀式運用
五、創(chuàng )造人力資源定義儀式架構
六、解析選擇見(jiàn)證者和重新定位
七、掌控輔導人指導定義儀式對話(huà)職責
八、熟知人力資源技術(shù)、匿名與道德
九、練習人力資源定義儀式案例

第九模塊掌握人力管理治療憑證設置
一、剖析人力資源治療性信函
二、揭露記錄的運用
三、掌握人力資源管理證書(shū)獎狀宣言創(chuàng )作
四、操作練習人力資源治療憑證

第十模塊掌握人力突顯特殊意義事件對話(huà)
一、明白突顯特殊意義事件概要
二、揭露人力特殊意義事件技巧
三、明白特殊意義事件范圍
四、塑造特殊意義事件：四個(gè)層次提問(wèn)
五、在人力資源輔導中導圖的運用
六、掌握敘事對話(huà)本質(zhì)：
從特殊意義事件到豐富故事發(fā)展
七、人力的突顯特殊意義事件操作練習

第十一模塊創(chuàng )構人力資源支撐性對話(huà)
一、檢視人力資源支撐性對話(huà)概要
二、解析個(gè)人自主性及責任行為
三、掌握個(gè)人自主性、責任行為和概念發(fā)展
四、熟知潛在發(fā)展區與輔導實(shí)踐
---支撐性對話(huà)導圖設計：五種方式
五、掌控人力資源管理輔導人職責
六、操練人力資源支撐性對話(huà)案例
 
 

北京重點(diǎn)大學(xué)MBA & EMBA心理咨詢(xún)顧問(wèn)專(zhuān)家

北京醫學(xué)研究院心理咨詢(xún)顧問(wèn)專(zhuān)家

成功修復眾多頂級心理專(zhuān)家失敗的個(gè)案最受青睞的首選心理專(zhuān)家

心明意會(huì )國際心理咨詢(xún)中心資深主任心理咨詢(xún)專(zhuān)家

心理專(zhuān)欄作家

國際認證心理咨詢(xún)師

國際資深心理專(zhuān)家

國際高級管理專(zhuān)家和EAP心理專(zhuān)家

國家二級心理咨詢(xún)師

被譽(yù)為心理咨詢(xún)培訓中第一位獨特優(yōu)勢的管理專(zhuān)家，管理咨詢(xún)培訓中第一位獨特優(yōu)勢的心理專(zhuān)家

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您想如何成功成為解決自己?jiǎn)?wèn)題的專(zhuān)家？自己生命專(zhuān)家？做自己生活主人？確保塑造期望生活、關(guān)系，活出渴望自己，誰(shuí)未誰(shuí)之專(zhuān)家，我是協(xié)助您有效實(shí)現這些可能性的人！

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目前獲得資質(zhì)成果：中國科學(xué)院心理研究所心理學(xué)專(zhuān)業(yè)研究生畢業(yè)；曾接受多名世界頂級的心理專(zhuān)家教學(xué)指導；英國利茲城市大學(xué)國際貿易與金融碩士；中國人民大學(xué)研讀工商管理(MBA)；英語(yǔ)本科；并研修身心保??；從事過(guò)口譯、筆譯；國際認證心理咨詢(xún)師；國家二級心理咨詢(xún)師；心明意會(huì )國際心理咨詢(xún)資深主任心理咨詢(xún)專(zhuān)家；北京醫學(xué)研究院資深心理咨詢(xún)顧問(wèn)專(zhuān)家；北京重點(diǎn)大學(xué)MBA & EMBA心理咨詢(xún)顧問(wèn)專(zhuān)家。

研讀過(guò)多個(gè)國內外學(xué)科專(zhuān)業(yè)，尤其擁有三個(gè)研究生專(zhuān)業(yè)另我有很滿(mǎn)意的收效，多國內外學(xué)科專(zhuān)業(yè)學(xué)習和不同文化的研究背景，并且多年心理咨詢(xún)和培訓與管理咨詢(xún)和培訓（心理專(zhuān)業(yè)、心理咨詢(xún)、心理培訓；兩個(gè)商科專(zhuān)業(yè)、管理咨詢(xún)、管理培訓），多維度的學(xué)習和多重實(shí)戰經(jīng)驗，加之從事過(guò)口譯、筆譯工作。因此造就傅心鳴獨特的心里咨詢(xún)與培訓優(yōu)點(diǎn)優(yōu)勢，以便有效讓我能專(zhuān)業(yè)和個(gè)性化地廣泛、深入、持續協(xié)助到來(lái)自不同文化背景的人，各種問(wèn)題的出現，各種生命資源探索開(kāi)發(fā)的可能性。

被認為是國際業(yè)界少有的多國內外學(xué)科專(zhuān)業(yè)交叉復合型人才。通過(guò)國內外多學(xué)科專(zhuān)業(yè)知識的研習，身心保健的學(xué)習訓練，受于國際多元文化的影響塑造， 豐富實(shí)戰經(jīng)驗，技能嫻熟，視野開(kāi)闊，傅心鳴共同編撰書(shū)籍《現代醫院績(jì)效考評與管理》，由協(xié)和醫科大學(xué)出版社出版，曾發(fā)表多篇中英文文章，能夠將心理學(xué)知識和技能與其他學(xué)科緊密結合，并擅于取各技術(shù)流派心理理論之長(cháng)綜合施治，尤其是敘事療法的有效駕馭，心理咨詢(xún)效果取得了顯著(zhù)突出的成就！

獲得國內外學(xué)科專(zhuān)業(yè)知識與技能的系統思想結構，多元文化背景的研究，和多重實(shí)戰經(jīng)驗的積淀，以便大大提升了傅心鳴處理疑難復雜心理問(wèn)題的技巧、理解和能力，確保獨特的心理咨詢(xún)優(yōu)勢，與其他人不同的咨詢(xún)地方。因此奠定我心理咨詢(xún)特點(diǎn)特色基礎，進(jìn)而以“高效精捷，異元靈通”的咨詢(xún)成果顯著(zhù)突出 為著(zhù)稱(chēng)。

執業(yè)期間處理過(guò)多個(gè)極其復雜、挑戰、疑難的個(gè)案，取得了極好的效果。治愈了成百上千的心理疾病的個(gè)案和瀕臨死亡的重創(chuàng )者，讓他們擺脫困擾、實(shí)現目標和活出渴望的自我。經(jīng)常成功修復“經(jīng)歷頂級心理專(zhuān)家咨詢(xún)挫敗的個(gè)案”，咨詢(xún)服務(wù)與治療水準頗受當事人信賴(lài)，獲得當事人高度好評與贊許。傅心鳴幫助和陪伴過(guò)的對象如下：

培訓咨詢(xún)團體和企業(yè)，包括EAP項目（員工幫助計劃：?jiǎn)T工心理咨詢(xún)和員工心理培訓）

有跨國公司、國企事業(yè)單位、民企、社區、學(xué)校、醫院等，培訓咨詢(xún)效果受到客戶(hù)高度認可和好評。

協(xié)助過(guò)的個(gè)人

來(lái)自世界各地不同文化背景的人，遭受不同程度的問(wèn)題，從成長(cháng)到瀕臨死亡的重創(chuàng )者，通過(guò)傅心鳴老師專(zhuān)業(yè)的協(xié)助，有效協(xié)助當事人擺脫問(wèn)題的困擾、實(shí)現渴望的自我和生活目標。

不論是企業(yè)客戶(hù)、團體還是當事人，令人欣喜的是，咨詢(xún)和培訓價(jià)值效果頗受客戶(hù)或當事人的親睞和好評，很多已接受過(guò)咨詢(xún)或培訓過(guò)的人，如果他們朋友有困擾，或自己咨詢(xún)后未來(lái)發(fā)生新的問(wèn)題困擾，都會(huì )推薦或再找傅老師進(jìn)行心理疏導協(xié)助。心理咨詢(xún)和培訓效果滿(mǎn)意度具高，獲得高度贊譽(yù)和認可，在我工作生活人生旅程，感謝大家的關(guān)注、信任和認可！

• 規章制度的建設及其在勞動(dòng)爭議中的運用

   

  1、么是規章制度？企業(yè)用工管理制度可作為用工管理的依據的三大要素是指什么？2、動(dòng)用工管理制度應該包括哪些必備內容？3、章制度在勞動(dòng)用工管理中的作用有那些？4、章制度、勞動(dòng)合同、法律之間的效力如何確定？規章制度與勞動(dòng)合同不一致的時(shí)候，如何適用?5、章制度、流程文書(shū)、勞動(dòng)合同如何配套使用，才能預防勞動(dòng)爭議風(fēng)險？6、業(yè)規..

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• 品牌在終端中的運用

   

  通過(guò)對市場(chǎng)深入的調研，對目標消費者精細的洞察，找到成功品牌的出發(fā)點(diǎn)和 落腳點(diǎn)?！景咐刻於髋b緣何一年增加一個(gè)億？ 通過(guò)對顧客讓渡價(jià)值的分析，揭示服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)鎖定客戶(hù)忠誠的4P組合；【案例】海爾/宜家 通過(guò)對品牌要素的逐一分析，揭示快速建立品牌三角關(guān)系的技巧體系；【案例】國際國內牙膏品牌的對比分析 通過(guò)對消..

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• 精益管理在電力行業(yè)中的運用

   

  【課程背景】 精益生產(chǎn)在國內的制造業(yè)中已有了一些運用，雖然還處在一個(gè)初期階段，但畢竟是有了一定的基礎與運用范圍。在電力行業(yè)的運用基本上還是零，精益管理的指導思想是消除一切不增值的活動(dòng) 【課程內容】 一、 精益管理理念 1、電力行業(yè)為什么要引入精益管理？ 2、精益管理會(huì )給我們帶來(lái)什么好處？ 3、精益生產(chǎn)的起源與發(fā)展 4、什么..

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