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              VUCA時代企業營銷戰略新思維

              課程編號:17244

              課程價格:¥30000/天

              課程時長:2 天

              課程人氣:1332

              行業類別:機械行業     

              專業類別:戰略管理 

              授課講師:張長江

              • 課程說明
              • 講師介紹
              • 選擇同類課
              【培訓對象】
              總經理、銷售總監、市場總監、市場經理、銷售經理

              【培訓收益】
              1、通過培訓,學員能夠把握營銷戰略規劃的本質,建立基于戰略導向和客戶導向的系統化營銷思維模式。
              2、通過培訓,學員能夠熟練運用傳統的SWOT分析、波特五力模型、市場定位圖、安索夫矩陣、3C戰略模型、4P營銷組合決策等工具和模型進行戰略規劃。
              3、通過培訓,學員能夠思考在VUCA時代戰略規劃的思維模式,對市場分析、營銷組合決策、產品生命周期管理、服務型制造、大數據營銷有更深層的理解
              4、課程引用具有代表性的B2B企業營銷案例,在戰爭中學習戰爭,開闊學員視野和眼界,培養學員創新思維能力;

              第一單元 什么是營銷戰略計劃

              主要議題:營銷戰略的基本定義,營銷戰略對企業的重要意義,市場營銷戰略思考的基本框架

              1、營銷的內涵

              2、營銷與銷售的區別

              3、【案例】福特汽車的興衰史

              4、從三國鼎立和秦滅六國中得到的啟示

              5、市場營銷戰略的定義

              6、【工具】市場營銷戰略規劃的路線圖

              第二單元 市場調研

              主要議題:市場調研的基本定義、市場調研的四種常用方法以及市場調研數據的分析-SWOT分析模型

              1、為什么要進行市場調研?

              2、市場調研的步驟

              3、一手數據與二手數據

              4、探索性研究與結論性研究

              5、市場調研的四種方法:德爾菲法、深度訪談法、

                 焦點小組法和問卷調查法

              6、大數據與小數據:從ITDT

              7、基于移動互聯網的市場調研方法

              8、【工具】SWOT分析工具的運用

              9、【互動】SWOT分析工具練習

              第三單元 市場細分與目標市場選擇

              主要議題:細分市場的概念、市場細分的變量、市場細分的具體方法、目標市場選擇矩陣、細分市場需求潛力分析

              1市場細分的概念

              2、市場細分的五種變量

              3【案例】卡特山工的市場細分案例

              4、“產品-市場”分析矩陣

               

               

               5、【互動】SWOT分析工具練習

               6、【工具】產品生命周期管理工具

               7、不同產品生命周期的營銷組合決策

               8、基于客戶需求的解決方案

               9、【案例】殼牌的客戶解決方案

              10、產品定位與價值主張確定

              11、【工具】產品價值定位圖

              12、【互動】產品價值定位圖練習

              13、VUCA時代的產品如何跨越技術鴻溝

              第七單元 營銷組合決策之服務策略

                主要議題:探討服務滿意度的概念以及如何

                通過服務提升客戶的滿意度和企業競爭力

                1、服務是產品中不可分割的一部分

                2、服務定義與服務價值鏈

                3、售前、售中與售后的三個循環

                4、【工具】服務質量—客戶滿意度的模型

                5、提升客戶滿意度的兩種方法

                6、服務策略的制定

                7、服務網絡布局

                8、從救火服務到防火服務

                9、【案例】使服務成為盈利增長點

              第八單元 營銷組合決策之市場推廣策略

                主要議題:工業品市場推廣的受眾、渠道、手 

                段以及市場推廣的主要方法,市場推廣預算的

                確定

                1、客戶接觸產品和品牌的渠道

                2、工業品市場推廣的七個原則

                3、市場推廣的原點:品牌定位與利益訴求

                4、新產品發布會與技術交流會

                5、品牌內刊與文化營銷

                6、研討會與技術培訓

                7、競賽與論文推廣

                8、體育營銷

               

                 9、工業品的事件營銷

                 10、網絡營銷與口碑營銷

                 11、社會化媒體營銷與內容營銷

                 12、展會營銷

                 13、產品展示與演示技巧

                 14、營銷推廣的費用預算

              【案例】中集事件營銷案例

              第九單元 營銷組合決策之渠道策略

                主要議題:如何設計渠道的結構,如何決定渠 

                道的層次,如何設計渠道價值鏈,如何制定渠

                道政策,如何避免渠道沖突,如何激勵和考核

                代理商

              1、渠道結構設計:寬度、廣度與深度

              2、重塑渠道價值鏈

              3、渠道政策制定的五個原則

              4、渠道沖突管控的手段

              5、代理商與經銷商的激勵與考核體系

              6、B2B電子商務渠道

              7、解決線上與線下沖突

              第十單元 營銷組合決策之定價策略

                主要議題:如何根據產品和服務的價值以及市

                場環境分析對產品進行定價,定價應該考慮的

                因素和原則

              1、決定定價的四個要素

              2、定價環境分析

              3、定價的上限與下限

              4、八家跨國企業的定價目標

              5、四種競爭定位與四種定價策略

              6、如何提價或降價?

                7、【案例】某工業產品定價案例

              第十一單元 營銷組織設計與計劃實施

                主要議題:根據營銷戰略計劃設計相應的組織

                和崗位,設定各崗位的薪酬與考核體系,對營

                銷計劃的資源投入與產出進行測算,編制時間

                進度表

               

               1、營銷組織設計的八個原則

               2、崗位職能分解

               3、不同銷售模式的薪酬策略

               4、績效管理與過程管控

               5、從KPIKOR考核模式

               

               6、營銷財務計劃與風險控制

              7、工作結構分解與甘特圖

              8、計劃實施的監控與修正

              9、戰略執行的風險評估與控制

               10、VUCA時代的營銷組織變革

               

               

               

               

                5、細分市場評估的方法

                6、細分市場需求潛力分析及目標設定

              7【工具】“市場吸引力-企業競爭力”矩陣

              8、【互動】細分市場評估練習

              第四單元 細分市場的競爭定位

              主要議題:四種市場競爭態勢和四種競爭定位,

              不同競爭定位所采取的競爭策略

              1、誰是競爭對手?

              2、【工具】競爭地圖:明確市場競爭地位

              3、細分市場的四種競爭定位

              4、領導者的防御策略

              5、挑戰者的進攻策略

              6、追隨者的山寨策略

              7、補缺者的補缺策略

              8、【案例】補缺策略成就維新制漆隱形冠軍

              9、五種典型的補缺策略

              第五單元 市場進入策略

                主要議題:面對一個市場,采取何種銷售模式, 

                采取何種方式進入效果最佳,如何在不同市場

                上推廣不同的產品

                1、四種傳統銷售模式

                2、【工具】安索夫矩陣-產品市場組合工具

                3、【互動】安索夫矩陣-產品市場組合工具練習

                4、新市場進入的五種創新思維

                5、【案例】置信電氣的新市場進入策略

              第六單元 營銷組合決策之產品策略

              主要議題:探討產品與產品線的概念,以及產

              品的生命周期管理

              1、產品和產品線的概念

              2、產品需求與產品創新

              3、客戶需求的冰山原理

              4、【工具】產品的差異化賣點提煉-FABE

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