曾子熙老師-精品課程-創(chuàng )新思維&創(chuàng )新工具實(shí)戰應用Creative thinking

 

課程規劃說(shuō)明：

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時(shí)代，創(chuàng )新成為每個(gè)行業(yè)必須面對的問(wèn)題，也是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路，創(chuàng )新思維就成為每個(gè)職場(chǎng)人必須掌握的技能。創(chuàng )新是指以現有的思維模式提出有別于常規或常人思路的見(jiàn)解為導向，利用現有的知識和物質(zhì)，在特定的環(huán)境中，本著(zhù)理想化需要或為滿(mǎn)足社會(huì )需求，而改進(jìn)或創(chuàng )造新的事物、方法、元素、路徑、環(huán)境，并能獲得一定有益效果的行為。創(chuàng )新思維是一種具有開(kāi)創(chuàng )意義的思維活動(dòng)。開(kāi)創(chuàng )我們認識新成果的思維活動(dòng)，它往往表現為新的服務(wù)理念，新的商業(yè)模式，新的產(chǎn)品設計、形成新觀(guān)念，提出新方案和決策。

創(chuàng )新是實(shí)現可持續性商業(yè)成功的必要因素-創(chuàng )新能夠在市場(chǎng)波動(dòng)的環(huán)境中，保護企業(yè)的有形資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn)，維持企業(yè)的健康發(fā)展。能夠持續產(chǎn)生效益的創(chuàng )新是個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展的過(guò)程，并貫穿企業(yè)發(fā)展的各個(gè)方面，體現在持續不斷地發(fā)掘新的商業(yè)模式、激發(fā)有效的創(chuàng )意、改善客戶(hù)體驗、應用新技術(shù)、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品和開(kāi)拓新市場(chǎng)。然而，創(chuàng )新并不會(huì )憑空出現，企業(yè)必須學(xué)習科學(xué)地管理、評量和實(shí)現創(chuàng )新。創(chuàng )新是一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的靈魂,領(lǐng)導者思想創(chuàng )新能夠保障企業(yè)沿著(zhù)正確的方向發(fā)展，員工思想創(chuàng )新可以增強企業(yè)的凝聚力，發(fā)揮員工的創(chuàng )造性，為企業(yè)帶來(lái)更大的效益。

 

課程目標及收益

本課程集結了全球最為權威的創(chuàng )新研究學(xué)者、專(zhuān)家，從不同的視角來(lái)幫助學(xué)員深入理解和掌控創(chuàng )新的核心。通過(guò)形式豐富的課堂教學(xué)、案例分享以及標桿學(xué)習，本課程將為學(xué)員展示如何通過(guò)科學(xué)運用管理工具確保企業(yè)對創(chuàng )新的投資利益最大化。

一、了解創(chuàng )新領(lǐng)域中最重要的趨勢與理論，了解創(chuàng )新機會(huì )的來(lái)源，發(fā)揮你的創(chuàng )意引擎；

二、了解創(chuàng )新思維的核心，突破思維定勢，打破思維模式，全方位提供創(chuàng )新思維的水平；

三、利用創(chuàng )新思維來(lái)激發(fā)想法和解決方案，從不同的角度看待一個(gè)想法和問(wèn)題，將自己的想法和公司的想法進(jìn)行組合創(chuàng )新。

四、學(xué)習如何利用不同的創(chuàng )新工具，解決各種創(chuàng )新需求，全力支持企業(yè)創(chuàng )新，利用不同的創(chuàng )新思維工具進(jìn)行創(chuàng )新活動(dòng)；

五、學(xué)習如何制定創(chuàng )新戰略，為部門(mén)或公司制定創(chuàng )新流程；在組織中營(yíng)造創(chuàng )新的文化環(huán)境，激勵員工的創(chuàng )新行為。

六、培育適合互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的創(chuàng )新思維模式，敦促和實(shí)現企業(yè)轉型。

 

課程特色及方式：

一、體驗活動(dòng)導入，身心感受創(chuàng )新，原理深入講解

二、思維碰撞分享，互動(dòng)學(xué)習參與，迷你案例研討

三、小組觀(guān)點(diǎn)競賽，聚焦中心主題，付諸行動(dòng)實(shí)踐

 

講師風(fēng)格：

一、講師具有專(zhuān)業(yè)魅力的表達技巧，課程活潑具啟發(fā)性。

二、講師具備各類(lèi)型課程的規劃與講授的實(shí)際經(jīng)驗，實(shí)踐性強。

三、課程內容深入淺出，幽默風(fēng)趣、見(jiàn)解獨到。

四、理論與實(shí)務(wù)兼具, 使學(xué)習輕松愉快。

五、透過(guò)問(wèn)卷分析及個(gè)案解說(shuō)，輕易掌握課程內容。

六、由實(shí)際演練中得到隨學(xué)即用的效果。

 

授課時(shí)數：2天12小時(shí)（9:00-12:00；13:30-16:30）

推薦講師：曾子熙老師，澳大利亞南澳大學(xué)工商管理碩士MBA

學(xué)員對象：普通員工，中層管理人員

 

課程大綱

（備注，老師會(huì )根據不同企業(yè)產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)選擇案例）

第一單元：創(chuàng )新的前提-打開(kāi)思維的空間

一、什么是創(chuàng )新？（案例引導）

二、轉換思維模式突破創(chuàng )新(6個(gè)案例)

三、三種創(chuàng )新觀(guān)點(diǎn)的探討

熊彼特論創(chuàng )新（案例講述）

德魯克論創(chuàng )新（案例）

克里斯滕森論創(chuàng )新（案例）

四、為何要進(jìn)行創(chuàng )新的原因 

外部劇烈變動(dòng)的環(huán)境（案例 大數據時(shí)代+移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)）

內部主動(dòng)積極向上提升的企圖心（案例商業(yè)模式創(chuàng )新等）

五、創(chuàng )新的機會(huì )來(lái)源

客戶(hù)需求改變（案例）

消費行為改為（案例）

商業(yè)模式變革（案例）

服務(wù)技術(shù)改變（案例）

六、都有哪些類(lèi)型的創(chuàng )新？-配套案例

產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng )新

營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新

技術(shù)創(chuàng )新

管理創(chuàng )新

商業(yè)模式創(chuàng )新

七、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代創(chuàng )新之道

好的想法能夠吸引技術(shù)和資金（三個(gè)案例）

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代跨界創(chuàng )新之道

從移動(dòng)互聯(lián)走向互聯(lián)網(wǎng)+

八、發(fā)揮你的創(chuàng )意引擎

知識（knowledge)

想象力 （imagination) 

態(tài)度（attitude) 

資源（resources) 

環(huán)境（habitat) 

文化（culture)

九、創(chuàng )新的開(kāi)始

質(zhì)疑是創(chuàng )新的前提 

小組活動(dòng)：提出工作中需要改進(jìn)的問(wèn)題 

十、創(chuàng )新思維體驗活動(dòng)

重新設計你們的胸卡？

曲別針有多少用途？

信封有多少用途？……

 

第二單元：創(chuàng )新思維的原理

一、什么是思維？

二、人類(lèi)左腦和右腦思維的構成

三、認識創(chuàng )新思維（創(chuàng )新性設想的思維形式）

四、創(chuàng )新思維的原理

非常規性 

非邏輯性 

積極主動(dòng)性

五、破除各種思維定勢

從眾定勢 

權威定勢

經(jīng)驗定勢 

書(shū)本定勢

六、破除偏見(jiàn)思維

七、破除邊界思維

八、破除路徑依賴(lài)

九、創(chuàng )新活動(dòng)及案例體驗

 

第三單元：創(chuàng )新思維的方法與工具

一、發(fā)散思維法-同中求異的思維方法

二、逆向思維法-正反兩個(gè)方面

案例-西南航空

案例-華碩EPC-VS蘋(píng)果筆記本

案例-餐飲業(yè)

三、組合法介紹

小組活動(dòng)：用兩件日常生活用品,設計一件新東西

四、橫向思維-換個(gè)角度看問(wèn)題

案例：世界上第一個(gè)超市的由來(lái)

五、頭腦風(fēng)暴法

想出許許多多主意

列出一長(cháng)串創(chuàng )造性 解決辦法，從中選出有希望的方案

克服創(chuàng )造性思考時(shí)受到的限制

小組活動(dòng):選工作中一個(gè)問(wèn)題為主題,進(jìn)行頭腦風(fēng)暴

六、視頻案例-IDEO公司開(kāi)創(chuàng )的“四步產(chǎn)品創(chuàng )意”設計方法

觀(guān)察與訪(fǎng)談

頭腦風(fēng)暴

實(shí)現設計

原型可視化

七、思維導圖-放射性思考（Radiant Thinking）

思維導圖繪制七個(gè)步驟

繪制思維導圖要點(diǎn)

現場(chǎng)實(shí)踐思維導圖

八、平行思維的工具-六頂思考帽思考方法

白帽: 資料與信息

紅帽: 直覺(jué)與感情

黑帽: 邏輯與批判

黃帽: 積極與樂(lè )觀(guān)

綠帽: 創(chuàng )新與冒險

藍帽: 系統與控制

六頂思考帽模擬創(chuàng )新會(huì )議

九、親和圖法 (KJ法)-案例演練

決定主題

針對主題來(lái)進(jìn)行語(yǔ)言資料的收集 

重新確認，修正語(yǔ)言資料 

語(yǔ)言資料卡片化

卡片的匯集分群 

制作親和卡

卡片的配置排列 

完成親和圖

十、焦點(diǎn)法-強制聯(lián)想法

十一、核檢表法

十二、列舉法

十三、SCAMPER（羅伯特·艾伯爾（Robert F. Eberle）法

Substitute：替代

Combine：合并

Adapt：改造

Modify（magnify, minify）：調整

Put to other uses：挪作他用

Eliminate：去除

Reverse（rearrange）：逆向操作、重新安排。

十四、團隊創(chuàng )新的方法-世界咖啡法（解決組織發(fā)展，員工培育等問(wèn)題）

設定情境(原則一) 

營(yíng)造友好的空間(原則二) 

探索真正重要的問(wèn)題(原則三) 

鼓勵每個(gè)人的積極參與和貢獻(原則四) 

到處走動(dòng)，交流并連接不同觀(guān)點(diǎn)(原則五) 

共同傾聽(tīng)其中的模式、見(jiàn)解和深刻的問(wèn)題(原則六) 

收獲與分享集體的智慧(原則七) 

 

第四單元：創(chuàng )新思維在組織中的實(shí)踐（根據學(xué)員層次選擇此模塊）

一、利用創(chuàng )新思維構建組織核心創(chuàng )新競爭優(yōu)勢

分析本企業(yè)目前的優(yōu)勢/市場(chǎng)機會(huì ) 

分析本企業(yè)目標的顧客價(jià)值 

分析本企業(yè)的價(jià)值鏈 

分析本企業(yè)目前的商業(yè)模式的優(yōu)缺點(diǎn) 

分析本企業(yè)可以創(chuàng )新的方式 

二、利用創(chuàng )新思維規劃公司前景

放眼替代性行業(yè)

放眼互補性產(chǎn)品或服務(wù)

放眼客戶(hù)的功能性或情感性訴求

放眼未來(lái)

三、創(chuàng )新案例活動(dòng)：你是CEO，你的企業(yè)你做主

利用商業(yè)模式畫(huà)布(BMC)-創(chuàng )新工具

這種情況下你的產(chǎn)品/服務(wù)創(chuàng )新 

業(yè)務(wù)模式創(chuàng )新與營(yíng)運創(chuàng )新如何并重

如何讓創(chuàng )新真正發(fā)揮驅動(dòng)力

 

第五單元：創(chuàng )新思維課程，課后行動(dòng)學(xué)習方案制訂

一、創(chuàng )新思維-行動(dòng)學(xué)習項目的七個(gè)關(guān)鍵

問(wèn)題選擇

成立行動(dòng)學(xué)習小組

行動(dòng)學(xué)習啟動(dòng)會(huì )

催化過(guò)程，澄清問(wèn)題并制定方案

執行行動(dòng)學(xué)習方案

總結與評估

固化與分享

二、案例展示

 

澳大利亞南澳大學(xué)MBA工商管理碩士
證券投資分析師資格
美國LMI領(lǐng)導管理研究中心講師。

 

曾老師，中國知名思維訓練導師職業(yè)化實(shí)戰管理講師，曾任知名保健品公司區域銷(xiāo)售經(jīng)理及合伙人；著(zhù)名互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)公司區域銷(xiāo)售總監，臺灣麥金士企管顧問(wèn)股份有限公司培訓總監及執行副總，廣東龍邦物流有限公司華北區總經(jīng)理助理；深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司總經(jīng)理及商業(yè)價(jià)值研究院培訓講師。北京大學(xué)總裁班客座教授，清華大學(xué)高管研修班講師。接受過(guò)美國領(lǐng)導力中心(CLS)情境領(lǐng)導授訓，榮獲全球認可的美國《Alamo學(xué)習系統國際職業(yè)培訓師》認證證書(shū)、以及美國權威的《PDP測評系統國際職業(yè)培訓師》認證證書(shū)。系統學(xué)習過(guò)美國DDI咨詢(xún)公司培訓課程,國內首批行動(dòng)學(xué)習研究者和實(shí)踐者。

 

在互聯(lián)網(wǎng)思維企業(yè)轉型，思維訓練，培訓體系構建；領(lǐng)導力與人才培養模式建設；行動(dòng)學(xué)習項目規劃與執行；人才接班工程教練技術(shù)與輔導體系；基于價(jià)值鏈的人力資源體系；素質(zhì)模型構建；企業(yè)文化塑造，創(chuàng )新的方法與創(chuàng )新策略的制定，市場(chǎng)策略制定，戰略與執行等均有豐富的實(shí)戰經(jīng)驗。

曾老師從事過(guò)保健品行業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，電子商務(wù)行業(yè)，金融證券投資行業(yè)，管理咨詢(xún)與培訓行業(yè)等行業(yè)，歷經(jīng)銷(xiāo)售經(jīng)理，銷(xiāo)售總監，客戶(hù)服務(wù)總監，培訓總監，執行副總，到總經(jīng)理崗位。深入研究學(xué)習中外企業(yè)管理特點(diǎn)，以國際化的培訓理念，傳授學(xué)員實(shí)戰思路，用行動(dòng)學(xué)習的方法；讓學(xué)員成功突破心智模式。曾子熙老師用全心服務(wù)客戶(hù)的理念，以專(zhuān)業(yè)創(chuàng )造價(jià)值方式，全面為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的咨詢(xún)服務(wù)與培訓，服務(wù)客戶(hù)上100家（如富士康科技集團等），成功參與眾多管理咨詢(xún)項目。從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，企業(yè)管理，人力資源管理，領(lǐng)導力開(kāi)發(fā)，思維訓練，行動(dòng)學(xué)習培訓與咨詢(xún)10年以上。

 

主講課程：
思維與工具培訓系列：《創(chuàng )新思維訓練》；《創(chuàng )新思維與問(wèn)題解決》；《金字塔原理思維》；《全腦思維訓練》；《領(lǐng)導者之劍理性思維-問(wèn)題分析與解決》；《傳統企業(yè)轉型之道-互聯(lián)網(wǎng)思維》
職業(yè)化管理培訓系列：《高效人士七個(gè)習慣》；《職業(yè)化塑造》；《卓越領(lǐng)導力-5種行為習慣修煉》；《信任型團隊建設與管理》；《打造中層高效執行力》；《高效能人士的信任管理》；《員工版：德魯克卓越成效的管理》；《MTP中層管理技能提升》；《MOT-客戶(hù)服務(wù)關(guān)鍵時(shí)刻》；《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧》；
行動(dòng)學(xué)習項目：《行動(dòng)學(xué)習法培訓及應用》；《基于行動(dòng)學(xué)習的TTT內部講師培訓》《基于行動(dòng)學(xué)習的課程開(kāi)發(fā)與設計》；《基于行動(dòng)學(xué)習的問(wèn)題分析與決策》《九步教練與員工輔導》

 

曾老師專(zhuān)業(yè)研究：曾老師在國內頂尖中文核心期刊《中國人力資源開(kāi)發(fā)》雜志；《領(lǐng)導科學(xué)》雜志發(fā)表過(guò)行動(dòng)學(xué)習法在企業(yè)的運用；領(lǐng)導干部應用教練技術(shù)提升領(lǐng)導藝術(shù)；應用教練技術(shù)構建人才培養新模式等文章。在人力資源專(zhuān)業(yè)期刊《人力資源管理》雜志；《人力資源》雜志；《企業(yè)活力》雜志；《HR經(jīng)理人》雜雜志；《管理與財富》雜志；《中國中小企業(yè)》雜志；《電力人力資源管理》，《中國培訓雜志》雜志等發(fā)表柯式評估在培訓評估中的實(shí)戰應用；基于行動(dòng)學(xué)習的內訓課程開(kāi)發(fā)；三個(gè)關(guān)鍵建構戰略性培訓體系；培訓績(jì)效評估體系構建與實(shí)施；企業(yè)創(chuàng )新之道等幾十篇專(zhuān)業(yè)管理文章。

 

客戶(hù)點(diǎn)評：
曾子熙老師，授課風(fēng)格深入淺出、幽默風(fēng)趣、見(jiàn)解獨到、知識廣博，擅長(cháng)針對個(gè)案進(jìn)行分析與研究，理論與實(shí)務(wù)能充分結合，善于運用多種培訓方法相結合，快速調動(dòng)學(xué)員的參與性和積極性，豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用，在輕松愉快的氛圍中得到迅速而有效的提升。
曾子熙老師授課風(fēng)格：授課深入淺出，風(fēng)格新穎、活躍，內容充實(shí)縝密，思路開(kāi)闊。他豐富的職業(yè)經(jīng)歷與流暢生動(dòng)的演講風(fēng)格總能深深影響與激蕩每一位學(xué)員。
曾子熙老師授課方式：以行動(dòng)學(xué)習模式，啟發(fā)式講授、互動(dòng)式教學(xué)、體驗式學(xué)習，小組討論、案例研討、角色扮演、情景模擬、管理游戲。同時(shí)遵循原則、工作還原、行為修煉、實(shí)踐總結；及時(shí)反思、心靈感觸、付諸行動(dòng)。

 

曾子熙老師授課企業(yè)及服務(wù)客戶(hù)名單
制造業(yè)（高新技術(shù)，電子科技）：
富士康科技集團（深圳，杭州，太原，煙臺，晉城）、恩斯邁電子（深圳）有限公司、
正方電子有限公司、美的集團、深超光電、深圳世強電訊有限公司、日東電子科技（深圳）有限公司、普誠科技（深圳）有限公司、鑫茂科技（深圳）有限公司、德愛(ài)電子（深圳）有限公司、深圳宇順電子股份有限公司，飛煌德商科技（深圳）有限公司
高端裝備制造：西安陜股動(dòng)力、廣州精工技術(shù)有限公司
房地產(chǎn)行業(yè)（商業(yè)地產(chǎn)，住宅地產(chǎn)）：萬(wàn)科集團東莞公司、深圳市華成峰實(shí)業(yè)有限公司、深圳市洪濤裝飾股份有限公司
電力行業(yè)：南方電網(wǎng)安全中心、廣東大亞灣核電運營(yíng)有限公司、中電投資股份公司
零售百貨連鎖業(yè)：日本永旺集團、廣東吉之島、群光實(shí)業(yè)（武漢）有限公司、廣東大地通訊連鎖服務(wù)有限公司
物流與船務(wù)行業(yè)：深圳聯(lián)合國際船舶代理有限公司、深圳西部聯(lián)合物流有限公司、中集集團-南方中集、香港千和船務(wù)（集團）有限公司
銀行證券金融保險業(yè)：
工商銀行，浙商銀行，世紀證券、中信證券（洛陽(yáng)），中國平安集團財產(chǎn)保險股份有限公司、天津恒安標準人險
IT及互聯(lián)網(wǎng)軟件業(yè)：北京網(wǎng)尚文化、源訊信息技術(shù)（中國）有限公司、深圳市康索特軟件有限公司、東信網(wǎng)絡(luò )控股股份有限公司、聯(lián)發(fā)軟件設計（深圳）有限公司
品牌服裝業(yè)：七匹狼實(shí)業(yè)股份有限公司、湖南圣得西西服
餐飲品牌連鎖業(yè)：廈門(mén)豪客來(lái)餐飲
生物醫療設備（醫藥行業(yè)）：邁瑞生物醫療、
航空技術(shù)服務(wù)：深圳漢莎技術(shù)有限公司
汽車(chē)行業(yè)（制造及配件）：長(cháng)春富維-江森、一汽-大眾銷(xiāo)售有限責任公司（奧迪），天派電子（深圳）有限公司
奢侈品珠寶化妝品行業(yè)：英國DBE珠寶-深圳戴維克珠寶首飾有限公司
印刷制造出版知識產(chǎn)權（文化產(chǎn)業(yè)）：裕同集團、深圳中科院知識產(chǎn)權投資有限公司

 

曾子熙老師企業(yè)管理培訓與咨詢(xún)成果主要雜志與媒體刊發(fā)
一、中國人文與社會(huì )科學(xué)核心期刊，北大中文核心期刊
1.“行動(dòng)學(xué)習法在企業(yè)的運用”，《中國人力資源開(kāi)發(fā)》，2010（5）
2.“領(lǐng)導干部應用教練技術(shù)提升領(lǐng)導藝術(shù)”，《領(lǐng)導科學(xué)》，2010（9）
3.“應用教練技術(shù)構建人才培養新模式”《中國人力資源開(kāi)發(fā)》，2010（9）
二、人力資源管理領(lǐng)域期刊
1.“培訓評估先進(jìn)技術(shù)不可少”《人力資源管理雜志》2008（9）
2.“正本清源打造企業(yè)執行力”，《人力資源雜志》，2008（12）
3.“培訓委外是一種趨勢”，《人力資源管理雜志》，2009（5）
4.“基于價(jià)值鏈的零售業(yè)服務(wù)體系構建”，《管理與財富雜志》，2009（7）
5.“企業(yè)創(chuàng )新四要素”，《中國中小企業(yè)雜志》，2010（3）
6.“行動(dòng)學(xué)習法的應用實(shí)踐”，《人力資源雜志》，2010（5）
7.“行動(dòng)學(xué)習法：提升企業(yè)培訓績(jì)效的利器”《HR經(jīng)理人雜志》，2010（5）
8.“行動(dòng)學(xué)習法在經(jīng)理人問(wèn)題解決培訓實(shí)踐中的應用”
《職業(yè)能力開(kāi)發(fā)與評價(jià)雜志》2010（5）
9.“教練技術(shù)：幫助管理者提升輔導績(jì)效”，《人力資源雜志》，2010（8）
10.“基于教練技術(shù)的人才培養模式研究”，《企業(yè)活力雜志》，2010（8）
11.“電力企業(yè)應用教練技術(shù)構建人才培養新模式”，《電力人力資源雜志》 2010（11）
18.“運用行動(dòng)學(xué)習法提升企業(yè)培訓績(jì)效研究“《中國培訓雜志》2011（08）
17．“富士康員工培訓績(jì)效評估體系構建與實(shí)施“，《中國培訓雜志》 2011（09）
18.“基于行動(dòng)學(xué)習的內訓課程開(kāi)發(fā)”《人力資源雜志》，2012（3）
19、《領(lǐng)導干部應用教練技術(shù)提升領(lǐng)導藝術(shù)》湖北教育?領(lǐng)導科學(xué)論壇 2013年第1期
20、《三個(gè)關(guān)鍵建構戰略性培訓體系》人力資源雜志2013年3月刊
21、《三個(gè)關(guān)鍵建構戰略性培訓體系》被轉載中國電力教育雜志2013年36期轉載