下屬培養與有效激勵

【培訓對象】
中高層管理干部

【培訓收益】
Ø 幫助學(xué)員成為一名教導型管理者，掌握有效的帶人技巧——通過(guò)系統學(xué)習，提升學(xué)員的輔導能力，從而實(shí)現團隊成員不依賴(lài)上級，可以自主解決問(wèn)題。課程除了讓學(xué)員掌握輔導的方法，還告訴大家如何引導和啟發(fā)下屬，讓團隊能夠舉一反三，深度思考。 Ø 讓學(xué)員明白“工作成效=能力*動(dòng)機激發(fā)”，需要掌握有效激勵的思路和方法，從而實(shí)現團隊的高績(jì)效及構建團隊凝聚力的目的。無(wú)論是輔導下屬還是激勵團隊，課程涉及的思路和方法均能讓參訓人員結合實(shí)際情況，融會(huì )貫通，實(shí)現即學(xué)即用的目的。

 

²  課程收益：

Ø  幫助學(xué)員成為一名教導型管理者，掌握有效的帶人技巧——通過(guò)系統學(xué)習，提升學(xué)員的輔導能力，從而實(shí)現團隊成員不依賴(lài)上級，可以自主解決問(wèn)題。課程除了讓學(xué)員掌握輔導的方法，還告訴大家如何引導和啟發(fā)下屬，讓團隊能夠舉一反三，深度思考。

Ø  讓學(xué)員明白“工作成效=能力*動(dòng)機激發(fā)”，需要掌握有效激勵的思路和方法，從而實(shí)現團隊的高績(jì)效及構建團隊凝聚力的目的。無(wú)論是輔導下屬還是激勵團隊，課程涉及的思路和方法均能讓參訓人員結合實(shí)際情況，融會(huì )貫通，實(shí)現即學(xué)即用的目的。

²  培訓專(zhuān)家：蔣小華

²  培訓對象：中高層管理干部

²  培訓時(shí)長(cháng)：12小時(shí)

²  課程大綱：

第一章    互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，多領(lǐng)導，少管理（1.5小時(shí)）

1.    為什么傳統的管理模式逐漸不奏效了？

2.    工業(yè)時(shí)代管理付出了慘重代價(jià)；

3.    互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，領(lǐng)導者的七個(gè)挑戰；

4.    要成為領(lǐng)導者，不只是管理者；

5.    領(lǐng)導者的本質(zhì)——吸引粉絲；

6.    領(lǐng)導與管理有哪些本質(zhì)區別？

7.    互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代領(lǐng)導者的四個(gè)基本行為？

第二章    如何做一名教導型的領(lǐng)導者（1.5小時(shí)）

1.    領(lǐng)導力的實(shí)質(zhì)就是影響力；

Ø  擴大影響圈，縮小關(guān)注圈；

Ø  制造注意力，影響其決策。

2.    領(lǐng)導者如何提升自身的影響力。

a)      專(zhuān)家法則：我行！

b)     擔當法則：我來(lái)！

c)      成果法則：我贏(yíng)！

d)     守信法則：我承諾！

3.    如何成為教導型的領(lǐng)導者？

a)      告訴他該做什么（職責）；

b)     告訴他做好的標準是什么（標準）；

c)      訓練他如何做好（培訓）；

d)     讓他去做（授權）；

e)      反復修正，直到你可以離場(chǎng)（檢討）；

f)       去做更應該做的事（開(kāi)拓）；

g)     讓他也學(xué)會(huì )并實(shí)踐1-7步驟（復制）！

Ø  視頻賞析：劉經(jīng)理如何輔導激進(jìn)式下屬？

第三章    情境領(lǐng)導方式及培育方法（2.5小時(shí)）

一、     情境領(lǐng)導的四種方式

1.      D1熱心的初始者→S1指揮；

2.      D2夢(mèng)醒的工作者→S2教練；

3.      D3勉強的執行者→S3支持；

4.      D4熟練的貢獻者→S4授權。

Ø  案例：有一種領(lǐng)導，叫“元芳，你怎么看？”

Ø  案例：諸葛亮是如何敗給司馬懿的？

Ø  視頻賞析：羅榮桓如何輔導問(wèn)題下屬？

二、     教練式：如何有效教導下屬？

1.      “守破離”：一流人才的培育法則；

Ø  守，遵從老師教誨，認真練習基礎，達到熟練的境界；

Ø  破，試著(zhù)突破原有規范讓自己得到更高層次的進(jìn)化；

Ø  離，自創(chuàng )新招數另辟出新境界。

2.      教導下屬的六個(gè)原則；

3.      教導型領(lǐng)導者的兩個(gè)技巧；

Ø  聽(tīng)和問(wèn)；BEST法。

4.      教導型領(lǐng)導者的“三問(wèn)”；

Ø  你說(shuō)怎么辦？為什么？差距在哪里？

三、     授權式：如何有效授權？

1.     剖析七個(gè)不授權的原因——為什么領(lǐng)導總是很忙、很累？

2.     弄清楚授權的事項——哪些工作要授權、哪些工作不能授權？

3.     授權六字訣——抓大、放小、管細？

4.     授權七字法——選、講、給、看、防、查、評。

5.      猴子管理法——讓下屬能干，讓領(lǐng)導輕松。

Ø  始終讓猴子在下屬的肩上；

Ø  讓員工照顧好自己的猴子；

Ø  讓下屬把猴子當自己的養；

Ø  不要讓猴子累死或餓死；

Ø  猴子也需要快樂(lè )；

Ø  檢查與指導能讓猴子進(jìn)化；

Ø  視頻賞析：《喬家大院》引導與激勵新晉下屬。

第四章    構建培養機制，讓人才進(jìn)化（0.5小時(shí)）

1.     人才復制四步曲；

Ø  員工導師制；

Ø  崗位流動(dòng)制；

Ø  培訓快餐制；

Ø  干部?jì)渲啤?span lang="EN-US">

2.     鯰魚(yú)效應：迫使人才進(jìn)化

Ø  替死鬼制；

Ø  GE活力曲線(xiàn)；

Ø  招聘“鯰魚(yú)”；

Ø  紅藍軍制。

第五章    激勵原理及操作要領(lǐng) （1小時(shí)）

1、 畫(huà)餅理論：“餅太大了，我消化不了”。

2、 需求層次論：如何對癥下藥、量體裁衣？

a)   生理需求：“別跟我談理想， 我的理想就是不想上班”；

b)   安全需求：“公司的愿景和使命，跟我沒(méi)有半毛錢(qián)的關(guān)系”；

c)    社交需求：“別發(fā)這個(gè)劵，那個(gè)劵，我要參加各種集體活動(dòng)”；

d)   尊重需求：“這一層是頂級管理者的秘密武器”；

e)   自我實(shí)現：“你是想賣(mài)一輩子糖水，還是想和我一起改變世界！”

3、 雙因素理論：如何巧妙處理“應得”和“太好”？

4、 期望理論：可能性、關(guān)聯(lián)性和渴望度；

a)   解決努力和績(jì)效的關(guān)系，也就是“可能性”

b)   解決績(jì)效與獎勵的關(guān)系，也就是“關(guān)聯(lián)性”

c)    解決獎勵和需求的關(guān)系，也就是“渴望度”。

5、 公平理論：不是多與少，而是公平性。

6、 XY理論：左手激勵，右手壓力。

第六章    激勵的基本原則及應用 （1小時(shí)）

1、 熱爐定律：預警性、及時(shí)性、必然性、公平性；

2、 柔性管理：“連哄帶騙”；

3、 八字智慧：望聞問(wèn)切、退讓舍給；

4、 創(chuàng )造性執行力建設的策略：

Ø  絕對服從→智慧執行；

Ø  沒(méi)有借口→領(lǐng)導責任；

Ø  完成任務(wù)→快樂(lè )工作；

Ø  心態(tài)調整→流程梳理；

Ø  木桶短板→優(yōu)勢效應。

第七章    少花錢(qián)也能有效激勵的實(shí)用方法 （1.5小時(shí)）

1、 鼓掌激勵法

Ø  鼓掌到底鼓多少下？

2、 演講激勵法

Ø  視頻賞析：羋月和華爾街之王。

3、 贊賞激勵法

Ø  明確到某個(gè)點(diǎn)；要高聲“廣播”；真誠并恰如其分；

4、 反饋激勵法

5、 感情激勵法

Ø  經(jīng)營(yíng)心靈，套牢熱情；禮輕情義重；點(diǎn)點(diǎn)滴滴見(jiàn)真情；

Ø  將關(guān)愛(ài)之情延伸到員工家中；比起金錢(qián)，員工有時(shí)更看重尊嚴

6、 榮譽(yù)激勵法

Ø  公開(kāi)承認其貢獻；

Ø  善用頭銜和名號---讓員工頂著(zhù)“光環(huán)”往前走；

Ø  賦予“被認同感”---讓員工感覺(jué)自己很重要；

Ø  以員工的名字命名企業(yè)成果。

7、 參與激勵法

Ø  開(kāi)展合理化建議活動(dòng)；共同制定目標；決策過(guò)程參與；信息共享。

8、 負面激勵法

Ø  “負激勵”幫助落后員工；懲戒違規者，表明用人原則；

Ø  “以罰代教” ；批評員工“講策略”；

Ø  激將員工，令其鼓起斗志；

Ø  打一巴掌給個(gè)甜棗——懲罰與“溫柔”相結合；

Ø  視頻欣賞：曹操激勵打敗仗的下屬。

第八章    管理機制激勵的實(shí)用方法 （1小時(shí)）

1、 目標激勵法

Ø  工作目標指引；員工職業(yè)生涯規劃；

Ø  布置工作：講結果、講因果、講后果；

2、 培訓激勵法

Ø  給優(yōu)秀員工培訓機會(huì )；參觀(guān)外部?jì)?yōu)秀企業(yè)；頒發(fā)培訓證書(shū)；

Ø  把聽(tīng)課者拍攝進(jìn)去；將培訓與考核晉升相關(guān)聯(lián)。

3、 晉升激勵法

Ø  晉升可造之材；相馬更賽馬，有為就有“位”。

4、 PK激勵法

Ø  游戲互動(dòng)，體驗感悟；

5、 危機激勵法

Ø  制造有挑戰性的環(huán)境；淘汰不思進(jìn)取者；給員工“良性壓力”。

Ø  視頻賞析：周瑩如何激勵團隊？

第九章    有效溝通，讓下屬樂(lè )于執行（1小時(shí)）

1.  溝通是鼓舞他人達成行動(dòng);

2.  100%的責任溝通；

3.  耐心傾聽(tīng)下屬的意見(jiàn)；

4.  說(shuō)對方想聽(tīng)的，聽(tīng)對方想聽(tīng)的；

5.  忠言不逆耳、良藥不苦口；

6.  先處理心情、再處理事情。

Ø  案例情景演練；

第十章    留人留心：拿什么留住核心員工（0.5小時(shí)）

1.  五YU法則：鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵；

a)   授人以魚(yú)；

b)   授人以漁；

c)    授人以?shī)剩?span lang="EN-US">

d)   授人以欲；

e)   授人以譽(yù)。

2.  經(jīng)營(yíng)人心：留人留心的六個(gè)方法；

a)   將心比心；

b)   吸星大法；

c)    欲走不能；

d)   待遇挽身；

e)   感情穩心；

f)    事業(yè)留人。

3.  “最后晚餐”：離職面談的三個(gè)技巧；

a)   留不住人，就留住心；

b)   人之將走，其言也真；

c)    問(wèn)對問(wèn)題，兩全其美。

 

• 培育輔導與有效激勵

   

  第一講 培育下屬的基本認知為什么要培育下屬員工衡量?jì)?yōu)秀管理者兩大標準管理者培訓管理中的角色管理者培訓流程中的職責員工培育輔導的三內容第二講 培育輔導的綜合技法員工工作技能掌握的四層次在崗技能輔導(OJT) 五步法..

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• 有效激勵與凝聚力塑造

   

  引 言：從海豚覓食、螞蟻軍團說(shuō)起，到調查顯示：團隊中大部分人沒(méi)有高效工作。一、 角色認知：不當消防隊員，讓員工自動(dòng)自發(fā)地做事情，1. 檢討缺失：糟糕管理者的八大罪狀；2. 管理認知：管理者到底該干些什么？3. 管理定位：管理者的3大任務(wù)與3重境界；4. 案例討論：陳經(jīng)理的角色錯在哪？5. 軟件升級：從技術(shù)走向管理，從管理走向領(lǐng)導；..

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• 下屬培育與激勵

   

  第一節 培養下屬是管理者的使命一、培養下屬對組織的重要意義 1、培養下屬可以改善績(jì)效 2、培養下屬可以解放領(lǐng)導者 3、培養下屬可以留住優(yōu)秀人才 4、培養下屬可以提升組織能力 二、管理者在培育下屬中的職責要求 1、員工培育的管理者和推動(dòng)者 2、員工發(fā)展的導師 3、培育員工的教練 第二節 培育下屬之前的準備一、培育..

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• 如何有效激勵員工

   

  人才為企業(yè)最重要資產(chǎn)之一，企業(yè)各項業(yè)務(wù)推動(dòng)均必需要有人去進(jìn)行，然而因為人是情緒的動(dòng)物，常常因為各種情緒而影響其外在表現。故能了解員工的心理狀態(tài)并給予適當、適時(shí)的激勵，使員工保持高昂的工作情緒，乃成為各級主管的當務(wù)之急。幫助您迅速熟悉并了解員工激勵機制的特點(diǎn)，明晰員工激勵的各種原則，使您獲得員工激勵的多方面的實(shí)戰技巧。通過(guò)建立高效的員工激勵機制，您將卓..

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• 有效激勵與管理溝通技巧

   

  第一部分：有效激勵一、人的行為模式1、人的需要和動(dòng)機2、影響我們動(dòng)機的因素3、為什么員工不做他們應該做的事情？二、激勵1、什么是激勵？2、激勵的作用3、內在激勵和外在激勵三、人性假設1、X理論2、Y理論3、Z理論四、激勵理論1、馬斯洛需要層次論2、雙因素論 3、亞當斯公平論4..

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• 高效激勵

   

  高效激勵課程大綱 <br />前言 <br />什么是激勵? <br />激勵原理、激勵體系、激勵形式、激勵的原則等 <br />企業(yè)文化 <br />企業(yè)文化 <br />企業(yè)文化與企業(yè)形象 <br />企業(yè)文化建設 <br />..

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