變革與修煉——企業管理人成功的11根杠桿

【培訓對象】
適合管理人

【培訓收益】
◆面對紛繁復雜的競爭環境，企業中、高級經理的素質作用力突顯，良性的素質作用力是企業做強做大的推手，惡性的素質作用力是企業發展的瓶頸。發生惡性的素質作用力的人職位越高，企業經營、管理的風險越大，且職位越高，瓶頸越難打破。通過修煉”成功的11根杠桿“，探尋企業中、高級經理實現自我素質管控的方式方法。

 

第一部分：觀念與角色的轉變
一、我們所經受的變革
二、變革環境下的企業危機和個人危機
三、未來企業管理和經營的5大難點
四、變革環境下的個人危機
五、管理者必須面對的4重壓力
六、樹立危機意識與解決問題的能力
第二部分：成功管理的11根杠桿
■思考：過去-現在-將來
一、目標杠桿 —— 找到圓心
1、成功的定義
2、成功的標準
3、必須先有個目標
4、目標必須想透并量化
■哈佛大學對特定人群進行了25年的跟蹤調查
5、目標杠桿的結論
二、態度杠桿 —— 決定管理的成功
1、面對被虐待的態度
2、面對失敗的態度
3、凡事一定有方法——是不是“不可能”
4、太棒了
5、安東尼•羅賓的電話態度
6、除了認真還是認真
7、態度杠桿的結論
三、習慣杠桿 —— 決定管理命運
1、習慣的定義
2、如果要改變習慣，看看：什么最難改？
3、如何重塑習慣 五、檢討杠桿
1、信任金字塔
2、做人與品格的關系
3、從國家檢討想到的
4、從公司檢討想到的
5、從家庭檢討想到的
6、檢討模式和流程
■火柴棒的威力
四、學習杠桿 —— 決定學習質量
五、檢討杠桿
1、信任金字塔
2、做人與品格的關系
3、從國家檢討想到的
4、從公司檢討想到的
5、從家庭檢討想到的
6、檢討模式和流程
■火柴棒的威力

六、細節杠桿 —— 決定管理成敗
1、從日本的飯店和新加坡機場看到的
2、第一位黑人國務卿的成功秘訣
3、從復印紙看到的細節
4、來自美國的一組統計數據
5、細節杠桿應用之流程改造
七、練習杠桿
●前奏:再好的想法也要有執行的意義
1、理論永遠要結合實踐
2、簡單的事情重復著做
3、ISO核心理念
4、專 注
■小鬧鐘的故事
■理查•狄維士
■比爾•波特
八、效果杠桿 —— 效果為王
1、效率≠效能
2、兔子管理法
九、趨勢杠桿 —— 趨勢與未來
1、不是所有的行業都賺錢
2、從三代首富看趨勢
3、做趨勢就是做未來
4、只有夕陽的技術，沒有夕陽產業
5、騎在馬上與馬賽跑是最佳選擇
■快樂與金錢的關系
十、責任杠桿 —— 責任決定成就
1、艾哈瓦里的責任觀
2、從洗馬桶看就業觀
3、ＥＭＢＡ管理名言
4、讓上司知道
5、讓上司放心
6、讓上司輕松
7、讓上司省事
8、讓上司高效
9、讓上司圓滿
10、讓上司信任
■離場測試
■服從老板的6大守則
十一、突破杠桿 —— 我是一切的根源
1、青年、老人與海
2、地板與佛像
3、不平凡的手機推銷員
4、輸家與贏家的信念模式
第三部分：從個人的角度看學習的重要性
1、學歷貶值
2、經驗飽和
3、能力褪化
4、壓力重重
第四部分：從企業的角度看學習的重要性
1、學習力是競爭力
2、學習力是止動力
3、學習力是創新力
4、公司不培訓可以省錢嗎?
5、著名公司培訓費占工資總額比例
6、公司的培訓投資與回報
第五部分：如何學習？
1、學習的方法：A STAR
2、學習的方法：Three Person Teaching
3、學習的方法：急切渴望

 

銘鑒管理研究院激勵體系研究中心主任
清華大學繼續教育學院特聘講師
浙江大學人文學院特聘講師
南大學院經濟管理學院特聘講師
中國飯店業資深職業經理人
南京大學法學學士
人民大學EMBA

曾任香港VICTORY酒店管理公司人力資源總監。香港匯海集團外派董事、副總經理。中聯海陵管理咨詢副總裁。 

研究領域： 
世界500強企業激勵機制研究與在中國的應用推廣
共贏激勵模型工具化應用、倡導與推進
中國服務體系研究與推廣應用
企業規范化體系建設與完善 

主講課程： 
企業“軟”激勵體系建設與應用 
超級服務意識 
績效管理與實施 
企業文化建設與企業可持續發展 
非人力經理的人力資源管理 
職業素養提升與心態 
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