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              工作作風與執行力 -----“4式“拿結果

              課程編號:24509

              課程價格:¥21000/天

              課程時長:2 天

              課程人氣:452

              行業類別:行業通用     

              專業類別:執行力  

              授課講師:齊磊

              • 課程說明
              • 講師介紹
              • 選擇同類課
              【培訓對象】


              【培訓收益】


              課程內容:
              第一講 識:我是誰?——作為中層,該如何定位更卓越?
              一、什么是團隊?
              優秀團隊的三個要素:a勇于承擔責任的領導
              b清晰明確的共同目標
              c統一的思想;統一的聲音;統一的行動;
              二、工作作風建設
              1.堅定
              2.奉獻
              3.服從
              4.主動
              5.自律
              三、三大統一強化執行
              1.統一思想
              2.統一聲音
              3.統一動作
              視頻案例:許木木
              工具“三守“作風
              四、執行——以規則為前提,把目標變成結果的行動
              五、中層角色認知案例:申請資金的尷尬
              六、中層:一個字的學問“中”
              1.承上啟下
              2.事前事后
              3.一劍洞穿
              4.不偏不倚
              5.有始有終
              七、四大角色定位
              1.戰略執行者:做放大鏡不做大氣層
              2.監督檢查者:當司機不當乘客
              3.團隊打造者:當教官不當保姆
              4.團隊激勵者:當沖鋒號不當集結號


              第二講 是 執行到底是什么?——為什么忙而無果,累而無獲?
              一、執行的誤區;
              員工的角度:努力了,領導總是不滿意;
              領導的角度:做事無結果,借口一大堆;
              二、區分任務與結果;
              1.案例:種樹與挖井
              2.結果意識訓練:生活中的結果
              3.結果意識訓練:工作中的結果
              三、結果的層級:九段秘書
              案例:天津白總的案例
              互動:一段貴還是九段貴?
              結論:優秀的人才是免費的。
              課后作業:梳理本崗位的九段
              四、任務三事與結果三有
              1.例行公事、應付了事、完成差事
              2.有時間、有價值、有證據
              五、做結果的兩大思維
              外包思維:用要求別人的標準要求自己
              重點思維:保證重點防走偏
              案例:車間主任的外包思維
              案例:企業的接車司機

              第三講 事:如果通過人完成事?——如何保證指令變結果,讓結果可以預見?

              一、案例:小和尚撞鐘;
              互動訓練:管理者犯了哪些錯誤
              案例:濫竽充數
              二、5R執行流程:從指令到結果的保障
              1.R1:結果定義,凡事必有結果;
              互動訓練:領導與下屬
              方法:把工作描述變成結果定義
              操作要點:執行人重復一遍結果定義,做出承諾
              工具:周報周計劃
              2.R2:一對一責任,有結果必須落實到我
              互動訓練:鬧事追殺
              案例:廠長責任與安全事故
              操作要點:責任面前沒有我們,只有我
              3.R3:過程檢查,對我不相信就必須檢查
              互動案例:交警與電子眼
              操作要點:只相信事實數據不相信人
              4.R4:即時獎懲,有檢查必須有獎罰
              案例:超額完成的優秀員工
              操作要點:獎懲不過夜,形成大家的集體記憶
              5.R5:改進復制,有獎罰必有復制改進
              案例:銷售冠軍的復制
              方法:建立分享機制
              案例:愛斯基摩人和北極熊
              方法:建立流程優化機制
              三、周報周計劃體系講解

              第四講 式:選對方式做溝通——如何讓執行一箭洞穿?
              一、溝通的概念
              1.目標
              2.信息、思想、情感
              3.共識
              二、溝通最大的奧秘——冰山模型
              1.技巧與心態哪一個更重要
              2.溝通的絕招——讓他人喜歡
              三、360度溝通技巧
              1.與上級溝通——匯報與總結
              2.與下級溝通——安排與監督
              3.與平級溝通——合作、逃避、遷就、妥協、競爭
              四、執行溝通互動訓練
              本內容為訓練體驗課為主,是將前面內容進行串聯運用的檢測,也是大家共同參與完成任務的過程。
              1.角色分配:高層、中層、基層
              2.講規則,確認回復
              3.計時活動
              4.總結訓練
              5.給方法
              二、團隊分享、個人分享與總結
              三、課程結束,課程總結

              課程回顧 課程結束 

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