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              互聯網時代,商業新零售
              

              
	
              
		
              課程編號：27645
              
		
              課程價格：￥25000/天
              
		
              課程時長：2 天
              
		
              課程人氣：401
              
	
              
	

              

              行業類別：商超零售     
              專業類別：商業模式 
              


              授課講師：薛騰蛟


              


              



              








              


              

              

              

              

                

              • 課程說明
                • 

              • 講師介紹
                • 

              • 選擇同類課
                • 

              
 

              


              
【培訓對象】

              
企業總裁高管、市場營銷負責人、零售負責人、渠道主管、電商主管等


              
【培訓收益】

              
1、掌握新零售最新動態、主張、觀點、案例及前沿方案。
2、了解線下實體店、電商與O2O新零售精彩案例
3、培養新零售思維與戰略意識
4、了解新零售的具體打法、零售創新點等，穩抓新零售的牛鼻子
5、掌握社群營銷、直播、短視頻帶貨等前沿新媒體營銷方法。


              

              一、上馬新零售，先搞清這些關鍵問題
              
價值定義：新零售是個什么梗？
              

              價值發現：新零售能幫你實現什么？
              

              價值自?。号f零售VS新零售、電商VS電商、O2O VS 新零售
              

              價值再造：如何上馬新零售？一家老牌企業的電商逆襲
              

              價值反思：電商、線下店在新零售里扮演的角色？如何對標新消費群體與新消費習慣
              

              案例分析：亞馬遜的智能推薦與無人店Amazon Go、阿里巴巴的跨界集合店與盒馬生鮮
              

              二、新零售思維的天龍八部
              

              （一）無界思維：打破線上線下、虛實隔閡
              

              （二）網狀思維：全網覆蓋，消費者在哪里，網升到哪里，全員布網
              

              （三）生態思維：產品單點突破，建生態鏈、生態圈，共建、共享、共贏
              

              （四）場景思維：人、時間、地點、事件，未來就是現在
              

              （五）互動思維：全渠道反饋與互動
              

              （六）品牌思維：千古顛撲不破的真理，品牌影響廣度、深度與興奮度
              

              （七）定制思維：根據地域、職業、季節等多維度客戶畫象，提供產品快速定制
              

              （八）數據思維：消費者畫像、按需智能供貨等
              

              三、新零售的十種打法
              

              （一）電商新零售：以電商為核心的新零售，C2B
              

              （二）店商新零售：以店面為核心的新零售
              

              （三）從匿名消費到實名購買：會員+粉絲運營；
              

              （四）購物環境的第三次革命（購物環境與體驗還能怎么變?）
              

              （五）新技術特種兵：移動支付、在線訂單、智能試用、VR等
              

              （六）多模式創新（買手制、工廠店、大聯采、跨境采、無人值守店、消費金融+新零售等）
              

              （七）借道新媒體營銷，打贏新品牌戰
              

              （八）依托企業自媒體的零售戰法
              

              （九）跨界聯盟集合店打法
              

              （十）超級IP崛起，建立以IP為核心的新零售生態圈
              

              四、獲客的道與術：新零售的十大系統
              

              一個變與一個不變（產品服務商譽繼續做好；經營思維方式工具渠道要變）
              

              （一）產品系統：向定制進軍；爆品、匠品、韌品戰略
              

              （二）渠道系統（電商渠道、線下渠道的搭建；引流閉環的設計；轉化機制的設計.）
              

              （三）視覺系統（客戶需要什么樣的視覺，如何摸清與判斷?）
              

              （四）概念系統（產品概念、網絡品牌概念、實體品牌概念、概念統一化與個性化）
              

              （五）服務系統（線上服務、線下服務、全渠道服務、全場景服務。）
              

              （六）成交系統（成交轉化機制）
              

              （七）招商系統（傳統招商、線上招商）
              

              （八）話語系統（店面導購話術、網絡咨詢與客服話術）
              

              （九）運營系統（案例：亞馬遜的二維碼零售玩法）
              

              （十）資源系統（資源整合對象、跨界聯盟如何搭建）
              

              五、網聚客戶的力量：新零售的營銷網絡搭建
              

              以消費者運營為出發點的全域營銷
              

              （一）一核驅動：電商平臺的搭建與運營
              

              （二）新銷售網絡：新經銷商、新合作模式、新互動機制
              

              （三）全網引流：設計全網客戶引流系統，打贏整合精準營銷硬仗
              

              （四）線上線下渠道營銷閉環：三種搭建方式，天羅地網
              

              六、跑贏最后一公里，客戶留存率的二次革命：新零贏的銷售網點怎么造？
              

              （一）實體店（銷售網點）要做到的五種改變（智能零售怎么個智能法）
              

              （實體店如何挽救頹勢；如何再升級。案例：國美電器新零售策略；海底撈用服務支點，撬起線下新零售這座大山）
              

              （二）店商+電商之戰：銷售網點如何用好電商、用好新媒體、網絡引流；微信+門店；小程序+門店。
              

              （三）聯盟銷售網點：最后一公里的游騎兵
              

              （四）贏在指尖：移動銷售的最后一公里
              

              七、企業微信社群營銷實戰技巧與方法
              

              （一）移動互聯網微商社群微營銷趨勢及用戶習慣改變
              

              （二）微信社群定位運營的6大要點（產品要求，名字定位，群規儀式感，參與方，價值，自組織）
              

              （三）運營好社群7大注意（占用時間，需要技能，團隊框架，互動要點，粉絲組成，種子用戶，內容分享）
              

              （四）讓微信社群里面的種子用戶幫助拉新的3大辦法（群體價值，團購，獎勵）
              

              （五）讓微信社群粉絲馬上購買的策略（限時優惠券，場景體驗，稀缺感，贈品，線下活動）
              

              八、網紅直播、抖音、快手短視頻等新媒體模式
              

              （一）直播時代，店鋪直播化與員工網紅化的體系搭建
              

              （二）做好直播營銷的選品策略、話術設計、引流方法
              

              （三）如何迎合短視頻平臺的算法邏輯和推薦機制
              

              （四）抖音、快手熱門內容傳播特點分析
              

              （五）企業直播與短視頻營銷矩陣搭建
              

              【主講老師】
              

              浙江大學總裁班導師
              

              浙江省十佳創業導師
              

              杭州市領軍人才
              

              杭州大學生創業導師
              

              【閱歷簡述】
              

              ★薛騰蛟老師已擁有16年的從業經驗，在互聯網營銷及商業模式創新領域里，積累了深厚的理論功底、豐富的實戰經驗，課程內容多數以親自操作過的真實案例為主導。2016年杭州市創業導師大賽，榮獲全杭州市第一名。2017年浙江省創業導師大賽，榮獲全省第二名。
              

              ★薛騰蛟老師是互聯網圈內資深的營銷專家，常年在浙江大學、上海交通大學、西安交大等知名高校為政府領導干部與企業家授課。擅長用互聯網思維為企業量身定制品牌戰略、電商戰略、新媒體營銷戰略。
              

              ★ 薛騰蛟老師已為近百家大、中型企業提供過電商顧問與互聯網營銷服務。
              

              【合作的企業】
              

              寧波杉井奧特萊斯、中新力合控股集團、奧佳華、浙江聯通、杭州萬達廣場、國家電網浙江省分公司、浙江銀河藥業、橫店影視、博洋家紡、魯商集團、大唐房屋、春誠禮品、許氏洋參……
              

              【合作的政府】
              

              湖北省文廣新局、河南省發改委、山西省中小企業局、海南省體育局、廣東梅州市政府、山東省人社廳、山東菏澤市商務局、江西上饒市商務局、湖南永州市商務局、吉林市政協、南寧市文廣新局、昆明市人社局、廣東惠州市總工會……
              

              【合作的銀行】
              

              寧波銀行總行、天津郵儲銀行、工商銀行杭州分行、交通銀行金華分行、招商銀行金華分行、張家口銀行、金華銀行總行、杭州聯合銀行總行……
              

              





              

                                  

              

              

              





              
    
              
        
              咨詢電話：
              
        
              
            
              
            
              
                
              0571-86155444
              
            
              
        
              
    
              
    
              
        
              咨詢熱線：
              
        
              
            
                
                
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