銷(xiāo)售特訓營(yíng)----打造銷(xiāo)售特種兵

【培訓對象】
銷(xiāo)售從業(yè)人士

【培訓收益】
給你一系列被證實(shí)相當有效的實(shí)用性建議： 24種絕對成交策略、 6種識破對方談判詐術(shù)的技巧、 3步驟擺平憤怒買(mǎi)家的方法、 2種判斷客戶(hù)性格

第一章 你該知道的銷(xiāo)售真相

1、銷(xiāo)售是什么？

2、銷(xiāo)售的魅力何在？

3、如何成為快樂(lè )富足的銷(xiāo)售員？

第二章 銷(xiāo)售心理學(xué)助你掌控局面

1、顧客要的不是便宜，是感到占了便宜。

2、不與顧客爭論價(jià)格，要與顧客討論價(jià)值。

3、沒(méi)有不對的客戶(hù)，只有不好的服務(wù)。

4、賣(mài)什么不重要，重要的是怎么賣(mài)。

5、沒(méi)有最好的產(chǎn)品，只有最合適的產(chǎn)品。

6、沒(méi)有賣(mài)不出的貨，只有賣(mài)不出貨的人。

7、成功不是運氣，而是因為有方法

第三章 銷(xiāo)售原則 黃金定律 在美國的Wal-Mart超市里，啤酒與尿布被擺在一起出售，這使尿布和啤酒雙雙增銷(xiāo)了，原因是美國女人會(huì )要求丈夫下班后為孩子買(mǎi)尿布，男人在買(mǎi)完尿布后就會(huì )順手買(mǎi)回自己愛(ài)喝的啤酒，因此形成了如此神奇的銷(xiāo)售效果，這就是交叉銷(xiāo)售和關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售 第四章 像了解你的戀愛(ài)對象一樣去了解客戶(hù)

1、顧客的心理特征

2、顧客消費心理的類(lèi)型

3、兒童消費心理

4、青年的消費心理

5、老年人的消費心理

6、女性顧客的消費心理

7、男性顧客的消費心理

8、不同性格顧客的消費心理分析

9、不同職業(yè)顧客的消費心理分析

第五章 搞定你的客戶(hù)

1、愛(ài)慕虛榮型顧客——奉承是屢試不爽的秘密武器

2、猶豫不決型顧客——用危機感使其快下決心

3、小心謹慎型顧客—一你越是著(zhù)急，他越是反感

4、“盡貴型”顧客——你講得越清楚越好

5、“執著(zhù)型”顧客——不要太過(guò)著(zhù)急

第六章 世界上最偉大的推銷(xiāo)員

1、羅杰•道森

2、喬•吉拉德

3、博恩•崔西

第七章 情景檢驗 游戲互動(dòng) 情景模擬 你就是世界上最偉大的推銷(xiāo)員，拿出勇氣闖關(guān)吧！ 

□職業(yè)化人才培訓專(zhuān)家、高級禮儀服務(wù)培訓師
□高級營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)專(zhuān)家、健康養生專(zhuān)家
□Shaklee(中國)有限公司健康管理與綠色環(huán)保咨詢(xún)師
□擔任廣西完美國度、凈心國度高級培訓師
□擔任地方電視臺健康欄目營(yíng)養顧問(wèn)
□多家電力、銀行培訓機構核心講師
陳老師有近十年培訓規劃及服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)歷，曾主持或參與數百家企業(yè)的培訓及輔導項目，與團隊一起幫助數百家企業(yè)建立了服務(wù)標準及培訓流程，培訓數萬(wàn)名員工。同時(shí)還獲得國家企業(yè)培訓師資格及中醫按摩調理資格、營(yíng)養保健資格，長(cháng)期致力于銀行金融、電力、酒店等行業(yè)的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、禮儀、職業(yè)形象、職業(yè)素養、健康養生管理等課程開(kāi)發(fā)、培訓及輔導工作。