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              情商領(lǐng)導力培訓項目

              課程編號:33626

              課程價(jià)格:¥29000/天

              課程時(shí)長(cháng):3 天

              課程人氣:410

              行業(yè)類(lèi)別:行業(yè)通用     

              專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:領(lǐng)導力 

              授課講師:馬媛

              • 課程說(shuō)明
              • 講師介紹
              • 選擇同類(lèi)課
              【培訓對象】
              職場(chǎng)人士、企業(yè)中層管理者

              【培訓收益】


              模塊一:情商的原則及認知
              一、我們曾經(jīng)忽略了它:情商的基本概念
              1、工作的一步之遙
              測試評估:我的情商如何?
              2、“受歡迎的人”與“討厭的人”的距離
              3、 “智商”與“情商”的異同
              4、 情商與成功之間的比例關(guān)系
              二、高情商管理者的機會(huì )與類(lèi)型
              案例討論:你是怎么做到的?
              1、高情商的人魅力無(wú)窮
               2、情商賦予成功更多的要求
               3、不同領(lǐng)域的優(yōu)秀——情商明星
              模塊二:高情商管理者的職場(chǎng)魅力
              一、情商的驅動(dòng)力
              1、職場(chǎng)人士的“九種武器”
              案例討論:向內看的眼睛
              2、低情商的“職場(chǎng)殺手”
              3、情商的分類(lèi)評估
              二、提高情商的技能
              1、改變心智、改變情商
              討論與測試:我的思維模式
              2、自我認知和自我調節
              3、強化社交雷達
              三、突破思維定勢
              1、思維定勢束縛你的自由
              ■ 課堂奧斯卡:思維慣性是沉重的包袱
              2、換一種思維方式生存
              3、只有改變看法。才能改變想法
              4、換個(gè)角度思考問(wèn)題
              5、跳出“非此即彼”的思維怪圈
              模塊三:最有效的情商領(lǐng)導力
              一、實(shí)現領(lǐng)導力的必要條件
              1、領(lǐng)導力內驅力因素
              2、堅守原則的實(shí)踐
              ■ 你是不是得了犧牲綜合癥?
              二、成為高情商領(lǐng)導者
              1、建立個(gè)人愿景:培養情商領(lǐng)導力的基礎
              2、全方位認識真實(shí)的自我: 培養情商領(lǐng)導力的關(guān)鍵
              3、將理想變?yōu)楝F實(shí):成為一個(gè)情商領(lǐng)導者
              ■ 目標導向、方向導向和行為導向
              4、知識點(diǎn)的歸納與總結
              三、打造高情商團隊:在團隊、機構和社會(huì )中保持影響力
              ■ 小沙盤(pán):我要培養什么樣的團隊
              一、 1、管理動(dòng)作的影響波及面
              二、 2、意想不到的變化
              三、 3、高情商的管理思路
              四、 4、團隊成員動(dòng)機管理
              五、 5、有可能存在的問(wèn)題
              模塊四、高情商的管理思想和展現
              一、高情商的管理思想和展現
              ■ 思想定位、結構清晰,表達準確
              二、高情商的管理信息收集
              1、信息收集的層級與同理心
              2、對下管理的思路與方法
              3、常見(jiàn)四種低情商惡習
              三、高情商的管理發(fā)問(wèn)
              1、提問(wèn)的立場(chǎng)與出發(fā)點(diǎn):批判性與啟發(fā)性
              2、提問(wèn)的方向性:帶領(lǐng)與探索
              3、高情商發(fā)問(wèn)四部曲:
              ■ 多問(wèn)WHAT 少問(wèn)WHY
              ■ 多問(wèn)開(kāi)放式少問(wèn)封閉式
              ■ 聚焦目標正向思考
              ■ 跳出框框擴寬視野
              四、高情商的管理區分
              1、工作的過(guò)程就是不斷區分的過(guò)程
              (高情商不是什么都答應的人)
              2、高情商區分的重點(diǎn)及內容
              3、學(xué)會(huì )區分事實(shí)與演繹:
              4、學(xué)會(huì )區分目標與問(wèn)題
              五、高情商的管理回應
              1、職場(chǎng)中回應的目的
              2、AB輔導模式
               從現狀到目標
              找出障礙點(diǎn),增加可能性
              情境演練:面對客觀(guān)存在的障礙,高情商的人如何有效引導其突破?
              3、邏輯層次與應用方法
              論—證—類(lèi)—比(思想—結構—表達)
              每個(gè)層次的基本技法
              情境演練

              模塊五:高情商的技巧與示范(案例教學(xué))
              一、高情商的技巧
              善待自己賞識他人
              學(xué)會(huì )賞識他人
              操做在我
              被語(yǔ)言推動(dòng),不被語(yǔ)言傷害
              二、技巧練習
              角色扮演:
              討論: 你面臨的困難是什么?你應該做什么來(lái)改變? 

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