- 門(mén)店業(yè)績(jì)突破利器-促銷(xiāo)活動(dòng)策劃與實(shí)施
- 5S與TPM實(shí)務(wù)--改善生產(chǎn)管理的利
- 時(shí)間管理—高效率人士的成功利器
- 門(mén)店業(yè)績(jì)突破利器-促銷(xiāo)活動(dòng)策劃與實(shí)施
- 經(jīng)理人的執行利器——項目管理沙盤(pán)實(shí)戰
- 品質(zhì)改善的五大利器
- 改善生產(chǎn)管理的利器5S與TPM實(shí)務(wù)
- IE現代工業(yè)工程--效率改善的利器
- 經(jīng)理人的執行利器——項目管理沙盤(pán)實(shí)戰
- “實(shí)戰派”IE工程技術(shù)--現場(chǎng)效率提
讓培訓管理效能激增的利器
課程編號:35715
課程價(jià)格:¥21000/天
課程時(shí)長(cháng):2 天
課程人氣:363
- 課程說(shuō)明
- 講師介紹
- 選擇同類(lèi)課
各類(lèi)組織的培訓管理者(培訓總監、經(jīng)理、主管、專(zhuān)員)、企業(yè)大學(xué)管理者、人力資源管理者、組織學(xué)習與發(fā)展人員、培訓機構管理者,以及與培訓業(yè)務(wù)相關(guān)的人員
【培訓收益】
理解項目管理對于提升培訓管理效能所帶來(lái)的巨大作用 認識和掌握項目管理的知識體系框架,包括原理、知識、技術(shù)、工具與方法,如五大管理過(guò)程、十大知識領(lǐng)域等 掌握培訓項目管理過(guò)程中的關(guān)鍵管理行為,如培訓干系人管理、需求管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、質(zhì)量保障、培訓效果轉化、培訓項目評估等 結合培訓項目特點(diǎn),學(xué)習并實(shí)操結構化的項目管理工具,如WBS、責任分工矩陣等 能夠以“新”的觀(guān)點(diǎn)和視角來(lái)重新審視和理解培訓管理工作
破冰:
一、什么是培訓項目管理?
1、培訓項目管理的是與非
□ 培訓項目的管理≠培訓的項目管理
□ 培訓為什么需要項目管理?
2、項目管理從哪里來(lái)?
3、什么是項目?
◆ 案例1:究竟什么是項目和項目管理?
□ 項目的定義
□ 什么是日常運營(yíng)?
4、什么是項目管理?
□ 項目管理定義
□ 衡量項目目標的四個(gè)維度
5、項目管理管什么?
6、項目管理怎么管?
7、項目管理過(guò)程
◆ 思考:可以項目形式展開(kāi)的人力資源工作有哪些?
二、怎么啟動(dòng)一個(gè)培訓項目?
1、培訓項目啟動(dòng)的條件
◆ 案例2:培訓項目立項到底需要具備哪些條件呢?
□ 培訓項目啟動(dòng)需要考慮的問(wèn)題
□ 培訓項目立項審批
2、項目章程
3、組建培訓項目團隊
4、培訓項目啟動(dòng)會(huì )
◆ 視頻1+小組討論:案例項目啟動(dòng)的得與失
5、培訓項目的干系人管理
□ 什么是干系人?
◆ 小組討論:某“知名項目”干系人分析
□ 為什么要對培訓干系人進(jìn)行管理?
◆ 觀(guān)點(diǎn)分享
□ 培訓項目干系人識別
◆ 實(shí)戰演練:識別培訓項目干系人及期望
□ 干系人分類(lèi)的四個(gè)維度
□ 干系人管理策略與工具
◇ 干系人分析矩陣
◆ 示例:干系人排序表
◆ 示例:干系人參與評估表
◆ 模板分享:項目干系人登記表
◆ 模板分享:項目干系人溝通管理表
三、如何編制培訓項目計劃?
1、培訓項目計劃的主要內容
2、培訓項目的需求管理
◆ 案例3:培訓需求調查有用嗎?
◆ 辯論:培訓需求調查是用嗎?
□ 關(guān)鍵培訓干系人基本需求與期望分析
□ 干系人需求調查與數據分析
□ 培訓需求報告與確認
3、定義培訓項目的范圍
◆ 視頻2+小組討論:主人公如何將需求轉化為工作任務(wù)?
4、分解你的培訓項目
□ WBS——切蘋(píng)果的“刀”
□ 如何把項目工作分解成工作包?
□ 創(chuàng )建WBS的原則
□ WBS的分解方式
◆ 實(shí)戰演練:培訓項目WBS編制
5、基于WBS的項目計劃編制
□ 進(jìn)度計劃編制思路
□ 如何對資源進(jìn)行計劃?
◇ 資源需求計劃
◇ 人力資源計劃
◆ 模板分享:人力資源配置需求表
◆ 示例:責任分工矩陣
◆ 示例:某論壇組織工作分工表
◆ 示例:某“神秘”項目工作分工表
□ 基于WBS的預算思路
◆ 模板分享:費用預算表
◆ 示例:某“神秘”項目預算
四、如何執行與監控培訓項目?
1、項目中溝通的正確“姿態(tài)”
□ 溝通要領(lǐng)
◆ 模板分享:項目溝通管理計劃表
□ 注重與不同干系人的良好溝通
2、培訓項目的營(yíng)銷(xiāo)管理
□ 培訓管理者的溝通困惑
◆ 觀(guān)點(diǎn)分享
□ 如何對培訓進(jìn)行“營(yíng)銷(xiāo)”?
□ 針對所有群體的整體營(yíng)銷(xiāo)策略
□ 針對不同群體的個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)策略
3、培訓項目的控制
□ 培訓需求變更控制
◆ 案例4:明明是你來(lái)回變,為什么把責任推給我?
□ 培訓項目范圍控制
◆ 模板分享:訓前準備工作核對清單(培訓管理)
◆ 視頻3+小組討論:查理團隊是如何高效執行截獲押運車(chē)項目的?
4、培訓項目的質(zhì)量控制與保障
□ 影響培訓項目質(zhì)量的五大原因
□ 基于培訓執行鏈的質(zhì)量保障
5、走出“培訓效果落地”的迷宮
□ 淺析影響“培訓效果落地”的本因
◆ 觀(guān)點(diǎn)分享
□ 五問(wèn)破解“培訓效果落地”的困局
◆ 觀(guān)點(diǎn)分享
□ 高效學(xué)習效果轉化體系的六脈神劍
◆ 模板分享:培訓效果轉化跟進(jìn)溝通函,培訓效果轉化跟蹤表
五、怎樣做好培訓項目的收尾工作?
◆ 案例5:這個(gè)培訓項目圓滿(mǎn)結束了?
1、培訓項目收尾工作的內容
2、驗收項目交付成果
3、評估培訓項目
□ 為什么要評估?
□ 評估誰(shuí)?
□ 誰(shuí)來(lái)評估?誰(shuí)有權評估?
□ 如何合理設計培訓評估表
◆ 示例:培訓教學(xué)效果評估表
4、總結培訓項目經(jīng)驗教訓
□ 為什么需要總結項目經(jīng)驗教訓?
□ 培訓教學(xué)實(shí)施評估報告編寫(xiě)指要
◆ 示例:培訓教學(xué)實(shí)施評估報告
5、項目收尾的其他操作細節
6、用知識管理推動(dòng)持續改進(jìn)
◆ 模板分享:工作案例提取表
◆ 模板分享:培訓項目干系人問(wèn)題記錄管理表
◆ 觀(guān)點(diǎn)分享
★ 課程回顧與分享
曾任東方財星培訓與文化傳媒業(yè)務(wù)板塊負責人兼首席產(chǎn)品顧問(wèn)
曾任北京道簡(jiǎn)國際管理顧問(wèn)有限公司總裁兼首席產(chǎn)品顧問(wèn)
曾任光環(huán)國際(上市公司)大客戶(hù)部總監兼首席產(chǎn)品顧問(wèn)
曾任彼得·德魯克管理學(xué)院業(yè)務(wù)發(fā)展總監
曾任全球華人企業(yè)顧問(wèn)中心營(yíng)銷(xiāo)總監
曾任北京東方華達咨詢(xún)有限公司發(fā)展研究院院長(cháng)兼總裁助理
上海交大海外學(xué)院簽約講師、中信出版創(chuàng )新學(xué)院特聘講師
北京多家社會(huì )工作機構管理督導
莫斯科國立文化大學(xué)博士
PMP美國項目管理協(xié)會(huì )認證項目管理專(zhuān)業(yè)人士
【個(gè)人簡(jiǎn)介】
高老師2002年進(jìn)入管理培訓行業(yè),在十余年的職業(yè)生涯中,積累了豐富的運營(yíng)管理與項目管理經(jīng)驗。
歷任多家知名培訓機構研究院院長(cháng)、總裁助理、項目總監、營(yíng)銷(xiāo)總監、大客戶(hù)總監及首席產(chǎn)品顧問(wèn)等高層管理職務(wù)。
為光環(huán)國際教育集團(上市公司)開(kāi)發(fā)與升級培訓課程體系,策劃培訓項目解決方案,推動(dòng)及完善培訓管理體系。同時(shí),在業(yè)務(wù)團隊的管理上成果顯著(zhù)。在任職的第一個(gè)季度內就將大客戶(hù)部(3名銷(xiāo)售)業(yè)務(wù)一舉扭虧為盈,并最終實(shí)現年純盈利超百萬(wàn)元。此后連續兩年保持業(yè)務(wù)增長(cháng),并為公司培養多名銷(xiāo)售精英。
甲乙方的工作經(jīng)歷也有助于從多方視角來(lái)全面地探尋和研究企業(yè)管理的本質(zhì)問(wèn)題。此外,期間兩年半的創(chuàng )業(yè)經(jīng)歷更有助于對于公司運營(yíng)與管理的整體理解和感悟。
具備深厚的項目管理、培訓管理及運營(yíng)管理理論素養,且長(cháng)期堅持理論與實(shí)踐的結合應用,體會(huì )良多?;谪S富實(shí)踐及深度思考,首創(chuàng )性地開(kāi)發(fā)出了包括《管理者的項目管理思維》、《培訓管理者的項目管理》、《團隊管理與領(lǐng)導能力修煉》在內多門(mén)原創(chuàng )版權課程。此類(lèi)課程一經(jīng)推出就受到市場(chǎng)的高度關(guān)注和廣泛認同。目前,已為各類(lèi)組織中超過(guò)五千人次的各類(lèi)人員提供過(guò)此類(lèi)課程的培訓服務(wù)。
致力于通過(guò)項目化思維的推廣來(lái)推動(dòng)各類(lèi)組織中各項工作的管理思維創(chuàng )新和管理技術(shù)更新,從而大幅度提高組織的管理效能,助力其可持續發(fā)展。
【項目經(jīng)驗】
累計為各類(lèi)組織設計和提供培訓解決方案千余份。
親手策劃與組織論壇、研討會(huì )、公開(kāi)課、講座等多種形式的培訓活動(dòng)上百場(chǎng),包括《中國項目管理發(fā)展高峰會(huì )》(三屆)、首屆《中國彼得·德魯克高層管理論壇》等頗具行業(yè)影響力的高端會(huì )議。
此外,還熱衷于為NGO及公益組織發(fā)展提供培訓支持。
【主講課程】
原創(chuàng )版權課程:
《管理者的項目管理思維》©
《培訓管理者的項目管理》©
《高績(jì)效員工的項目管理思維》©
《團隊管理與領(lǐng)導能力修煉》©+工作坊
項目管理與通用管理類(lèi)課程:
《跨部門(mén)溝通與協(xié)作》+問(wèn)題解決工作坊
《管理的項目化思維專(zhuān)題研討》+問(wèn)題解決工作坊
《新晉管理者的能力鍛煉》+問(wèn)題解決工作坊《干系人管理與有效溝通》+問(wèn)題解決工作坊
《實(shí)用管理工具應用與技巧》
《品西游 學(xué)項目管理》
《項目管理的基本技能》
《時(shí)間管理與有效授權》
培訓管理類(lèi)課程:
《基于效果落地的培訓管理實(shí)踐》+問(wèn)題解決工作坊
《培訓需求分析與年度計劃制定》
《卓越兼職內訓師能力進(jìn)階》
線(xiàn)上課程:
《管理者的項目管理思維系列講座》
《項目管理基礎能力養成訓練營(yíng)》(線(xiàn)上直播+線(xiàn)下實(shí)操)
【專(zhuān)業(yè)成果】
專(zhuān)著(zhù)出版:
《品西游 學(xué)你能懂的項目管理》
清華大學(xué)出版社 2020.12 《管理的項目化思維》
中信出版社 2018.07 《培訓管理者的實(shí)踐》
江蘇人民出版社 2015.12
文章發(fā)表:
《從中國足球勝出看國內培訓困惑》
《不要再把培訓效率當成培訓效果》
《項目管理:培訓管理者的高效管理利器》
《2018,那些依然待解的培訓難題》
《像項目經(jīng)理一樣做培訓》
《內訓師的選拔、培養和激勵》
《培訓管理者的應有姿態(tài)——卓有成效的起點(diǎn)》《探尋西游記團隊成功的秘密》
《重新定義企業(yè)內訓師,打造培訓管理好幫手》
-
5S與TPM實(shí)務(wù)--改善生產(chǎn)管理的利器
生產(chǎn)管理培訓(一)、5S概論 1.工廠(chǎng)不良現狀分析 2.5S的定義和特色 3.5S的效能 生產(chǎn)管理培訓(二)、 5S的推行準備 1.消除意識障礙 2.成立推行委員會(huì ) 3.宣傳和培訓 4.示范區的5S活動(dòng) 生產(chǎn)管理培訓(三)、5S的實(shí)施要點(diǎn) 1.整理的實(shí)施要點(diǎn) 2.整頓..