向華為學狼性執行

【培訓對象】
企事業單位中高層管理干部、新晉升干部等。

【培訓收益】
■ 認識：華為狼性執行的特點與重要性； ■改善：華為狼性執行的認知不足與誤區； ■ 方法：打造狼性執行團隊的有效方法與工具； ■ 掌握：華為狼性執行背后的邏輯與要領； ■ 提升：團隊成員的潛力與執行力、團隊整體的配合效能，組織的績效。

第一模塊：向華為學狼性執行之狼性團隊（2天）
第一講：狼性執行
視頻研習：電影《建國大業》限東野七日內入關的啟示
1. 核心要領：執行力的定義與特征是什么？
互動研討：執行力的誤區有哪些？
2. 答疑解惑：員工欠缺執行力的六個原因
3. 實用方法：狼性執行力的“4無精神”
視頻研習：電影《狼圖騰》中群狼圍攻黃羊的啟示
4. 歸類分析：狼的個性特征和團隊特征
5. 重要法則：狼的三大特性
6. 尋根探源：華為是如何對狼性精神進行實踐？
7. 實用方法：企業如何培養狼性文化
8. 方法實操：狼性執行六大步驟

第二講：結果導向
案例分析：這樣的工作是有價值的嗎？為什么？
1. 互動研討：什么才是真正的結果？
2. 核心要領：華為打造狼性團隊之“1條軍紀”和“3個到位”
3. 明辨是非：結果導向，沒有借口
4. 總結提煉：執行圓滿的四個標準
5. 實用技巧：執行到位“七‘不’”原則
6. 方法實操：執行到位的“五‘就’原則”
7. 管理方法：第一次就把事情做對
互動練習：我的崗位工作結果是什么？

第三講：卓越領導
1. 總結提煉：優秀團隊領導都具備這4種思維
2. 實用方法：真正聰明的領導5個套路帶團隊
3. 核心要領：領導人要具備以下5種氣質
4. 方法實操：領導團隊的五三法則
工具模板：華為推行的領導力模型：3大能力，10項細則
5. 管理絕招：領導者帶好團隊做好這8點
6. 歸類分析：華為狼性領導的6個標準
案例分析：任正非：寬容才是領導者的成功之道
互動研討：領導靠什么帶團隊

第四講：責任擔當
現場測試：企業員工責任意識自我測試
1. 歸類分析：逃避責任與承擔責任
2. 方針指導：員工的6大責任
3. 對比學習：嚴格是大愛，縱容是傷害
互動練習：責任感與團隊角色
4. 歸類分析：工作責任感的四種表現
5. 實用方法：為自己負責的六大職業習慣
6. 管理技巧：用SIMPLE六步法提高員工的責任心
案例分析：華為對員工的8條要求！
7. 主題明辨：華為“干部改進作風八條”與十六條員工軍規

第五講：團隊激勵
1. 互動研討：除了加薪，員工最希望要什么？
2. 實用方法：華為激勵體系設計四大原則
3. 工具模板：幾種常見的待遇激勵機制
4. 方法實操：華為是如何應用馬斯洛需求論來激勵員工的
5. 互動練習：如何讓員工感動？
6. 實用技巧：華為是如何讓榮譽性激勵真正發揮作用的？
管理工具：全面認可激勵模型

第六講：團隊協作
1. 成功心法：“猛虎不如群狼”，再單薄也要擰成一股繩
現場測試：你善于與你的上司合作嗎？
2. 實用方法：打破封閉的“部門墻”
3. 核心要領：團結合作5P法
4. 方針指導：矩陣合作，共同面對
互動練習：團隊意識有多少
5. 實用技巧：勝則舉杯相慶，敗則拼死相救
案例分析：IBM的部門墻問題和解決方案
案例分析：任正非《致新員工書》中的團隊精神
《向華為學狼性執行之狼性團隊》課堂講授主要案例研討練習
1 ★視頻研習：電影《建國大業》限東野七日內入關的啟示
2 ★互動研討：執行力的誤區有哪些？
3 ★視頻研習：電影《狼圖騰》中群狼圍攻黃羊的啟示
4 ★互動練習：我的崗位工作結果是什么？
5 ★案例分析：任正非：寬容才是領導者的成功之道
6 ★案例研討：這樣的工作是有價值的嗎？為什么？
7 ★互動研討：領導靠什么帶團隊
8 ★現場測試：企業員工責任意識自我測試
9 ★互動練習：責任感與團隊角色
10 ★案例分析：華為對員工的8條要求！
11 ★現場測試：你善于與你的上司合作嗎？
12 ★互動練習：團隊意識有多少
13 ★案例分析：IBM的部門墻問題和解決方案
14 ★案例分析：任正非《致新員工書》中的團隊精神
《向華為學狼性執行之狼性團隊》課堂講授主要工具名錄
1 ★執行機制工具：執行力管控模型
2 ★工作執行工具：5W2H分析法
3 ★執行實操工具：三講四化法
4 ★執行系統工具：4 R 執行法
5 ★領導測評工具：GE360度領導能力評估表
6 ★領導認知工具：領導者畫像
7 ★領導能力工具：情境領導法
8 ★激勵技巧工具：認可贊美法
9 ★以情感人工具：感情激勵法
10 ★區別激勵工具：差別激勵法
11 ★標桿激勵工具：榜樣激勵法
12 ★危機意識工具：危機激勵法

第二模塊：向華為學狼性執行之高效工作法（2天）
第一講：目標管理
1. 核心要領：目標管理：讓工作有明確的方向
2. 實用技巧：不以短期利益為目標
現場測試：你是否能夠實現工作目標
案例分析：“跳起來摘桃”，目標不要太高
3. 實用方法：目標數字化，更容易達成
4. 管理方法：排列并靈活分解目標
5. 方法實操：讓目標明確的“5W1H法”
6. 實用技巧：用SMART標準提高效率
7. 管理絕招：督促自己跟上計劃表
8. 工作方法：規劃好，再去干，效率會更高
案例分析：華為目標管理法7大原則
第二講：時間管理
1. 實用方法：華為時間管理四大法則
案例分析：華為用時間管理換經濟效率的5大步驟
2. 管理方法：“四象限法則”就是在正確的時間做正確的事
3. 實用方法：柳比歇夫的“時間統計法”
4. 方法實操：“番茄工作法”讓一分鐘時間變成十分鐘時間
5. 實用技巧：借助其他工具實現優化處理
6. 方針指導：驅逐偷走你時間的“盜賊”
現場測試：時間管理的小測試
7. 技能實操：下班前半小時是“黃金點”
8. 實用方法：養成做檢視的習慣
9. 答疑解惑：優化精簡你的工作才更省時間
案例分析：華為員工應對工作打擾的韻律法則

第三講：高效溝通
案例分析：華為員工人人都要會打“溝通牌”
1. 實用方法：認真傾聽是贏得“溝通牌”的秘訣
2. 管理方法：提高人際溝通能力的方法
互動練習：測試你的邏輯思維能力
3. 實用技巧：萬能溝通方式，讓所有人都喜歡你
4. 方法實操：問清楚，問明白是做對事的前提
5. 工具模板：溝通說服力公式=講事實+提要求+問看法
6. 方法實操：有效提問的六大專業技巧
7. 管理絕招：引導思維溝通法讓別人進入你的思維
現場測試：你的表達能力

第四講：工匠精神
1. 實用技巧：聚焦，永遠是華為的工匠理念
2. 實用方法：“呆死料大會”的工匠行為
互動練習：工作中遇到問題時，你會如何處理？
3. 管理方法： 聯想的“復盤”
4. 方法實操：永遠要將質量擺在第一位
5. 他山之石：德國的“工匠精神”
案例分析：華為2000年的“呆死料”大會
6. 方針指導：克勞斯比的“質量四項基本原則”
案例分析：喬布斯“打坐”
7. 實用方法：挑戰15層后蓋的華為榮耀8
現場測試：測試你的毅力指數
案例分析：華為的“粉末齒輪”精神

第五講：客戶導向
案例分析：海爾：客戶變卦也一樣尊重
1. 實用方法：把尊重客戶當作尊重自己
2. 方法實操：百變服務方式輪番上陣，直到客戶點頭
案例分析：沃爾瑪的客戶理念
3. 實用方法：丟失客戶的8大原因
4. 實用技巧：交客戶就應該像交朋友
案例分析：梅瑞百貨“無往不勝”的客戶管理
5. 方法實操：了解客戶的兩個重要方法
6. 實用方法：說服客戶就用這5招
案例分析：華為的堅持，成就客戶群
7. 方法實操：與客戶建立信任的七個步驟
8. 管理方法：戰無不勝的客戶關系
互動練習：如何找到客戶的最大“痛點”

第六講：快樂工作
1. 核心要領：態度有時候比能力更加重要
現場測試：你現在工作快樂嗎？
2. 實用方法：華為高效工作五大法則
案例分析：華為新員工在工作中脫穎而出的四個辦法
3. 實用技巧：華為員工工作中的主動性分為4級
4. 方法實操：快樂工作的十種途徑
現場測試：工作責任感測試
5. 工作方法：快樂工作六要素
6. 答疑解惑：如何保持每天都開心地工作
案例分析：華為的五個一工作法
7. 管理絕招：華為提升員工工作效率的三大秘籍
互動練習：如何營造快樂工作環境
《向華為學狼性執行之高效工作法》課堂講授主要案例研討練習
1 ★現場測試：你是否能夠實現工作目標
2 ★案例分析：“跳起來摘桃”，目標不要太高
3 ★案例分析：華為目標管理法7大原則
4 ★案例分析：華為用時間管理換經濟效率的5大步驟
5 ★現場測試：時間管理的小測試
6 ★案例分析：華為員工應對工作打擾的韻律法則
7 ★案例分析：華為員工人人都要會打“溝通牌”
8 ★互動練習：測試你的邏輯思維能力
9 ★現場測試：你的表達能力
10 ★互動練習：工作中遇到問題時，你會如何處理？
11 ★案例分析：華為2000年的“呆死料”大會
12 ★案例分析：喬布斯“打坐”
13 ★現場測試：測試你的毅力指數
14 ★案例分析：華為的“粉末齒輪”精神
15 ★案例分析：海爾：客戶變卦也一樣尊重
16 ★案例分析：沃爾瑪的客戶理念
17 ★案例分析：梅瑞百貨“無往不勝”的客戶管理
18 ★案例分析：華為的堅持，成就客戶群
19 ★互動練習：如何找到客戶的最大“痛點”
20 ★現場測試：你現在工作快樂嗎？
21 ★案例分析：華為新員工在工作中脫穎而出的四個辦法
22 ★現場測試：工作責任感測試
23 ★案例分析：華為的五個一工作法
24 ★互動練習：如何營造快樂工作環境

《向華為學狼性執行之高效工作法》課堂講授主要工具名錄
1 ★目標制定工具：SMART原則
2 ★目標分解工具：剝洋蔥法
3 ★目標管理工具：目標管理卡——將目標書面化、規范化
4 ★計劃編制工具：邏輯樹法
5 ★計劃管控工具：日計劃七個步驟
6 ★時間管理工具：第二象限工作法
7 ★效率提升工具：番茄工作法
8 ★日常工作工具：六點工作法
9 ★有效表達工具：經典表達三種邏輯結構
10 ★有效傾聽工具：同理心傾聽法
11 ★工作匯報工具：結構化匯報思路法
12 ★平級溝通工具：換位思考法

第三模塊：向華為學狼性執行之管理兵法（2天）
第一講：績效管理
案例分析：“月度績效考核”為何失??？
1. 華為啟示：沒有考核的企業文化都是零
2. 核心要領：華為的績效管理發展歷程與核心思想
3. 總結提煉：華為評價干部的五個指標
案例分析：不同時期的華為績效管理體系
4. 方法實操：績核考核指標的四個標準
5. 實用方法：績效考核的常用方法
6. 實用技巧：華為對績效目標制定要求：“三對齊”
7. 管理技巧：員工績效考評操作流程
案例分析：華為——基于價值、圍繞結果展開的績效考核

第二講：干部管理
案例分析：揭秘華為沿用20年的干部管理體系
1. 核心要領：華為干部選拔與配備制度
2. 實用方法：華為選拔干部五個基本原則
3. 工具模型：華為干部管理經典模型
4. 管理絕招：華為在人才管理上的4大秘籍
5. 實用技巧：華為干部管理七部曲
案例分析：華為改進作風的八條要求
6. 實例舉證：華為總結的“18條管理惰怠行為”
7. 成功心法：華為如何鍛造出一支始終敢于勝利的干部隊伍
工具表單：華為干部述職的8項核心內容
案例分析：任正非談管理者使命

第三講：制度管理
案例研討：如何制定合理的制度？
1. 現象解析：企業人治和法治的區別
2. 實用方法：如何設計自動執行的制度
3. 核心要領：一個好公司必有的鐵規定
4. 方法實操：制度的火爐法則
實例舉證：華為公司任職資格管理制度
5. 他山之石：華為的“三自”制度
6. 成功心法：華為的制度牛在哪？核心就11個字
互動研討：制度執行不力的原因有哪些？
7. 案例列比：華為為什么能夠在全世界這么牛，全靠這6個制度
8. 管理方法：團隊制度落實情況的三個反省
案例分析：華為的問責通報，任正非被罰款100萬元

第四講：流程管理
1. 互動討論：為什么任正非說流程化是企業發展的保障
案例分析：客戶投訴遲遲得不到解決
2. 實用方法：華為流程建設的前提與方法
3. 實例舉證：華為以業務為核心的三大流程
4. 方法實操：流程優化的基本原則
案例分析：流程管理看華為
5. 工作方法：流程管理五要素
6. 方針指導：流程設計的六個維度
現場測試：執行流程自檢表

第五講：人才管理
案例分析：任正非：人才并非華為的核心競爭力
1. 核心原理：把員工培養成“狼性戰士”，而不是“奴才”？
2. 視頻導入：《亮劍》獨立團訓練練刺殺
工具模板：華為“721法則”：如何讓新員工快速融入“狼群“
3. 工作方法：華為識別人才，關鍵看5個素質
4. 實用技巧：華為的培養人策略是“之”字培養
5. 核心要領：華為人才管理三大寶典
案例分析：華為導師制人才培養模式
6. 實用方法：華為用人的六條標準
7. 管理絕招：任正非的用人之道：三砍
8. 成功經驗：華為人才管理核心經驗——八個詞
管理模板：華為公司員工職業發展手冊

第六講：團隊管理
案例分析：任正非：管理一個團隊，就得有狼性！嗷嗷叫！
1. 管理絕招：帶團隊，必須做到五要五不要
2. 實用方法：想要帶好團隊要做到三多三少
3. 實用技巧：打造高效團隊的四大管理技巧
4. 成功經驗：華為：打造狼性團隊，就靠這3個原則
互動研討：華為的員工為什么這么拼？
5. 管理方法：華為狼性團隊的核心是三個“三”
6. 技能實操：華為5招打造一支營銷鐵軍5招
7. 實用方法：向華為看齊：打造忠誠團隊的5個秘訣
案例分析：任正非激勵團隊的最有力法寶
《向華為學狼性執行之管理兵法》課堂講授主要案例研討練習
1 ★案例分析：“月度績效考核”為何失??？
2 ★案例分析：不同時期的華為績效管理體系
3 ★案例分析：華為——基于價值、圍繞結果展開的績效考核
4 ★案例分析：揭秘華為沿用20年的干部管理體系
5 ★案例分析：華為改進作風的八條要求
6 ★案例分析：任正非談管理者使命
7 ★案例研討：如何制定合理的制度？
8 ★互動研討：制度執行不力的原因有哪些？
9 ★案例分析：華為的問責通報，任正非被罰款100萬元
10 ★案例分析：客戶投訴遲遲得不到解決
11 ★案例分析：流程管理看華為
12 ★現場測試：執行流程自檢表
13 ★案例分析：任正非：人才并非華為的核心競爭力
14 ★案例分析：華為導師制人才培養模式
15 ★案例分析：任正非：管理一個團隊，就得有狼性！嗷嗷叫！
16 ★互動研討：華為的員工為什么這么拼？
17 ★案例分析：任正非激勵團隊的最有力法寶

《向華為學狼性執行之管理兵法》課堂講授主要工具名錄
1 ★績效考核工具：KPI指標設定法
2 ★績效觀察工具：員工工作周報
3 ★績效評估工具：績效評估表
4 ★績效面談工具：績效面談準備清單
5 ★干部管理工具：華為干部述職的8項核心內容
6 ★人才培養工具：華為“721法則”：讓新員工快速融入“狼群“
7 ★制度制定工具：火爐法則
8 ★流程制作工具：流程細化示意圖
9 ★流程設計工具：流程設計常用示意圖形狀及含義
10 ★流程設計工具：標準流程圖制作規范
11 ★流程優化工具：10種常用流程優化工具
12 ★流程檢查工具：流程檢查表

第四模塊：向華為學狼性執行之經營兵法（2天）
第一講：戰略規劃
案例分析：任正非為何豪言十年后華為三分天下占其一
1. 真知灼見：戰略的本質是什么呢？
2. 核心要領：華為的戰略是什么？
3. 成功心法：華為哲學：“以客戶為中心，為客戶創造價值”
4. 管理絕招：華為戰略，只做自己最擅長的事
工具模板：華為戰略管理的秘密武器BLM模型
5. 實用方法：華為戰略規劃和落地方法之“五看三定”
6. 實例舉證：華為戰略管理與企業家精神
7. 總結提煉：華為戰略之北斗七星陣
案例分析：華為的戰略閉環管理：戰略解碼

第二講：文化領先
1. 原理探究：企業文化的五大核心
2. 成功方法：華為發展的原動力之華為企業文化
3. 實例舉證：華為企業文化的演進
4. 經驗總結：華為企業文化，值得每個人深思
案例分析：華為：做領導，必須打造以奮斗者為本的文化
5. 不傳心法：華為成功的五種文化基因
6. 歸類分析：淺談華為核心文化的“四梁八柱”
7. 方法實操：華為奮斗者文化的五個標準、五大機制
8. 管理絕招：華為文化落地4板斧
案例分析：華為的四條核心價值觀是什么？

第三講：市場布局
案例分析：華為某主任陪局長練車
1. 核心要領：華為戰略的客戶關系營銷與管理
2. 實例舉證：華為目標市場營銷戰略
3. 管理絕招：華為市場觀：以客戶需求為中心的一元思維
4. 實用方法：華為“以客戶為中心”的營銷體系構建
案例分析：華為為解決客戶問題不計成本與代價
5. 高屋建瓴：客戶是華為存在的唯一理由
6. 管理方法：客戶要的是解決方案，前端控制是重點
7. 實用技巧：以客戶為中心不是將客人當客戶、員工當客戶
案例分析：下屬到機場接任正非，反而被罵

第四講：發展創新
案例分析：任正非：不搞創新，就是等死！
1. 管理絕招：永遠把創新作為自身發展的原動力
2. 方法實操：華為的“追隨型”創新
現場測試：測試你的變革意識
3. 實例舉證：華為的外部“合作創新”
4. 實例舉證：華為的“專利世界大戰”
5. 尋根探源：華為重設工作流程創意起源
案例分析：任正非對“小改進、大獎勵”的理解
6. 實用方法：管理改進中，任正非堅持“七反對”的原則
7. 成功經驗：華為的創新決策機制與創新組織
8. 管理絕招：華為公司的管理創新的四原則
案例分析：華為實踐中總結出的5大理論

第五講：居安思危
案例分析：任正非說：10年來我天天思考的都是失敗
1. 主題明晰：危機不可避免地存在
2. 經驗教訓：華為內部反省的十大內耗難題
現場測試：測試你的危機意識強不強
3. 實用方法：華為文化的危機意識是如何煉成的
4. 管理絕招：輪值CEO制度，人人都是領頭人
5. 成功方法：要做一只“燒不死的鳳凰鳥”
6. 工作方法：自我批判中發現危機
案例分析：燒不死的鳳凰鳥“毛生江”
7. 實例舉證：華為“特殊”的軍事化訓練
8. 他山之石：華為四次危機，看風險管控機制

第六講：灰度管理
案例分析：任正非：管理的最高境界，就是“掌握灰度”
1. 核心要領：開放、妥協、灰度是華為文化的精髓
2. 成功經驗：華為的管理哲學其實只有兩個字——“灰度”
3. 管理絕招：以灰度洞察未來
4. 實用方法：以灰度看待企業的治理
案例分析：任正非“灰度理論”九條管理理念
5. 方法實操：華為的灰度哲學：對人講灰度，對事講流程
6. 實用方法：以灰度看待企業中的關系
7. 提煉總結：華為灰度管理的六個關鍵
8. 管理方法：灰度管理的3個法則
案例分析：任正非的管理哲學：“灰度”管理智慧
《向華為學狼性執行之經營兵法》課堂講授主要案例研討練習
1 ★案例分析：任正非為何豪言十年后華為三分天下占其一
2 ★案例分析：華為的戰略閉環管理：戰略解碼
3 ★案例分析：華為：做領導，必須打造以奮斗者為本的文化
4 ★案例分析：華為的四條核心價值觀是什么？
5 ★案例分析：華為某主任陪局長練車
6 ★案例分析：華為為解決客戶問題不計成本與代價
7 ★案例分析：下屬到機場接任正非，反而被罵
8 ★案例分析：任正非：不搞創新，就是等死！
9 ★現場測試：測試你的變革意識
10 ★案例分析：任正非對“小改進、大獎勵”的理解
11 ★案例分析：華為實踐中總結出的5大理論
12 ★案例分析：任正非說：10年來我天天思考的都是失敗
13 ★現場測試：測試你的危機意識強不強
14 ★案例分析：燒不死的鳳凰鳥“毛生江”
15 ★案例分析：任正非：管理的最高境界，就是“掌握灰度”
16 ★案例分析：任正非“灰度理論”九條管理理念
17 ★案例分析：任正非的管理哲學：“灰度”管理智慧

《向華為學狼性執行之經營兵法》課堂講授主要工具名錄
1 ★戰略規劃分析：SWOT分析法
2 ★戰備經典工具：波士頓矩陣（BCG, Boston Consulting Group）
3 ★戰略分析工具：GE（美國通用電氣公司）矩陣
4 ★戰略目標制定：SMART原則
5 ★戰略目標分解：平衡積分卡
6 ★戰略制定工具：愿景制定法
7 ★企業價值塑造：使命制定法
8 ★目標激勵工具：使命工作法——激發員工的責任與擔當
9 ★員工入職培訓：新員工培訓的主要內容
10 ★團隊文化落地：四事如意法
11 ★制度制定工具：火爐法則
12 ★企業文化模型：企業文化的同心圓模型

第五模塊：向華為學狼性執行之營銷兵法（2天）
第一講：需求分析
1. 實用方法：多維度、立體化收集客戶的信息
工具表單：企業客戶基本情況調查內容
案例分析：華為如何成功開發波蘭移動運營商P4
2. 方法實操：大客戶“六步分析法”
3. 實用技巧：客戶期望值分析四步法
案例分析：華為分析客戶需求的16字方針
4. 方針指導：客戶需求分析“KANO模型”
5. 工作方法：認清形勢，聚焦重點需求
案例分析：華為幫東南亞某國運營商澄清最重要需求

第二講：談判準備
1. 實用方法：明確產品定位，準確推介給客戶
2. 工作方法：企業(產品) SWOT分析法
3. 實用技巧：辨別和分析潛在競爭對手七個階段
4. 管理絕招：獲得對手情報的六種方式
5. 技能實操：優劣勢分析，找到突破點
案例分析：華為團隊戰勝友商獲得斯里蘭卡大項目
6. 實用方法：競爭對手的分析的三個方面
7. 方針指導：穩、準、狠，放大對手的劣勢

第三講：談判計劃
1. 實用技巧：選定合適談判團隊成員考慮因素
2. 實用方法：主談在商務談判中主要職責
3. 實用方法：談判中辨別客戶行為真假的三種方式
4. 實用技巧：根據六種談判風格制定談判策略
5. 方法實操：談判核心議題分析的三種方式
6. 實用方法：談判中合理利用談判籌碼
案例分析：華為幫某國制定網強行演進策略
7. 實用方法：談判準備的“事前準備五步法”

第四講：談判節奏
1. 歸類分析：成功談判的四大關鍵要素
2. 實用方法：分析自身內外優勢注意三個方面
3. 方針指導：合理安排談判場所和接待
4. 實用技巧：尊重客戶，與客戶對等談判
5. 管理絕招：營造和諧的談判氣氛
6. 實用方法：選擇合適的談判時間
7. 問題解析：規劃談判時間的注意事項
8. 實用方法：談判中常見四種提問方式
9. 實用技巧：談判中向客戶提問的四項原則
互動研討：向客戶展示公司的實力的辦法有哪些？

第五講：調整狀態
1. 實用方法：在關鍵時間解決關鍵問題
2. 答疑解惑：借客戶緊急需求解決爭議
3. 實用技巧：關鍵時刻給客戶施加壓力
案例分析：華為成功破解摩洛哥某無線項目難題
4. 管理方法：談判中不斷完善談判方案
5. 方法指導：談判中讓步的五種方式
6. 實用方法：給對方好處，適時收取回報
7. 管理絕招：在談判中克服溝通障礙的三種技巧

第六講：實現雙贏
1. 實用技巧：談判中轉移話題的操作要點
2. 實用方法：利用中場休息，調整雙方的情緒
3. 方針指導：談判中中止談判策略操作要點
4. 管理方法：調整談判人員，角色互補
5. 工作方法：談判中使用角色權力策略的情形
6. 方法實操：借助中間人調節談判氣氛
案例分析：華為成功破解大洋洲某國項目的關聯方難題
7. 管理絕招：讓客戶看到解決方案的優越性
8. 實用方法：談判中打動客戶三個策略
《向華為學狼性執行之營銷兵法》課堂講授主要案例研討練習
1 ★案例分析：華為如何成功開發波蘭移動運營商P4
2 ★案例分析：華為分析客戶需求的16字方針
3 ★案例分析：華為幫東南亞某國運營商澄清最重要需求
4 ★案例分析：華為團隊戰勝友商獲得斯里蘭卡大項目
5 ★案例分析：華為幫某國制定網強行演進策略
6 ★互動研討：向客戶展示公司的實力的辦法有哪些？
7 ★案例分析：華為成功破解摩洛哥某無線項目難題
8 ★案例分析：華為成功破解大洋洲某國項目的關聯方難題

《向華為學狼性執行之營銷兵法》課堂講授主要工具名錄
1 ★客戶分析工具：企業客戶基本情況調查內容
2 ★產品分析工具：企業(產品) SWOT分析簡表
3 ★性格分析工具：DISC性格自我分析判斷法
4 ★溝通魔法工具：SOFTEN法則——讓溝通產生共鳴的魔法
5 ★溝通高效工具：“喬哈里窗”溝通法
6 ★溝通助力工具：登門檻效應
7 ★溝通提升工具：溝通反思環
8 ★溝通管理工具：同理心溝通
第六模塊：向華為學狼性執行之項目管理法（2天）
第一講：走近項目管理
1. 核心概念：項目涉及的因素
2. 總結提煉：項目的特點
3. 對比分析：日常運作與項目的比較
4. 現象分析：制約項目成功的因素
5. 中西式項目管理的區別
案例分析：任正非選擇創業項目的“三只眼睛”

第二講：華為項目管理
1. 重要原理：什么是項目管理
2. 核心原理：項目管理的五個過程組
3. 真知灼見：項目管理的十大知識領域
案例分析：任正非：華為將試點以項目為中心的管理
4. 項目組合、項目集管理與項目的關系
5. 組織戰略、運營管理與項目管理的關系
案例分析：華為基于項目管理的三大核心流程

第三講：項目綜合管理
1. 實用方法：制定項目章程
案例分析：華為校園招聘項目章程模板樣例
2. 工作方法：制訂項目管理計劃
3. 方針指導：指導與管理項目工作
4. 技能實操：監控項目工作
5. 管理技巧：實施整體變更控制
6. 方法實操：結束項目或階段
工具模板：華為項目組成員表
工具模板：華為項目會議紀要

第四講：項目需求管理
1. 主題講授：項目需求概述
2. 主題明辨：需求分析定義
3. 實用方法：需求收集的方法
4. 技能實操：需求開發分析三步法
工具模板：華為項目需求跟蹤文件的模板
案例分析：華為怎樣構建完整的分層需求描述方法

第五講：項目范圍管理
1. 總結提煉：項目范圍管理基本概念
2. 對比分析：項目范圍與產品范圍
3. 核心要領：項目范圍管理過程
4. 價值探詢：項目范圍管理作用
5. 工具解讀：項目范圍說明書
工具模板：華為項目范圍說明書
案例分析：華為客戶需求調研項目范圍說明書模板樣例
6. 引經據典：項目分解認知
7. 方法實操：創建工作分解結構WBS步驟
8. 不傳心法：WBS的用途與表現形式
工具模板：華為項目執行WBS表
案例分析：華為客戶需求調研WBS樹形圖數位編碼法模板樣例

第六講：項目進度管理
1. 主題講授：項目進度概述
2. 核心要領：項目活動定義
3. 實用方法：項目活動排序
4. 方法實操：項目活動時間估算
5. 工作方法：項目進度計劃
6. 管理技巧：項目進度控制
管理工具：網絡計劃技術
工具模板：華為項目進度計劃表
工具模板：華為項目狀態報告
案例分析：華為怎樣在大型項目流程設計中平衡和優化資源

第七講：項目成本管理
1. 主題講授：項目成本管理概述
2. 總結提煉：項目成本管理過程
3. 實用方法：項目資源計劃
案例分析：某項目資源計劃書撰寫
4. 方法實操：項目成本估算
5. 工作方法：項目成本預算
6. 管理技巧：項目成本控制
案例分析：某建設工程項目費用結構分解表示例
實例舉證：華為某研發項目成本預算“切段分配法”
實例舉證：華為某研發項目成本預算“切塊分配法”

第八講：項目質量管理
1. 主題講授：質量的概念
2. 核心要領：項目的質量
3. 實用方法：質量計劃
4. 技能實操：質量保證
5. 管理絕招：質量控制
工具模板：華為項目變更管理表
實例舉證：借助因果圖、帕累托圖提高服務質量
案例分析：華為怎樣建立項目、產品、服務“質量保證體系”

第九講：項目團隊管理
1. 核心要領：項目團隊的定義及特征
2. 方針指導：項目團隊的發展階段
3. 對比學習：團隊精神與團隊績效的關系
4. 核心要領：團隊精神的內涵
5. 原因分析：影響團隊績效的因素
6. 實用方法：建設項目團隊
案例研討：項目經理如何整合團隊使成員良好合作
案例分析：任正非：堅持人力資本的增值大于財務資本的增值

第十講：項目溝通管理
1. 方法實操：溝通的形式和技巧
2. 實用技巧：溝通的媒介
3. 技能實操：溝通方法
4. 管理技巧：溝通方式的選擇
5. 方針指導：項目沖突管理
工具模板：華為項目溝通計劃表
案例分析：華為公司面對沖突的解決原則與步驟

第十一講：項目風險管理
1. 主題講授：項目風險及管理
2. 實用技巧：項目風險的識別
3. 技能實操：項目風險分析與評價
4. 管理技巧：項目風險管理對策
互動研討：如何有效規避項目管理中的風險
工具模板：華為項目風險管理表
工具模板：華為項目總結表
實例舉證：華為重大創新項目消極風險應對系統對策圖
實例舉證：華為重大創新項目投資風險應對系統圖

第十二講：項目采購管理
1. 核心要領：采購管理的重要性
2. 技能實操：項目采購計劃
3. 工作方法：項目招標準備
4. 管理技巧：項目招標及來源選擇
5. 實用方法：項目合同管理
工具模板：固定總價合同模板
工具模板：固定總價加獎勵費用合同模板
工具模板：成本加固定費用合同模板
工具模板：成本加獎勵費用合同模板
工具模板：：成本加成本百分比合同模板
《向華為學狼性執行之項目管理法》課堂講授主要案例研討練習
1 ★案例分析：任正非選擇創業項目的“三只眼睛”
2 ★案例分析：任正非：華為將試點以項目為中心的管理
3 ★案例分析：華為基于項目管理的三大核心流程
4 ★案例分析：華為校園招聘項目章程模板樣例
5 ★案例分析：華為怎樣構建完整的分層需求描述方法
6 ★案例分析：華為客戶需求調研項目范圍說明書模板樣例
7 ★案例分析：華為客戶需求調研WBS樹形圖數位編碼法模板樣例
8 ★案例分析：華為怎樣在大型項目流程設計中平衡和優化資源
9 ★案例分析：某項目資源計劃書撰寫
10 ★案例分析：某建設工程項目費用結構分解表示例
11 ★案例分析：華為怎樣建立項目、產品、服務“質量保證體系”
12 ★案例研討：項目經理如何整合團隊使成員良好合作
13 ★案例分析：任正非：堅持人力資本的增值大于財務資本的增值
14 ★案例分析：華為公司面對沖突的解決原則與步驟
15 ★互動研討：如何有效規避項目管理中的風險

《向華為學狼性執行之項目管理法》課堂講授主要工具名錄
1 ★工具模板：華為項目組成員表
2 ★工具模板：華為項目會議紀要
3 ★工具模板：華為項目需求跟蹤文件的模板
4 ★工具模板：華為項目范圍說明書
5 ★工具模板：華為項目執行WBS表
6 ★管理工具：網絡計劃技術
7 ★工具模板：華為項目進度計劃表
8 ★工具模板：華為項目狀態報告
9 ★實例舉證：華為某研發項目成本預算“切段分配法”
10 ★實例舉證：華為某研發項目成本預算“切塊分配法”
11 ★工具模板：華為項目變更管理表
12 ★實例舉證：借助因果圖、帕累托圖提高服務質量
13 ★工具模板：華為項目溝通計劃表
14 ★工具模板：華為項目風險管理表
15 ★工具模板：華為項目總結表
16 ★實例舉證：華為重大創新項目消極風險應對系統對策圖
17 ★實例舉證：華為重大創新項目投資風險應對系統圖
18 ★工具模板：固定總價合同模板
19 ★工具模板：固定總價加獎勵費用合同模板
20 ★工具模板：成本加固定費用合同模板
21 ★工具模板：成本加獎勵費用合同模板
22 ★工具模板：：成本加成本百分比合同模板
課程總結
一、重點知識回顧
二、互動：問與答
就學員提出的難題進行分析、討論、模擬演練、點評
三、學習落地
1. 有效執行力自我宣言
2. 分小組分享討論，成果輸出行動方案
3. 學習心得、收獲感言及點評
4. 制訂學員行動531計劃
說明：本方案為初步方案，通常情況下，會在培訓前，與企業做進一步溝通，根據企業具體情況，調整成最符合企業實際情況的個性化方案。 

• 向華為學習，公司文化建設與落地

   

  第一部分：管理實踐與文化一、以客戶為中心的企業文化1、統一思想、力出一孔2、為客戶服務是華為存在的唯一理由3、如何將以客戶為中心貫徹始終二、比較優勢的商業模式1、厚積薄發，聚焦成就規模2、“深淘灘，低作堰”3、“鮮花插在牛糞上”三、聚焦客戶價值創造的經營模式1..

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• 向華為學習人力資源管理

   

  一、變產業的變化企業的變化組織的變化人才的變化二、華為概況業務和愿景公司的戰略華為的治理結構三、華為人力資源整體戰略框架及演進華為人力資源管理變革演進華為人力資..

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• 華為商務考察:向華為學管理

   

  全球第一，中國驕傲成立于1987年的華為，早在2013年其銷售收入就已超過愛立信，成為全球行業第一名。2020年福布斯世界500強排名第49位，全球唯一一家沒有上市的民營企業。目前，華為5G 技術已經走在世界前列，華為已成為5G領域的絕對領跑者！全球化運作，國際化視野1996年華為開始進軍海外市場，23年時間華為海外營收增長巨大，目前華為海外..

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• 向華為學習：研發團隊管理

   

  管理技能培訓（一）、前言 1、講師介紹，課程啟動 2、課程目的及收益介紹 3、并行產品開發團隊游戲演練 4、跨部門團隊組建演練：學員分小組，組建MAT 5、誤區分析：控制型的團隊管理失敗 管理技能培訓（二）、什么是并行工程 1、研發的成本課題討論 2、研發的問題癥狀討論 3、并行工程定義 4、并行工程的運作框架 ..

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