項目管理情境工作坊

第一講：項目生成與團隊組建
課前案例準備：演練用案例選擇與團隊建立
小組破冰：團建
一、項目管理思維模型及過(guò)程要點(diǎn)提煉
1. 區分項目實(shí)施過(guò)程的4種狀態(tài)
1）計劃驅動(dòng)型項目
2）增量迭代型項目
3）用戶(hù)參與型項目
4）市場(chǎng)挖掘型項目
2. 定義項目成功
1）項目的成功是實(shí)現商業(yè)價(jià)值而不僅是完任務(wù)
體驗游戲：登山遇險
1）用4P-4C的邏輯理解“用戶(hù)價(jià)值”
3. 項目的組織形態(tài)及適用場(chǎng)景
1）金字塔組織模型與圍欄效應
2）跨部門(mén)項目團隊是打破部門(mén)墻的有效實(shí)踐
3）華為的鐵三角與騰訊的工作室

第二講：需求及目標管理模塊
一、理解需求及目標管理的深層是干系人管理
1. 干系人的定義及區分
課堂練習：識別及區分干系人
2. 需求表達的3種狀態(tài)：知道說(shuō)得清/知道說(shuō)不清/不知道說(shuō)不清
二、與干系人溝通需求的2種模型
1. 場(chǎng)景呈現法（解析與演練）
2. 問(wèn)題漏斗法（解析與演練）
3. 選擇典型的項目電話(huà)與項目負責人核對需求與目標
三、項目中識別需求的幾個(gè)工具介紹
1. 原型法的3個(gè)閉環(huán)
2. 頭腦風(fēng)爆法
3. 問(wèn)卷法及大數據分析
四、用會(huì )議溝通建立團隊的一致目標
1. 建立一致項目目標的邏輯
2. “協(xié)調會(huì )”的控制要點(diǎn)
情景演練：PM組織召開(kāi)項目協(xié)調會(huì )

第三講：規劃與協(xié)作模塊
一、用結構化工具全面規劃項目
1. 工作分解結構（WBS）的是結構工具而非僅僅是分解工具
1）關(guān)鍵要素：可交付成果-團隊-層次結構
2）工作分解的操作的方法
小組練習：建立項目的工作分解結構
3. 敏捷開(kāi)發(fā)的項目規劃簡(jiǎn)介
1）理解敏捷宣言
2）敏捷開(kāi)發(fā)的價(jià)值路線(xiàn)圖
二、用進(jìn)度網(wǎng)絡(luò )圖管理工作間的協(xié)作
案例解析：不可能的任務(wù)
故事分析：你被抓壯丁了，建立進(jìn)度網(wǎng)絡(luò )圖的3個(gè)要點(diǎn)
1. 我們不是孤軍奮戰—構建項目進(jìn)度的四種邏輯關(guān)系
2. 尋找關(guān)鍵路徑，定義關(guān)鍵任務(wù)
3. 工作用時(shí)的估算—幾種常用方法
課堂練習：搭建項目的進(jìn)度網(wǎng)絡(luò )圖
三、制定項目溝通計劃
1. 項目中常用的溝通渠道
2. 制定項目溝通計劃
3. 《階段狀態(tài)報告》

第四講：?jiǎn)?wèn)題解決模塊
一、解決問(wèn)題的P-P-T-R法解析
1. 明確解決問(wèn)題的方向
1）面向未來(lái)/組織行為/ 面向未來(lái)/個(gè)人行為
2）解決已發(fā)生/組織行為/ 解決已發(fā)生/個(gè)人行為
2. 定位與解決問(wèn)題直接相關(guān)的人
1）干系人分析法/與干系人的溝通與核對
3. 由相關(guān)人員組成的團隊形成共同目標
1）Why/what/how
4. 團隊形成解決方案
1）追求理想/防范潛在/恢復原狀
2）概率影響矩陣
小組選擇典型問(wèn)題演練方法，并在課堂解析
課程收尾總結 

20年企業(yè)管理實(shí)戰經(jīng)驗
原騰訊項目經(jīng)理導師/項目管理體系建設者
國際認證項目管理專(zhuān)家
項目管理專(zhuān)業(yè)人才資格認證PMP®
騰訊學(xué)院蟬聯(lián)top10“金牌講師”
泊愛(ài)企業(yè)家同學(xué)會(huì )常務(wù)副會(huì )長(cháng)
曾任：壹號柜科技丨副總經(jīng)理
曾任：原騰訊丨數據中心運營(yíng)總監
曾任：原達實(shí)智能科技丨項目總監
曾任：原達香港力訊科技丨項目經(jīng)理

‘豐富的項目管理實(shí)戰經(jīng)驗’——精通國際成熟的項目管理方法論，曾領(lǐng)導團隊成功完成多個(gè)行業(yè)標桿型項目，為企業(yè)推行項目化運作建設支持體系。
【經(jīng)典項目如】：
a）騰訊創(chuàng )建互聯(lián)網(wǎng)第一個(gè)自建數據中心，項目成果影響了互聯(lián)網(wǎng)數據中心建設標準；
b）建設亞洲天津BDC最大的數據中心，被行業(yè)內譽(yù)為‘IDC技術(shù)集大成者’；
c）建設深圳標志性建筑【會(huì )展中心】項目，高效完成智能化系統的項目建設；
d）與IBM合作共同建設華為坂田基地項目，為企業(yè)提供智能體系化的辦公環(huán)境……
e）騰訊項目管理標準化體系建設與項目型人才培養機制建設，企業(yè)項目化的探索實(shí)施。

‘情境結合實(shí)戰，廣受好評’——10年培訓經(jīng)驗，授課領(lǐng)域覆蓋工程業(yè)、制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、IT、互聯(lián)網(wǎng)等多個(gè)行業(yè)，以情境實(shí)戰為特色。
【部分返聘案例】：
✪一汽集團/上海集團/美的等企業(yè)授課《項目管理情境工作坊》返聘20+期；
✪中建一局/華潤集團等企業(yè)授課《項目的跨部門(mén)領(lǐng)導與協(xié)作》返聘20+期；
✪中國移動(dòng)/中國電信/新華社等企業(yè)《成功項目管理的6個(gè)招式》返聘18+期；
✪為佛山電力/啟明星集團等企業(yè)授課，《項目管理情境實(shí)戰》返聘18+期；
✪哈工大/中山大學(xué)/武漢大學(xué)等MBA班授課《項目的目標計劃與進(jìn)度控制》返聘15+期……
主講課程：
《成功項目管理的6個(gè)招式》
《IT項目管理實(shí)戰演練》
《項目經(jīng)理的全景思維和工具演練》
《制造型企業(yè)項目全過(guò)程情境演練》
《工業(yè)品開(kāi)發(fā)項目管理實(shí)戰》
《互聯(lián)網(wǎng)項目開(kāi)發(fā)情境沙盤(pán)》

學(xué)員反饋：
--老師講課很有power，帶著(zhù)大家思考，穿插很多知識點(diǎn)，受益匪淺!
--老師經(jīng)驗豐富，課堂活躍，理論與方法都很實(shí)在。
--很棒呀，理論與實(shí)踐相結合，很多與工作實(shí)際相結合的場(chǎng)景非常有用，謝謝。
--學(xué)習到了很多知識，同時(shí)發(fā)現以前很多容易被自己忽略的問(wèn)題，得到了糾正。
--老師非常好，講課很生動(dòng)，結合日常工作中的實(shí)例剖析講解，受益匪淺。
--老師系統的授課，邏輯清楚，非常明晰；另外老師的知識太豐富了，授課中提到的各學(xué)科類(lèi)知識太能引起興趣了。
--課程很實(shí)用，收集大量工作中遇到的問(wèn)題，同時(shí)，穿插一些方式論與心理學(xué)、管理學(xué)的知識，收獲很大。 

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