薪酬績效之突破人效困境

【培訓對象】
中高層管理人員、企業人力資源管理者

【培訓收益】
● 戰略至上-掌握薪酬與績效管理的設計理念； ● 方法可行-掌握薪酬與績效管理的方法與體系； ● 運用自如-掌握薪酬與績效執行的技巧與問題； ● 成長發展-掌握薪酬與績效發展的方向與趨勢。

第一講：薪酬管理體系探究
一、為什么薪酬管理失販了
案例一：英國移民的激勵變革
案例二：商業地產公司的激勵變革
案例三：華為的薪酬設計理念
二、關于薪酬的基本理論
1. 構建3P+1M的現代薪酬支付理念
2. 激勵就是價值的評價與分配
3. 不同類型和行業的薪酬管理特點
案例：海底撈與NBA的動態激勵
4. 雙因素理論與馬斯洛需求層次

第二講：怎么做合理的薪酬設計
一、望聞問切：薪酬激勵全面診斷
1. 找尺子：崗位價值評估方法
1）職位價值評估概述
2）如何進行職位分析
3）職位分析中的典型問題及解決對策
2. 定薪級：崗位價值評估成果
1）如何組織和實施職位評估
2）通用的職位評估工具
3. 斷合理：內部公平性分析
演練：內部薪酬分析公式與演算
4. 比高低：外部競爭性分析
1）如何展開薪酬調查
2）如何從企業經營的角度解析薪酬現狀
3）如何進行薪酬內外偏離度分析
5. 薪酬體系診斷案例及補充說明
案例：華為TUP獎金計劃
二、頂層設計：薪酬設計的步驟
第一步：選策略
第二步：定水平
第三步：定結構
第四步：定級別
第五步：疏通道
三、激活動力：差異化激勵的獎金與提成
1. 強刺激：年終獎金如何設計
2. 重協作：團隊分享制方案設計三步曲
3. 破溫床：目標獎金制與強制分布
4. 避雷區：國企薪酬不能踩的雷區
案例：海爾的對賭激勵模式
四、薪酬激勵中的常見難點探析
1. 新老員工薪資不平衡
2. 骨干員工薪資水平沒優勢
3. 如何激勵與約束“關系戶員工”
4. 如何建立激勵機制促進老帶新

第三講：VUCA時代創新績效管理的認知
導入：績效管理的前世今生
一、績效考核與績效管理的概念解析
二、績效管理不成功五大成因解析
案例分享：某電力公司績效管理價值基礎與考核導向
團隊共創研討：企業績效管理如何更有效、更成功落地？

第四講：績效指標設計標準與落地
一、關鍵績效指標（KPI）的八大問題
問題1：考核指標的來源與取舍
問題2：考核指標如何轉化
問題3：如何設計KPI權重
問題4：如何設計KPI評分標準
問題5：如何設計KPI考核表
問題6：如何設計績效考核周期
問題7：如何收集績效數據
問題8：如何設計KPI評價方法
案例分享：某企業績效體系設計咨詢案例
二、績效常見的工具介紹
1. 目標管理方法
2. 關鍵績效指標
3. 目標與關鍵成果
4. 360度績效評估
三、績效指標設計方法與流程
1. 績效指標設計的主要方法
方法一：戰略地圖分析法
方法二：魚骨圖分析法
方法三：層級分解法
討論：1）如何從職責中提練績效指標？
2）如何從關鍵流程中提練績效指標？
3）如何設計員工能力KPI
2. 常見的KPI指標類型
3. KPI指標體系設計的步驟
工具：各層級KPI指標提取方法
1）設計公司級KPI
a企業的使命和愿景
b企業戰略
c年度經營目標和戰略的關系
d戰略目標如何轉化為績效考核指標
案例分享：企業公司級KPI指標設計與提?。☉鹇缘貓D應用）
2）設計部門級KPI
課后練習：部門級KPI提煉與設計（任務矩陣應用）
3）設計職位級KPI
課后練習：職位級KPI指標分解與設計（魚骨法應用）
案例分享：某電力企業的指標庫的建立
課程總結與答疑 

20年人力資源管理實戰經驗
3家世界500強企業人力資源高管
國家一級人力資源管理師
ACI國際注冊企業培訓師（ICET）
新精英企業生涯培訓版權課認證導師
國家認證生涯規劃師
曾任：百勝餐飲集團（世界500強） 招聘經理
曾任：諾基亞公司（世界500強） HRBP經理
曾任：武鋼集團（世界500強） 人事經理
曾任：元禾生物科技公司 人力資源總監
擅長領域：關鍵人才招聘、績效管理、非人、HR三支柱、勞動關系、企業行政管理……

李老師是國內早期接觸HR理念的人員之一，曾任職于知名外資、國企及大型民營企業，歷經招聘主管、培訓主管、HRBP、人力資源總監等職，既有外企科學系統化的管理視角，又有中國特色經驗化的管理方法，在人才戰略規劃、人才選拔與培養、績效管理與薪酬激勵等方面有獨特的見解。目前已為中國移動、中國聯通、中國電信、大地保險、湖北漢口銀行、滄州電力、廣西鋁業、吉電股份、六安電力、富士康集團、人本集團、華潤雪花啤酒、綠城集團等多家大型企業進行培訓輔導，并為國內多家人力資源平臺講授公開課，如智聯招聘、前程無憂，累計授課近400場，客戶滿意度96%，被譽為“實戰派”導師。

實戰經驗：
百勝餐飲集團招聘經理：負責滿足肯德基華中地區門店裂變中的管理人才需求，進行定崗招聘并制定人才培養計劃，連續5年組織華中區校園招聘，面試人數達到4000以上，招聘共400多名管培生為肯德基華中地區從5家門店裂變到600家門店過程中提供堅強的后盾。
NOKIA諾基亞HRBP經理：負責華中地區團隊人力資源管理工作，5年中銷售目標達成率平均為95%以上，負責關鍵人才的招聘與發展項目，使得公司高潛能人才中青年人比例上升15%，并獲公司“全國人力資源部人才發展”獎。每年主導LTY員工滿意度調查，并著力改進，5年中，將員工滿意度提升5%；2次獲得全國優秀HRBP經理榮譽。
武鋼集團信息化部人事經理：負責搭建全新子公司鋼信息化IT公司的人力資源體系，結合子集團人才發展戰略，為集團制定人力資源規劃、并修訂《組織層級&職位層級對照規則》及《績效評估執行辦法》、《薪酬體系及管理辦法》、同時引進互聯網公司敏捷績效的管理模式，快速引進高端技術人才500名，使公司從一個集團內部的二級部門，轉型成為合資公司，并迅速占領市場，提升了銷售規模。
元禾生物科技公司人力總監：制定公司年度人力資源規劃，從企業文化建設、授權制度、薪酬機制、人才引進與人才培養等方面進行了全面改革，五年時間，公司員工人數規模增長100%，整體營業規模上漲83%，利潤上漲50%以上，使企業順利走進快速發展期。
【績效及薪酬管理】：任職第一年，重新構建了公司績效薪酬管理體系，并運行良好，提升員工的工作效率與滿意度，令公司連續5年營收目標完成率達98%以上。
【戰略發展規劃】：與公司董事會共同制定公司的戰略發展規劃，在任職第一年分別在全國15個1，2線城市成立分公司，并組建了團隊；
【招聘管理】：連續5年，為集團優勝劣汰及新增人員不低于1000人，同時每年統籌校園招聘工作，為企業輸入大量的優秀人才；
【核心人才梯隊建設】：為企業解決全國各分公司的人才儲備需求，并年均為企業進行上百場管理課程培訓，累計為公司培養了分公司總理1名，部門經理15名，分公司部門主管近50多名，核心技術工程師180名。

部分經驗項目/咨詢案例：
→集團武漢富邦科技（上市）—【人才發展項目輔導與培訓】項目：建立完備的人才發展通道，僅半年集團中高層人才引進（內部+外部）速度較上年同期增長5%，得到集團一致好評。
→文化產業集團公司新新圖書—【人力資源體系系列】項目：助力企業文化重塑，組織架構變革，高管招聘，薪酬績效等體系搭建（共梳理崗位138個），配合企業的全國性業務包含東南亞業務的拓展，使得當年銷售額增長30%以上。
→金豆醫療數據科技有限公司—【人力資源體系】咨詢：進行組織架構變革及績效體系建設，成功幫助其打破人員擴張瓶頸，僅用6個月，使得企業人才擴張一倍。

部分授課案例：
★《招聘面試技巧》系列課程授課累計110+場： 曾為武鋼集團講授《金牌面試官必備技巧》、《招聘操作實務》課程，累計培訓上百次場，好評率100%。
★《薪酬設計實務》系列課程授課累計40+場：曾為富士康、中本集團等中國大型制造業集團講授薪酬設計課程，好評率100%。
★《勞動用工及勞動關系管理》系列課程授課累計80+場：曾為國內多地的人力資源保障局講授勞動關系方面課程，返聘率達100%。
★《職業生涯規劃》系列課程授課累計80+場：曾為武漢知名高校武漢大學，武漢理工大學，中南財經政法大學等，講授大學生《職業生涯規劃》及《面試技巧課程》，好評率100%，返聘率100%。

主講課程：
《人力資源六大模塊》
《企業培訓體系建設》
《績效管理與績效改進》
《激勵性薪酬體系設計》
《規避勞動關系管理中的陷阱》
《成功職場人士的職業生涯規劃》
《基于人崗匹配的高效面試與選用》
《非人部門經理的人力資源管理必修課》
《HRBP如何在變革時代實現組織績效提升》

部分客戶評價：
通過這場培訓，引導了部門經理與人力資源部門的充分合作，基于員工的意愿、能力匹配相關職位，讓員工對于自身工作充滿干勁，遇到困難時不再第一個就想到找借口，而是積極的去解決困難。同時提升了招聘的有效成功率，錄用人數同比均有大幅增長。
——諾利捷公司吳董事長
在李老師兩天的課程中，《非人》理論知識講解的簡單易懂，實戰案例非富，教授了實用的管理工具，讓我們的店長們明白了如何調動員工，充分認知人力資源管理不止是HR部門的事情，做管理不是一個人沖，而是要帶著一批人去沖，更好做好人才的選育用留。
——愛爾康藥業連鎖郭總經理
以前我們的績效課程學習的都是理念操作流程，但知道和做到還有很長距離，通過2天課程的特訓，李老師的新穎的角度，鮮活的案例解讀，給到我們很大的啟迪，要做到理論的落地化，就要用準方法，真正幫我們實現了績效流程的真正落地。
——宜草堂藥業連鎖集團周副總經理
做好團隊人員的管理，才是整合資源的最好方法，李老師的《非人》課程從選、用、育、留多個方面，深入淺出的知識講解，并結合實戰案例，讓我們受益匪淺。
——百銳鑫隆酒業有限公司葉董事長
李老師的課程參與性特別強，兩天下來，我們了解到職業生涯規劃并不是在畢業后找一份工作，而是為期40多年的不斷要更新的規劃。非常實用，給了很多的方法可以直接應用，課程學完，自己的規劃也基本成型。
——武漢大學2017級卓工班學生
我們企業十幾年來一直是野蠻式生長，用高業績增長掩蓋了許多管理問題，中高層管理也是以業績為導向，李老師的《非人》課程，幫助理管理層理清了管理的頭緒，學會了科學的管人方法，很實用，很落地。
——元禾生物科技陳董事長