內 訓 師 培 養

【培訓對象】


【培訓收益】
通過(guò)有針對性的培訓，掌握企業(yè)內訓師的運作模式 提高企業(yè)內訓師的專(zhuān)業(yè)實(shí)戰培訓技能 通過(guò)對學(xué)員進(jìn)行基礎性?xún)热莸挠柧?，讓學(xué)員對企業(yè)培訓工作有一個(gè)總體的正確認知，并能基本掌握培訓師應該具備的一般技能 幫助企業(yè)選拔內訓師（企業(yè)內訓師選拔流程及條件參考標準的制定、參與面試和甄選并給與評估意見(jiàn)）

課程一：《初級內訓師培訓》（1.5天）
第一部分 內訓師的職業(yè)素養篇
什么是職業(yè)培訓（訓練）
企業(yè)員工培訓的目的
企業(yè)員工培訓的意義（企業(yè)角度）
企業(yè)員工培訓的意義（經(jīng)營(yíng)管理者角度）
企業(yè)員工培訓的意義（員工角度）
職業(yè)培訓與傳統教育
把我成人學(xué)習的動(dòng)機
成人學(xué)習的心理特點(diǎn)
解剖成人學(xué)習的行為輪輻模式
培訓師的職業(yè)角色
培訓師在課堂現場(chǎng)的角色轉換
培訓師的基礎素養
培訓師的能力模型
培訓師能力模型說(shuō)明
培訓師能力模型說(shuō)明（續）
登臺亮相的基本要求
培訓師的常見(jiàn)負面表現分析
積極調適的基本路徑
什么是職業(yè)規范
培訓師的職業(yè)規范要素模型
現場(chǎng)準備工作要素
職業(yè)形象及其基本要求
行為規范的總體要求及其作用
站姿
手勢
步伐
語(yǔ)言（聲音）
眼神
肢體接觸與空間距離
登臺亮相于離場(chǎng)告別
第二部分：內訓師授課技能基礎篇
內容演繹的12字箴言
內容演繹的4大法則
開(kāi)場(chǎng)4大任務(wù)
應該避免的幾種負面開(kāi)場(chǎng)
引人入勝的3分鐘導入技法
回味悠長(cháng)的3分鐘收結技法
內容演繹的6字分析要訣
主體內容的3種演繹形式
專(zhuān)業(yè)演繹手法的運用技巧與實(shí)踐
以小見(jiàn)大—故事演繹
角色遷移—場(chǎng)景演示
感官觸動(dòng)—視覺(jué)素材
直面事實(shí)—偶發(fā)事件
經(jīng)驗反思—案例研討
現場(chǎng)掌控的基本原則
主動(dòng)掌控的行為模型
察覺(jué)現場(chǎng)異動(dòng)的關(guān)鍵節點(diǎn)
主動(dòng)掌控技法舉要
現場(chǎng)“非常態(tài)”情形的處理原則
現場(chǎng)“非常態(tài)”情形處理舉要
處理學(xué)員問(wèn)題的基本原則
處理學(xué)員問(wèn)題的基本步驟
處理學(xué)員問(wèn)題的常見(jiàn)形式
回應“非常態(tài)”問(wèn)題的兩種手法
課堂行為禁忌
課堂中，謹慎及以下內容
輔導選拔（0.5天）