新晉管理者Hold第一個90天的秘訣

一、導入：當心職業陷阱的盲區
（一）建立你的職業角色轉變能力
（二）達到損益平衡點
（三）避免掉入角色轉變期的陷阱
（四）開創良好勢頭
（五）理解基本原則
（六）評估角色轉變風險
（七）規劃你的第一個90天

二、新晉管理者的自我準備
自我準備首先是要理解你即將面臨的角色轉型的類型，意味著你要放手過去，擁抱新形勢下的迫切需要，而不是撤退到自己的舒適區內。這樣的工作并不容易，但是至關重要。
（一）職務晉升
（二）入職新公司
（三）自我準備

三、新晉管理者的加速學習
弄清楚你需要了解哪些關于新組織的內容，然后盡快地學習掌握。你學習的效率越高、效果越好，你就能越早地克服自己的弱點，并識別出潛在的、隨時可能爆發并使你偏離軌道的問題。
（一）克服學習障礙 
（二）將學習作為投資過程來管理
（三）確定你的學習目標
（四）確定獲得洞察力的最佳來源
（五）采用結構化的學習方法
（六）建立學習計劃
（七）獲得幫助

四、新晉管理者根據實際情境調整策略
要成功接管工作，你必須先弄清楚兩個基本問題。第一，我被召喚來主導的是什么樣的改變？回答了這個問題， 你才能知道怎樣讓你的策略匹配具體的情境。第二，我是什么樣的變革領導者？這個問題的答案暗示了你應該怎樣調整你的領導風格。
（一）使用STARS模型
（二）診斷你的STARS組合
（三）引領改變
（四）自我管理
（五）獎勵成功

五、成為成功的溝通高手
要注意與你的新上司開展正確的對話。即使在新工作中，你還繼續向以前的上司匯報，你們的關系也不會保持原樣，上司對你的期望、你需要從上司那里取得的支持等都不盡相同。
（一）溝通的基本注意事項
（二）計劃與新上司的五輪對話
（三）制訂關于情境對話的計劃
（四）制訂關于期望對話的計劃
（五）制訂關于資源對話的計劃
（六）制訂關于工作風格對話的計劃
（七）制訂關于個人發展對話的計劃
（八）融會貫通：溝通你的90天計劃
（九）計劃與你團隊的五輪對話
（十）避免可預料的意外

六、打造你的高績效團隊
你在第一個90天里做出的最重要的決策很可能就是人事方面的。如果你成功創建了一個高業績團隊，你就可以在價值創造方面發揮巨大的影響力。而早期糟糕的人事選擇幾乎肯定會在之后困擾你。
（一）避免掉入常見陷阱
（二）評估你的團隊
（三）發展你的團隊
（四）使團隊保持一致
（五）領導你的團隊

結語：Q&A 

廣東王者歸來企業營銷管理顧問公司創始人

江西阿米巴企業管理顧問公司總顧問

• 中小企業快速發展的秘訣

   

  課程背景：“我的公司為什么做到一定的規模后就再難以發展壯大？”這是經常聽到一些中小企業老板發出的疑問。遇到難以發展壯大的情形還好，現實的情況是，我國許多中小企業往往沒有發展幾年就已“未老先衰”。據統計，我國新創企業的平均壽命是2.5年，生存似乎成了許多中小企業永恒的主題。那么，我國的中小企業究竟應當如何..

  ￥   元/ 天

  人氣：2945  

  

• 打造醫院客戶服務技巧與優質服務管理的秘訣

   

  課程介紹 引言 病人的不滿和投訴增多，醫療糾紛日益尖銳；醫院內部存在高消耗，高成本，低利潤，低效率的現象；服務和醫療的規范水平不高，存在過多的隱患,----- 您是否意識到以上這些問題將是未來醫院發展的重重阻礙?21世紀是以顧客為導向, 以客戶服務為中心。成功的醫院早已將顧客滿意視為存在的最高價值, 并建立了醫院的客戶服務中心, 而且擁有一支高素..

  ￥   元/ 天

  人氣：3552