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              卓有成效的目標管理與計劃執行

              課程編號:40218

              課程價格:¥20000/天

              課程時長:2 天

              課程人氣:401

              行業類別:行業通用     

              專業類別:執行力 

              授課講師:馬立威

              • 課程說明
              • 講師介紹
              • 選擇同類課
              【培訓對象】
              班組長等基層管理人員

              【培訓收益】


              模塊 課程單元 課程目標
              第一模塊:目標管理思維突破與角色定位 1.傳統運營商環境背景導入
              市場環境
              管理環境
              政策環境
              制度環境
              人才環境
              2.管理思維突破:優秀是卓越的敵人
              打破思維的墻——心智模式
              是什么限制了我從優秀到卓越
              從管理到領導力
              工具模型:理解六層次
              工具模型:約哈里窗
              3.目標管理體驗活動:《團隊協作,達成目標》
              總結:不同角色在目標達成過程中的作用
              A角色的定位:清清楚楚的糊里糊涂
              B角色的定位:清清楚楚的清清楚楚
              C角色的定位:糊里糊涂的清清楚楚
              不同角色要點分析
              4.目標管理的重要觀點
              目標的三個類型——你的角色應該重點關注哪類目標
              愿景目標的特點及適用對象
              表現目標的特點及適用對象
              行動目標的特點及適用對象
              高層管理者的重要職責是將愿景目標轉化成表現目標
              中基層管理者的重要職責是將表現目標轉化成行動目標
              解析新環境下管理者的全新定位
              了解管理思維突破的瓶頸所在
              體驗不同管理角色身份的定位
              精準分析團隊管理的角色定位
              理解從管理到領導力的角色轉換
              第二模塊:目標管理的工具方法 1.傳統企業的目標管理模式與執行
              績效管理的三個層次
              結果績效、行為績效、潛在績效
              目前XX分公司績效管理關注了什么,缺少了什么
              2.案例分析:《水庫案例》
              績效管理與績效考核的區別
              反思XX分公司目前屬于考核階段還是管理階段
              從考核到管理需要跨越的關鍵圍欄
              3.KPI指標分解工具:指標分解矩陣圖
              工具介紹、演示
              實操演練:市場指標如何分解與轉化到各個片區
              4.指標提煉工具:QQTC模型
              工具方案介紹
              實操演練:綜合支撐崗位從職責到指標的提煉
              掌握目標分解的工具方法
              掌握目標管理常見問題解決方法
              掌握績效計劃制定方法
              掌握指標提煉工具方法
              第三模塊:從目標到計劃的推動落實 1.計劃落實“四個一”:一個理念、一個工具、一個會議、一項技能
              2.一個理念——After Action Review
              故事分享:第二次世界大戰美軍的實踐理念
              工具分享:AAR過程管理工具介紹
              3.一個工具——過程管理工具:指標過程管理的三級預警機制
              XX移動最佳實踐案例分享
              現場演練:三級預警行動跟蹤演練
              4.一個會議——過程管理周例會
              XX移動周例會還原
              會前、會中、會后關鍵點分享
              5.一項技能——過程輔導技能
              視頻研討:
              上級與下級溝通的注意事項
              績效溝通中的技能應用
              與員工績效溝通輔導方法 提升計劃管理的意識
              掌握PDCA思想,強調從指標到行動的轉化,并運用執行力微循環理念與工具給于執行
              掌握一個理念、一個工具、一個會議、一項技能
              掌握指標跟進等工具方法
              第四模塊:卓越的團隊目標達成 1.差異化員工管理:員工C角色的四種類型及管理技巧
              人材型下屬的特點
              人裁型下屬的特點
              人才型下屬的特點
              人財型下屬的特點
              支持型領導風格
              指揮型領導風格
              教練型領導風格
              授權型領導風格
              2.指揮型——人材型員工能力提升的捷徑
              哪種員工屬于該類型?
              單項溝通
              設定行動目標
              沒夠一次雙向互動
              3.授權型——如何有效授權與授責
              案例研討:誰的責任?
              如何授權?授權與授責是什么區別?
              下屬是上司的職務代理人
              授權與授責的區別
              減少溝通頻率
              設定表現目標
              匹配資源
              排除障礙
              4.教練型——輔導下屬能力提升的方法
              視頻《績效績效》
              何為“教練”
              傳統輔導下屬與教練式輔導的區別
              教練式輔導流程
              教練式輔導的技巧
              GROW法則及其運用
              5.支持型——自我激勵與員工激勵
              如何有效激勵和表揚優秀員工
              案例分享:槍打出頭鳥
              內激勵與外激勵
              表揚的作用
              激勵本人
              刺激他人
              馬斯洛層次需求理論
              員工的工作動機
              web3.0時代:劇烈的變革,權利的轉移
              有效的激勵方式
              視頻教學:幸福的方法
              案例分享:老人與小孩的故事 掌握對于不同類型員工的管理方式
              學習并掌握有效授權的方法
              掌握員工激勵的理念和方法
              掌握輔導下屬能力提升的教練技術
              掌握有效溝通的基本觀點與技巧 

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