手把手幫你做考核（實(shí)操版） ——績(jì)效目標設定與考核表制作

【培訓對象】
各級管理者 人力資源副總（總監、經(jīng)理）、績(jì)效經(jīng)理（主管）

【培訓收益】
掌握設定績(jì)效目標的思路與方法。 掌握提取考核指標的方法與工具。 掌握制作《績(jì)效考核表》的方法。

一、績(jì)效目標設定認知
訓前實(shí)操：設計《績(jì)效考核表》
案例&方法：績(jì)效考核的多種模式與發(fā)展趨勢
——從“德能勤績(jì)廉”到OKR、敏捷績(jì)效、極簡(jiǎn)主義績(jì)效、去KPI……
案例&工具：《EPP考核表》
二、績(jì)效目標之“九定”
（一）第一定——定指標（定方向）。
案例方法：成功的績(jì)效 = 結果成功 + 過(guò)程到位
案例&方法：“結果成功”方面的三類(lèi)績(jì)效指標
案例&方法：“過(guò)程到位”方面的三類(lèi)績(jì)效指標
方法：關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標（KPI）提取方法——QTQC法、SMART、三限法
案例&工具：《KPI辭典》
案例&方法：設定職能類(lèi)、事務(wù)性工作績(jì)效指標。
案例&方法：設定工作態(tài)度等軟性考核指標。
（二）第二定——定目標值（任務(wù)完成標準）。
案例&方法：目標值的三種類(lèi)型
案例&方法：目標值“五維設定法”
——定目標不是做算術(shù)、玩博弈、討價(jià)還價(jià)、壓擔子，而是達共識、明思路、定方法。
案例：如何設定職能類(lèi)、事務(wù)性工作的“目標值”？
研討&方法：下屬不認同目標值，怎么辦？
（三）第三定——定權重（標準分）。
案例&方法：設定績(jì)效指標權重（標準分）的六大法則
（四）第四定——定得分規則。
案例&方法：量化指標的四種得分規則
案例&方法：非量化指標的三種得分規則
案例&方法：適用于多崗位的“萬(wàn)能”得分規則
（五）第五定——定考核信息來(lái)源。
案例&工具：考核數據信息提取“一圖三表三部門(mén)法”
案例&方法：考核數據提取的“三步走”
（六）第六定——定考核周期。
案例：巧設考核周期，為企業(yè)贏(yíng)得高回報。
方法：不同管理層級、崗位類(lèi)別的考核周期設置
（七）第七定——定考核關(guān)系。
方法：考核環(huán)節的四大角色——考核組織者、考核者、被考核者、數據信息提供者
（八）第八定——定指標舉措（工作計劃）。
案例&工具：目標計劃不分家——《EPP“目標TO計劃”轉化表》
案例&方法：沒(méi)有不合理的目標，只有不給力的計劃——《EPP工作計劃表》
（九）第九定——定獎懲措施。
案例&方法：華為、海爾《績(jì)效考核表》—基于IBM“PBC模式”的績(jì)效目標設定
三、訓后實(shí)操與分享：《績(jì)效考核表》設計
四、常見(jiàn)問(wèn)題化解與答疑
問(wèn)題1：如何讓《考核表》更加“接地氣”？
問(wèn)題2：如何有效實(shí)施年終考核？
問(wèn)題3：職能部門(mén)總得高分，業(yè)務(wù)部門(mén)總得低分，怎么辦？
問(wèn)題4：如何考核身兼多職的員工？
問(wèn)題5：?jiǎn)T工自評與上級評價(jià)差異較大，怎么辦？
問(wèn)題6：?jiǎn)T工就考核分數斤斤計較，怎么辦？
問(wèn)題…… 

資質(zhì)
清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)、交通大學(xué)、中山大學(xué)、亞太經(jīng)合組織（APEC）等單位特聘講師
碩士研究生
中國人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì )會(huì )員
美國美世（WILLIAMM MERCER）國際職位評估師（IPE）
網(wǎng)易 & 中華講師網(wǎng)評選“中國百強講師”
數家企業(yè)外部董事與管理顧問(wèn)
背景介紹
二十載核心央企（大唐電信）、滬市主板上市民企（步長(cháng)制藥）、500強外企（正大集團）管理工作經(jīng)驗
數載多行業(yè)大、中、小、微企業(yè)培訓、管理顧問(wèn)與咨詢(xún)經(jīng)驗
共贏(yíng)模式與領(lǐng)域
共贏(yíng)模式：總裁班、公開(kāi)課、企業(yè)內訓、管理顧問(wèn)、微咨詢(xún)
共贏(yíng)主題Ⅰ：績(jì)效管理
01《盯住績(jì)效做管理（總裁版）——企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標達成與組織效能提升》
02《盯住績(jì)效做管理（直線(xiàn)經(jīng)理版）——員工績(jì)效管理“四部曲”》
03《手把手幫你做考核（直線(xiàn)經(jīng)理版）——員工績(jì)效目標設定與考核面談實(shí)操訓練》
04《讓績(jì)效管理落地（HR版）——績(jì)效管理體系構建與完善訓練營(yíng)》
共贏(yíng)主題Ⅱ：人力資源管理
05《盯住績(jì)效做薪酬——薪酬理念重塑與薪酬體系再造訓練營(yíng)》
06《盯住績(jì)效做培訓——基于效果落地的培訓管理角色轉變與方法技能改善》
07《盯住績(jì)效做人力——非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
08《基于培訓效果的培訓管理角色轉換》
09《年度培訓計劃制定》
10《績(jì)效管理體系構建與完善訓練營(yíng)》
共贏(yíng)主題Ⅲ：經(jīng)理人提升（通用管理）
08《干部強，則企業(yè)強——管理者角色定位與核心管理能力發(fā)展（MTP）》
09《鏟除工作的“絆腳石”——問(wèn)題分析與解決》
10《盯住績(jì)效做溝通——高效溝通的“道”與“術(shù)”》
11《盯住績(jì)效建團隊——管理者實(shí)施高績(jì)效團隊建設的“五件寶”》
12《領(lǐng)導力和團隊管理——讓管理更勝一籌》