IT項目管理最佳實踐

【培訓對象】


【培訓收益】
1. 了解識別信息化建設項目經理在IT項目中的崗位定位與任務挑戰的方法； 2. 掌握IT項目中關鍵管理問題的解決方法； 3. 理解改善IT項目管理計劃與控制的方法； 4. 掌握IT項目后評估流程、收尾總結方法； 5. 理解項目管理的重要性，通過具體案例掌握相關工具的使用方法； 6. 掌握IT項目管理的核心理念與實踐方法； 7. 掌握通過項目最佳實踐過程來提高質量的方法，結合實際工作，學以致用。

 第一天上午
PA1：IT項目管理意識
1. 項目的定義特點
2. 項目成功的關鍵要素
3. 項目目標及特點
4. 項目管理
5. 項目實戰的知識體系
6. 項目經理
7. 項目經理的領導力和執行力
案例分析：什么是項目？

PA2：項目管理之管理規律
1. 項目組織規律
2. PMO含義及作用
3. 項目周期規律
4. 干系人的含義
5. 干系人與變更規律
案例分析：
實際項目在不同組織結構下的項目特征及表現形式
項目生命周期模型在實際項目中的應用

第一天下午
PA3：項目管理之論證與啟動
1. IT項目都從哪里來？
a) 項目來源
b) 兩種典型的項目形式
2. 如何決定項目是否啟動？
a) 兩種項目形式的項目論證、立項
b) 產品商業論證怎么做？
c) 如何發現需求
d) 形成解決方案的幾種方法和工具
e) 項目可行性研究管理
3. 正規的項目啟動都做哪些事？
案例：用實際項目案例分析項目啟動過程

PA4：項目管理之整體管理
1. 制定項目章程
2. 制定項目范圍說明書（初步）
3. 制定項目管理計劃
4. 指導和管理項目執行
5. 監督和控制項目工作
6. 整體變更控制
7. 項目收尾
案例分析：
用2個實際案例分析項目進度拖延及延長交付的主要原因
項目變更單剖析
以實際項目說明如何做項目變更管理

第二天上午
PA5：項目管理之范圍管理
1. 范圍和需求的關系
2. 項目范圍管理概述
3. 范圍規劃
4. 范圍定義
5. 制作工作分解結構
6. 范圍確認
7. 范圍控制
案例：
精益需求實例剖析
以案例說明如果做需求管理
范圍分解（WBS）工具介紹及演練、練習
以實際案例說明如何做范圍確認
分組討論：通過實際案例檢查學員對范圍管理的掌握情況

PA6：項管管理之進度管理
1. 項目進度管理概述
2. 活動定義
3. 活動排序
4. 活動資源估算
5. 活動歷時估算
6. 編制項目進度計劃
7. 項目進度控制
案例：以實際案例說明如何做好進度控制與管理

PA7：項目管理之成本管理
1. 項目成本管理概述
2. 項目成本估算
3. 項目成本預算
4. 項目成本控制
案例：以實際案例說明如何做好成本管理

第二天下午 PA8：項目管理之質量管理
1. 質量管理基礎
2. 質量規劃
3. 質量保證
4. 質量控制
案例：以實際項目案例說明如何做好質量管理

PA9：項目管理之人力管理
1. 項目人力資源管理的相關概念
2. 項目人力資源計劃編制
3. 項目團隊組建
4. 項目團隊建設
5. 項目團隊管理
案例：項目組織結構圖
角色職責分配矩陣
以項目案例說明項目成員績效如何考核

PA10：項目管理之溝通管理
1. 項目溝通管理的基本概念
2. 溝通計劃編制
3. 信息發布
4. 績效報告
5. 項目干系人管理
案例：以實際案例說明項目中如何進行溝通管理

第三天上午
PA11：項目管理之風險管理
1. 風險與風險管理
2. 制定風險管理計劃
3. 風險識別
4. 定性風險分析
5. 定量風險分析
6. 風險應對規劃
7. 風險監控
案例：風險管理工具
以實際項目為例說明如何做好風險管理

PA12：項目管理之采購與外包合同管理
8. 項目采購管理概述
9. 項目采購計劃
10. 編制詢價計劃
11. 詢價
12. 供方選擇
13. 合同管理及合同收尾
案例：以實際案例說明如何做好項目收尾工作

第三天下午
IT項目管理工具
1. wbs繪制軟件
2. 工作排序軟件
3. 五大文檔
4. 項目管理實用表格與應用
5. 項目管理全套模板
6. 一頁紙項目管理培訓
IT項目管理回顧

 

20年頭部科技公司實戰經驗
中國5G技術應用權威專家
移動互聯網與數字化高級研究員
華為全球技術服務部專家級教授
曾獲中興通訊學院“金獎”提名
招商銀行、平安銀行數字轉型專家
中國電信云計算（政務云）特聘專家
中華人民共和國工業和信息化部科技專家
曾任：上海貝爾阿爾卡特公司高級工程師、工程項目經理
曾任：中興通訊學院總工程師、高級架構師、高級咨詢專家
現任：華為技術有限公司全球技術服務部專家教授、高級顧問
擅長領域：
5G、物聯網、數字化轉型、AI、大數據、區塊鏈、云計算&邊緣計算、量子技術。
實戰經驗：
王老師擁有二十年信息技術研發實戰和行業分析經驗，在5G、AI人工智能、云計算&大數據等領域，積累了豐富的專業技術功底及行業實踐經驗。曾作為華為技術有限公司全球技術服務部的專家級教授，為來自全球多國政要、高層人士分享了全球通信技術領先企業—華為在5G領域的優勢及經驗。
王老師長期為各企事業單位進行數字轉型、科技前沿等課題的培訓咨詢，具有15年以上一線培訓授課經歷。近年來，專注于企業數字化及5G應用、轉型創新研究，授課領域包括能源、通信、互聯網、金融等行業，累次培訓千余場，課程平均滿意率高達95%以上。
主講課程：
《新基建下5G 業務創新和商業設計》
《企業科技賦能與數字化轉型》
《新基建，新挑戰，新動能》
《5G 產業發展以及行業應用》
《工業互聯網應對戰略》
《政務云的市場洞察與數據遷移
《5G 下車聯網行業發展與商業機遇》
《區塊鏈技術與應用場景》
《5G賦能金融行業數字化轉型》 

• 自主安全管理與杜邦卓越安全管理最佳實踐

   

  課程背景：各公司在強化安全管理，落實安全責任，保障生產持續提速的各項工作中，已經形成了比較全面和細致的管理規范和操作規程，但是在生產現場實踐中，還存在著大量違章、安全隱患甚至安全事故的發生，其主要原因，是現場操作安全意識不強。通過本課程的學習，強化員工自主安全管理的意識與習慣，并通過學習杜邦卓越的安全管理系統與文化，提升員工的安全管理..

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• 研發項目管理最佳實踐

   

  第一單元 研發項目管理基礎1.小游戲：項目管理破冰2.認識研發項目與項目管理項目、項目管理與產品管理典型的研發項目1)新產品開發項目2)定制類產品開發項目3)技術預研項目4)平臺開發項目案例研討：主要類型研發項目特征及管控重點3.研發項目管理框架產..

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• ITIL、IT服務管理和IT項目管理

   

  課程簡介和課程目的：介紹國際標準的IT服務管理、ITIL體系以及IT項目管理和的理念及流程，分析企業信息化戰略及其規劃方法，詳細解剖IT服務提供和IT服務支持的流程和能力，IT服務的風險管理，IT經理的通用領導管理技巧，并講授如何對IT項目進行啟動、計劃、執行、控制和收結。授課方式：情景式、互動型教學方式，為保證學習效果，限人數不超過30人。..

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