跨文化管理如何管理美國員工與其相處

壹. 國際化職業(yè)經(jīng)理人員應有的認知
(一).國際跨文化管理運作分析
●企業(yè)面臨全球化管理的復雜環(huán)境
國家近年來(lái)常提企業(yè)轉型 走出去 走進(jìn)去 留下來(lái)里面必須重視的關(guān)鍵所在
●通用電氣前 CEO杰克·韋爾奇 (Jack Welch)對跨文化全球經(jīng)營(yíng)的表述
●當我們走向國際化會(huì )遇上問(wèn)題（患不知而非患不能）
●當乾隆第一次碰到大英帝國的貿易使節
●多元的異價(jià)值觀(guān)念與信仰體系的適應
●海外跨文化管理絕對錯誤的認知分析 (出國門(mén)前要先理解清楚 )
●世界競爭力大師M.POTER的調研分析
企業(yè)跨文化風(fēng)險極高，哈佛大學(xué)商學(xué)院教授 M . POTER研究調查
永遠不是要你去管理當地人(管理概念的巨大調整在何處 )
●海外分支單位的特殊文化建立與生存息息相關(guān)(有別于企業(yè)主體的 )
(二).往昔全球跨文化管理成功與失敗教訓案例分析（必須銘記在心的職業(yè)經(jīng)理人國際觀(guān)）
●跨文化管理在國際化中的前輩血淚與教訓
●往昔跨文化失敗與成功案例的借鑒 (必須銘記在心的成功失敗原因總結)
TOYOTA美國市場(chǎng)的成功與中國市場(chǎng)的失敗
SAMSUNG脫胎換骨的全球化經(jīng)營(yíng)（李健熙的國際管理觀(guān)）
上海飛機制造廠(chǎng)與美國的麥道公司的文化沖突失敗
美輝瑞制藥的瑞典跨文化失敗案例
P&G保潔國際化管理成功之處
●現今國內企業(yè)跨文化管理失敗與成功案例的借鑒
華為的特殊文化
阿里巴巴的看結果
美的海爾的調適
跨境越南 印度 美國跨境經(jīng)營(yíng)跨文化的借鑒
貳.深刻明了美式文化來(lái)由與特殊根源
本章節非常非常非常重要
(一).管理美籍員工必先理解西方與美式文化的來(lái)由與不變之處(刻在骨子里的思維)
●西方文化價(jià)值觀(guān)的影響傳遞 (必須先搞清楚美式文化的來(lái)龍去脈)
先由希臘城邦文明的價(jià)值觀(guān)開(kāi)始說(shuō)起
希臘雅典與斯巴達(伯羅奔尼薩)理念差異
集權與民主式自由的激烈碰撞與愛(ài)琴海黑暗的一百年停滯
雅典獲勝對未來(lái)至今的絕對性影響
中華大地秦的統一與困境(六國與秦相異即與希臘的相似性)
由秦始皇到漢武帝的中華民族經(jīng)驗
由希臘衰敗到亞歷山大帝國的文化傳遞的西方文明經(jīng)驗
西方的雅典勝與東方的秦勝開(kāi)始的絕對文化思維差異(生存經(jīng)驗)
羅馬與北方高盧凱爾特民族(羅馬奧古斯都前與之后的核心差異)
2000東西文化的碰撞與經(jīng)驗效應放大
(二).在美落地與理解特殊美式文化管理與相處對應
●美國經(jīng)驗承襲來(lái)由與成長(cháng)特殊過(guò)程(雅典式效應與放大)
新大陸與外來(lái)族群的生存(猶太 愛(ài)爾蘭 南歐 )
●美式文化在政治 文化 管理方面與世界其他國家的存在極度差異
歐美管理方式存巨大差異
對應在管理層面的調適與修正
●國人對美式文化的認知 (看清楚自雅典以來(lái)的西方經(jīng)驗)
霸權 直白與直面 階級觀(guān)淡薄 服從性差 自我主義 工作與認同絕對分開(kāi)
現實(shí) 不理解東方和諧人際關(guān)系圓滿(mǎn) 授權與回收 不加班 計較福利
(三).美人民特質(zhì)與管理相處與禮節對應實(shí)務(wù)技巧 (管理與相處的實(shí)務(wù)技巧)
●絕對自由權
衍升出來(lái)的關(guān)鍵詞: 命令與控制方式 上至下的指導 為團隊犧牲奉獻絕對欠缺
企業(yè)認同欠缺 獨立行動(dòng) 直面與直白 時(shí)間就是金錢(qián)
國人習慣的管理方法與差異處
當地管理側重的操作點(diǎn)與對應方式
●隱私權
衍升出來(lái)的關(guān)鍵詞:: 工作隱私權 給結果不干涉過(guò)程 孤與團 協(xié)作強
權力距離非常短 無(wú)同甘共苦概念 利益放置第一
國人習慣的管理方法與差異處
當地管理側重的操作點(diǎn)與對應方式
●工作權
衍升出來(lái)的關(guān)鍵詞: 加班不可能 準時(shí)下班 上級的修正 絕對自我發(fā)揮的舞臺
薪資 獎勵確實(shí) 激勵方式 階級觀(guān)淡薄 授權不回收
國人習慣的管理方法與差異處
當地管理側重的操作點(diǎn)與對應方式
●專(zhuān)業(yè)認知權
衍升出來(lái)的關(guān)鍵詞: 專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域自尊心 推翻 上至下與下至上價(jià)值觀(guān) 責任心強
創(chuàng )新由下而上 舞臺舒展和競爭
國人習慣的管理方法與差異處
當地管理側重的操作點(diǎn)與對應方式
(三).總結在美如何管理當地員工
伍.國際化經(jīng)理人的跨文化管理核心能力
(一).我們的定位與我們在美與人相處的態(tài)度
●國際化中的本土文化策略
采用子公司所在地的管理策略。以國際思維Think globally進(jìn)行當地調適
●橋梁與外派管理者的認知定位
(二).提高企業(yè)員工的文化智商
●文化智商(cultural intelligence， or CQ)，是指一種能夠從容應對國家文化、企業(yè)文化
和職業(yè)文化的能力。首先由Christopher Earley和 Elaine Mosakowski提出，發(fā)表在
《哈佛商業(yè)評論》2004年10月刊上。
●文章內容摘錄
其他一些特定的環(huán)境中。和外國人一起工作，不僅需要敏感性(sensitivity)，還需要適
應性(adaptivity)。那些在單一文化環(huán)境中的社交成功人士，卻不一定具有這些能力和
特征。他們在社交中游刃有余，取得巨大成功。但往往正是他們最難以理解和接受外
國文化，完全浸淫在自己的母體文化環(huán)境中，所以，當接觸外國文化的時(shí)候，最容易
顯得格格不入。有時(shí)侯，與母體文化有一定脫離的人能夠更容易采納接受并不熟悉的
宿主文化，如習俗、甚至于身體語(yǔ)言。他們以非常自然的方式來(lái)觀(guān)察外國文化。因此
很容易下意識地努力去適應它。
●外派管理者常犯的致命傷
階級觀(guān) 主自身母體文化不能融入當地或與他人相處 無(wú)釋放工作壓力的技巧
(三).調適自己在美工作與大環(huán)境價(jià)值觀(guān)念
●請務(wù)必把美政治菁英思維與一般美國人徹底分開(kāi)
●特別記清楚美國是聯(lián)邦制中央政府無(wú)絕對控制權 (聯(lián)邦州政府要打好關(guān)系)
(四).多元環(huán)境下的文化與溝通適應
●國際職業(yè)經(jīng)理人文化與溝通適應性
●禁忌與工作中的主要文化沖突點(diǎn)
●影響跨文化溝通的主要因素種族中心主義
●哪些敏感的問(wèn)題不要去碰
●參與 融合 人際關(guān)系 好奇心 中華價(jià)值觀(guān) 和平與和諧
(五).對應生活環(huán)境與價(jià)值觀(guān)上的建議參考（減少一些不必要的困擾會(huì )使你工作更有效）
●注意以世界人的角度來(lái)看不同世界
●融入當地生活模式與文化
●更改你的溝通方式為直接了當
●行為要低調再低調
●注意在群體中的行為（個(gè)人素質(zhì)）
●注意生活習慣完全不同
●ON TIME、ON LINE
●真正的守法
●你要隨時(shí)把自己當成是中華民族的外交使節
●說(shuō)話(huà)要不輕諾、誠實(shí)、兌現
(六).會(huì )讓你未來(lái)輕松一些的建議參考
●先看『地球是平的這本書(shū)』
●要學(xué)會(huì )作中菜（除省錢(qián)外也可當成交際手段）
●要學(xué)會(huì )剪頭發(fā)
●要先買(mǎi)看赴外地國的書(shū)或上網(wǎng)找資料
●赴外同地團隊先集合分工再一起去
●先買(mǎi)些大部頭或較能打發(fā)時(shí)間的書(shū)
●英文要能說(shuō)寫(xiě)看，學(xué)幾句當地語(yǔ)
●先搞清楚當地的生活習慣
●去大使館找當地資料
●如有需要可先對未來(lái)的『休閑專(zhuān)長(cháng)』作些規劃或購置可以『花掉』大量時(shí)間的書(shū)
●每天適當的運動(dòng)
●專(zhuān)心搜某種資料或物品：民族工藝、談資
●除華人外要找些當地的朋友
●隨時(shí)注意安全
●仔細處理自己的性需求問(wèn)題
 

左鳳山老師簡(jiǎn)介
德國聯(lián)邦埃森大學(xué)工設DID博士?，F任（臺灣）產(chǎn)品科技升級協(xié)會(huì )秘書(shū)長(cháng)，臺北市兩岸四地文教經(jīng)貿交流協(xié)會(huì )秘書(shū)長(cháng)，上海市政府中小企業(yè)服務(wù)中心資深輔導顧問(wèn)，中國國際商務(wù)咨詢(xún)顧問(wèn)師評價(jià)委員會(huì )評審委員，加拿大國立皇家大學(xué)企管研究所課程教授。
★ 德國聯(lián)邦埃森大學(xué)工設DID博士
★ 曾任SAHAKREAH 食品工業(yè)集團(東南亞)集團總經(jīng)理
★ 曾任飛龍汽車(chē)工業(yè)制造股份有限公司副董事長(cháng)兼總經(jīng)理
★ (臺灣)產(chǎn)品科技升級協(xié)會(huì ) 秘書(shū)長(cháng)
★ 臺北市兩岸四地文教經(jīng)貿交流協(xié)會(huì )秘書(shū)長(cháng)
★ 中國國際商務(wù)咨詢(xún)顧問(wèn)師評價(jià)委員會(huì )( IBCAC )評審委員
★ 德國ÖTTOHANTS MUKERLER GROP 生化科技集團董事會(huì )副主席
德國國家營(yíng)銷(xiāo)指導經(jīng)營(yíng)管理學(xué)會(huì )SUPD研修認證
日本電通廣告營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )意激蕩POPAS海外訓練研習認證
美國商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理協(xié)會(huì )AMA研習（MARKETING MANAGEMENT）
全球商業(yè)競爭力組織I.C.M.A資格（亞洲六位之一）
世界工業(yè)設計聯(lián)盟 ICSID 國際正會(huì )員.1984-
美國商業(yè)管理教育協(xié)會(huì )AABE商業(yè)競爭戰略研究員
曾考察世界67個(gè)國,是國內少數能把創(chuàng )意實(shí)際運用于戰略.營(yíng)銷(xiāo).策略.核心競爭力及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理層面的實(shí)戰專(zhuān)家,在國內外擁有非常豐富實(shí)戰及指導顧經(jīng)驗.
企業(yè)策劃執行經(jīng)驗 30年，高級主管或公司法人經(jīng)驗25年，協(xié)助高層經(jīng)營(yíng)管理；顧問(wèn)經(jīng)驗20年，企業(yè)訓練及授課講師經(jīng)驗24年，創(chuàng )意營(yíng)銷(xiāo)及市場(chǎng)競爭策略經(jīng)驗20年 、在企業(yè)競爭力突破與營(yíng)銷(xiāo)戰略顧問(wèn)領(lǐng)域中具知名地位。
一般經(jīng)歷：
東方廣告股份有限公司主設計師、組長(cháng)；匹歐匹實(shí)業(yè)股份有限公司董事副總經(jīng)理
CAPITAL SHOES GROP U.S.A創(chuàng )意營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)(集團)；動(dòng)腦雜志杜特約專(zhuān)櫚主筆 點(diǎn)子專(zhuān)家
(臺灣)商品流通協(xié)會(huì )執行長(cháng)；(臺灣)企業(yè)經(jīng)營(yíng)顧問(wèn)管理協(xié)會(huì )教委會(huì )副主委
曾任職務(wù) :
北京時(shí)代光華衛星遠程培訓學(xué)院 特約高級培訓師
臺灣)產(chǎn)品科技升級協(xié)會(huì ) 秘書(shū)長(cháng)
全國企業(yè)競爭力發(fā)展機構 首席顧問(wèn) 首席資深講師
臺北市兩岸四地文教經(jīng)貿交流協(xié)會(huì ) 秘書(shū)長(cháng)
上海市政府產(chǎn)業(yè)巡回列車(chē) 規劃 主講師
中國國際商務(wù)咨詢(xún)顧問(wèn)師評價(jià)委員會(huì )( IBCAC ) 評審委員
加拿大國立皇家大學(xué)企管研究所（RRU） MBA教授
福建省閔西南五市企業(yè)協(xié)作網(wǎng) 首席顧問(wèn)
國家一二級職業(yè)經(jīng)理人認證培訓（勞動(dòng)部） 指定講師
國家高中級職業(yè)經(jīng)理人評價(jià)認證培訓（人事部） 指定講師
上海交通大學(xué)海外教育學(xué)院國際商業(yè)EMBA總裁班 客座教授
上海交通大學(xué)海外教育學(xué)院MBA市場(chǎng)戰略運營(yíng) 客座教授
上海交通大學(xué)海外教育學(xué)院百貨購物分店長(cháng)班 客座教授
北京大學(xué)民營(yíng)經(jīng)濟研究院商業(yè)零售中心 客座教授
北京清華大學(xué)河北院國際商業(yè)EMBA總裁班 客座教授
現任職務(wù) :
北京大學(xué)民營(yíng)經(jīng)濟研究院 特聘講師
廈門(mén)大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院繼續教育中心 特聘講師
廈門(mén)大學(xué)管理學(xué)院EDP教育中心 特聘講師
廈門(mén)法學(xué)院EDP教育中心 特聘講師
廈門(mén)人文學(xué)院EDP教育中心 特聘講師
廈門(mén)公共行政學(xué)院EDP教育中心 特聘講師
廈門(mén)深圳南學(xué)院EDP教育中心 特聘講師
2012第六屆中國 CEO高峰論壇 票選中國十大管理培訓講師
特殊經(jīng)歷：
1.曾周游過(guò)世界共67個(gè)國家.(含兩次因政變而逃難之經(jīng)驗)考察通路.R&D及營(yíng)銷(xiāo)
2.為第一屆優(yōu)秀中日廣告交流交換人員，曾至世界最大之廣告公司-日本電通考察營(yíng)銷(xiāo)
及促銷(xiāo)并在日研習過(guò)八個(gè)月¸并受日本三和株式會(huì )社代表取締役研究報告獎.
3.1984年臺灣經(jīng)濟日報金頭腦人物專(zhuān)訪(fǎng)及營(yíng)銷(xiāo)金頭腦報導.為臺灣EVENT及營(yíng)銷(xiāo)策略顛覆運用之專(zhuān)家
4.與臺灣有創(chuàng )造思考教學(xué)之父稱(chēng)謂的陳龍安博士(師院創(chuàng )思研究所所長(cháng))搭配，在華人
企業(yè)及團體中演講授課---創(chuàng )造力﹒并為中華創(chuàng )造力之高級核心講師.
5.曾于世界各國參展與團體商務(wù)考察共計75次，并多次任商業(yè)展覽團團長(cháng)﹒
6. 臺灣知心園調頻電臺,兩岸商流節目現場(chǎng)電話(huà)聯(lián)機被訪(fǎng)問(wèn)人及兩岸企業(yè)指導顧問(wèn)．
7.曾于1992年受邀至山東省，對省屬企業(yè)領(lǐng)導，進(jìn)行過(guò)營(yíng)銷(xiāo).現代化管理訓練﹒
8.對大陸投資或輔導15年之久，對管道.營(yíng)銷(xiāo)策略.市場(chǎng)開(kāi)拓及商業(yè)談判非常有經(jīng)驗﹒
9.曾于1995年3月份受臺灣經(jīng)濟日報刊登，并專(zhuān)訪(fǎng)介紹為創(chuàng )意營(yíng)銷(xiāo)策略風(fēng)云人物﹒
10.加拿大國立皇家大學(xué)（RRU）MBA課程教授、上海交大EMBA客座講座
11.曾受上海東方、山東、無(wú)錫、泉州電視臺、成都電視臺、福建省電視臺、中央臺、南平電視臺、中 央 人 民廣播電臺華廈之聲、經(jīng)理人日報、專(zhuān)題訪(fǎng)問(wèn)報導
12.上海社科院邀訪(fǎng)演講、廈門(mén)集美大學(xué)財經(jīng)學(xué)院榮譽(yù)講座
13.上海社科院邀訪(fǎng)高級講座（管理論壇）
14.中國消費品營(yíng)銷(xiāo)策略發(fā)展高峰會(huì )
15.福建省武夷高峰論壇省電視臺訪(fǎng)問(wèn)
16.中國中小企業(yè)競爭力講座（國家銀河培訓工程）
17.中央全國人民大會(huì )堂中央6電視臺訪(fǎng)問(wèn)
18.周日晚經(jīng)濟對話(huà)專(zhuān)欄中央2電視臺訪(fǎng)問(wèn)
課程體系：
百貨購物類(lèi)
購物商場(chǎng)發(fā)展趨勢與強化改善重點(diǎn)
購物中心定位規劃與社區商業(yè)發(fā)展趨勢
購物中心發(fā)展趨勢與運營(yíng)創(chuàng )新變革重點(diǎn)操作方向
購物中心運營(yíng)創(chuàng )新與變革改善重點(diǎn)操作方向
新零售商業(yè)實(shí)體業(yè)品牌運營(yíng)與建設策略分析
新零售時(shí)代百貨業(yè)運營(yíng)新思維與變化趨勢
新零售運營(yíng)發(fā)展趨勢與百貨購物操作實(shí)務(wù)
新時(shí)代零售企業(yè)運營(yíng)與營(yíng)銷(xiāo)突破新思維
工作進(jìn)取心與職業(yè)心態(tài)類(lèi)
和諧進(jìn)取的團隊精神
跨文化國際化與海外市場(chǎng)類(lèi)
儲備及管理人員效率關(guān)鍵點(diǎn)
對外貿易營(yíng)銷(xiāo)與客服課前調查問(wèn)卷
國際大客戶(hù)開(kāi)發(fā)與關(guān)系維護
海外品牌推廣與營(yíng)銷(xiāo)
和諧進(jìn)取的團隊精神
跨文化管理與溝通技巧
美國市場(chǎng)開(kāi)發(fā)技巧
團隊建設與凝聚力提升
新商務(wù)溝通與談判管理
一帶市場(chǎng)與國際化運作
中小企業(yè)國際市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷(xiāo)運作策略
團隊建設與領(lǐng)導力類(lèi)
溝通與談判管理
國際客戶(hù)的關(guān)系與維護
和諧進(jìn)取的團隊凝聚精神
國學(xué)智慧與企業(yè)管理思維
團隊管理的六個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
向下管理模式進(jìn)化
向上及橫向合作效率管理
新執行力與管理的關(guān)鍵點(diǎn)
營(yíng)銷(xiāo)溝通與談判管理
主管人員個(gè)人影響力提升
營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)
服務(wù)業(yè)實(shí)踐營(yíng)銷(xiāo)策略與營(yíng)銷(xiāo)技巧
國際化服務(wù)企業(yè)國際市場(chǎng)開(kāi)發(fā)運作
國際客戶(hù)關(guān)系強化與維護策略
國內外市場(chǎng)銷(xiāo)售技巧提升訓練
海外客戶(hù)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的精準策略與談判
企業(yè)市場(chǎng)運營(yíng)競爭創(chuàng )新戰略
前進(jìn)2025中小企業(yè)備戰系列篇
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與銷(xiāo)售業(yè)務(wù)能力提升技巧
中小企業(yè)開(kāi)拓一帶一路市場(chǎng)與國際化實(shí)務(wù)運作
新零售商業(yè)實(shí)體業(yè)品牌運營(yíng)與建設策略分析
門(mén)市店面精細化管理與銷(xiāo)售營(yíng)利提升訓練
綜合管理執行與素質(zhì)提升類(lèi)
溝通效率課程
管理者角色認知與團隊領(lǐng)導管理
國學(xué)智慧與企業(yè)管理思維
和諧進(jìn)取的團隊凝聚精神
企業(yè)管理的人才儲備
人員共事與溝通協(xié)作效率
新執行力與管理效率
壓力與情緒管理
卓越的班組長(cháng)管理能力進(jìn)化
企業(yè)內訓與輔導操作實(shí)績(jì)：
旺旺、松崗、巨匠、羽田、格新電子、上新聯(lián)晴、三陽(yáng)機車(chē)、SANYO家電、耐斯集團、東帝士、白云休閑俱樂(lè )部、華邦電子、臺灣HP惠普科技、統聯(lián)客運、經(jīng)緯計算機、聯(lián)合報、瑞來(lái)安國際人力資源、萬(wàn)客隆量販、世電科技、光陽(yáng)機車(chē)、大順證券、臺新銀行、復華證交所 南陽(yáng)汽車(chē)、快可立連鎖、外貿協(xié)會(huì )、安泰人壽、南山人壽、中國砂輪、中國廣播公司、(臺灣)臺北縣產(chǎn)經(jīng)大學(xué)、美啤士啤酒主題館、藍天冷氣、統一生活、康是美藥業(yè)連鎖、大葉高島屋百貨、多慶生活館連鎖、KJ認證優(yōu)良商店盟、7 ― 11、中國石油、長(cháng)谷集團、SOGO、中國生產(chǎn)力中心、新加坡生產(chǎn)力中心、各縣市工業(yè)會(huì )、臺灣鐵路局、商策會(huì )、新竹科學(xué)園區、五糧液酒、宏碁計算機、光隆羽毛、友冠信息、遠傳電訊、福茂信息、大眾計算機、臺北縣文化中心、味全、NOKIA、遠向工業(yè)、皇統光盤(pán)、錸德、MOTOROLA、普騰電視、SHARP、金寶電子、光寶、聯(lián)華電子、寶島集團、群光計算機、創(chuàng )巨、精業(yè)、全國電子、泰山食品、德國FRANKFURT、KEISAHOFF 百貨、JETWIN DOLLS U.S.A AMERICAN GAMES、CAPITAL SHOES GROP. U.S.A、德國ORGUN STARF玩具城(科隆總店、漢堡店、海德堡店)、德國海德堡HINE FETBERG飲食餐城、荷蘭阿姆斯特丹 OTTO SIMON BMTH、荷蘭阿姆斯特丹HOKENBERG NETHERLAND、日本三和株式會(huì )社、香港祝豐集團、新加坡SAHAKREAH S.E GROP、香港定律鋼鐵、（臺灣）P&G、YAMAHA、TOYOTA汽車(chē)、鄭州日產(chǎn)、NISSAN汽車(chē)、沈陽(yáng)金杯、中國人壽、平安保險、娃哈哈、統一食品、燦坤電器、冠捷電子、富士康、上好佳食品、雅客食品、蒙牛集團、三榮陶瓷、ATT、蘭帶啤酒、好又多、深圳萬(wàn)佳超市、銅鑼灣百貨、頂新、日本花王、P&G、（臺灣）康樂(lè )實(shí)業(yè)（百事可樂(lè )）、上好佳膨化食品、上海樂(lè )購量販（頂新）、南方周末報、深圳商報、中國企業(yè)家協(xié)會(huì )、廈新電子、PANASONIC、武夷味精、東海糧油、東和鋼鐵、青島啤酒、TCL、聯(lián)想、中國NOKIA、PROTON科技、上海中業(yè)集團、廣上科技、金冠食品、深圳商報、香港麥當勞、深圳中原地產(chǎn)、深圳同致地產(chǎn)、神龍汽車(chē)、鴻海集團、華碩、廈華電器、中華映管、東元電機、美商廈門(mén)林德叉車(chē)、廈新電子、北京北方證券、北京中華通訊、海信空調、浙江萬(wàn)象集團、美商亞培藥品、深圳鉆石女人百貨、廈門(mén)市政府、上海市政府小企業(yè)服務(wù)中心、翔德科技、美商廈門(mén)DELL計算機、大田物流（FELDEX中國代理）、廈門(mén)海洋世界、廈門(mén)日報、南方周末報（全國高階營(yíng)銷(xiāo)策劃）、廈門(mén)太古飛機維修工程公司、美商廈門(mén)柯達、廈門(mén)電通IP公司、華達聯(lián)百貨集團（友誼、華聯(lián)、大陸、免稅商場(chǎng)）、湖南衛視、廈門(mén)市福廈集裝箱公司、廈門(mén)ABB低壓電器設備、廈門(mén)悅華酒店（5星）、廈門(mén)悅華會(huì )展酒店（4星）、廈門(mén)金雁酒店（4星）、新疆烏魯木齊百信超市、光寶集團、金寶集團、TCL、康佳、創(chuàng )維、立白、歐派櫥俱、誠達等
左鳳山老師主講課程
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• [內訓課]卓越的班組長(cháng)管理能力進(jìn)化
• [內訓課]領(lǐng)軍運營(yíng)能力與創(chuàng )新管理模式思維
• [內訓課]新執行力與管理效率
• [內訓課]新領(lǐng)導能力與團隊建設效率管理
• [內訓課]壓力與情緒管理