提升領(lǐng)導能力的行為素質(zhì)訓練

【培訓對象】
² 大型企業(yè)的中層干部及后備干部； ² 中小型企業(yè)的中高層管理者；創(chuàng )業(yè)型企業(yè)的核心管理層； ² 非盈利組織的團隊管理者； ² 其他想提升領(lǐng)導力的人員。

【培訓收益】

5 團隊的內涵及管理者角色認知，
5.1 什么是團隊
5.1.1 群體與團隊
5.1.2 團隊的類(lèi)型
5.1.3 團隊的發(fā)展階段
5.1.4 打造高績(jì)效團隊的流程
5.2 團隊中領(lǐng)導者的核心任務(wù)
5.2.1 領(lǐng)導者應該關(guān)心什么
5.2.2 領(lǐng)導者的 5 項核心任務(wù)
5.3 團隊中的角色分類(lèi)
5.3.1 團隊中的角色分類(lèi)
5.3.2 領(lǐng)導者的自我認知
6 領(lǐng)導力與激勵的藝術(shù)，
6.1 領(lǐng)導者為什么要學(xué)會(huì )激勵？
6.1.1 領(lǐng)導者個(gè)人發(fā)展規律
6.1.2 領(lǐng)導者的五項核心任務(wù)
6.1.3 組織發(fā)展規律
6.2 基本的激勵理論
6.2.1 什么是激勵？
6.2.2 馬斯洛的需求層次理論
6.2.3 赫茨伯格的雙因素理論
6.2.4 亞當斯的公平理論
6.2.5 麥克萊蘭的激勵需求理論
6.2.6 斯金的強化理論
6.2.7 弗魯斯的期望理論
6.3 激勵的實(shí)踐
6.3.1 激勵的過(guò)程
6.3.2 激勵的步驟
6.3.3 激勵的原則
6.3.4 激勵的方法
7 管理技術(shù)：領(lǐng)導力與溝通藝術(shù)
7.1 溝通的基本知識
7.1.1 管理溝通的內涵和要素
7.1.2 溝通的類(lèi)型
7.1.3 管理模式與溝通
7.2 溝通策略
7.2.1 溝通目標和溝通者策略的確定
7.2.2 聽(tīng)眾策略
7.2.3 信息策略
7.2.4 文化策略
7.3 溝通中的關(guān)鍵問(wèn)題：傾聽(tīng)與反饋
7.3.1 傾聽(tīng)中的障礙
7.3.2 如何提高傾聽(tīng)的效果
7.3.3 反饋與反饋的障礙
7.4 有效溝通的要素
7.4.1 時(shí)刻了解你的溝通目的
7.4.2 明確你要說(shuō)的是什么
7.4.3 了解你的溝通對象
7.4.4 明確對方了解了你的意思
7.4.5 不斷要求對方付諸于行動(dòng)
8 反饋與輔導
8.1 反饋
8.1.1 反饋的定義
8.1.2 反饋的類(lèi)型
8.1.3 有效反饋的步驟
8.2 輔導
8.2.1 輔導的特點(diǎn)
8.2.2 面對面輔導模型：GROW
8.2.3 簡(jiǎn)化的輔導五步曲
9 管理者的感召力
9.1 演講
9.1.1 為什么要學(xué)會(huì )演講
9.1.2 演講的風(fēng)格
9.1.3 演講的五項標準
9.1.4 克服恐懼
9.2 影響力
9.2.1 什么是影響力
9.2.2 影響力的來(lái)源
9.2.3 塑造你的影響力
10 個(gè)人管理：時(shí)間管理與目標管理
10.1 時(shí)間管理
10.1.1 時(shí)間管理的概念
10.1.1.1 效率與效能
10.1.1.2 時(shí)間管理矩陣
10.1.1.3 80/20 原則
10.1.1.4 時(shí)間管理的歷史發(fā)展
10.1.2 管理時(shí)間的四大任務(wù)
10.1.2.1 區分輕重緩急（Prioritizing）
10.1.2.2 確立目標（Goal） / 愿景（Vision）
10.1.2.3 設立短期目標（Objective）
10.1.2.4 制定工作計劃（Planning）
10.2 目標管理
10.2.1 目標管理的 smart 原則
10.2.2 目標與目標設定的步驟
10.3 時(shí)間陷阱
10.4 避免干擾 

 仇東林老師 金融行業(yè)帶教訓練專(zhuān)家
常駐地：北京
【資質(zhì)背景】
 曾任清華大學(xué)金融俱樂(lè )部主席
 企業(yè)教練、組織教練、高管教練
 清華大學(xué) MBA 培訓教育協(xié)會(huì ) 理事長(cháng)
 外國專(zhuān)家管理局《注冊銷(xiāo)售總監》、《注冊市場(chǎng)總監》和
《注冊銷(xiāo)售經(jīng)理》核心講師
 中國建設銀行聊城分行負責人，運營(yíng)中心主任、業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理、會(huì )計部經(jīng)理 　
【自我解讀】
經(jīng)過(guò)長(cháng)期的研究和培訓實(shí)踐，以及對教練流程和本質(zhì)深刻認知，仇老師創(chuàng )造性地提出了全息實(shí)訓的培訓理念和培訓方式。全息論是指，大自然中每一種生物的局部即是整體的一部分，也都會(huì )反映整體的信息，領(lǐng)導力和財務(wù)管理也是這樣，每一位領(lǐng)導者的每一個(gè)領(lǐng)導行為，都會(huì )反映他作為領(lǐng)導者的思維模式、角色認知、溝通、激勵、自我管理等方面的認知和修養，也會(huì )暴露他在這些方面存在的問(wèn)題以及需要改善和提高的意識和能力。更重要的是，這種不足和改善， 不是由別人來(lái)告訴他，而是學(xué)員在學(xué)習中的自己得出的結論，理念的轉變和能力的提升，也是自己完成的，所以，這不僅是學(xué)的過(guò)程，更是習的過(guò)程。
【授課特色】
多年的實(shí)踐操作加上不斷的理論總結，使他的授課嚴謹而不脫離實(shí)際，灰諧幽默不失專(zhuān)業(yè)。并能根據課程及學(xué)員的情況設計不同課程內容及采用不同上課形式：講演、小組研討、個(gè)案研究、角色扮演、活動(dòng)練習等多元化教學(xué)讓學(xué)員極容易理解及掌握專(zhuān)業(yè)知識。其中尤其與學(xué)員互動(dòng)的上課風(fēng)格備受好評，為實(shí)際工作帶來(lái)啟發(fā)與助益。
【主講課程】
《卓越銷(xiāo)售管理能力提升》
《銀行帶教訓練》
《管理者的財務(wù)智慧》
《改變行為提升素質(zhì)-全息領(lǐng)導力》
《績(jì)效管理》
【服務(wù)客戶(hù)】
工商銀行、建設銀行、招商銀行、華夏銀行、昆侖銀行、廈門(mén)銀行、郵儲銀行、民生銀行等； 百度、騰訊、360、西門(mén)子商學(xué)院、聯(lián)想集團、永業(yè)集團等；清華大學(xué)、北京大學(xué)各類(lèi)總裁班、EMBA 班等，奔馳汽車(chē)、長(cháng)春一汽、東風(fēng)日產(chǎn)、現代汽車(chē)；中航油、中海油、大港油田、華北油田等；南方電網(wǎng)公司、國家電網(wǎng)公司、廣西電網(wǎng)公司、云南電網(wǎng)公司、文山電力、大唐發(fā)電集團等；太平洋保險公司總公司及部分分公司。
【客戶(hù)評價(jià) 】
培訓師有豐富經(jīng)驗，講課生動(dòng)，引人入勝。講解全心投入，有激情，思維清晰。課程安排生動(dòng)，觀(guān)點(diǎn)明確，案例較多，易于理解，互動(dòng)性強。內容詳實(shí)、通俗、易懂、針對性強，能解決實(shí)際工作遇到的問(wèn)題，提高個(gè)人能力。利用教練技術(shù)，從學(xué)員的自我認知入手，關(guān)注學(xué)員的行為改變。