醫院管理心理學及其應用

新醫改形勢下的醫院管理干部卓越管理技能特訓

第一講優秀管理干部的角色定位1.管理干部的定位和價值2.作為下屬的管理干部:如何成為經營者的替身3.作為同事的管理干部:如何為內部客戶服務4.作為上司的管理干部:如何成為優秀管理者、領導者、教練5.醫院管理干部應具備的綜合能力第二講發揮優秀領導力-管理者的權變領導方法1.如何塑造主管的領導魅力2.領導力的內容和構成..

醫院管理溝通與團隊建設培訓

【課程背景】被譽為“世界第一CEO”的杰克韋爾奇曾經說過：“管理的秘訣在于溝通、溝通、再溝通”。醫院管理者們會發現，在他們每天的工作中，溝通是無所不在的，他們不僅需要與上級、平級和下級進行溝通，還需要經常代表醫院與外部環境進行溝通。一家醫院如果具備良好的溝通機制，管理者們具備良好的溝通技能，醫院..

現代醫院管理者的目標管理與時間管理

第一篇：目標管理&時間管理 　　u 醫院管理工作的兩重有效性 　　u 目標管理：保障醫院戰略的實現 　　u 時間管理：提高醫院資源的效率 　　u 目標管理讓大家做正確的事情 　　u 時間管理讓大家正確地做事 　　u 正確理解目標管理的流程 　　u 個人自我激勵和自..

現代醫院管理者的目標管理與時間管理

課程大綱： 第一篇：目標管理&時間管理醫院管理工作的兩重有效性 目標管理：保障醫院戰略的實現 時間管理：提高醫院資源的效率 目標管理讓大家做正確的事情 時間管理讓大家正確地做事 正確理解目標管理的流程 個人自我激勵和自我控制實現目標 目標管理的PDCA 目標管理三要素：制定、執行、評估 目標管理實施過程..

4S店銷售篇-汽車銷售流程及其應用

培訓目標 汽車銷售業績直接決定著汽車企業的成敗。面對激烈的市場競爭，銷售人員東一榔頭西一棒子的不規范行為，導致銷售業績不佳和客戶流失。企業因此表現為對外無法獲得客戶的“滿意度、忠誠度和回頭率”；對內缺乏規范的科學管理。因此，規范產品的銷售流程，提升銷售人員的營銷技能，成為當今各汽車公司及其刪占追求的目標。在本課程中，具有多年汽車銷..