家電生產(chǎn)企業(yè)優(yōu)秀班組長(cháng)的自我修煉

【培訓對象】
生產(chǎn)型企業(yè)班組長(cháng)、生產(chǎn)管理人員

【培訓收益】
1.正確認識現場(chǎng)管理的角色與作用，樹(shù)立系統思維、全局觀(guān)念，改善現場(chǎng)管理；
2.掌握企業(yè)現場(chǎng)管理技巧及工作模式，培養改善意識，全面提高生產(chǎn)現場(chǎng)管理能力，最大限度的利用可用資源（人力，機械，材料，空間等），為企業(yè)降低成本，提升生產(chǎn)力，成為一名杰出的生產(chǎn)現場(chǎng)管理者。

課程特色：
1.該課程的特點(diǎn)是以現場(chǎng)操練為主，把課堂講解與實(shí)際操作結合起來(lái)；
2.著(zhù)重于在現場(chǎng)帶人和工作技法的理解上，并且應用到實(shí)際工作當中，是制造型企業(yè)領(lǐng)導人員最普及的一種職業(yè)教育課程。
3.該課程已經(jīng)為三菱電機、高露潔、樂(lè )家潔具、施耐德電氣、金發(fā)科技等上百家企業(yè)做過(guò)成功演繹

課程大綱
一、 班組長(cháng)的角色與作用
1、客戶(hù)的要求與企業(yè)目標
2、班組長(cháng)的六大職責
3、班組長(cháng)的一種心態(tài)
4、班組長(cháng)的兩種角色轉換
5、班組長(cháng)的三個(gè)好習慣
6、班組長(cháng)的四項管理基本功
6、一流現場(chǎng)的構成與一流現場(chǎng)的員工 

二、現場(chǎng)OJT（崗位培訓）      
1、現場(chǎng)OJT培訓職責
2、現場(chǎng)OJT指導的四個(gè)階段
3、現場(chǎng)OJT指導七步法
4、SOP標準作業(yè)程序

三、現場(chǎng)5S管理
1、企業(yè)現狀
2、5S是什么
3、5S的精髓
4、實(shí)施5S的好處
5、實(shí)施5S的阻力
6、如何有效實(shí)施5S

四、現場(chǎng)目視管理
1、目視管理的概念與目的
2、目視管理的內容與效果
3、目視管理的工具
4、現場(chǎng)看板
5、色標與地址系統
6、操作圖表卡與Andon板
 

五、現場(chǎng)改善
1、六大損失與七大浪費
2、尋找損失與浪費的主要方法
3、現場(chǎng)改善的基本原則
4、現場(chǎng)改善的七大指標
5、現場(chǎng)改善的流程
6、現場(chǎng)IE手法簡(jiǎn)介

 
六、現場(chǎng)問(wèn)題解決方法
1、尋找并發(fā)現問(wèn)題
2、PDCA現場(chǎng)問(wèn)題解決流程
3、頭腦風(fēng)暴法及QC七大手法演練
4、簡(jiǎn)單問(wèn)題處理方法5Why

 
七、現場(chǎng)團隊管理
1、人際沖突及其原因分析
2、沖突處理的模式與步驟
3、溝通基礎與聆聽(tīng)技巧
4、如何與上司及下屬溝通
5、了解團隊成員的性格特征
6、有效激勵下屬的方式
7、高效團隊的九大因素
8、如何建立高效率團隊

八、現場(chǎng)安全管理
1、安全事故分類(lèi)
2、為什么會(huì )出現事故
3、現場(chǎng)管理者的安全責任
4、安全的標準化
5、安全檢查表
6、安全管理流程
7、安全內審
8、安全手冊

• 情商管理與自我修煉

   

  1.EQ---情商是什么1)人類(lèi)智能的第二次革命2)你能調動(dòng)情緒，就能調動(dòng)一切3)情商決定命運2.了解自我情緒1)要想利用它，就必須先了解它2)發(fā)現你的情緒周期3)找到自己的情緒地圖4)正確認識與評價(jià)自己3.識別他人的情緒1)移情-掌握他人情感的最高藝術(shù)2)善于捕捉“弦外之音”3)臉..

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